Поиск

Diamond

4,7

174 оценки

Оцените это место

81 отзыв

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Хотел бы написать отзыв очередной. Первый раз в этом отеле и в этом небольшом, но уютном и красивом городе!!!! Отель просто шикарен от фасада до внутреннего интерьера!! Приятно удивлëн! Вежливый и обходительный персонал, чистота и порядок в номере, а так же уют... Спасибо за гостеприимство... Молодцы👍👍👍

Андрей Поляков

Знаток города 5 уровня

Красивый экстерьер и интерьер, удачная локация. Удобная кровать и матрас. Вежливый персоонал. В номере холодно, при том что на улице около 0. (Обогреватель есть.) В выходные не отдохнуть нормально, под окнами очень громко играет музыка. (Беруши есть)

Владимир

Знаток города 10 уровня

Доброго времени суток всем кто читает мой отзыв, DIAMOND-место на самом деле прикольное, отмечали тут юбилей супруги, мы и гости остались довольны на 200%, сервис, подача, оформление и еда просто класс. Все подавалось, как оговаривали. Официанты постоянно следили за столами, встал потанцевать, вернулся, все чистенько, пополненно, поправлено. По окончании мероприятия вернули все остатки напитков, упаковали все что можно было упаковать. Ночевали тут же, в гостинице, чисто, аккуратно, все есть, даже одноразовые щубные щетки. Утром накормили легким завтраком. Если сравнивать с рестораном "Степной", то он рядом не стоял, а я сравнить могу, так, как там в ноябре отмечал свой юбилей. Огромное спасибо персоналу DIAMOND за реально КЛАССНО проведённое мероприятие.

Ирина Винтовкина

Знаток города 2 уровня

Классный банкет холл!! Проводили там мой юбилей 01.02.2025г., красивый зал, столы накрыты очень красиво и вкусно, официанты отработали на 100!! И там же снимали номер, чисто, стильно, комфортно, в плоть до одноразовых зубных щеток и зуб.пасты, чем были мы приятно удивлены) завтрак утром отличный, молодцы, спасибо!! Если будет еще событие, то проводить его и собирать гостей только там!! Моя оценка 10+, спасибо сотрудникам Даймонд!! Пару слов хочу написать про ресторан и гостиницу Степной в г.Троицке, ужасный ресторан, ужасно там просто все начиная от руководителя безответственного до поваров и официантов, и сотрудники отеля только про оплату думают, а то что нет ни бумаги туалетной ни геля ни мыла, но зато сколько мы с бара выпили это они не забыли проконтролировать, не советую ни кому там проводить свои мероприятия.

Мария Б.

Знаток города 6 уровня

Праздновали свадьбу в данном заведении. Еда понравилась, кухня готовит вкусно. Обслуживание в лице официантов тоже без нареканий, ребята молодцы, следили за столами, убирали оперативно грязную посуду, решали все возникавшие вопросы. Единственное, огромный минус хочется поставить администратору, которое испортила все впечатление о заведении! По договоренности все горячее должны были вынести в начале, в итоге второе горячее вынесли в конце вечера, после торта, когда половина гостей уже уехала, а вторая половина была не голодная. Также по договоренности с администратором зону президиума нам разрешили разобрать на следующий день. Неожиданно, в самом конце вечера администратор подошла к оставшимся гостям с настойчивой просьбой разобрать всю зону президиума прямо сейчас, неизвестно по какой причине. Благо, официант Александр помог с данной задачей, за что ему большое спасибо. Сложилось ощущение, что у администратора либо плохо с памятью, либо она не соблюдает договоренности с гостями. Очень бы хотелось, чтобы руководство разобралось в данной ситуации и дало какую-то обратную связь.

Ileana

Знаток города 4 уровня

Отличная гостиница! Все чистое, новое, очень красивая обстановка в холле , на лестнице и на этаже. Гостиница небольшая, очень уютная. Удобно расположена. В номере чисто и комфортно, есть все необходимое. Сотрудники вежливые, приветливые, помогали решить какие то вопросы. В номере чайник, чай, сахар, в ванной индивидуальные упаковки геля для душа, шампунь, щетка и зубная паста. Постельное белье белоснежное , кровать удобная. Утром завтрак в номер принесли, блинчики и сэндвич с ветчиной и овощами, все свежее и вкусное. Спасибо огромное, к вам хочется вернуться!

Елена

Знаток города 14 уровня

Отличный отель, чисто, красиво, уютно. В номере холодильник, чайник, кондиционер, шторы темные, для меня в солнечном городе важно. Завтраки в номер по времени, которое вы говорите на ресепшн. Рядом ресторан, с хорошей кухней, лосось был прекрасным.

Сергей Беззубков

Знаток города 18 уровня

Проводили вечер встречи выпускников. Прекрасное заведение!!! Вкусная кухня, чистый зал. Просто очень комфортное заведение. Персонал вежливый, ненавязчиво.

Станислав Мельников

Знаток города 3 уровня

Обычно останавливался в Центральной гостинице, но в этот раз не было места, в итоге поискав варианты узнал, что недалеко есть ещё гостиница. + в номере сделан современный ремонт, все новое, аккуратное тут 5 из 5 + завтрак подаётся в номер + кровать удобная, бывают гостинцы, где матрас оставляет желать лучшего + персонал вежливый. + Wi-Fi есть - при заселении заключается договор, с одной стороны это не минус а фиксация условий, чтобы не было неудобной ситуации с клиентами, где прописаны правила и ответвеность, и исходя из этого там прописано, что в течении часа я должен увидеть недочёты и сообщить о них или при выезде я должен компенсировать эти недочёты, в таком случае по логике нужно составлять акт приёма передачи с пунктами, которые оцениваются и проверяются лично с клиентом, вечером хочется приехать и отдыхать, а не заниматься проверкой номера .. В целом однозначно рекомендую данную гостинуцу, если судить по 10 бальной шкале 9 из 10 из-за договора.

Гарик Д.

Знаток города 4 уровня

Гостиница отличная, номера удобные. Одну звезду снял за то, что в первую ночь в номере было холодно, спал под двумя одеялами. Но только в моем номере, в соседних, как сказали, все было Окей. На вторую ночь в номер дали обогреватель, стало комфортно

Сергей К

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом, каждый номер отдельное произведение. Приятный дизайн, новая мебель, супер мягкий матрац и кайфовые подушки 👍. Завтрак включен, шведский стол, было вкусно, в гостинице есть кафе, где можно заказать обед/ужин. Выезжали поздно ночью, сделали ланч боксы для перекуса, за это спасибо, зачет!!!! В уголовном номере немного прохладно, но имеются дополнительные обогреватели, и можно в номер поставить не большую урну для мусора, чтобы в ванную комнату не ходить выбрасывать что-то. Рекомендую!!!!!! Обязательно вернусь

Олег Головко

Знаток города 5 уровня

Останавливались в этом бардаке в 20 числах декабря. На второй день пребывания в гостинице проходили корпоративы. Очень громкая музыка в нарушении всех норм. На наши претензии ответили, что ничего делать с этим не собираются! Предложили беруши! Просто наплевательское отношение к гостям отеля! Пришлось собраться и съехать. Плюс ко всему в номере было холодно. В общем никому не советую!

Сергей

Знаток города 3 уровня

Проживали в этом замечательном отеле с 27 по 30е мая, отель просто 5 из 5ти!!! Максимально рекомендую. Встретила нас администратор Виктория, очень приветливый и максимально опытный сотрудник! За это отдельное спасибо! В отеле хороший ремонт, чисто, в цену включен завтрак, в номере Смарт ТВ, кондиционер, WiFi, матрасы удобные. Есть мини бар в холодильнике, но за отдельную плату. Прайс на дверце! На территории есть Кафе, готовят вкусно, порции большие, есть детское меню, так же детская комната, обстановка супер, по цене как и других приличных кафе города! Итог: по сравнению с другими отелями города немного дороже! Но сервис и обстановка того стоит. Приеду в следующий раз остановлюсь именно здесь!

Михаил

Знаток города 9 уровня

Очень неплохой вариант. Отель-мини - всего 10 номеров. Отель или новый, или после ремонта. Всё блестит и радует глаз. Чистота в санузле - на 5+. В номере - на 5. Мягкий матрас. Расположение - самый центр города. Историческая часть. Завтрак - порция омлета и порция блинчиков. На любителя.

Тата Б.

Знаток города 7 уровня

Оставались с мужем на два дня в этом красивом и уютном отеле. Девочки администраторы очень внимательны и доброжелательны. В отеле безумно красиво , номера шикарные и территория очень ухоженая, а рядом хорошее кафе Krona с вкусным меню и достойными комплексными обедами✨ Мы попали в выходные ,совместили дела и вечернее времяпрепровождение с танцами. Удивительно что музыку совсем не слышно в номере.👍 В 6:00 нам по просьбе принесли кофе в номер 👏 это было прям шикарно , а до 9:00 есть завтрак в кафе на первом этаже ⭐️ Мы прятно удивлены что в таком стареньком и маленьком троицке есть такой достойный вариант для проживани и отдыха 😍 Рекомендуем ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Елена Генералова

Знаток города 3 уровня

От выпускного в этом ресторане остались самые лучшие впечатления! Удобное месторасположение, красивая обстановка, вежливый персонал, а меню просто потрясающее! Ассортимент на любой вкус, даже для очень разборчивых в еде! Довольны остались все! Спасибо ещё раз всему персоналу! Рекомендую!

Олька

Знаток города 14 уровня

Отличный отель! Были приятно удивлены такому шикарному месту рядом с границей. Отель оформлен в одном стиле, очень красиво. Невероятно удобный матрас и подушки мы шикарно выспались! Спасибо владельцам

Мария Бирюкова

Знаток города 2 уровня

Был забронирован зал на свадьбу, к интерьеру претензий нет, красиво современно, еда вкусная. Но обслуживание отвратительное, мало того, что администратор грубо разговаривала, так ещё и еда не на всех столах стояла, попросили разобраться в данной ситуации, в ответ была агрессия. Официант работал только один (маленький, худенький парень), только на его столах была чистота, всегда следил чего не хватает. Остальные столы приходилась убирать гостям.

Maksimov Maksim

Знаток города 3 уровня

Добрый день, спасибо большое за помощь в переоформлении брони. По запарке заказал номер не на тот месяц) Администратор нашла заказ и переоформила на нужную дату. Один небольшой минус, это ваши датчики протечки, которые постоянно срабатывали и перекрывали сначала холодную, потом горячую воду. Слегка ошпарило кипятком... Кто будет в 201 номере, то этот датчик можно отрубить. Сначала включаете подачу воды, потом выключаете датчик. Номер просторный, чистый. С окон чуть дует. Но вроде все остальное в порядке.

fisherguz

Знаток города 5 уровня

К ремонту и отделке вопросов нет, красиво и чисто. Но! Играет музыка в банкетном зале на первом этаже до 23:00, причём играет так, что вибрирует всё, от стен, до мебели, поспать нормально не удастся раньше 23:00. Перед входом в отель как въехал, был лёд сплошной, 2 дня просил администратора посыпать реагентом около входа, ноль реакции. В итоге на 3 день утром, я все таки упал при выходе из отеля. На вкусный завтрак тоже рассчитывать не стоит, холодные блины, чай из пакетика и каша от туда же + тоже холодная, вдобавок, может повезти попасть на теплую яичницу. Сдачи до 11 часов никогда нет, т е. Если вы расплачиваетесь 5000 купюрой вечером при заезде, то сдачу вы в лучшем случае, получите в обед следующего дня.

dnyaufman

Знаток города 7 уровня

Шумно, в пятницу и субботу до 23:00 на первом этаже громко играет музыка, но в 23:00 становится тихо. Очень вежливые девушки на ресепшен, чистые уютные номера. Очень красивая гостиница

Алексей Ашихмин

Знаток города 16 уровня

На завтрак даже кофе не дают. Кофе платно отдельно

Галина М.

Знаток города 3 уровня

Отель с отвратительным сервисом. При звонке уточнения о наличии номеров, сотрудник сказала, что засиление в любое время, по факту приезда за заселение раньше 12.00 нужно доплатить 50 % от стоимости номера, а это 1500. Уборка в номере нужно доплатить 500 руб. Отель может быть и красивый, но персонал в нем отвратный. Руководство прошу пересмотреть политику отеля, городок маленький, гостей не так много. Да и фразы клиент всегда прав ни кто не отменял. Ориентируйтесь на клиентов, а не на ваши условия.

SERGEY B.

Знаток города 2 уровня

Проживал с 08-10.08.2023, Из плюсов: Расположение близко от всего, что интересно посмотреть в Троицке, а также от всех магазинов, кафе, остановок общественного транспорта. Номера уютные со всеми удобствами. Из минусов: ЗАВТРАК его можно сказать просто НЕТ! Кто пишет про Шведский стол ВАМ наверно повезло! Нет шведского стола на завтрак. Не съедобная каша из пакетика и холодные блины ВОТ и ВСЕ!!!!

Виктория Марусич

Знаток города 3 уровня

Прекрастный ресторан и замечательный персонал! Понравилось все: дизайн банкетного зала, оформление столов, блюда! Праздновали свадьбу - все в восторге!😍

Жанна М.

Знаток города 4 уровня

14 октября была на юбилее у дяди в этом прекрасном заведении. Хочу сказать большое спасибо всему персоналу. Они стараются, очень приятны в общении, на все просьбы реагируют очень профессионально! Номера прекрасные, готовят очень вкусно! Еще раз, спасибо огромное! Пусть все у вас будет хорошо!

Андрей Пахомов

Знаток города 11 уровня

Все красиво, новый ремонт в старом купеческом доме, чисто,, есть зал для проведения мероприятий, хорошее расположение в городе. Хорошее кухня.

Ольга Сафронова

Знаток города 6 уровня

Самое красивое кафе города! Вкусное меню, вежливые официанты. Приветливый администратор! Любимое место отдыха нашей команды !

Елена

Знаток города 3 уровня

Прекрасная гостиница! Красивый интерьер, все чисто, постельное и полотенца свежие. Переживали, что вечером будет шумно из-за корпоратива на 1 этаже, но в 23.00 все закончилось, и наступила тишина. Выспались прекрасно.

Анна Лаврова

Знаток города 3 уровня

Все просто на высоте!!!! Уютные номера со всем необходимым. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться! Удобное расположение отеля: центр города. Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон. Фотозоны на каждом шагу. Очень понравился шведский стол, прям от души поели!

Олег П.

Знаток города 7 уровня

Отличная гостиница, не большие но оч эргономичные номера, всё под рукой, Удобное расположение,оч чисто ,

Гульнара Амирова

Знаток города 5 уровня

Красивое уютное место рекомендую посетить, чистые номера, завтрак в номер, все принадлежности есть.

Александр

Знаток города 8 уровня

Чисто уютно останавливались несколько раз все устроило. Персонал вежливый ремонт хороший.

Антон Кушниренко

Знаток города 8 уровня

Не работает горячая вода в части номеров, руководство пошли на встречу и дали другой номер

Михаил Максимов

Знаток города 9 уровня

Красиво везде. В номере и холле. Уютный номер но в ванной холодно т.к. отсутствует трубы горячей воды и поэтому душ сложно принять. просто можно заболеть.

Андрей

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, приятный дизайн номеров. Рекомендую полностью, особенно учитывая очень приятную стоимость! На первом этаже банкетный зал, если там праздник то шумновато, но терпимо!

Просто Настя

Знаток города 4 уровня

Прекрасная красивая гостиница. Номер был не большой , очень красивый и чистый. Есть все необходимое. Завтрак включён в стоимость принесли в номер. Гостиницу рекомендую в самом центре города.

Ангелина Тимофеева

Знаток города 14 уровня

Были в городе проездом. Эта гостиница-просто восторг! Вежливый персонал, чистота и уют❤️

Denis Pelipeev

Знаток города 16 уровня

Гостинница шикарная, и даже не для Троицка☝️. А горячий завтрак в номер подают, в назначенное вами время😎

Абрамов Арслан

Знаток города 16 уровня

Все отлично, уютно Рекомендую, завтрак включен

Игорь Ларионов

Знаток города 14 уровня

отель новый, завтраки не зашли , и очень холодно в номерах

Илья Сидоренко

Знаток города 7 уровня

Отличное место . Останавливалась с семьёй на отдых , все понравилось. Приятный и вежливый персонал, чисто, современный интерьер, все удобства есть. Рекомендуем.

Алексей Лелби

Знаток города 8 уровня

Завтрак оставляет желать лучшего, а так в принципе нормально. Интерьеры все в зеркалах. Ремонт недавно сделан. Как ресторан для свадьбы я думаю самое то

RuslanZD

Знаток города 5 уровня

Отличный отель, приятный располагающий персонал, очень уютный у нас номер.

Антон Исаев

Знаток города 14 уровня

Из плюсов: Действительно хороший, свежий ремонт, приятно находится в номере. Вкусный завтрак. Из минусов: Минусы субъективные, во-первых при заселении узнал неприятную особенность номера, а именно отсутствие душа/ванны. Был в разных гостиницах/отелях и обычно такой момент всегда указывался в описании номера, в данном случае этого не было. По моему мнению это умышленное введение в заблуждение, т.к. при заселении мне это сразу сообщили, но деньги то я уже заплатил. Во-вторых, на второе утро оказывается, что завтрак будет не с 7 утра, а с 9. Хотя мне сказали, что стучали в номер, и хотели предупредить, но стука не было, единственное из-за чего мог не слышать, так это если бы принимал душ, НО душа же не было в номере. И когда я подходил на ресепшн, предыдущим вечером, мне тоже никто эту новость не сообщил. Я уже молчу, что заранее предупреждал администратора, что при выезде мне нужна будет справка о проживании, а по утру оказывается, что она никак не предупредила свою сменщицу и пришлось ждать ещё, хорошо, что сменщица быстро разобралась и предоставила справку. В-третьих, с пт по вск под окнами постоянный шум ( рядом кафе) любителям тишины может не понравится засыпать при басах, а хороший стеклопакет не спасает. По итогу: отель ухоженный, но в эту красивую шарашку я больше не ногой.

Евгений Усачёв

Знаток города 22 уровня

Прекрасное место. Вежливое обслуживание. Завтрак принесли в номер , очень вкусный.

Влад

Знаток города 4 уровня

Хорошая гостиница для ночёвки, отличный вариант,чисто,опрятно и аккуратно .единственное дороговатое кафе

Елена

Знаток города 9 уровня

Отличная гостиница для такого небольшого города. Номера и обслуживание достойное

209279 Анатолий

Знаток города 8 уровня

Обслуживание так себе,та еда, что включена ни о чем, слышимость в номерах супер, поищите другую гостиницу...

Lina Z.

Знаток города 6 уровня

Отличная гостиница в центре Троицка!! Номера на высшем уровне 👍 Завтраки приносят в номер!! Хороший персонал, и прекрасная хозяйка 💜 Спасибо вам за такой прекрасный уровень!!