Поиск

DHL

4,6

178 оценок

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

Пользуюсь доставкой в офис, как правило из Москвы в Казань. Никаких нареканий. Четко, оперативно. Вчера с Москвы отправляют, сегодня в офисе получаю, постоянно. Наш DHL-курьер Олег (Казань) - пример квалифицированного сотрудника. Всегда в положительном настроении, максимально корректен, дело свое знает. Приятное и эффективное сотрудничество.

Лилия

Знаток города 6 уровня

Хочу сказать искреннее спасибо всем-всем сотрудникам, которые работают по адресу Гладилова 35А в Казани. Меня принимала Вероника, без преувеличения, она - высококлассный специалист, знает все тонкости отправки и оформления, морально поддержала перед отправкой заказа, видя мое сильное волнение. Вы - лучшие и всем советую только DHL. Документы были доставлены в рекордно быстрые сроки и за это вам очень признательна :)

Руслан

Знаток города 19 уровня

Обратился в эту компанию, надо было срочно доставить паспорт из Казахстана в Россию. Другие компании документы не берут, почта - очень долго, более месяца. По цене обошлось недёшево - 7 т.р., доставили быстро, всего за 6 дней, при планируемых 12. Все сотрудники профессионально компетентны и вежливы.

Елена Закиева

Знаток города 9 уровня

Доставка проходит четко, в назначенный срок. Персонал на приёме опытный, вежливо и благожелательно примут посылки и письма. Курьеры созваниваются, можно пересечься , чтоб не сидеть по адресу, очень удобно. Можно вызвать на дом .

Посмотреть ответ организации

Leo L.

Знаток города 3 уровня

1.Отвратительная компания. Не смогли забрать письмо из Москвы, курьер просто отказался ждать 5 минут и самолично отменил заявку. Сорвали сроки. Цены просто заоблачные, много "понтов" а по факту целый штат "специалистов" не может решить проблему. 2. Ранее общались по отправке международных отправлений, цены выше чем у других компаний на 50%, обещают короткие сроки доставки, в итоге выходит тоже время как и других компаний. 3. Требуют целый пакет документов для таможни, все очень долго согласовывают.

Посмотреть ответ организации

Борис М.

Знаток города 3 уровня

Нужно было доставить документы в Москву и обязательно до 12:00 пятницы (связано с получением визы) Выбирали DHL с точки зрения надежности, оплатили соответствующий тариф. В четверг отдали документы. В пятницу к указанному сроку документов нет, ни информации, ни звонков со стороны DHL. Позвонили сами, нам объяснили, что у них что-то не сложилось и нам вернут разницу в тарифе и доставку сделают вечером. Но дело не в деньгах, а в сроках и репутации. Мы не успели к сроку и издержки будут более чем значительные. Это очень непрофессионально. Полагаться на DHL увы нельзя. Минусую.

Посмотреть ответ организации

Федор К.

Знаток города 6 уровня

DHL Slow. Доставка в пределах 100м от границы миллионного города Казань осуществляется два раза в неделю, о быстрой доставке можно только мечтать. При звонке на горячую линию вместо музыки вы будете 100500 раз слышать одно и тоже короткое рекламное объявление, а слушать вы его будете оооочень долго, т.к. даже при звонке на телефонный номер конкретного офиса вас переведут в колл центр с малокомпетентными сотрудниками.

marimap

Знаток города 11 уровня

Отправлял товар через данную фирму на край географии все доставили в лучшем виде. Помогли при оформлении документов.

Посмотреть ответ организации

Галина З

Знаток города 9 уровня

Никогда не посоветую данную службу доставки! Обслуживание просто ниже плинтуса! «Экспресс Доставка» (за 4 дня) по факту заняла 8 дней!! Почта России сейчас и то лучше работает. Да ещё и ни время не выбрать, ни адрес поменять, так непродуманно, кошмар просто.Сиди и жди дома с 9до18 в рабочий день! Да и с курьером не договориться по-человечески - специально привезёт в самую последнюю минуту...

Сергей Моисеев

Знаток города 25 уровня

Этот офис не вызвал вопросов. Минус звезда по причине ухода из России. Ну и цены - самые высокие. Перешли на Major express. Разницы нет. Дешевле только.

Посмотреть ответ организации

Брюс Уэйн

Знаток города 7 уровня

Компания конечно мягко говоря странная С 9 до 18 00 ты должен сидеть по месту назначения. Даже если тебя нет то они приедут и оставят записку - мы приезжали. В телефонном разговоре предлагают ехать за посылкой самостоятельно

Анонимный отзыв

Очень вежливы, быстро и четко все отправила. Единственное, что месторасположение подходит не всем.

Посмотреть ответ организации

Олег Алексеев

Знаток города 26 уровня

Трудно чем то выделить один офис DHL от другого в другом городе... Зато все предсказуемо, чисто, профессионально и быстро. Хотя не всегда дёшево

Посмотреть ответ организации

Дамир Валиев

Знаток города 10 уровня

Цены на пересылку просто сумасшедшие, минимум в 4 раза выше конкурентов. Проще отправить Сдеком или Дпд.

ЛС

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание, нет очередей, но нет парковки. Цены не сказать, что низкие.

Азат Гайнутдинов

Знаток города 8 уровня

Почему курьер может выдать посылку кому угодно когда приехал по адресу, но в отделении мне выдать посылку не могут! Почему не могут подтвердить получателя по номеру телефона???

Посмотреть ответ организации

Алмаз Г.

Знаток города 5 уровня

Не клиенто-ориентированная компания. При совершении их же ошибок, предлагают вам же их разгребать. Когда им нужно они могут отступить от своих нормативов, а когда нужно клиенту - нормативы неизменны.

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 11 уровня

Нравится...пользуюсь...девочки вежливые...доставка в срок.. отчёт о доставке в срок...серьезная организация...

Ильмир Х.

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь услугами dhl регулярно , ни разу не подводили . Вежливый персонал

Ярослава Хабарова

Знаток города 17 уровня

Высокий уровень специалистов. своевременная доставка,приемлемые тарифы.

Павел Почуев

Знаток города 5 уровня

Всё супер, грамотный персонал, не успев подумать тут же задают правильный вопрос 👍

Посмотреть ответ организации

Николаева Мария

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, доставка в обозначенные сроки. Всё устраивает.

Посмотреть ответ организации

Ильдар

Знаток города 6 уровня

самая скотская и отвратительная транспортная компания, которая повернута к клиентам исключительно задницей. На просьбу изменить адрес в день доставки посылают лесом, в итоге необходимое оборудование придется забрать только через ТРИ дня! В пт они не привезли, а сб и вс отдыхают. Устали видимо сильно

Дмитрий Новосёлов

Знаток города 8 уровня

Груз возят только до 18.00 и не волнует что ты работаешь. А суббота воскресенье отдыхают. С маршрута уходить они не хотят. И вот как скажите мне забрать мою посылку.

Посмотреть ответ организации

Ринат С.

Знаток города 7 уровня

Как всегда все на высшем уровне. Но парковки для клиентов нет. Это очень неудобно

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Мда тормоза редкостные, как вы выжили на рынке и с такой репутацией. Весь казанский филиал надо разогнать и новых устроить вместе с деректором. О какой скорости доставки можно говорить если посылка после приезда в Казань ещё добирается 3 дня. Я что бы заказать Курьера я должен с сотового сидеть звонить на домашний телефон по 10 минут. Такие деньги декрете и нет у ва бесплатной линии как в других компаниях. Энергия и то лучше вас работает!!!! А до сдека вам вообще далеко

Посмотреть ответ организации

Лейсан Ситдикова

Знаток города 3 уровня

Очень дорого.3700 за маленький конверт с листком.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Маркова

Знаток города 11 уровня

Быстрая Доставка, курьер заранее позвонил был вежлив.

Крылов Сергей

Знаток города 7 уровня

Быстрая доставка важных документов, никаких проблем

partizan811

Знаток города 15 уровня

Среднего качества доставка, можно и лучше работать

Посмотреть ответ организации

An SH

Знаток города 24 уровня

Быстро, но дороговато.

Посмотреть ответ организации

Токарев Дмитрий

Знаток города 9 уровня

5 баллов. Четко. Быстро. Аккуратно. Ребята дело знают.

Посмотреть ответ организации

Артур А.

Знаток города 2 уровня

Супер компания, ориентированная на нужды клиента !

50 years

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис! Высокопрофессиональные сотрудники.

Марат В.

Знаток города 7 уровня

Доставляют в срок, дорого и неудобно добираться до офиса

Ирен

Знаток города 10 уровня

Я хочу написать об отвратительной работе казанского филиала .а особенно есть притензии к сотруднику Жидкову. Вот уже с четверга моя посылка находиться в Казани. Сначала говорили курьер неуспел забрать посылку.завтра точно. Завтра такая же история . звонила тратила саои леньги для уточнения где моя посвлка.потом по совету этой шараги так как я живу загородом поменяла адрес. Ну вот думаю все поменяла сейчас точно но зря . Звонит курьер куда доставить все договорились. Но нет Жидков не дает разрешение надо мне написать заявление слелать копию паспорта и т.д. и т.п . Чтобы мою посылку за меня получил муж. А вчера нельзя это было сказать что такой пакет документов нужен я бы не меняла адрес..Охото сказать забери себе. эту посылку Жидков.!!!!

Станислав Рогов

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание. Российской почте учиться и учиться.

Александр Чукарин

Знаток города 30 уровня

Удобно быстро надёжно

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

как вас не разгонят там в казане вашу шарашку -зта компания славится своими срочными перевозками а ваш филиал разбивает все вхлам.отправил с новороссийска документы срочно .отдал 4000 сказали два дня .да красавчики доставили до казани за два дня .но по казани прошло уже двое суток некак не могут довезти до получателя очень важные и срочные документы .первый день сказали что не нашли дом на второй день перегружен маршрут!!!!!!как????????????????стыд и позор вам казанский филиал тормозов

Гузель М.

Знаток города 7 уровня

Доставка в срок. Профессионально. Рекомендую.

Уася

Знаток города 6 уровня

Быстрая доставка, вежливый персонал.

Анонимный отзыв

Международная почта, очень надёжная.

Посмотреть ответ организации

Динара Ш.

Знаток города 5 уровня

Цены бешенные, сроки доставки не выдерживают!