Поиск

DNS

4,6

619 оценок

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

Замечательный магазин , берем уже на протяжении многих лет тут и телевизоры и телефоны и часы к телефону и многое другое, замечательные консультанты ребята все расскажут и покажут без лишних слов , консультант Эдуард нам все рассказал и предложил выгодные условия за что отдельное спасибо 👋

Посмотреть ответ организации

Эльдар Аллахвердиев

Знаток города 3 уровня

Купила в DNS на день рождение отцу, машинку для стрижки волос фирмы Полярис. Консультант коммуникабельный, помогал во всем разобраться . Очень хорошая машинка, пользуюсь долго, работает тихо, аккумулятор держит долго, смотрится богато, папе очень понравилась, пользуется с удовольствием.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Летко

Знаток города 4 уровня

Нарушение сроков замены оплаченного товара, игнорирование обращений и непрозрачная работа с корпоративными клиентами - с чем мы столкнулись при работе с компанией DNS. В апреле 2026 г. наша организация оформила корпоративный заказ на оборудование. 07.04 курьер привёз заказ в полностью открытой картонной коробке под дождём с мокрым снегом. SSD-накопители Samsung PM893 (4 шт.) не имели заводской упаковки, были мокрыми, со следами влаги. Состояние поставки зафиксировано на видео с камер офиса и мобильного телефона. От проверки работоспособности мы отказались, так как эксплуатация мокрого сложнотехнического товара лишила бы нас права на возврат. Сотрудники DNS предложили вернуть товар и ожидать замену в течение 14 дней. 09.04 товар был сдан в филиал Иваново (ТЦ Евроленд), получена накладная. Вместо обещанных 14 дней сроки срывались дважды: сначала перенесли на 28.04, затем ещё на 10 дней. На 13.05 (спустя более 35 дней с момента возврата и более 20 дней после последнего обещанного срока) товар так и не поступил. Компания предлагала вернуть денежные средства, но получается мы столько времени ждали просто так и плюс рыночная стоимость SSD за время ожидания выросла. На сайте данный товар продается в свободном доступе. Поддержка перестала отвечать на обращения.

Посмотреть ответ организации

Дарья Л

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, сегодня приобрели кофемашину, и саундбар. Все очень хорошо работает 👍👍👍 огромное спасибо продавцам за помощь 🙏 Отдельную благодарность хотим сделать продавцу Ивану, этот молодой человек с искренним сердцем!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Садиева

Знаток города 7 уровня

Сотрудников приходится искать, вытаскивать информацию по необходимому товару для тебя, в целом чисто, всё оформлено, как надо, на острове на выходе у гл входа более профессиональные сотрудники, помогают всегда, даже по телефону можно заказать любой товар, даже тот, которого нет в наличии и которого нет в ассортименте.

Посмотреть ответ организации

Варвара

Знаток города 4 уровня

Сегодня приобрели пылесос Polaris RVCS 4060 CyclonicSmart серый в магазине на Куконковых в тц Евролэнд. Очень понравился консультант, действительно разбирающийся в товарах, дал подробное описание и по нашему запросу подобрал идеальный пылесос. Дома опробовали, аж ковры мягче стали, приятный дизайн и высокая мощность, удобный комплект доп. насадок. Спасибо большое магазину и бренду Polaris. Мы довольны.

Александр Федоров

Знаток города 4 уровня

Продали товар с браком, утверждают что я не внимательный и в мои обязанности входит проверять каждый компонент на товаре, у технической детали, которую не возможно проверить без специальных знаний и оборудования, тем самым не исполняя статью 4 закона РФ "О защите прав потребителя" На вопросы как же я все таки могу убедиться что комплетующие для ПК соответствуют описанию и являются пригодным товаром зам директора сказал чтобы я нес свой ПК, тогда они мне вставят в него деталь и проверят, но ведь это обязанность продавца доказать мне пригодность товара..... Если вы хотите что-то покупать в магазинах данной компании то судя по разговору с работниками магазина вы должны обладать навыками профессионального осмотра, являться техническим специалистом и всегда иметь при себе все необходимые для проверки товара дополнения, иначе магазин вам напишет что вы не добросовестный покупатель и плохо проверили товар (мне собственно так и написали)

Посмотреть ответ организации

Можайцева Юлия

Знаток города 3 уровня

Зашли в данный магазин в Ашане, на просьбу «позвать консультанта для оплаты товара», так как мы стояли у кассы очень долгое время, получили очень грубый ответ «что мы все заняты и все консультанты разбросаны по залу (мол сами ищите как хотите сотрудника)», я конечно, извиняюсь, но я думаю позвать своих коллег не составляет много времени. Консультантам в данном магазине нужно быть немного тактичнее к свои покупателям

Посмотреть ответ организации

Елена Окользина

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, купили умные часы марки Honor. Обратились в магазин , чтобы их настроить. Долго искали продавцов , все были заняты. Наконец подошла консультант Елена. Из за плохого интернета, приложение к часам скачивалось очень долго. Около часа ее общения с ней , наконец то удалось все настроить. Спасибо ей , за ответсвеннную работу и чуткое обращение к покупателям.

Татьяна Колотилова

Знаток города 8 уровня

Большой выбор техники. Вежливые консультанты. Ответят на любой вопрос. Квалифицированная помощь в выборе товара. Приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 8 уровня

Сам магазин хороший, по товару вопросов нет, покупала беспроводные наушники Redmi buds 6 lite очень их люблю, шикарное звучание! Но сегодня 28.09 произошла дико неприятная для меня ситуация. Поскольку была в Евролэнде, решила зайти посмотреть планшет, который давно хотела себе купить, меня встретила девушка, я спросила у нее про модель, которая меня интересует, она сказала нет в наличии, парень консультант сказал, что можно закать из другого города, я решила подумать, спустя примерно полчаса вернулась с решением заказать, подошла к островку где были продавцы, поздоровалась, спросила: Мне сказали у вас можно заказать планшет? На меня посмотрели высокомерно сверху вниз и громко смеясь( видимо посчитав мой вопрос глупым) сказали: Кто вам это сказал? Разве можно? Честно было максимально неприятно, я сама работаю с людьми и практически каждый день сталкиваюсь с "глупыми" вопросами, но вежливо отвечаю, а не язвлю. Я ответила, что могу уйти раз нет, девушка сказала, что это шутка, все хорошо, но мне было мягко говоря не до смеха. Спасибо консультанту - продавцу Кириллу, за то что проконсультировал насчет планшета, заказал мне его и испортил настроение, аж до слез, накануне моего дня рождения! Было очень приятно🥰, рейтинг из за одного консультанта магазину портить не собираюсь, просто возьму на заметку, в следующий раз зайду в другой магазин электроники)

Ирина М.

Знаток города 4 уровня

Вялая консультация, хамское обращение. Сегодня 15.12.2025 отец пытался осуществить возврат телевизора марки Сбер. На что получил неоднократный отказ. Все бы ничего, но мы все равно взяли тв даже чуть дороже, но другой марки. Я не знаю, что за план по продаже этого г-вна у них в магазине, но они не имели права хамить и отказывать в возврате. Магазин не рекомендую, персонал не владеет точной информацией и навыками общения и с покупателями.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1095

Знаток города 2 уровня

Выбрали соковыжималку. Сотруднику в белой футболке был обозначен товар. На что было сказано, что нужно найти( самим!) сотрудника в оранжевой футболке и он нам выдаст товар. А в белых - это представители определённого бренда. Оранжевых в зале оказалось всего 3, один на ноутбуках консультировал, второй на телефонах, третий на мониторах. Стоять ждать можно до вечера. Еле-еле сумела остановить мимо пробежавшего "оранжевого" сотрудника. Это что-то с чем то. Почему представителей куча, а товар преобрести так проблематично. И сталкиваюсь с такой ситуацией уже не первый раз.

Посмотреть ответ организации

berezovik1

Знаток города 14 уровня

Из плюсов : цена -качество . Из минусов : обманывают. Зимой брал у них фильтры для кувшина Барьер. Отказался, так как поддельные фильтры - очень тонкие. Сейчас заказал провод для зарядки телефона. Искал нейлоновый, нашел у них, заказал - привезли пластиковый.

Посмотреть ответ организации

Алексей Козлов

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин техники купила сыну телефон:Poco m5s 256gb/8gb сказали что он супер мощный супер игровой и дома распаковка 1 день хорошо 2 день хорошо а на 3 день. Ужасно стал лагать и сильно нагревается просто ужас . Потому что одикавая стоимасть !? Но на 8gb не тянет макс. На 4gb!?

Посмотреть ответ организации

evgeniya.vtulova

Знаток города 2 уровня

Сегодня 05.09.2014г мной были приобретены часы для ребёнка, модель Детские часы HUAWEI Watch Kids 4 Pro розовый. По приезду домой оказалось, что часами до нас кто-то уже пользовался, на них сохранены контакты и данные другого человека. Установит программное обеспечение не возможно, т.к.часы привязаны к другому телефону. При первичной установке при включении д.б. куар-код, он уже использован. На горячей линии сказали, что никто не подключит часы, пока не будет удален старый аккаунт. Очень печально, что в таком известном магазине не знают таких ньюансов и продают уже бывшую в употреблении технику! Завтра верну в магазин

Посмотреть ответ организации

Годфруа Отважный

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин, отличный ассортимент, а ещё лучше- продавцы-консультанты. Всегда подскажут, посоветуют, сориентируют по ценам, габаритам, характеристикам. Особое спасибо сотруднику магазина, который в сентябре 2022 года помог выбрать принтер к компьютеру.

Посмотреть ответ организации

Чулев Сергей

Знаток города 10 уровня

Поганый филиал. С материнской платой нагрели. Деньги возвращать отказались, плата на b550 разгон не держит. А виноват я. А они белые и пушистые. Больше там ничего не закажу и другим не советую.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Доступные цены, многое есть в наличии, доброжелательные сотрудники, бывают интересные предложения и акции! Удобное расположение магазина у входа. Есть услуги доставки, установка техники.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Короткая

Знаток города 4 уровня

Выбирали микроволновку, спросили сотрудника - «можно Вас?», сказал - «нет», и все. Не сказал к кому обратится и стоит дальше у стоечки. Такое ощущение что мы ещё должны доплатить за консультацию. Ну мы и ушли и купили в другом магазине, где консультанты поприветливее. Дело было вчера, около 4 часов вечера, если захотят на своего сотрудника месяца посмотреть

Посмотреть ответ организации

Роман В.

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться своим опытом покупки, вернее попытки покупки монитора. Выбор большой, это плюс, но все остальное сплошной минус. Попросили консультанта продемонстртровать изображение монитора, на что получили ответ что это не возможно. Если хотите увидеть его работу, приносите свой ноутбук. На вопрос а как мне оценить картинку, получил ответ у нас все так покупают, без просмотра. Бинго.

Посмотреть ответ организации

Артём Марков

Знаток города 2 уровня

Если вы давно мечтали посмотреть, как утекает ваша жизнь сквозь пальцы - смело приезжайте сюда. Это идеальное место, чтобы потренировать терпение, ведь сотрудники здесь работают по квантовой механике: чем пристальнее на них смотришь, тем меньше вероятность, что они вообще появятся в реальности. Клиентов тут воспринимают как фоновый шум. Зато между собой общаются активно - вероятно, обсуждают, как бы ещё эффективнее сделать вид, что они заняты. Иногда тебя даже отправляют «к свободному сотруднику» — и ты стоишь, восхищённый тем, как можно быть свободным от работы, будучи на рабочем месте. Каждое посещение - это новый квест: «Сколько времени я ещё простою, пока меня заметят?» Спойлер: много. Очень много. Сервис настолько впечатляющий, что начинаешь задумываться: может, я и не клиент вовсе, а часть интерьера? Или экспонат в музее ожидания? В общем, если у вас слишком много свободного времени и нервы из титана - обязательно загляните. А вот если вы цените себя - лучше пройти мимо, но медленно… чтобы окунуться в атмосферу и прочувствовать величие местного бездействия.

Посмотреть ответ организации

Ксения Л.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин, обслуживания на высшем уровне. Отдельное спасибо консультантам Артёму и Дмитрию, помогли со всей нужной техникой. Без проблем оформили покупку и доставку. Теперь всю технику будем покупать в данном магазине)

Посмотреть ответ организации

НИКИ

Знаток города 5 уровня

Заказала товаров на сумму свыше 200.000 рублей, холодильник и духовой шкаф грузчики занесли без коробок, так как в лифт не вошло. Как они закатывали холодильник на колёсиках, у меня сердце кровью обливалось, молитесь чтоб он встал равно потом, потому что щас он ходуном ходит. Коробки и пенопласт все у лифта осталось, раскрошено, так еще убиралась после них. Не успела переехать, думала соседи меня на месте закопают в этой же коробке.

Посмотреть ответ организации

Виктория Яковлева

Знаток города 3 уровня

продали не то защитное стекло,хотя просила без антишпиона,очень расстроилась,ужасное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Наталья Ф.

Знаток города 3 уровня

Купили холодильник. Оказался бракованный. Концов , как обычно, не найдешь. Сервис отсылает в магазин, магазин в сервис. Замкнутый круг

Посмотреть ответ организации

Vera N.

Знаток города 2 уровня

Продали сломанный процессор. Отказались возвращать деньги или обменять на аналогичный товар, ссылаясь на то что якобы это мы его сами сломали.

Посмотреть ответ организации

Светлана Белокопытова

Знаток города 6 уровня

Заказала товар на сайте, пришла в магазин забирать: обратилась к продавцу - он что-то понажимал на терминале самообслуживания, списали деньги с банковской карты и ... постамат не открылся, мой товар мне не выдают. Начались танцы с бубном, ссылки на то, что интернета нет. Предложила в качестве выхода - принесите товар на дом (живу почти напротив магазина, не так уж трудно молодому парню добежать), но в ответ было молчание. После 20 минут бесполезных манипуляций я попросила вернуть списанные деньги и ушла без товара. Потеряла время, испорчено настроение... PS Сотрудникам магазина: Если не отлажена работа постамата, не кладите в него товары. На случай отключения интернета и других ситуаций, когда электроника не срабатывает, должен быть запасной вариант, как открыть ячейку с товаром.

Посмотреть ответ организации

Светлана Киселёва

Знаток города 5 уровня

Одна звезда только за то, что ранее приобретала там продукцию и все устраивало... Но не сегодня!В день рождения решила себя порадовать покупкой, выбрала, что хочу, позвали консультанта, сказали что хотим именно это, на что он начал очень плохо отзывается на счет этого товара и втюхивал продукцию более дорогого бренда... У них план видимо нужно выполнить и продать именно ее... Ну и конечно разница в цене была весоманая... И процент соответственно к зп выше .. Разница была простите в 12.500 тысяч... Я естественно озвучила, что мне нужно подешевле, на что консультант, не обращал внимания и продолжал уговаривать на более дорого бренд... Я развернулась и ушла... Поехала в днс другой, где мне продали без лишних вопросов то, что мне хотелось! Понервничала я знатно! Не понимаю, если покупателю нужен конкретно выбранный товар, его все устраивает, зачем отговаривать... И вопрос.. Если он Действительно на столько плох, как описывает его консультант, зачем это продавать тогда? Разберитесь со своим персоналом!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Александр очень хороший сотрудник. Вчера подобрал телефон, всё рассказал, помог. Спасибо ему большое, очень приятное впечатление осталось.

Валентина Смирнова

Знаток города 2 уровня

Навязали телефон Хуавей пура 70 про, сказали что не бьется не царапается, а на дели все ни так, и помочь не могут ни чем

Посмотреть ответ организации

Татьяна М

Знаток города 5 уровня

Купила бритву мужскую polaris в данном магазине.Мужу очень понравилась,бреет чисто,покупкой довольны.Рекомендую.Магазин хороший,ассортимент богатый,сотрудники компетентные.Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Надежда Гриняева

Знаток города 13 уровня

Магазин нравится, персонал вежливый. Покупала планшет ребёнок долго цвет выбирал продавец даже не разозлился. Товаров много можно много, что выбрать. Только понять не могу для чего нужны карты скидочные. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 11 уровня

Ненавязчивый персонал. Подходят, когда просишь их об этом. Очень аккуратно при мне распаковали и упаковали интересующий меня товар. По самому товару - ассортимент впечатляет, хотя видел ДНС и покрупнее в городе. Ценники соответствуют ценам на сайте (камень в огород ДНС в соседнем городе). Расположен в крупном ТЦ, который относительно недалеко от въезда в город со стороны Шуи - очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Марченко

Знаток города 6 уровня

Данный магазин, конечно, посещаем не часто. Но, за необходимым товаром идём только сюда. Устраивает всё :вежливый и компетентный персонал, большой выбор товаров, цены. Здесь приобретали телефоны, планшет, телевизор, вентилятор и т. п. Качество товаров хорошее. Спасибо всем за отличную работу.

Посмотреть ответ организации

Сергей Карпов

Знаток города 5 уровня

Приобрел ноутбук в кредит,более ущербного товара сыскать вряд ли . При открывании скрипит и хрустит ...о ,даа ...и крышка задевает корпус ,благодаря чему винты просто 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 выдрало и вставлять обратно нет смысла. Сам комп ещё тот сюрприз... постоянно что то слетает.. например звуковые драйвера.постоянно требует обновления ПО

Посмотреть ответ организации

елена даурова

Знаток города 18 уровня

Заказывала два больших заказа, в том числе собрать компьютер из запчастей. Всё собрали, работает без проблем. Ребята консультанты отличные, приеду еще

Посмотреть ответ организации

mariniak2016

Знаток города 6 уровня

Купили морозильную камеру, оплатили доставку. В назначенный день не привезли, постоянно переносили без объяснения причин, грубо разговаривают

Посмотреть ответ организации

Марина Шибаева

Знаток города 7 уровня

Очень нравится этот магазин,во- первых очень удачно расположен, во всяком случае для меня не далеко от дома, очень большой ассортимент и приемлемые цены, часто бывают разные скидки и акции. Вообщем всем советую.

Посмотреть ответ организации

Антон Косауров

Знаток города 5 уровня

Ужасное место!. Сотруднтков никогда нет, когда их с трудом ловишь, приходится выпрашивать что бы они тебе помогли что то найти как попрошайка. Хотите потерять время и настроение то вам сюда.

Посмотреть ответ организации

павел с.

Знаток города 3 уровня

Купили машину стиральную стирала нормально отдали в ремонт гарантия не прошла привезли машину сказали рабочая но включили машина как работала не исправна так и работает , но мастер не стал смотреть фильтр там застрял насок мы его сами достали . Что я могу сказать механики не смотрят полностью стиральную машину и признают её б/у.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Морев

Знаток города 6 уровня

Широкий выбор товаров, интересный цены, заманчивые акции, лояльная к клиентам политика, и достаточно подкованные и грамотные сотрудники. Найти можно все что угодно - от rj 45 до лампочек.

Посмотреть ответ организации

Андрей Фролов

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание персонала, повышают голос, не слышат вопросов, просто ужас

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Супонькин

Знаток города 25 уровня

Отличный магазин, грамотные консультанты, большой выбор товаров, можно заказать товар со склада, если не хотите покупать ветринный образец... Отличная поддержка гарантии!!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Двоякое мнение сложилось именно про этот магазин. Приходила первый раз ,выбирала крупную бытовую технику подошел менеджер всё отлично показал рассказал посмотрел в интернете , сравнивал цены готов был сделать скидку То есть произвёл хорошее впечатление. Но я пришла в другой день за покупкой (так получилось)и попала к другим продавцам . Совершенно другое отношение , просто нежелание работать и всячески мне это показывали даже карту клиента не спросили! И доставку оформили неправильно И курьер нагло врал что он в течение часа подъедет. Так работать нельзя! Всё таки покупка была к 50к.

Паша

Знаток города 6 уровня

Большой выбор товаров, не дорого. Покупал телевизор, консультант всё подсказал всё проверили, здорово👍

Посмотреть ответ организации

Евгения Хапалова

Знаток города 10 уровня

Добрый день. Впервые, хорошее впечатление от магазина, обслуживание отличное, дают полную информацию о интересующем товаре и много другой информации - от такого консультанта трудно уйти без покупки. Впервые, но сделала покупку. Ассортимент огромный, светло, чисто, выкладка товара аккуратная, красивая... Приветливо обслуживающий персонал Удачи вам.

Алексей Голованов

Знаток города 9 уровня

Купил приставку для телевизора хиаоми ми 4 стик Отлично работает 5 баллов

Ирина Г.

Знаток города 3 уровня

Впервые столкнулись с неприятной ситуацией. Решили купить телевизор. Продавец Евгений включил телевизор с витрины, а потом вынес со склада коробку с таким же. Проверить товар не предложил, мотивируя тем, что упаковка не нарушена. Дома оказалось, что телевизор не работает. Утром следующего дня привезли обратно в магазин. Нас послали в сервисный центр, где диагностировали нарушение матрицы. Заключение по диагностике не дали, сказав, что они таких бумаг не дают. Приехав назад в магазин, получили ответ, что это не фабричные брак и мы сами виноваты, что не попросили проверить. Ужасное отношение к клиентам. Никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Жорик

Знаток города 11 уровня

Сегодня пришли в этот магазин, смотрели смартфоны от 30 000 руб до 40 000 руб, консульты в чёрной форме сразу подходят и спрашивают можем помочь с выбором. А если вы смотрите кнопочные телефоны в пределах 5 000 руб или дешевле они даже в вашу сторону не смотрят.К ним подходишь просишь чтоб они помогли выбрать и купить,они вашу просьбу игнорируют, пришлось искать консультанта в оранжевой форме, Консультанта звали Дмитрий он сразу пошёл со мной к витрине где лежат телефоны. Отвечал на все вопросы которые меня интересовали,помог с выбором. Я покупкой осталась довольна. Побольше бы таких консультантов как Дмитрий. А консультантов которые работают в чёрной форме надо гнать.

Посмотреть ответ организации

DNS

212 отзывов