Поиск

Дикрон

4,1

35 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Приобрел их полотенцесушитель. Через 2 недели после установки появилась течь: тонкая струйка из стыка труб. На следующий день еще одна течь. Продавец отправил в сервисный центр в Москву. В кармане не отвезешь, значит - такси. А это значительные доп. траты к 18 т.р. плюс время на доставку в центр и из него. Брак явно заводской, но продавцу откровенно наплевать... А деньги то не малые: почти 18 т.р. Нашел в сети еще отзывы об этой кампании: тоже текут ПС-ки "как решето" (цитата). WB на их стороне всегда.

Егор Сорокин

Знаток города 10 уровня

Производитель сантехники Dikron отказывает в возврате и продаёт покоцанный товар. ИНН: 645329922313

Артём Малышев

Знаток города 6 уровня

Аналогичная ситуация, с отзывами ниже! Ссылаются на защемление, хотя оно есть, на сообщения не отвечают, на обращения на сайте компании тоже. Кое как удалось связаться через супругу и вызвать эксперта. По итогу виноваты мы, что заземление не соответствует политике магазина. Несут глупости поо физику 9 класса и про взаимодействие стали и электричества. Ссылаются на гарантийную бумажку, что там написано. Итог, дырка в полотенцесушителе, причем водяном и струя воды, вытекающая из него 🤬🤬🤬 видимо пора обращаться в Роспотребнадзор

Луиза Авалян

Знаток города 5 уровня

Купила полотенцесушитель данной марки, осталась очень довольна. Все сделано очень качественно и очень красиво. Модельный ряд большой, и так же изготавливают изделие под заказ, по выбору покупателя, что очень радует))) Сотрудники очень пунктуальные и отзывчивые. Рекомендую однозначно. оценка по 5 бальной шкале 5 из 5.

Александр

Знаток города 6 уровня

Гарантия 2 года. Сломался полотенцесушитель через 4 месяца. Компания на звонки не отвечает, вернуть товар нет никакой возможности. К покупке не советую.

алла гурбанбердиева

Знаток города 10 уровня

Купила полотенцесушитель на Вайлдберриз. Качество хорошее,НО! Не соответствуют параметры. Не 500х500, а 490х500, соответственно невозможно подключить к трубам горячей воды. И ещё центральное крепление не ровно посередине,а 24.5 и 25,5 соответственно. Возврат

Гаяне А.

Знаток города 3 уровня

Приобрела полотенцесушитель данной компании, покупкой осталась довольна. Доставили на следующий день после заказа, как и обещали. Удивлена скоростью, профессионализмом, а так же огромным выбором изделий. Долго очень не могла определиться с моделью сушилки, что бы и дизайн и практичность присутствовала, помогли определиться в шоу руме гже выставлено очень много образцов.

Natalya Berteneva

Знаток города 13 уровня

Нет ни каких вывесок что указывает на организацию. Сказали по телефону что всё есть, по приезду выяснилось, что нужно заказывать. Обслуживание на тройку, менеджера на месте не было, был только рабочий склада, касса для оплаты безналом в машине, а она на доставке. По телефону с менеджером дополнительно договорились о доставке,.

Dmitry Galyamov

Знаток города 4 уровня

Продукцией этих гаражных деятелей пользоваться просто ОПАСНО. Полотенцесушитель через 2 месяца потёк. Бракованный товар менять отказываются, ссылаясь на заключение от отсутствии заземления и "блуждающие токи". Хотя их же "эксперт" достал из портфеля и не стесняясь показал мне пачку подобных заключений. В разговоре признают, что отказывают в гарантии по формальному поводу и предлагают за доплату сделать из водяного полностью электрический полотенчик. Идея хорошая, так, наверное, и поступлю, но только не в этой конторе. В общем, просто выкинул 14 000 рублей за бракованный полотенчик, прождал больше месяца приезда "эксперта", теперь еще предстоит потратить кучу времени и сил на переделку или замену товара низкого качества.

РК печать

Знаток города 5 уровня

Первоклассные обманщики! Ребята оформили срочный заказ на печать в типографии, курьер нахамил, заказ не оплатили и не забрали! После такого точно нет доверия к их продукции, если позволяют себе так себя вести. Да и судя по отзывам, производство на коленках!

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Через пол года работы перестал работать. Горит лампочка, но не греет. Производитель заявляет о гарантии 2 года. Связаться не удалось, трубку не взяли. Написала письмо, но не ответили. Через 3 дня еще раз попыталась позвонить. Обещали ответить в день звонка, но ничего не ответили. Еще раз позвонила через выходные, сказали что в течении часа ответят, и снова ноль. На следующий день та же история, но сказала что уже не первый раз звоню и нужен ответ сейчас. Спросили в каком я городе и отправили адрес сервисного центра (производства) в Красногорске. Я живу в другом городе и чисто физически у меня нет возможности привезти в другой город этот полотенцесушитель. Автомобиля тоже нет и везти его в общественном транспорте так себе затея. Судя по общению, от меня просто пытались избавиться, периодически пытались повысить тон. И сообщение было в стиле того., что привезите, мы посмотрим и если гарантийный случай, то вернут деньги или обменяют, но мне кажется максимум что от них можно получить, это заключение о том, что это проблема с нашей стороны и ни какой гарантии нет. И вижу отзывы от других клиентов, такая же проблема с полотенцесушителем. Общалась я с: С Уважением Производственная Компания "Дикрон" Варданян А.А. +7 (495) 308-82-52 +7 (915) 255-85-34 www.pkdikron.ru dikronsale@gmail.com НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ТУТ! НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ ГОТОВЫ НЕСТИ, А СЕРВИСА НИ КАКОГО НЕТ.

Виктор Мадий

Знаток города 9 уровня

Появился свищ на водяном полотенцесушителе. Отвез на производство в сервисную службу. Сказали через 3 дня будет информация и со мной свяжутся. И вот уже 3 недели результата нет, каждый день звоню - только завтраки и отговорки, что узнают информацию. Компания мошенников и хамов!

евгений ш.

Знаток города 8 уровня

Производство в гаражах... менял полотенцесушитель два раза , каждый раз рассказывали мне про « блуждающие токи» у меня в доме , вызывающие сквозную электрокоррозию за две недели . Подумайте 10 раз , прежде чем покупать у них что либо !

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Производство полотенцесушителей, ребята изготовили за два часа, из нержавейки при мне, именно то, что мне подходило, по размерам и крепежам. Цены отличные, на много дешевле чем у других. Всем остался доволен. Так же был удивлен наличием покрасочной камеры собственной. Советую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Попов

Знаток города 9 уровня

Отличная фирма! Приехали в субботу, менеджер все объяснил, подсказал. Сделали заказ. Во вторник уже был готов. Ранее(летом 2022 года) также покупали у них. Все работает! Успехов компании и процветания!

Игорь Щ

Знаток города 11 уровня

Лоховская контора. Выкинуты на ветер 15 тыщ. Продают говно, которое потекло менее чем за 1 мес. Причем не на шве, а тупо в вертикальной трубе. Обояриваются как могут, больше месяца ждали мастера , который шаманством определил отсутствие заземления на трубе и это электрохимическая коррозия. Судя по другим отзывам в инете это стандартная их отмазка. Продукция бракованая, брак менять отказываются. До этого стоял полотенцесушитель 15 лет. Пришлось купить другой, сантехник из УК сказал что тут токов нет, развод чистой воды. Так что обходите стороной эту мошейническую контору или играйте в лотарею.

Вреж Г-ян

Знаток города 4 уровня

Отличное качество, делают быстро 👌👍👍👍

Денис Левко

Знаток города 13 уровня

Качественное изготовление, отзывчивые ребята.

АЛЕКСАНДР Волков

Знаток города 7 уровня

Да просто спасибо.Нормальные ребята красивый полотенцесушитель привезли бесплатно.Успехов.Волков А.Ю.

Посмотреть ответ организации

артур г.

Знаток города 6 уровня