Поиск

Dival

4,8

42 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень хороший выбор жалюзей! Продавец очень отзывчивый, всё хорошо объясняет и помогает сделать правильный выбор при покупке.

Дмитрий Ф.

Знаток города 5 уровня

Рекомендую! Индивидуальный подход в выборе, широченный ассортимент + возможность реализации собственного дизайна рисунка. Изготовление - 2 дня, отправка моментальная. Качество элементов хорошее, ничего не вызывает нареканий. Отдельная благодарность Алисе, за трепетный прием заказа, рекомендации и сопровождение.

Посмотреть ответ организации

Алена П.

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Заказывала ролшторы с фп по своим замерам, просто супер!!! Срок изготовления 3р.д Девушка продавец консультант все обьяснила, показала, рассказала Огромный выбор, что пожелаете Есть доставка, стоит копейки, да и сами шторы по сравнению с другими магазинами и Интернет-магазинами на полядок дешевле Да и еще перед запуском в печать, они присылают макет на согласование Вообщем советую на все 100%, не пожалеете

Посмотреть ответ организации

Лина О

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, заказали деревянные горизонтальные жалюзи и рулонные блэкауты. Смотрятся супер. Консультанты вежливые, приятные девушки- все рассказали,помогли с выбором)

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Заказали жалюзи обычные железные, ничего другого нам не подходило из за узких боковых проемов. Замерщик сказал только такие, рискнули и не ПОЖАЛЕЛИ!!! Получилось круто и не дорого! Замерщику Сергею отдельный респект!

Посмотреть ответ организации

Гавриил Архангел

Знаток города 5 уровня

04 сентября 2024 г. заказал здесь, в Dival, пластиковый карниз и бленду не в сборе. Менеджер пояснил, что бленду всегда дают с запасом, чтобы клиенты сами могли подогнать нужный размер максимально точно и, на случай, если с первого раза не получится красиво отрезать. Получил изделия в назначенное время в заброшке, по-другому эти чертоги не назовёшь, во дворе фабрики Пролетарка, не без труда найдя объект, который, видимо, подразумевается как головной офис )) 25 января 2025 г. снова заказал пластиковый карниз и бленду не в сборе. Менеджер снова пояснил, что бленда будет с запасом, как обычно. На этот раз заказал платную доставку до подъезда, не желая рисковать попасть под обрушения перекрытий, или провалиться в щель в полу, в прошлом месте получения заказанных изделий. В назначенный день, утром, поступил звонок от доставщика, что через пять минут он будет на месте (обычно это делается за час, но в организациях, которым знакомо понимание сервиса). Карниз с блендой привезли в сборе. На моё замечание, доставщик ювелирно прокомментировал, что бленду можно снять (видимо не подозревая, что её можно случайно сломать, или поцарапать; к тому же, товар заказывался не в сборе, чтобы ничего не надо было снимать). К слову говоря, бленда была без запаса. Я решил не вступать в конфликт и попробовать сделать монтаж в сборе, но, в процессе, понял, что у меня это не получится, без повреждений, как минимум, бленды. Я обратился в магазин, с просьбой забрать нераспечатанный товар и привезти его в том виде, в котором было оговорено при оплате, т.е. карниз, длиной 290 см и бленду в рулоне с запасом. После некоторого времени, потерянного на переписку, ко мне выехали Чип и Дейл, как я думал, нацеленные на решение проблемы. В итоге, в подъезде я застал двоих человек, одного из которых (седой, с рулеткой) трясло так, что губы дрожали. Человек уже приехал заряженным на конфликт и без желания сделать так, как было заказано. На то, что в прошлый раз мне дали бленду с запасом, филигранно, в прыжке, после некоторого раздумья, переобулся и изрёк, запинаясь: «Это сотрудник в прошлый раз ошибся». Напомню, что в магазине, мне неоднократно разъяснили, что бленда всегда даётся с запасом и по каким причинам. На мой вопрос, не застряли ли они в конце 90-х – начале нулевых, приехавший мистер Тремор ответил утвердительно: «Да, застряли!». Во время замера бленды, его рулетка показала 295 см, но, бленда была короче карниза, значит и карниз отпилили неверно, т.е., вместо 290 см, минимум 295 см, либо специально рулеткой измерил криво. В общем, что я хочу сказать всем этим повествованием. Сначала падает уровень сервиса (здесь его видимо никогда не было и люди действительно застряли в конце 90-х – начале нулевых, когда всеми способами пытались избежать ответственности за свои недоработки). Затем падает качество продукции. Ну и далее, уход с рынка, или смещение в другой ценовой сегмент и падение доходности с прежними трудозатратами. Я промониторил ситуацию с карнизами. Оказалось, что есть более качественные аналоги, которые можно привезти через местных дилеров из других городов прямо до квартиры, либо купить в местных магазинах. В поисках штор, обошёл несколько магазинов, интересуясь и карнизами, послушал мнение. К чему это я? Интересно, вы знаете сколько контрагентов перестало с вами работать за последние два-три года? Ну и поставщикам следует задуматься, следует ли давать отсрочку, если она есть, когда в организации такая саморазрушительная политика. Изделие Dival, приобретённое в сентябре, я демонтировал и выкинул, установив заказанное в другой организации (название не указываю, чтобы не создалось впечатление, что я кого-то пытаюсь продвинуть). Январский заказ, я оставил лицу компании Dival, не получив замены на то, что именно я заказал и денег.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Щербаков

Знаток города 13 уровня

Большой ассортимент штор, жалюзи, а так же есть комплект для ремонта жалюзи и много всего необходимого для уюта в доме по разумным ценам.

Посмотреть ответ организации

Денис Денисов

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин и выбор. Все расскажут и подскажут. Довольно быстро делают заказ. Специалисты знают ассортимент. Почему 4? Потому что на производстве сделали не верный заказ, а все данные были верны. Пришлось ждать дольше.

Посмотреть ответ организации

Марина Лошкарева

Знаток города 9 уровня

Заказываю жалюзи в третий раз, все устраивает,качество и цены в пределах разумного. Персонал внимательный и отзывчивый, всегда подскажут, что больше подойдет..Ассортимент хороший. Работают очень оперативно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Marco 69

Знаток города 11 уровня

Отличный салон с жалюзи и карнизами. Свое производство. Третью квартиру обставляю рулонками и все без нареканий. Быстрый замер и установка. Смело можно советовать

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Некомпетентные сотрудники. Установили жалюзи, и из за выступающей катушки на которой держится сами жалюзи, не полностью открывается балконная дверь. Если бы предупредили о такой ситуации на этапе замера, мы бы просто выбрали другие жалюзи, либо не стали бы заказывать. Итог сломанная катушка жалюзи, дыра в откосе, и просто выброшенные деньги на ветер...

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 4 уровня

Заказывали почти наобум цвет (по фото общего интерьера в телефоне), но подобрали очень здорово! В магазине все быстро и душевно оформили, все тонкости и риски (а они есть!) пояснили; установщик сделал быстро и КАК ПОЛОЖЕНО, а не как "не для себя". Жаль, окон мало, а так еще бы заказали))

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 10 уровня

Захотел поменять жалюзи на новые. На сайте указал размер и через 4 дня привезли. Сделали точный размер. Через неделю заказал еще и опять все быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Ирина Исакова

Знаток города 4 уровня

Заказываю шторы не первый раз,грамотная консультация менеджеров,исполнение заказа в срок. Рекомендую👍🏻

Посмотреть ответ организации

Наталья Иванова

Знаток города 4 уровня

Заказывали рулонные шторы с фотопечатью,"под водой" цвет полупрозрачные, все супер.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б

Знаток города 4 уровня

Заказывали здесь рулонные жалюзи и римские шторы. Большой выбор тканей. Есть карнизы. Делают по индивидуальным размерам. Консультант все рассказала. Сделали за три дня и установили. Все понравилось. Хороший магазин. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Большой выбор материала для жалюзи. Обслуживание на высоте. Срок изготовления минимальный.

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 2 уровня

Недорого, качественно! Рекомендую! Замерили, изготовили и установили очень быстро. Смотрится очень качественно и дорого.

Посмотреть ответ организации

Оксана Х.

Знаток города 2 уровня

отвратительный сервис, продавец не заитересован, не перезванивают, не рекомендую

Спаситель

Знаток города 16 уровня

Сделали отличные жалюзи

Посмотреть ответ организации

And G

Знаток города 25 уровня

Быстро, доступно, удобно и качественно. Спасибо за помощь в подборе жалюзи. Выбор довольно широкий, время от заказа до монтажа меньше двух дней.

Посмотреть ответ организации

анна м.

Знаток города 3 уровня

Очень быстро и качественно изготовили заказ. Рекомендую к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Быстро, качественно, цены очень приемлимые. Остались довольны. Рекомендуем всем!

Посмотреть ответ организации

Башир Б.

Знаток города 2 уровня

Заказываю всегда в дивал, качество сервис скидки, все на уровне.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Хочу выразить огромную благодарность, за качественную в срок выполненную работу, вежливый и заботливый персонал. Приятно удивили цены). Большая редкость такие отзывчивые люди

Посмотреть ответ организации

Sam

Знаток города 11 уровня

Вечно какие-то проблемы, то чек не могут распечатать, то как уточнения в заказе прописать для производства не знают... На производстве, то ткань перепутают, то размеры. Цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Заказывал рулонки для дома,всё качественно и в срок.Рекомендую )

Посмотреть ответ организации

Елена Кириллова

Знаток города 10 уровня

Цены отличные.

Посмотреть ответ организации

Dival

28 отзывов