Поиск

DHL

3,1

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня,отправляла документы в Германию,через DHL, офис в ТЦ Калейдоскоп. Всё прошло отлично- очень милая девушка, всё обьяснила доходчиво, быстро оформила заказ. Как быстро будет доставка до адресата пока не понятно,но пообещали 8 августа,получается На 6 день. Это было бы очень здорово.

Посмотреть ответ организации

Андрей Соколов

Знаток города 8 уровня

Легко добраться и найти, народу не очень много, оформление быстрое. Минус - общая очередь с другими услугами, не имеющими отношения к DHL (фотографирование, печать и пр).

Посмотреть ответ организации

Kunst

Знаток города 2 уровня

у DHL крайне плохо с сервисом и технологиями. Я жду доставку экспресс третий день. Интервал когда будет водитель не обозначен. Связи с водителем нет, операторы говорят что у них тоже нет контакта с водителем и они не знают где он находится. На третий день груз передали другому водителю и опят в ожидании. Я не знаю как вы существуете при такой организованности. Возможные варианты решения проблемы: -Наладить качественную SRM систему -Детально прописывать маршрут для водителя с учётом дорожной ситуации и исходя из проработанного маршрута наладить смс-рассылку с интервалом приезда водителя к получателю. Этот опыт можно позаимствовать у маркетплейсов. -Уволить динозавров которые препятствую техническому прогрессу в DHL

Посмотреть ответ организации

Кулягина Анна

Знаток города 21 уровня

Нужна была срочная доставка в другую страну, с сайта сделала вызов курьера на дом, в назначенное время курьер приехал, все быстро оформил. Курьер в униформе брендированной, не гадаешь, правда ли это DHL, в наше время это оч важно! Цена за доставку документа прям очень высокая, но они остались одни на рынке, кто быстро доставляет, так что…

Посмотреть ответ организации

Alexander Bykov

Знаток города 7 уровня

Очень удобное расположение, рядом МФЦ, быстро все оформили. Хороший офис

Посмотреть ответ организации

Иван Миронов

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь услугами DHL , партнёрский сервис нареканий не вызывает. Так же выручают канц товарами , срочной печатью и мелкими сувенирами. Рекоменду !

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

оформление через сайт - очень неоднозначная услуга, как я погляжу. если бы не милая, симпатичная, молодая блондинка, что там работает... было бы намного все печальнее)

Посмотреть ответ организации

Вера К

Знаток города 3 уровня

Для dhl менеджеры начертала не знают, не могут помочь оформить заявку. Самый поршивый сервис на свете. За стоимость, которую мы платим за отправки документов, могли бы менеджера нанять нормального.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 12 уровня

Это не пункт DHL. Требуют какие-то заявки. Отправлять просто, как везде не могут. В итоге зря приехал.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 4 уровня

В данном пункте работает хамка, на вопросы один ответ, ничего не знаю, сами виноваты.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Родионова

Знаток города 7 уровня

Для страждущих - оно на 4 этаже в Фотопроекте. За фудкортом. Все прекрасно, только было бы хорошо указывать координаты пункта. Это все же ТЦ и он не маленький.

Посмотреть ответ организации

виктория KV

Знаток города 30 уровня

Приняли быстро сроки все просрочены , посылка идёт очень долго

Посмотреть ответ организации

Максим Виноград

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте. Это филиал DHL чтобы отправить нужно заполнить через сайт. И очень дорого.

Посмотреть ответ организации

DHL

13 отзывов