Поиск

Диана

4,4

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь этой химчисткой уже несколько лет. Из последнего - перед новым годом сдавал ковёр, получил готовый на неделю раньше срока. Все очень оперативно и с душой. Отдельно отмечу приемщицу Ярославну - приятно иметь дело с профессионалами. И вам советую.

Посмотреть ответ организации

Ksenia P

Знаток города 8 уровня

Отвратительно. Отнесла сюда. Заказ забрала, пуховик чистый. Кое-где не отмылся, это они указали. Но разве сложно написать, что сломали молнию??? Вот ударили холода, а молния не расстегивается. Я как принесла из химчистки, так и не расстегивала его. И теперь уже и не расстегну. За свои деньги (почти 4к) осталась без куртки. Восхитительно (сарказм). Мне, конечно, урок, что надо не только пятна проверять. А плохим людям, сломавшим молнию и умолчавшим об этом, карма вернётся в новом году.

Посмотреть ответ организации

Инна Наумова

Знаток города 3 уровня

Химчистка очень хорошая, пользуемся много лет. Особенно хочу отметить приёмщика Ярославну. Внимательная, улыбчивая. Таким сотрудникам нужно быть в сфере образования.

Посмотреть ответ организации

Оксана Оксана

Знаток города 2 уровня

Хорошая химчистка. Всегда пользуемся ее услугами. Очень удобно назодится, в шаговой доступности. Очень приветливый персонал, квалифицированно проконсультируют, всегда вежливые. Чистили пуховики, куртки, пальто, перьевые подушки, шторы, покрывала, пледы из альпаки. Брюки, юбки, пиджаки. Все вещи после чистки, как новые. Особенно радует система скидок - акция недели. Получается не так уж и дорого, если следить за акциями! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 7 уровня

Первый раз сдавала пальто стеганное- село в спине. Больше не одевалось после чистки. Думала случайность, Зимой отнесла куртку зимнюю в химчистку за 3.000+ половина пятен осталось. Не то, что хотелось конечно за такие суммы.

Посмотреть ответ организации

Александр Р.

Знаток города 5 уровня

Ярославна отличный сотрудник . Даст консультацию и со всем подскажет . Рекомендую . Прихожу сюда третий год.

Посмотреть ответ организации

Deniz a.

Знаток города 5 уровня

Очень приятный и доброжелательный консультант Ярославна. Подсказала какая именно чистка нужна мне и какая от какой отличается. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

magman p.

Знаток города 3 уровня

Испортили куртку за 80к Краска слезла на кнопках Собачка на молнии сломана(отсутствует) Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Посмотреть ответ организации

Юлиана

Знаток города 10 уровня

По телефону сказали цену 2200 за пуховик, за шерстяное пальто ниже колен 2070. В пункте приема цена неожиданно оказалась, 3700 за каждую вещь. И пуховик и пальто без деталей, без отделки, онотоного бежевого цвета. На вопрос почему такое удорожание - подали плечами и предложили дождаться акции. Напрасная трата времени. Очень разочарована таким несоответствием цены (.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ю.

Знаток города 5 уровня

Ознакомилась на сайте с услугами химчистки.цены совершенно не соответствуют, на что администратор отвечает:ну не знаю как на сайте , у меня такой прайс💁‍♀️ Летний сарафан 2300р Пальто демисезонное 3700 И самое интересное, плати сразу но за результат гарантию не несем Это что такое? Уважаемая организация, а вы ничего не перепутали ? Во-первых, за такие деньги можно новую одежду купить А уже когда вам приношу дорогостоящее, хочу чтобы отвественность была

Посмотреть ответ организации

Яков Купреев

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное Ярославне! Очень вежливый и профессиональный работник! Рекомендую! Все объяснили и рассказали!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Отдельная благодарность Ярославне . Очень быстрое и профессиональное обслуживание!!

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 4 уровня

Отдавал в химчистку костюм ( пиджак и брюки). Сделали все отлично! В следующий раз приду сюда же. Отдельное спасибо приемщице Ярославне за клиентоориентированность!

Посмотреть ответ организации

K K

Знаток города 5 уровня

Два раза обращалась в эту химчистку в 2018 и в 2024 году. Оба раза мне испортили куртку, видимо постирали, хотя на бирке только химчистка. В обоих случаях скомкался уплотнитель. Обе куртки на выброс, деньги ни за куртку ни за плохо оказанную услугу никто не вернул. Деньги берут 100% предоплата, хотя еще в прошлом году можно было платить по факту получения вещи. ***. Именно поэтому столько лет работают и управы на них нет. В пойме таких «предпринимателей» полно. Лечится это только снижением трафика из-за массы отрицательных отзывов.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ершова

Знаток города 2 уровня

Часто хожу в хтмчистку Диана,очень довольна чисткой и особенно приемщицейВалдаевой Ярославной очень вежливыйи отзывчивый сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Вероника Табунщикова

Знаток города 3 уровня

Благодарю за добросовестное оказание услуг и отдельное внимание приятной работницы Ярославны

Посмотреть ответ организации

N S

Знаток города 4 уровня

При приемке вещей, следите, чтобы писали марку вашей одежды. Тк мне просто указали синий пуховик и потом не докажешь, что он был moncler, настаивала, чтобы написали хоть на полях квитанции, тк это у них не предусмотрено, странно. Мелким шрифтом в квитанции написано, что могут остаться и пятна и все подряд. То есть по факту, они берут заранее оплату за услугу, но спокойно могут привезти назад не трогая вещь вообще, как было у меня, ещё и с задержкой в неделю и сказать, что не вышло отчистить ничего, но типа средства для чистки потрачены... моя куртка была без выраженных пятен, просто следы от капель снега, ворот слегка притерт и запах стика в области подмышек, как обычно, сдала освежить. Но все это осталось как и было. Деньги взяты и стимула работать нет. Испортилась Диана и в сервисе и в работе, больше не понесу к ним вещи.

Посмотреть ответ организации

Эльвис Эмиров

Знаток города 19 уровня

Просто испортили пальто и сделали виновным производителя данного пальто. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Док Оптика

Знаток города 5 уровня

Спасибо Ярославне большое , оперативно профессионально 🎈

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер, очень понравилась приемщица Кубракова М. Очень отзывчива, рассказала и обьяснила все , спасибо за прекрасную работу👍🏻

Посмотреть ответ организации

Ксения Д.

Знаток города 4 уровня

Прекрасное обслуживание, чистка на высшем уровне🙌🏻 Благодарность специалисту Ярославне🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 7 уровня

Потеряли мои свадебные вещи! Если бы можно было поставить оценку ниже 1 звезды - поставила. Мало того что потеряли - еще и деньги не вернули!!!! Отдел по работе с клиентами просто ноль. Очень жалею. что туда отдала вещи. Никому не рекомендую обращаться в Диану.

Посмотреть ответ организации

Евгений Сивашов

Знаток города 4 уровня

Хожу в эту химчистку уже года 3. Всё нравится, вещи отдают в отличном состоянии, справляются с любыми сложными загрязнениями.

Посмотреть ответ организации

Michael L

Знаток города 11 уровня

Испортили пиджак. Вернули провонявшим табаком, мятым и севшим на 2 размера. У Дианы отлажена система борьбы с недовольными клиентами. Клиент у них всегда неправ. Компенсировать вам ваши убытки они никогда не будут, с помощью хамства и отписок добьются того что Вы просто устанете с ними бороться и смиритесь с потерянными деньгами и испорченной одеждой. Обходите стороной это место - берегите свои вещи, деньги и нервы.

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 5 уровня

Хороший чистый пункт, доброжелательный сотрудник Ярославна, всё внятно объяснили по чистке, большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алена Скудра

Знаток города 4 уровня

Испорчен пуховик .Краска с кнопок облезла,пятна остались ,пух свалялся ,цвет в вообщем поменялся поменялся на грязный .Это 2200 руб с 23% скидкой .Конечно цены не оправданно высокие .Оставила на перечистку .Не рекомендую это место !

Посмотреть ответ организации

андрей и.

Знаток города 4 уровня

Хочу высказать огромную признательность сотруднику Ярославне, за ее профессиональную работу!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Скоморохов

Знаток города 10 уровня

Несколько раз пользоваться услугами в данном пункте, всегда какие-то проблемы, то при приёме не правильно оценивают степень загрязнения и по итогу вещь не возвращают в срок и чистой, то со сроками возврата всегда промахиваются, в общем пунктуальности и профессионализма ожидать не стоит.

Посмотреть ответ организации

Ira

Знаток города 3 уровня

Хочу сказатт огромное спасибо! Работу выполнили великолепно, доставили быстро! отдельная благодарность работнику Марине,побеспокоилась и подсуитилась на счет моего заказа! Сервис классный! Советую

Посмотреть ответ организации

Сада С.

Знаток города 4 уровня

Отличное место. Не первый раз посещаю. Всегда есть акции - выгодные

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Отличная химчистка! Доволен оказанной услугой

Посмотреть ответ организации

A K

Знаток города 12 уровня

Неожиданно дорого, прям химчистка премиум класса. Либо на приемке пишут все полряд накручивая ценник. На сайте цены одни, по факту в 1,5 раза больше (((

Посмотреть ответ организации

Andrew Nazarenko

Знаток города 6 уровня

Ужасное место. Берут вещь - возвращают не только грязной, но и испорченной. Никому не советую обращаться в это ужасное заведение.

Максим Набатов

Знаток города 23 уровня

Ковёр 3кв.м с высоким ворсом почистили за 2100₽! По времени 14 дней Остался доволен !

Посмотреть ответ организации

natalya k.

Знаток города 4 уровня

Ярославна, Великолепный сотрудник!

Посмотреть ответ организации