Поиск

Дивангрупп

1,9

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Заказали диван с Озон, привезли в срок как и было обговоренно! Служба доставки,курьер всегда на связи! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Диван соответсвует описанию, жесткость средняя не проминается, выдвижная часть в цвет дивана что очень приятно,подушки набиты плотно не провисают,один нюанс в креплении боковых спинок коротковаты саморезы, но мы докупили сами по длинее, но это дело каждого.за такие деньги отличный диван!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 13 уровня

Это не фабрика, это жесть. Попала на них через магазин Пуше, искала маленький диван, а выбор невелик. Сначала оказалось, что менеджеры друг с другом не могут разобраться, кому я сколько заплатила. Потом требуют от меня только нал. Но я ученая, я налом никому не плачу. Доставка ад ад ад. Либо в 9 утра, хотя русским языком сказала: я всегда на работе до 15.00, доставка на стройку, я там не живу, там ремонт ещё. Но обзвонщица там дерево говорящее. Бесполезно. Так вот в назначенный день мне никто не позвонил. Выясняла сама. Они забыли! Ну вот забыли. Бывает, знаете ли. Перенесли на неделю. Звонит доставщик и ставит перед фактом: в 9 утра в субботу ждите. Да, уже бегу. А мне в ответ: вариантов нет, мы в другом городе! Звонила всем, орала на всех. Это помогло узнать, что существует ночная доставка с 12 до 2 ночи. Ну, ладно, думаю, переживу, хоть не в 6 утра. Ага, щаз. Звонит доставщик и с хохотом говорит, что в 12 у него погрузки во Владимире, до Москвы ну часика 3. А мне уже куда деваться, все сроки горят с этим диваном, через 2 дня едет кухня да и переезд уже сорван. В 4 утра они его с трудом привезли. Сам диван… ну бюджетный, чо. Ящик для белья открыла, а закрыть до конца уже фиг вам. Где сидел — там и вмятина сразу. Эффект памяти видать. Доски ошкурить не смогли, видимо, так экономили на производстве. Острожно с таким, там занозы. В перчатках надо пользоваться. Но на вид красивый. Дизайны делать научились. Ну или воровать у приличных фабрик. Знала бы, что так вляпаюсь с солидным магазином, ни за что бы не пошла на это. Но я не знала. Компанию нашла по номеру телефона, с которого звонила их работница.

маргарита смирнова

Знаток города 2 уровня

Купили диван по параметрам, по доставке все хорошо, но спать на нем невозможно. Жесткость такая, как будто спишь на полу. Что делать не знаю, покупать еще дополнительно матрас. Да это выход, но матрасы стоят как диваны. Не советую теперь по инету покупать, надо сначала вживую потрогать, и понять из чего сделано и можно ли на этом спать. К сожалению...

Евгений П

Знаток города 5 уровня

Диван хлам полнейший! Очень не удобный, подушки мусором набиты каким-то, не возможно не лежать не сидеть. За год непостоянного пользования поролон под попой подавился, я 80кг вешу, девушка 50. На диване не спим ток телик по вечерам смотрим, но и этого хватило для деформации. Договора не дали, ток чек товарный. Не рекомендую покупку мебели у этого производителя!

victoria

Знаток города 6 уровня

По дивану отзыв пока оставить не могу; но могу по доставке и сотрудникам. Очень невежественные, неграмотные и не сервисные, не ожидайте. Время назначают удобное для них, идешь на встречу, а они приезжают все равно когда им удобно, спасибо хоть, что не в 4 утра дверь ломить начали; не советую. Начиталась отзывов, теперь боюсь, что и диван сам по себе некачественный, хотя заплатила нормально.

Александр Грачев

Знаток города 8 уровня

Один из самых худших производителей диванов! Приобрел на сайте pushe.ru диван белфаст. Повелся на качество pushe (они, кстати, делают достойную и качественную мебель) Далее оператор сказала, что это фабрика-партнер аналогичного качества. Тут виноват я, что поверил... Оформил - заказал - привезли. Не знаю, какое затмение на меня нашло, но я его принял и оплатил: 38000 руб. - диван, 5000 доставка из их ангара, где то в поле, сборка и подъем - всего 45000 руб. Теперь о самом качестве этого изделия, которое точно диваном назвать нельзя: 1. Ящик для белья. Он вроде есть, но ничего положить в него нельзя, так как механизм открывания использует все внутреннее пространство. 2. Ткань самого жуткого качества. Сшит весь криво, косо, будто алкаши с перепоя с ниткой сидели. Набит реально какой то белой дрянью. Паролона вообще не заметил 3. Не держит форму. Сел - сразу вмятина. 4. Сидеть неудобно и невозможно. Реально на полу без него сидеть удобнее. Без шуток. Он очень твердый, а спинка под 90 градусов впивается так в спину... Хочется предложить производителю - вы сами на него попробуйте сесть, прежде чем продаввть такое недоразумение! В общем, диван вернул. Потерял 9000 руб на доставке, сборке и обратному вывозу. Честно, даже не жалко этих денег, лишь это больше не стояло в квартире. Ну а всем советую не покупать никакую мебель онлайн, не ознакомившись с ней вживую. К сожалению, в магазинах он не был нигде представлен.

Лера

Знаток города 4 уровня

Содрали за доставку в 2 раза больше сказали на высокий этаж поднимут по лестнице, в итоге подняли на лифте, но деньги взяли . Привезли рано утром и некогда проверять качество,а качество на 2 , жесткий ,подушки - весит материал. Чеков нет, берут наличные. На фото найди отличие от оригинала

Павел Бибин

Знаток города 7 уровня

Отличная мебель, удобная, практичная! Делают по индивидуальному размеру! Хорошая ткань! Советую

Елизавета Музалёва

Знаток города 8 уровня

Диван такого качества встречается впервые в моей жизни. Просто тихий ужас. Или даже громкий. Спустя два года диван так просел, как не проседали диваны за двадцать лет. Я написала в эту фирму, на меня сразу наехали, что «гарантия год, мы не обязаны». Я даже не успела договорить. С горем пополам мы провели беседу, в которой я упомянула, что готова оплатить ремонт. Ведь выбросить диван, который прослужил два года, банально жалко. Но нужно было так и сделать, жаль я понадеялась, что ЭТА фирма сможет. Раз сразу не смогла, то уже и не сможет. Приехали сборщики (у них еще очень интересное время забора мебели. 7 утра, суббота). Забрали диван, взяли треть денег от стоимости нового дивана. Через неделю вернули в еще худшем состоянии. Он как был просевший, так и остался, но добавились такие неотъемлемые детали как зажеванная саморезами ткань, скрип и кривая сборка. После моих удивлений менеджеру, мне снисходительно пообещали исправить. Опять на неделю я осталась без дивана. (Благо матрас делала не эта фирма. Он и более износоустойчив и, честно говоря, в разы удобнее). После второго ремонта зажеванная ткань стала чуть менее зажеванной, и визуально проблема с просевшими подушками решилась. Я отпустила сборщиков и решила закончить на этом неприятное взаимодействие с чудо фирмой. И вот сейчас, по истечению месяца могу сказать одно - подушки выглядят уставшими уже за месяц. И сборка оказалась волшебной, как и всё остальное - собрать и разобрать диван теперь нужно очень постараться. Ведь для подушек я сильно мощная (в своих 60кг), а для сборки я слишком хрупкая и обессиленная. Очень жаль, что я потратила деньги и время. Нужно было сразу выбросить эту рухлядь на помойку и купить нормальный диван. Если дороги нервы и спина - очень рекомендую обходить стороной этого производителя

Елизавета Киселёва

Знаток города 11 уровня

Качество дивана оставляет желать лучшего. Заказывала подобный диван в другой фирме, и тот был значительно лучше, при чем по той же цене. Сколько мебели видели за свою жизнь - от премиум, до эконом, но такое безобразие впервые. Такое ощущение, что собран только с помощью мебельного степлера. Страшно представить сколько он прослужит... Благо брали на дачу, очень хотела сдать, но возиться некогда.

Людмила Чалик

Знаток города 5 уровня

Заказала диван, несколько раз переносили доставку, причину не сочли нужным объяснить. Наконец привезли , оказался больше заявленному на сайте, предложили уменьшить боковины, забрали их, через неделю позвонили , сказали , не получается... Деньги вернули не полностью, чек не дают!!! Компания местечковая, " обзвонщица ", похоже из гастербайтеров, этика общения с клиентом отсутствует напрочь. Потеряла месяц. Не стала бы писать, но вчера привезли диван от др. производителя " Диван. ру", не нарадуюсь!! Разница в сервисе и качестве огромная.

максим г.

Знаток города 3 уровня

Кошмар! Фото с Озона не соответствует тому что привезли. Привезли весь побитый. Швы кривые, ткань натянута неравномерно, из подушек лезет наполнитель. В отделе рекламации хамство сплошное. Чеки не дают никакие при доставке. Спасло то, что все недостатки заставили их в акте указать при доставке. И самое смешное, они говорят что им плевать что говорит Озон. И будут делать что хотят. Вот такая "замечательная" контора.

Хельга

Знаток города 13 уровня

Диван сделали с учётом всех пожеланий по индивидуальному заказу, перезванивали и уточняли сами, обсудили все до мелочей-и за это взяли в общей сложности на 15% больше. Ценник более чем демократичный. Привезли через неделю, собрали за 5 минут. Всем рекомендую!

Анжелика Мустафина

Знаток города 9 уровня

Полностью не соответствует фото. Качество подушек ужасное.Набиты непонятно чем, ужас. Не возможно дозвониться до менеджера.

Сергей Чучелов

Знаток города 2 уровня

Доставку переносили два раза. Привезли,совершенно хамские ребята(.Похожи на бандитов с большой дороги. Про качество пока ничего сказать не могу.Предстоит сборка этого конструктора.

Зоя

Знаток города 9 уровня

Приобрела диван-аккордеон, за 31000 и 2000 взяли за доставку, Диван-просто кошмар, хуже я не видела, фото не соответствует действительности. Диванчик хлипкий, некудышный, а ткань либо по 100руб купили, вся ползет, Как не стыдно поставлять такую горе-мебель.Никому не рекомендую, хуже не бывает. А мне урок--по интернету нельзя покупать,надо видеть, что приобретаешь.

Посмотреть ответ организации

Лика

Знаток города 5 уровня

Заказывала угловой диван на ОЗОН. Заказ от 07.02.2024 года, оформляла в кредит через ОЗОН, доставка была 15.03.2024 года в 20:45. Фото не соответствует заказанному дивану, а именно диванные подушки, набиты каким то резанным паролоном, полиэтиленом и вообще не понятно чем ( и это они называют струшкой). Не устойчивые подушки. На отзыв в ОЗОН, сразу позвонили, но они оправдывают я, не слыша меня, не слышат о чем я им пытаюсь донести. Покупатель всегда прав. Раз они не хотят исправлять свой косяк, я буду подавать в суд.

Сергей

Знаток города 3 уровня

Заказал через сайт , быстрая доставка и адекватные цены. Смотрел у других производителей ценник Х2 . За свои день вообще хорошо

Посмотреть ответ организации

Yulia K.

Знаток города 3 уровня

***! доставка была в 4 утра! это делают для того чтобы покупатель не сразу обратил внимание на качество! а потом чтобы вернуть некачественный диван якобы неправильно собран, начинается кошмар по предъявлению рекламации. Оплата только наличными и без кассового чека!

Сергей М.

Знаток города 7 уровня

4 раза переносили доставку , сервиса нет, читаешь отзывы и думаешь слава богу что сделка в итоге не состоялась. После 4 раза я отказался от заказа.

Денис

Знаток города 4 уровня

Отвалился подлокотник на диване прикручен короткими 4мя шурупами дивану 2 месяца

Александр Сидоров

Знаток города 4 уровня

Заказали через Озон. Диван приехал всрок, но фото на озоне не соответствует реальному.В Дивангруп только подтвердили что действительно фото не соответсвует реальному дивану.

Михаил

Знаток города 18 уровня

Заказывали диван, пришел с опозданием, несколько раз переносили доставку. Качество дивана оставляет желать лучшего, хотя цена на него не малая, за 45тыщ. Пружинное основание съехало, подушки сбиваются в комки, ткань скользит и мнется. Не рекомендую.

Максим Казанцев

Знаток города 11 уровня

Отличные диваны; такие же в Hoff стоят в 2 раза дороже.

Дивангрупп

24 отзыва