Была сегодня в магазине Детский мир в Глобусе. Купила два детских костюмчика, на подарок. Вечером приехала в гости, подарила его, и когда открыли посмотреть, увидели что с одного из костюмов, не сняли магнит. На удивление, и система безопасности даже не сработала, когда я ушла с магазина с магнитом на одежде. Вечером пришлось возвращаться снимать магнит, ехала с другого конца города. В ожидании, что сделают какую то компенсацию за эту ошибку, услышала просто «извините». Девушка оказалась и кассиром и старшей в магазине. Буду везде подавать жалобу. Будьте внимательнее, и проверяйте на месте чтобы все магниты вам снимали.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Спирина

Знаток города 4 уровня

Самый безобразный магазин сети в нашем городе. Много бардака и тесно между вешалками. Сегодня на кассе простояла 20 минут. Кассир передо мной ни одного из 3 клиентов не обслужила нормально. На все вопросы отвечала "не знаю", закатывала откровеннл глаза. Когда очередь дошла до меня, отбила вещь и сунула мне ее под нос, хотя обычно в магазинах складывают в пакет одежду - ну ок, сложила сама все. При озвучивании стоимости мне не проговорили сколько у меня бонусов на карте и хочу ли я их списать. На вопрос "почему мне не предложили этого" я услышала, что сама должна знать количество бонусов и сообщить кассиру о решении их списать. В итоге попросила списать - получила хамство, мол уже ведь все было отбито. Сказали ждать смс-ку, но мне поступил звонок - я задала вопрос: мне нужно назвать последние 4 цифры звонящего номера или ответить и прослушать код? Ответ - НЕ ЗНАЮ. Покупку я не осуществила. Клиенториентированность ниже плинтуса.

Посмотреть ответ организации

Magia slova A.

Знаток города 6 уровня

Очень долго собирают интернет заказы! Нужный мне товар был в наличии в магазине. Сделал интернет заказ, прошло 2 часа. Он всё еще не был готов к выдаче. Самое интересное у стойки информации: попросила менеджера интернет заказов, выдать мне товар, он был прям на полке рядом. Она нахомила! Сказала, что она как надо ей тогда и собирает ... Мы уехали, через ровно 6 минут, заказ мой был готов! Просто свинство 💩 Сделали специально 🤦 📍очень грязная входная группа

Детский мир

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

50 отзывов