Поиск

Детский мир

4,4

529 оценок

Открыто до 22:00

Москва, Хорошёвское ш., 27 · этаж 3

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Хорошёвское ш., 27этаж 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

13:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

529 оценок

Оцените это место

Сергей Х

Знаток города 18 уровня

Впервые попали в этот магазин буквально накануне. Приятно порадовал большой ассортимент одежды, игрушек, питания, канцелярских принадлежностей для детей всех возрастов, уйти без покупок практически невозможно. Но на кассе всё впечатление было напрочь испорчено совершенно неклиентоориентированным персоналом. Для начала, когда с тобой здороваются покупатели (тем более значительно более старшего возраста), правила элементарной вежливости предусматривают ответное "Здравствуйте". Кассир же до ответного приветствия снизойти не изволила. Да и обслуживание с видом "как вы все мне надоели" нисколько не добавило плюсов магазину ва наших глазах. Уходя, попрощались и пожелали доброго дня, однако кассир и тут не соизволила ответить, просто отвернулась. Вернёмся ли в этот магазин в будущем - ну не знаю... Такого отношения к покупателям давно не встречал.

Mamaev

Знаток города 10 уровня

Купил детские вещи примерно на 3500₽. Кассир пробила заказ и просто кинула вещи с вешалками на кассу, затем так же бросила пакет. На просьбу снять вешалки, аккуратно сложить и упаковать — как это обычно делается в любом нормальном магазине — получил грубый ответ: «Мы что, вам ещё должны вещи собирать?» На мои слова о том, что это часть сервиса, сотрудница посмеялась. Передо мной клиентов она обслуживала так же — бросала товар, чек, общалась недружелюбно. Судя по поведению сотрудников, это системная проблема сервиса. Очень неприятное и хамское отношение. Прошу принять меры — покупатели не должны сталкиваться с агрессивным отношением персонала. Клиенты приходят к вам не за негативным настроением. Прикладываю фото ниже

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гурьянов

Знаток города 8 уровня

Отвратительный персонал, попросил помочь найти мягкую игрушку которая на сайте в наличии в этом магазине, на что сотрудница ткнула пальцем на отдел и сказала ищите сами игрушки все там, я еще раз попросил помочь, на что мне ответили я не буду этим заниматься делайте интернет заказ, по итогу я развернулся что бы уйти на что в след услышал грубость, после чего естественно работник магазина быстро скрылась в служебном помещении. Отвратительное отношение к покупателям👎🏻 было это 06.02,26