Такое себе... Сдавала одну куртку, дополнительно оплатила пятна. Вернули с пятнами без заключения. Отправила на доработку и отчистили, а второе пальто и после доработки с пятнами. И вынуждают на приёмке платить за чистку и отдельно за пятна (иначе их чистить не будут). Странный подход. Больше не буду пользоваться...

Посмотреть ответ организации

ИванесГавриладзович

Знаток города 14 уровня

Приемка вполне нормальная, но мне показалось долго. Сама чистка просто ужасна, отвратительна, и просто беспощадна по отношению к Вашей одежде! Из 5 курток, 1 порвали, на одной молния перестала работать, в одной пух свалялся, и стал не пуховик, а ветровка с кусками пуха.. не советую, лучше найти другую химчистку, выходит вся сеть такая, а не один пункт, очень жаль много лет пользовался их услугами, но видимо качеству пришел конец.

Посмотреть ответ организации

Алина Нелюбова

Знаток города 8 уровня

Всем привет! К сожалению, не могу рекомендовать данную химчистку, так как в ней мне испортили мягкую игрушку, которую я отдала туда на чистку и озонирование (цена вопроса = 1.700р.). На фото видно, что до химчистки котик был ровно набит поролоном, однако после всё изменилось - внешний вид игрушки был испорчен, посередине игрушки поролона вообще не было, зато голова и низ кота были набиты в 2 раза больше. Я требовала вернуть прежний вид и вернуть деньги, однако мне не просто отказали, но и сказали, что у меня изначально так и было (на моих фото видно, что всё было ок). Я не перевариваю, когда меня обманывают, да ещё и лгут, что, мол, так и было. В общем, мой вывод таков: там работают 2 женщины, обе не профессиональны и не компетентны, они не предупреждают о том, что после чистки вещи могут быть испорчены, им лишь бы деньги содрать с клиента, соответственно, откровенно лгут в лицо.