Поиск

Диана

5,0

302 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Выражаю искреннюю благодарность пункту приёма прачечной-химчистки Диана и лично сотруднику Татьяне за высокий уровень сервиса. Её усердие, доброжелательность и готовность помочь создают приятную атмосферу с первых минут. Татьяна оперативно приняла мой заказ, подробно проконсультировала по услугам химчистки, рассказала о сроках выполнения и действующих скидках. Очень ценю такой подход к работе! Обязательно буду обращаться снова

Посмотреть ответ организации

Артём Шувалов

Знаток города 10 уровня

Худшая организация. 22.04.2026 обратился в данную компанию после химчистки привезли(08. 05.2026), машины не предусмотренных для перевозки матрасов 160х200 принимает 1 сотрудник. все в мусоре на фото небольшая часть, по телефону горячей линии не кто не чего не решает. После отказа в приёмке отправили на доработку с 08.05. 2026 сегодня 23.05.2026 привезли опять на той же машине весь матрас деформирован лежит, опять все в мусоре не чего не исправили не рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

anastasia heward

Знаток города 2 уровня

Очень довольна сервисом и выражаю благодарность сотруднику Татьяне. Она проявила вежливость, внимательность и заинтересованность в решении моего вопроса. Вещь была готова точно в оговорённый срок, что для меня было очень важно. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение!

Посмотреть ответ организации

Vifi

Знаток города 3 уровня

Отличная химчистка! Порадовал сервис: всё четко, вежливо и быстро. Особенно отдельное спасибо Татьяне,очень приятная и ответственная женщина! Сдавала пальто и куртку,теперь как новенькие! Цены адекватные, качество на высоте. Теперь только к вам!🩷

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Очень рада, что у нас есть такое место, где быстро почистят верхнюю одежду! Спасибо сотруднице Татьяне за бережное отношение к клиентам, всегда очень доброжелательна, проконсультирует, очень быстро все оформляет.

Посмотреть ответ организации

Chestnayaoi

Знаток города 4 уровня

Отдавала на химчистку пухо-перьевые подушки, выполнили заказ быстро, на неделю раньше срока. Наперники заменили на новые. Внешний вид чистых подушек устроил полностью. На стойке приема-выдачи работает приятная, вежливая женщина. В целом всем довольна 👌🏻

Посмотреть ответ организации

Маргарита 000

Знаток города 6 уровня

НЕ рекомендую данную химчистку! Сдала новый пуховик на пуху в чистку от внешней грязи (машину раскапывала, обтерла соседнюю машину), в результате, весь пух комками и наклейки склеились под термической обработкой. Причём, говорила, что это новая курточка, только 2 недели носила! После Претензионной переписки с химчисткой меня отправили решать все вопросы к производителю из-за некачествевенного пуховика, т.е. в магазин Снежная королева (без комменатриев!). Причём, менеджеры на приёмке друг на друга переводили "стрелки" что это не они принимали пуховик и то, что в описании было прописано "износ 50%, грязь и прочие повреждения...", не они писали... Видимо, скопировали из предыдущего заказа! Будьте внимательно, все проверяйте! Испортили пуховик, деньги не вернулиза чистку, потратила свое время и нервы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Посмотреть ответ организации

Милана Хан

Знаток города 2 уровня

результат превзошел ожидания — вещь выглядит как новая, пятна удалены, запах приятный. Работают профессионально, быстро и точно в срок, вежливый Сотрудник Татьяна , спасибо большое ей за вежливость 99036047605

Посмотреть ответ организации

ирина с.

Знаток города 3 уровня

Очень нравится химчитска, находится рядом, всегда чистят отлично и в срок, спасибо большое за доброжелательное и профессиональное обслуживание Ирине, рекомендую эту химчистку!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Винц

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь услагами данной химчистки на протяжении 5 лет , очень довольна качеством работ. Принесла ковер ,приняла очень вежливая сотрудница Ирина , заказ приехал во время , как будто я его только приобрела .Рекомендую 100%👌

Посмотреть ответ организации

Артём Нагорный

Знаток города 6 уровня

Приятный администратор Татьяна искренне порадовала отличным сервисом и теплым отношение к клиенту, отлично отстирали зимнюю куртку, засаленные рукава и капюшон прям как новые, пятно от горелого автомобильного масла вывели без разводов и следов

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ БАЙРАЧЕНКО

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность сотруднице Ирине за внимательность и ответственный подход к пожеланиям клиентов. Нужна была срочная чистка плаща, все сделали быстро и качественно! Благодарю и рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Натали С.

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить Татьяну за очень качественное и быстрое обслуживание! Приятно было с ней общаться, все оперативно и очень оюрезультативно! Отличная химчистка, однозначно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 14 уровня

Хочу поблагодарить химчистку и лично Ирину за прекрасную работу! Очень приятно, когда тебя встречают с улыбкой и искренним желанием помочь. Вещи сдал вчера — сегодня уже готовы, пахнут свежестью, все идеально выглажено. Спасибо за ваш труд

Посмотреть ответ организации

Наталья Ш.

Знаток города 6 уровня

Отличное место! Почистили быстро и качественно. Совсем не дорого. Персонал очень вежливый. Обязательно буду пользоваться услугами данного места и всем советую !

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 2 уровня

Сдавали с мужем пуховики и куртки на чистку. Уже не в первый раз пользуемся услугами «Дианы». Всем довольны, рекомендуем. Всегда быстро и качественно. Сотрудницы отзывчивые и готовы помочь

Посмотреть ответ организации

ирина карпухина

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь этим пунктом давно. Качество устраивает на 100%. Сдавала свпдебное платье на которое вылили красное вино. Пришло плптье как новое. Большое спасибо . Сдаю и обычные вещи .Обслуживание вежливое и доброжелательное. Удобно, быстро, плюс какие- то скидки всегда предоставляют

Посмотреть ответ организации

Milena123 L.

Знаток города 3 уровня

Спасибо Ирине за прекрасное обслуживание. Вежлива, ответила на все вопросы. Химчисткой пользуюсь уже не первый раз, всё устраивает: быстро, аккуратно, часто скидки и акции

Посмотреть ответ организации

Евгения Д.

Знаток города 3 уровня

Оператор Ирина оформила заказ быстро и четко, предупредила о возможной задержке из-за количества заказов. Химчистка куртки заняла ровно 7 дней. Результатом довольна.

Посмотреть ответ организации

Валерия Гурьева

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие обслуживание, особенная благодарность сотруднику Ирине, очистили мне горнолыжный комбинезон на 10 баллов и так же замечательно очищают испорченные животными одеяла. Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Сергей Страфилов

Знаток города 6 уровня

Взяли за штаны и футболку 2.200р Были разные пятна,на штанах и футболке.Они не убрали ни одно пятно,три раза отсылал обратно на исправление,последний раз они даже не пытались,что-то убрать.Пятно было обведено мелом,и мел остался на месте,когда мне предоставили «чистые вещи» Деньги они не вернули,так как в квитанции я поставил подпись,и согласился,что 50/50 отстирается или нет.Ответственности они не несут,просто попытались,не получилось.НИ ОДНО ПЯТНО ОНИ НЕ УБРАЛИ,а пятна разные Они бесполезны и что они могут отстирать,не понятно.

Посмотреть ответ организации

Alisa Andreeva

Знаток города 4 уровня

Замечательная химчистка,прекрасный персонал.Сделали все быстро и по качеству.Приносила свою белую шубку,теперь не буду мерзнуть в эту холодную зиму.Спасибо большое ❤️

Посмотреть ответ организации

Отдел Операционный

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт приема Диана! Благодарность приемщику Татьяне за вежливое, спокойное общение. Всегда с улыбкой ответит на тысячу вопросов, расскажет о скидках, напомнит о готовности заказа. Пользуюсь услугами химчистки давно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 4 уровня

После зимы куртки отчистились, стали как новые! Спасибо большое! Сотрудники Ирина и Татьяна очень доброжелательные, все объяснили, порекомендовали лучший вариант чистки, очень рекомендую. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0511

Знаток города 3 уровня

Благодарю,за комфортное,быстрое вежливые обслуживание менеджера Ирину. Всегда вежливая и обходительная,приятная в общении. Я очень довольна химической чистой изделий и качеством. Часто пользуюсь услугами.

Посмотреть ответ организации

Юля Ф.

Знаток города 7 уровня

Относила платье на чистку, было небольшое пятно краски, которое после чистки превратилось в гигантское желтое пятно, отправила на «исправление», ничего не изменилось. Платье стоило 5000 + дважды отдала 2к за чистку, не отстирали. Выкидывать было жалко, продала за 500₽ на авито. Девушка отстирала его за один раз!!! Сама!!! Это многое говорит о компетентности вашей химчистки.

Посмотреть ответ организации

Азиз Ходжиметов

Знаток города 4 уровня

Поставил бы 0 звезд, если бы это было возможно, но к сожалению приложение не позволяет этого сделать. К персоналу в принципе вопросов нет, а вот качество обслуживание оставляет желать лучшего. Они мало того не смогли убрать освещенные мною пятна, так еще и новых прибавили. Костюм за 500$ между прочим. Когда я вернулся с законными требованиями по исправлению их ошибок, мне естественно отказали). Сами думайте, но если планируете принести дорогую вещь в эту сеть химчисток, то я крайне не советую, а так выбор за вами господа. Отвратительное качество оказанных услуг + полное отсутствие клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Быковская

Знаток города 9 уровня

хорошая химчистка, приятные сотрудники. Заказ принимала Ирина, очень компетентная и доброжелательная. Все выполнено в срок. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

павел мурин

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо, Татьяне за подробную консультацию о скидках, какую лучше провести чистку для одежды. Очень доброжелательные и культурные. Советую этот пункт. И самое главное очень качественно делают чистку одежды.

Посмотреть ответ организации

Павел Морычев

Знаток города 4 уровня

Удобно расположенное место, демократичные цены, вежливый и внимательный сотрудник Татьяна - всё это про химчистку «Диана», в которую обращаемся регулярно и с удовольствием!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за химчистку , оперативно и качественно ! Отдельное спасибо Татьяне , все рассказала и объяснила , в следующий раз только сюда !

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 11 уровня

Сдали пуховик. Наша вина, что не прочли каждое слово в квитанции. Специально пишут, что износ 70% и жуткие пятна, чтобы потом не возвращать деньги. Пуховик свалялся - никто ничего решать не планирует. Возмещать тоже ничего не будут, потому что у куртки износ. Куртка новая, полгода ходила в ней. Потеряла цвет после химчистки, отвалилась бирка с названием фирмы. Просто пишут всем износ, чтобы не отвечать за последствия - это признала одна из сотрудниц. По телефону общаются по-хамски. В квитанции указывают не тот цвет. Просто на отвали всё. Испортили мне пуховик. Буду отправлять досудебную и в суд.

Посмотреть ответ организации

606454 Елена Белозор

Знаток города 8 уровня

Всё отлично 👍 Вежливый ,внимательный персонал,квалифицированное обслуживание.Приемщица внимательно изучила куртку,Всё записала...Качеством обслуживания осталась довольна.Рекомендую к посещению!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Лавриненко

Знаток города 5 уровня

Отличная химчистка ! Услугами данной химчистки пользуюсь давно, все на вышнем уровне!)))) Спасибо! Женщина в филиале в Дрожжино , очень приятная, добрая , все подробно рассказала , вместе с нами проверила все труднодоступные места после чистки))) Все отлично! 👍🏻 Номер заказа 91111096021 (1-687)

Посмотреть ответ организации

Ника Ивершина

Знаток города 3 уровня

Работа выполнена на высшем уровне. Сделано оперативно. Заказ приняла Ирина - доброжелательный и отзывчивый работник. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Smile

Знаток города 6 уровня

Мне просто испортили в хлам мою новую дубленку. Принесла дубленку для того чтобы почистили её от дождя. После получения смс, пошла забирать вещь и просто в Ужасе были я и женщина которая принимала мою дубленку. Вся дубленка сморщилась, ткань потеряла цвет и стала потрепанной. Претензию написала и ответа не дождалась, пришлось звонить самой спустя 20 дней и узнавать где моя вещь. Никому вас больше рекомендовать не буду!!!! Ужасная химчистка!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Горбунов

Знаток города 4 уровня

Настоятельно рекомендую обходить стороной эту химчистку. Сдавал кожаную куртку Hugo Boss для чистки внутренней подкладки. Куртка была после окраски, поэтому при сдаче попросил и акцентировал внимание только на чистке внутренней подкладки. Спустя 2 недели пришел забирать куртку и увидел на коже белые разводы (испорчена кожа и краска), подкладка осталась грязная. На приемке сидят максимально тупые сотрудники, которые задают тупой вопрос "ой, а что не отерлось? Давайте посмотрим...". "Давайте отправим на исправление". В службе поддержки откровенно хамят. На отправленную претензию даже не удосужились ответить. Прежде чем сюда обращаться рекомендую 10 раз подумать.

Посмотреть ответ организации

Ольга *.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился пункт чистки. Особенно администратор Татьяна - очень вежливая, высокой компетенции. Пальто почистили великолепно, как новое из магазина.

Посмотреть ответ организации

Вера Архипцева

Знаток города 4 уровня

Очень хорошо отчислили куртки. Заказ принимала Ирина. Часто сюда отдаю куртки в межсезонье, всегда очень удобно и вовремя

Посмотреть ответ организации

елена бырдина

Знаток города 2 уровня

Была в химчистке Диане Сдавала пальто очень качественно и ответственно На приемке была Татьяна очень вежливая и добрая все рассказала и показала Очень ей благодарна Еще приду

Посмотреть ответ организации

надежда овчарова

Знаток города 15 уровня

Благодарю за прккрасную чистку пальто,идеально чистое,приятное, приемщику Татьяне отднльное спасибо,очень приятное обслуживание

Посмотреть ответ организации

MiA

Знаток города 7 уровня

Хорошая химчистка. Пользуемся услугами уже несколько лет. Обслуживание в данном пункте приема всегда отличное. В основном попадаю на Ирину, всегда дружелюбная улыбчивая. Все подробно расскажет и посоветует. В общем все устраивает.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 4 уровня

Ирина очень вежливый менеджер , всё подскажет и объяснит. Химчисткой пользуюсь давно, всегда всё вовремя и качественно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами данной химчистки много лет. Нареканий нет. Чистят хорошо, быстро, иногда раньше срока готов заказ. Персонал вежливый. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Розов Сан Саныч

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность за чистку вещей сотрудницу Татьяну. Всё сделано профессионально быстро с пониманием и любовью внимательно к деталям

Посмотреть ответ организации

Зарина А.

Знаток города 11 уровня

С каждым годом все хуже и хуже, качество не то. Испортили дорогую куртку U.S. Polo, не вернули даже стоимость некачественной услуги, фокус на клиента на нуле.

Посмотреть ответ организации

Алла С.

Знаток города 3 уровня

Рекомендую. Чистила куртку зимнюю. Спасибо приемщице Татьяне. Все рассказала, объяснила. Особенно спасибо за приятное общение Татьяне.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное приемщику Татьяне за приветливость, внимательность и ориентированность на клиента! Вещи всегда на высоте!

Посмотреть ответ организации

Амина Ануфриева

Знаток города 4 уровня

Благодарю за обслуживание Татьяну. Всегда обращаюсь в Диану р.п.Дрожжино. Консультация на высшем уровне, все понятно, доступно. Довольна результатом. Спасибо огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Забрала сегодня из чистки свой пуховик. Огромное спасибо! Почистили просто великолепно! Я уже не ожидала увидеть свой пуховик таким. Как новый! Я его сильно заносила прошлой зимой (рукава, карманы, бока), сдать в чистку весной и летом руки так и не дошли, только сейчас отнесла. Уже и не надеялась, что получится всё отчистить, но теперь он как новый))) Вообще эта химчистка хорошая, ближайшая к моему дому, всегда отношу вещи сюда. Сотрудники приветливые и доброжелательные, и цены нормальные, и чистят всегда хорошо. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Диана

211 отзывов