Поиск

Диана

1,7

18 оценок

Закрыто до 10:00

Добавить фото или видео

Новости

С 15 по 21 июня в сети химчисток "Диана" действует специальная цена недели на чистку зимнего пальто и пропитку от влаги! Подробности акции у...

15 июня, 09:43

Адрес

Ярославль, просп. Фрунзе, 52Б

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Выезд на дом

Панорама

1,7

18 оценок

Оцените это место

Иван Абабков

Знаток города 9 уровня

Ужасная химчистка, обещали за неделю почистить пуховик, черед две недели тишины начали сами суету наводить. В итоге спустя три недели пуховик вернули. Но состояние ужасное, утеплитель весь в кучу, хлястики расслоились. Забирать в таком виде пуховик не стали, написали претензию, вместо ответа в течении трех дней, больше недели молчали, когда уже сам позвонил, сказали, что завтра будет ответ и естественно ответ, мол сами виноваты, мы все сделали правильно и вообще у нас лапки. Так что зря сюда обратились, лучше бы как раньше в вернисаже отдали в химчистку. Теперь будем садиться.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 5 уровня

Все время пользовалась услугами этой химчистки , но в отделении находящемся в ТЦ Флагман , все было отлично , в этот раз решила сдать вещи в отделение у дома , на проспекте Фрунзе , ужаснее ничего не встречала , приемщик три раза пересчитывала стоимость чистки двух курток , в итоге взяла сумму на 500 руб больше , да еще и вручила пакет с чужими вещами , на вопрос что это и зачем не ответила , в итоге звонит на следующий день с просьбой вернуть пакет , хорошо я не выбросила , оставила в машине , 500 руб мне правда вернули , одежду чистили месяц , пришла забирать , химчистка закрыта , меня даже не предупредили что приемщик заболела и никого там не будет , ни объявления , ни уведомления нет . Никому не советую сюда обращаться , берегите свое время и нервы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Моисеев

Знаток города 4 уровня

Решил отнести кофту в химчистку , к сожалению, выбрал данную организацию . 1. Сроки выполнения работы были не соблюдены : Сначала сказали 7 дней на выполнение рабоы , но никаких уведомлений не последовало , после личного визита , сказали , что нужно подождать еще неделю , после еще 7 дней ожидания, опять иду к ним и опять говорят , что сроки изменились , и только после того, как я настоял на том , чтобы мне дали конкретные сроки , персонал куда-то позвонил и буквально через час кофта была доступна к выдаче . Неизвестно сколько бы это продолжалось, если самомв не контролировать этот процесс. 2. Сотрудница на выдаче ведет себя неуорректно, может позволять себе оскроблять клиента , говорит, что сама не знает , когда и что будет готово, что не к кому обратиться . Но почему то когда начинаешь добиваться ответа , все быстро решается . 3. После стирки выцвел логотип , хотя ранее без проблем в других организациях все было чисто и логотип был на месте . Работа выполнена не качественно, сроки все просрочены , персонал вообще никакой , может позволить себе любую вольность и оскорбление клиента . Больше никогда не обращусь в такую организацию .

Посмотреть ответ организации

Диана

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

15 отзывов