Поиск

Диалог-К

4,2

319 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

в СНТ в 50 метрах от участка оборвался кабель. Причина не известна, возможно из-за снега.. Т.к. кабели у них все провисшие. 4 дня сидели без интернета и потом выставили 10000 за ремонт. Типа это не их кабель и гарантия 1 год закончилась. т.е. мы должны сами следить за своим кабелем... и не важно, что он не на нашей территории. А они отвечают, что зарабатывают деньги... Так что прежде чем подключать интернет в Диалоге, подумайте 1000 раз..

Посмотреть ответ организации

Злой Бобёр

Знаток города 12 уровня

Решили подключить интернет (оптоволокно) в частный дом. Оказалось установка это подключение, а остальное проблема абонента. Оборудование в доме закрепили - хомутом к проводу 220. Все болтается и это не их забота, "мы только подключаем". Рекомендовали самим убрать все это безобразие в ящик как электрощиток. При выполнении рекомендаций столкнулся с проблемой - оборудование нельзя поместить в ящик, ибо отключить оптоволокно от их устройства самому нельзя и стоит их вызов 2000р для ввода оптоволокна в ящик и там подключить к оборудованию. А сразу нельзя было это сказать и тем более сделать? Если вам в частном доме так подходит, то посмотрите фото.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чурилов

Знаток города 10 уровня

Достойная компания. Оооочень давно оказывают услуги по доступу в интернет. Связь всегда стабильная и устойчивая, отличная скорость. Не дорогие цены. Пользуюсь сам, родные, друзья, соседи. Рекомендую и Вам.

Посмотреть ответ организации

Алексей Печкуров

Знаток города 3 уровня

Стоимость услуг высокая, качество интернета низкое, 500 мбит качает чуть быстрее ,чем 100

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Трактор проезжая оборвал провод интернета. Позвонили, объяснили ситуацию. А теперь звонят, и говорят что восстановление будет стоить 7000 т.р..Класс, значит кто то оборвал а нам плати. Выжимание денег, да еще и за такой интернет который работает с перебоями.

Посмотреть ответ организации

Мария Р.

Знаток города 3 уровня

Плохая скорость интернета, постоянно какие-то проблемы с сетью и это в городе. Хамское обслуживание. Девушка оператор Анна орет и грубит.

Посмотреть ответ организации

Алекс Соколов

Знаток города 5 уровня

Большая компания. Работает каждый день. С пн по пт - с 9 до 21 часа, суббота и воскресенье с 10 до 21. Быстро решают проблемы. Есть быстрые тарифы, больше 100 мб. Точнее 250 и 500.

Посмотреть ответ организации

ВМ

Знаток города 3 уровня

Отличный местный провайдер. По любому обращению всегда помогают, оперативно выезжают монтажники. Глобальные аварии случаются крайне редко. Удобное расположение офиса и коммуникации с фирмой. Пользуюсь больше 10 лет, ничего плохого сказать не могу.

Посмотреть ответ организации

Руслан Хибибов

Знаток города 2 уровня

Худшее что может быть, посреди катки вылетело, и в принципе тариф на 500 м бит слабый какой то, 240 максимум выдает, закройтесь

Посмотреть ответ организации

Александр Кочетков

Знаток города 16 уровня

Неплохой региональный провайдер. Глобальных сбоев не наблюдал. Цены на тарифы приемлемые. Кабельное ТВ. С ним иногда проблемы, как глобальная непогода, ливень, или холодная зима, но не смертельно))

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1394

Знаток города 4 уровня

Заключили договор с данным провайдером,на этапе ремонта квартиры,приехали монтажники протянули провод в квартирник Эл. щита и уехали,сказав позвоните когда надо будет подключить.Настал день х,приехал монтажник и выяснилось что провод то в щитовую вывели а вот кабеля их там нет и подключить они меня не могут,разве что кидая ВОЗДУШНУЮ линию через окно,напомню квартира была на этапе ремонта во время прокладки кабеля.Как итог:позвонил оператор и сообщила что могут просверлить стену и кинуть провод-шикарно вообщем то,на мой отказ мне было предложено приехать разорвать диалог и получить назад оплаченные средства,ни тебе извинений ни-че-го.Крайне некомпетентная контора и как же замечательно что нынче появились достойные конкуренты этим неумехам.

Посмотреть ответ организации

Sergey Chervanjov

Знаток города 9 уровня

Офис Диалог К, очень нравится,сотрудники грамотно консультируют,вежливы.Через терминал можно произвести оплату за услуги без комиссии, рекомендую к обращению

Посмотреть ответ организации

Ирина Жукова

Знаток города 6 уровня

Начиная с конца 2021 года, и по сегодняшний день, интернет НИКАКОЙ. Приходится постоянно перезагружать роутер. Операторы ссылаются на старое оборудование (роутер), но почему то, когда интернет, есть, и проблем с роутером нет никаких. Я теперь уже понимаю, что это просто отмазка. На проверке скорости интернета, передачи его и отдачи, скорость не соответствует ни одному тарифу. Это сказала сама оператор, находясь со мной на связи, и проверяя скорость интернета. Ужасный интернет стал. Персонал, не весь, но хромает. Есть там у них, оператор Анна. Даже в ответ не здоровается с клиентами. Не то, чтобы самой первой поприветствовать.. Наверное буду менять провайдера.

Jakoo@C++

Знаток города 2 уровня

Скорость интернета совсем не радует. Имею максимальный тариф, когда речь идёт о гигабитном интернете то тут им даже и не пахнет. К сожалению время идёт но услуги гигабитного интернета до сих пор нет. Смысл иметь оборудование поддерживающие гигабитные тарифы или 10 гигабитки, если провайдер за 15 лет так и не сделал гигабитные тарифы. Так-же времени от времени имеются потери в сети, пакеты просто испаряются когда летят по хостам данного провайдера. Другое радует выделенный ip очень просто держать игровые или другие виды серверов.

Katrin

Знаток города 9 уровня

Я вас ненавижу, вот без шуток. Постоянно виснет интернет, сил нет. Особенно по ночам. Видимо, вы считаете, что ночью людям интернет не нужен. По телефону "горячая линия" типа отвечает абсолютная хамка с вечно недовольным голосом. Очень это все грустно, ведь альтернативы нет.

Посмотреть ответ организации

Diana Kurjabina

Знаток города 2 уровня

Это просто ужас, деньги каждый день списывать они не забывают, а вот обеспечить качественную работу не могут.

Посмотреть ответ организации

iskander.k

Знаток города 4 уровня

Интернет- скорость черепахи, перебои постоянные, нет круглосуточной поддержки.Логвенов не хочет вносить деньги на покупку нового оборудования. И так сойдёт.Конкурентов мало, да и не лучше. Беда городка.

Анна Александровна Дворникова

Знаток города 5 уровня

Подъехала в офис, подписала заявление на подключение домофона и подключения кабельного ТВ. Работают некомпетентные сотрудницы, тк в заявке указали только антенну, без домофона. Теперь придётся опять оставлять заявку повторно на домофон. В данной квартире не проживаепроживаем и придётся снова приезжать для встречи с их сотрудниками в удобное для них время. Так было сказано по телефону.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Цыжу

Знаток города 6 уровня

Постоянные сбои. Отключается раз по 10 на дню. Качество услуг ужасное.

Посмотреть ответ организации

elkaelka Елена

Знаток города 3 уровня

Отвратительно! Нет Интернета уже час, все телефоны молчат, сайт недоступен. В соцсетях ответа нет. Не работает и телевидение.

Посмотреть ответ организации

MAD777RUS

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный интернет, которым я когда-либо пользовался!!! Постоянные перебои и обрывы, нет скорости и стабильности!!! Отсутствие круглосуточной технической поддержки!!! Одно название - интернет... Категорически не рекомендую!!!

Анна Бодрова

Знаток города 11 уровня

Отвратительное и не уважительное отношение к клиенту в поддержке, цена значительно завышена относительно качества интернета и тв

Посмотреть ответ организации

Алексей Рыжов

Знаток города 10 уровня

Очень часто не выдает заявленную скорость, на дворе 22 год везде уже есть гигабитный интернет, а тут топчатся на месте и нету никаких обновлений в тарифах. На симкарте сижу переодически и там скорость выше и стабильней чем провайдер по оптике (а ведь должно быть всё да наоборот).

Виталий

Знаток города 3 уровня

Дно а не компания, очень часто занижают скорость.

Посмотреть ответ организации

Виталий Кукушкин

Знаток города 3 уровня

Отдельная благодарность девушке Валерии. Совершил платёж не туда.Сразу ответили на звонок, подсказали какие действия требуются от меня и оперативно разрешили ситуацию!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ф.

Знаток города 4 уровня

Никогда не берут трубку! Особенно когда по выходным перестает работать интернет. До них не дозвонится

Посмотреть ответ организации

Татишка

Знаток города 6 уровня

Отличный провайдер , мы с ними уже не один год !! Все работает исправно . И даже если случаются неисправности , их в кротчайшие сроки устраняют !!

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 6 уровня

Обслуживание приличное, персонал приветливый, но вот цены - за приличную скорость не дороговато, а дорого. К сожалению, альтернатив пока нет

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 3 уровня

Всем добрый день!Купил роутер Tp-link ec220-G5 решил сменить своего старичка DLink и тут же встал вопрос настройки нового роутера.Позвонил в Диалог-К ответила Валерия, продиктовал,номер договора,мак адреса роутера нового, через 10 минут всё заработало.Выбрал тип динамический при настройки роутера.Скорость супер,двухдиапазонный роутер.Я не знаю,что у вас не работает.У меня всё отлично!Спасибо Диалог-к за работу и отношение к клиентам.

Александр Талаев

Знаток города 4 уровня

Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. По возможности выбирайте другого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Гончаров Александр

Знаток города 16 уровня

В офисе всегда отзывчивые и приветливые девочки, это сразу пять звезд, которые автоматом обнуляют все возможные минусы. А в целом с 14 года пользуюсь услугами провайдера, бывало разное и обрыв на линии и отключение с длительным восстановлением подачи питания на оборудование, ну а если быть справедливыми, у кого такого не бывает?

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный интернет провайдер. Перебои , цена высокая если есть в вашем городе другой провайдер, смело подключайте его. Хуже точно не будет

Шмель Цветков

Знаток города 8 уровня

Скорость интернета низкая, мобильный в разы лучше, страница поисковика Яндекс грузится по 1.5 минуты. Дозвонится до тех.поддержки невозможно, постоянный автоответчик. ТВ тоже работает с перебоями, и отключениями на час-два, без какого либо объявления и так же не дозвонится в техподдержку. А плату снимают регулярно, не оплатил сразу отключают! Жаль сменить толком не на кого, давно ушёл бы. А менять одних горе работников на других нет смысла. Этим и пользуются.

Людмила Никулина

Знаток города 19 уровня

Обслуживание на отлично. Персонал опытный. Когда прихожу, очередей не бывает. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ян И.

Знаток города 4 уровня

на звонки не отвечают из-за этого провайдера я лишаюсь своих денег, захотите подключить у них интернет отказывайтесь, отключение интернета проходит спонтанно в любое время дня и ночи....

Юлия Ю.

Знаток города 4 уровня

Постоянные перебои.Интернет то есть,то нет,спрашивается за что платим,никакой стабильности.Последнюю неделю работает никак от слова "совсем"...(((

Алексей Алдохин

Знаток города 4 уровня

02.02.2022 не работает, вызов мастера дал очевидный ответ- роутер старый, бла бла, поменял роутер, усилитель… сегодня просто сдох даже сайт не грузится, бегите или не забегайте! Удачи

Анжелика Т.

Знаток города 5 уровня

Постоянные перебои , низкая скорость интернета

Посмотреть ответ организации

Любовь Чернышева

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое за оперативное решение проблемы с установкой оборудования!

Дмитрий Ст

Знаток города 16 уровня

Живут пока являются монополистами в большинстве домов, что обслуживают. Как только в Красноармейск придут большие федеральные бренды, Диалог умрет. Услуг у них ноль. Плевать на всё, все равно придёте, у вас выбора нет. Да, пока придём, но до первой конкуренции

Андрей Волчков

Знаток города 4 уровня

Доверяем - пользуемся много лет

Посмотреть ответ организации

олег ф.

Знаток города 3 уровня

Последнее время крайне плохой интернет. О качестве говорить не приходиться

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Да бываю, то к нотариусу приходиться иногда зайти, а так я являюсь клиентом Диалога К. Все вполне симпатично в здании. Диалог К работает прекрасно. Меня все устраивает.

Посмотреть ответ организации

Кирин С.

Знаток города 4 уровня

Ужасный интернет!!! Постоянно теряет связь, и назвоники отвечают одно. У вас плохое оборудования. Ребята, не СОВЕТУЮ. День плочу безумные, монополия.

Ольга Л.

Знаток города 6 уровня

Отличный интернет- провайдер. 30 лет вместе. Процветания вам, ребята! 👍

Посмотреть ответ организации

Михаил Н.

Знаток города 3 уровня

Отлично и стабильно работает!

Посмотреть ответ организации