Очень плохое обслуживание! Ждали машину на улице в мороз и снег, хотя сказали что машина уже ожидает. Когда перезвонили, оказалось что машина только выехала, ждали долго. В таком случае можно было хотя бы сказать что машина ещё не приехала и мы могли бы ожидать её в аэропорту, но видимо компании было наплевать на клиентов. Диспетчер не посчитала нужным сообщить достоверную информацию.

Эльвина Салахова

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание ! Заставили ждать машину на улице, в буран и снег, после отдыха ! Сказали что машина подъехала, поскорее вышли из аэропорта, а машины не было, замерзли пока ждали! После того как позвонили, чтобы узнать где машина, нам сказали что машина уже подъехала, и то что мы сами стоим где-то не там. Оказалось, что машина только выехала и нам пришлось ждать на холоде после отдыха, заболели. Если машина только выехала, можно было бы не говорить, что она стоит и ждет нас, мы подождали бы машину хотя бы в аэропорту, в тепле! Диспетчер виноват, ужасно работает!!!

Марина Возисова

Знаток города 3 уровня

Уверена, что большая часть отрицательных отзывов от конкурентов! У нас случилась ужасная ситуация с парковкой, которая находится рядом, они отказались ставить нашу машину. Времени впритык, звоню на парковку Диана, уточняю можно ли оставить машину, и что будем через три минуты. К счастью все получилось, нас оформили (оплатили переводом на карту) и отвезли в аэропорт. Мужчина на Форд 506 (видела в отзывах, жалуются, что хамит), слова плохого не сказал, высадил и объяснил, где нас заберут по возвращению. Так как наш отдых оборвался из-за закрытия полётов, и вернулись мы на неделю раньше, нам даже пересчитали количество дней стоянки и вернули переплату, на что я даже не надеялась, за это уважение! В основном летаем из Казани, теперь мы будем оставлять машину только здесь. Желаю парковке процветания в это непростое время!