Поиск

DNS

4,7

1829 оценок

Оцените это место

529 отзывов

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

Магазин расположен в самом центре Нового города между двумя проспектами Создателей и Ленинского Комсомола. Большой ассортимент. Но главное то, что работа персонала построена отличным образом. Каждый сотрудник отвечает за свой товар и имеет о нем достаточно большое знание. Обьяснит и подскажет, ответить на все ваши вопросы. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Виктор Б.

Знаток города 2 уровня

Ужасная доставка. Заказываем уже не первый раз и всегда с приключениями. Вчера ждали доставку с 14 до 18. в Итоге в 21 только привезли. Менеджеры ничего толком по телефону сказать не могут. связали напрямую с доставкой. Нам ответили неохотно. Вы же на даче чего паритесь- сидите и ждите. Отдыхайте. Вас поставили самыми последними . Больше заказывать не будем ничего с таким отношением

Посмотреть ответ организации

Кира Ф.

Знаток города 2 уровня

магазин находится в удобной локации, отдельно хочется порекомендовать консультанта Кирилла, человек не просто хочет «втюхать» продукцию магазина, а правда разбирается и помогает найти подходящий лично вам вариант!

Посмотреть ответ организации

Vikaaa

Знаток города 3 уровня

Ужасное заведение, брала телевизор, хотела вернуть, перед покупкой я уточнила случае чего я могу его вернуть мне продавец сказал что могу но не уточнял что в течение две неделе, при этом за 3000рублей покупала доп гарантия, второй раз ездием и ничего сказать не могут, в зале вообще почти никого нету, а продавец Кирилл, так вообще ввел в заблуждение, деньги в итоге возвращаться не хотят только говорят нет мы не можем

Посмотреть ответ организации

К.С.В. 5

Знаток города 3 уровня

Если будете делать покупки в DNS уточняйте по доставке! Доставку холодильника посчитали с лифтом хотя я сказал что лифт не грузовой. Коробка с холодильником в лифт не входила грузчики по лестнице поднимать отказывались! Требовали доплату 200 руб. за этаж .Доплатил и доставка мне обошлась 2400 вместо 1400руб. 👎

Посмотреть ответ организации

Светлана Короткова

Знаток города 10 уровня

Очень нравится ассортимент и персонал! Прям очень! Раньше часто покупали товары в магазине напротив, но со временем как-то оказались здесь)

Посмотреть ответ организации

Ильяс Салахов

Знаток города 5 уровня

Продали монитор Xiaomi 2K Monitor A27Qi с дефектом покрытия. В целом, возвращать желания особо не было, так как это не влияет на его работу, просто неприятно. Тем не менее, спустя десять дней поддержка просто закрыла автоматически мою заявку, на неё никто не отреагировал. Суммарно через DNS приобретено техники на сумму 200 тыс. В такие минуты думается, что покупать через других посредников проще, так как у продавцов есть личная ответственность через рейтинг :)

Посмотреть ответ организации

Sveta Ugandeeva

Знаток города 9 уровня

Очень приличный магазин,больше такого ассортимента техники в городе ни у кого нет. Отдельное спасибо консультантам,очень грамотно всё объяснили. Все будущие покупки только в этом магазине.

Илсаф Г.

Знаток города 5 уровня

Просто ужасно! Заказал блок питания Deepcool PK650D Вручили вскрытый блок питания, без этикетки Подумал ладно, ничего страшного, вроде всё хорошо Вернулся домой, присматриваюсь, а пломба вскрыта! Отсутствуют все пакетики, которые идут в комплекте с блоком, винты использованные! Ужасно! Хоть деньги вернули Этот магазин не заслуживает внимания

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 2 уровня

Приобрела холодильник Haier. Выбор был между 3 магазинами, они все находятся в одном месте - М-видео, Эльдорадо и DNS. Поскольку холодильник в упаковке был только в DNS, то выбрала именно этого продавца. Хотя в двух других магазинах товар был дешевле, но витринные варианты. Продавец меня убедил, что товар доставят со склада в другом городе в течении 3 дней. Мне была важна быстрая доставка, т.к. стоит жара, а у меня новостройка, и холодильник просто отсутствует. При оформлении покупки срок доставки увеличился до 5 дней. Ну хорошо, согласилась. В назначенный день меня извещают, что срок переносится на 1 день. На следующий день меня извещают, что холодильник пришел побитый, и соответственно, будет заказываться на складе другой. Это еще 3- 4 дня. На этом вся информация из магазина прекратилась. Прошло 10 дней. Ни слуху-ни духу. Холодильника нет! Начала звонить на горячую линию, где мне сказали, что доставка будет завтра, а в службе доставки мне сказали, что на завтра у них нет доствок холодильников. Никаких контактных телефонов никто не дает, все через горячую линию, до которой не дозвониться, и ужасная связь, оператор ничего не слышит. В общем, на улице +34, все продукты испорчены. Судьба холодильника не известна.

Посмотреть ответ организации

Орхан

Знаток города 2 уровня

Купил бытовую технику , при получении проверил! Потом при установке , как оказалось , имелись скрытые повреждения и варочная панель работает наполовину только. Само стекло целое, а под ней конфорки разбиты, и мне утверждают, что это я мог сделать. Прошло более 14 дней с момента покупки , и мне отказали в замене, в каком-либо возмещении. Сразу направляют в суд , а мы остались без варочной панели по вине днс. Не рекомендую покупать у них технику, нелояльный магазин!

Посмотреть ответ организации

Дания Алеева

Знаток города 6 уровня

Очень понравился магазин, хожу часто последний раз приобрела духовой шкаф, плиту, и полисос. Понравилось обслуживание, очень внимательные сотрудники, не навязчиво все объяснили, рекомендую посетить магазин

Гульнара Г.

Знаток города 6 уровня

Хотели купить телефон , веб камеру, микрофон. Несколько раз звали на помощь консультантов. Ноль внимания!!! Стояли и игнорировали . Женщина администратор Сказала, что позовет консультанта, но мы их так и не дождались ! Она тоже нас игнорировала!!! Вопрос . Для чего столько консультантов если они стояли и игнорировали покупателя !? Перешли через дорогу и купили себе телефончик !!!

Посмотреть ответ организации

Альбина

Знаток города 3 уровня

Магазин посетили 26.03 по проспек Ульяновск. Срочно нужно было купить Элекрочайник, несколько раз просили консультантов подойти хотя бы помочь найти коробку для выбранного товара. Никто из консультантов к нам не подошел. Стояли разговаривали громко между собой не обращая внимания на покупателей. Мы ушли без покупки. Сделав им замечание. Они сослались на маленькую зарплату из за этого такое отношение. Мы приобрели раньше в этом магазине много товаров, теперь туда в обще ходить не будем, с таким отношением к покупателю.

Посмотреть ответ организации

Rinat H.

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Огромный ассортимент на сайте. Подробные характеристики любого товара. По ценам всегда радует, особенно всевозможные акции. Часто попадаю на них, приличные скидки делают. Один из самых лучших беспроблемных гарантийных сервисов. От брака никто не застрахован, и ДНС всегда оперативно принимает решения в пользу клиента в соответствии с законодательством. Очень нравится неудаляемые отзывы.

Посмотреть ответ организации

Руслан А.

Знаток города 8 уровня

Отличная техника по разумным ценам, большой выбор, под каждый кошелек. Квалифицированный персонал, всегда помогут с выбором и сориентируют по необходимости.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Филимонов

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная служба доставки. Временной промежуток с 10 до 22! Курьеры не звонят, заранее не предупреждают. С трудом добился информации от хама, который заявил мне, что он никому ничего не должен сообщать, а мое дело сидеть и ждать его, когда он соизволит приехать. Если у вас будет возможность выбрать доугого продавца, воспользуйтесь ей!

Посмотреть ответ организации

Эльмира Горькова

Знаток города 6 уровня

Один из лучших магазинов. Располагается в центре города. Если выбирать из магазинов, всегда возвращаемся именно в этот магазин- большой ассортимент и цены приемлемы. Консультанты вежливые, всегда помогут с выбором, всё покажут и объяснят. Делали покупки неоднократно. Всегда довольны.

Посмотреть ответ организации

Валерий Климов

Знаток города 11 уровня

Хороший персонал,знающий свое дело.выбор товар щас стал поменьше.ер есть определенные товары по хорошей цене именно у них.удобное расположение и парковка. Большой минус стали не такие хорошие акции и скидки.раньше были намного лучше и с подходом в плюс к клиенту , сейчас наоборот или вообще им все равно продадут они скидочные или немного сколотый товпр

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Горбунов

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин техники. Консультанты всегда помогут, если попросить, иногда подходят сами. Сколько раз был, что только не покупал, все целое, работает нормально. Так же есть терминал, где можно быстро найти самому технику, заказать, оплатить и при наличии сразу получить

Посмотреть ответ организации

Виталий Лезгиев

Знаток города 14 уровня

Не первый раз покупаю технику и это первый раз когда решил оставить отзыв-«продавец» Ильяс посоветовал взамен Xiaomi купить Huawei…теперь пол вечера сижу перекидываю все данные,это абсолютно разные подсистемы-через ShareIt не открываются половина перекинутых программ 🤬

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Был сейчас в магазине в Ульяновске на пр.Ульяновском. Поделился с Эльвирой информацией о том, что менеджеры периодически звонят с предложениями сделать заказ со скидкой и предложил ей выставить счет на автомагнитолу. На сайте цена была 1199 руб. и попросил сделать скидку. Эля предложила купить такую магнитолу за 2150 руб. Пришлось расстроиться, уйти в уныние и тоску, Поделился своими переживаниями с Эльвирой, она с милой улыбкой согласилась и ответила короткой тирадой о том, что ей все равно

Светлана Кабиткова

Знаток города 8 уровня

Последние лет 5 всю технику покупаю в этом магазине,отличный персонал,отличный магазин,вся техника не подводит в быту

Посмотреть ответ организации

Ирина Чередникова

Знаток города 7 уровня

Брала несколько товаров в разное время. Персонал мне понравился, проконсультировали, всё показали, рассказали. Есть возможность оформить товар в кредит. Там же есть спец.отдел по оформлению кредита. Очень удобно, никуда не надо бегать. Продукция хорошая, качество отличное.

Посмотреть ответ организации

Алексей Уренский

Знаток города 9 уровня

Достаточно большой магазин в левобережье. Обычно необходимая комплектующая для ПК или техника есть в наличии и не надо ехать в центр города. Удобная выдача интернет заказов. При заказе через интернет, под своей учеткой, все свои заказы можно посмотреть в ЛК. При этом сразу видно дату, до какого года действует гарантия- опять же удобно.

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 19 уровня

Покупали вентилятор. Сотрудники работать не хотят, стоят всё в одном углу не обращая внимания на покупателей. При вопросе о помощи с неохотой отзываются. При вопросе в проверить вентилятор на работоспособность, услышал много недовольства, продавец говорит у нас не принято проверять, дома проверите если не работает принесёте обратно. Общее впечатление о магазине

Посмотреть ответ организации

александр с.

Знаток города 3 уровня

попался администратор который не знает свою работу! продавец тоже технику плохо знает,пришел за ипб для компьютера посоветовали на 360 ватт сказал хватит ,купил,а он не справился с моим оборудованием,принес на обмен ,еще 14 дне не прошло менять не стали сказали в понедельник приноси в сервисный центр а там уже 14 дней заканчиваются,возиться видать не хотел с бумагами,позвонил в техподдержку приняли это была суббота,пришло смс по обмену товара или возврата денег ,пришел администратор тот же в субботу сказал тебе в сервисный центр,сегодня пришел в сервисный центр сказали где сдавал туда и иди,пришлось подойти к директору магазина и только тогда вопрос решился,за такого администратора минус зведа

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гребенкина

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам!!!!! Консультанты вообще не клиентоорентированы,ждали ,пока обсудят свои дела минут 30... Всегда технику покупали в ДНС...но в этот раз ....из ряда вон....посоветовали машинку,которую видимо,не покупают... Теперь мучается с возвратом🫩🫩🤦🤦🤦

Посмотреть ответ организации

Артём Грушин

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин электроники. Часто покупаю в нём нужные мне товары. Персонал хороший. Главное ненавязчивый, но при этом если попросить хорошо проконсультируют. Широкий выбор качественной продукции. Доставка быстрая. Рядом с магазином есть небольшая парковка. В целом отличное место.

Посмотреть ответ организации

Василий Пупкин

Знаток города 4 уровня

Купил в этом магазине сыну на День Рождения планшет под заказ, обещали доставить за 3 дня. Приехал через 3 дня, говорят не пришло, приезжайте ещё через 2 дня. Приехал через 2 дня, говорят такое бывает, приезжайте ещё через 2 дня. В итоге, через неделю звоню узнать, что с заказом, говорят придет ЕЩЁ через неделю. Объясните мне зачем вводить в заблуждение покупателей? У ребенка уже ДР прошло, он на изжоге каждый день спрашивает про планшет. Знал бы, что у вас такая шарашкина контора с доставкой, купил бы планшет, который есть у вас в наличии. Ну и про сам магазин - на входе вас встретит кучка некомпетентных лентяев, которые после любого вопроса, отправят вас искать продавца и продолжат травить друг другу байки, как они провели выходные. Короче, не рекомендую.

алексей д.

Знаток города 2 уровня

Просто ужасный магазин. И отвратительный персонал. Заказывали компьютерный стол. На сайте пишет что в наличии есть 1. По итогу нужно ждать пока привезут, но в этом проблемы нет бывает всякое. Через 2 дня привезли, как оказалось при вскрытие без ножек, консультант без извенений просто усмехнулся и говорит довезу через 2 дня. Ок прошло 2 дня ножек нет администратор магазина сказал что приедут на след день. Естественно не чего не приехало. Нам просто ответили мол админ растерялся приходите дней через 5 точно все придёт. Оно и пришло но только 1 ножка на моём лице выражение было просто не описать, подождали ещё 2 дня в итоге приехала вторая ножка. Нам отдают другую коробку в которой как вы думаете что не хватает ?? Правильно 1 крепления к столу ножки 2 крепление 1. Я даже не мог подобрать слов к всей этой ситуации. На всю мою возмущенность и негодование мне просто сказали можем перезаказать или давайте откажемся, а что вы хотели это ДНС после этих слов я просто развернулся и ушёл возврат делать не стал сам докупил ккрепление собрал наконец-то спустя 3 недели этот стол.

Посмотреть ответ организации

Жан Клод

Знаток города 5 уровня

Прошло 7 дней как должен был придти заказ. Ни горячая линия, ни сотрудники магазина абсолютно не знают где товар и когда смогу выдать. Радует лишь только одно - заранее не отплатил товар на сайте

Посмотреть ответ организации

Александр Казаков

Знаток города 15 уровня

Большой магазин , с большим ассортиментом. Интернет заказ забрал быстро, гарантийный сервис находится здесь же на втором этаже, там обслуживание быстрое и квалифицированное.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 2 уровня

Очень неприятные сотрудники. В ТЦ САМОЛЁТ. Неряшливый внешний вид со стороны молодого человека, по имени Кирилл и администрации. Ничего не посоветовали. Расхотелось брать технику. Ушёл в другой магазин, для того, чтобы приобрести технику в другом магазине. 🤑

Посмотреть ответ организации

Отдел начислений и рег. учета К.

Знаток города 2 уровня

Магазин отличный, персонал, обслуживание, товары все прекрасно, но доставка... Доставку товара должны были произвести с 14.00 до 18.00, перезвонили, сказали задержатся до 19.00. А по итогу доставили в 22.00.

Посмотреть ответ организации

Сергей Замотин

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин, сегодня посетили с супругой магазин на проспекте Ульяновском 5, в ужасе убежали от консультанта (оказался промоутер) который навязчиво пытался продать то что подороже(приходили за конкретной вещью). Ушли. В ТЦ Плаза тоже в днс купили то что планировали. Спасибо консультанту Дмитрию.

Посмотреть ответ организации

Артëм Малов

Знаток города 4 уровня

Комп на Rx 580 впихивают за 500 000 рублей

Посмотреть ответ организации

Данила Ефремов

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший но есть одно но. Не так давно пришел в магазин чтобы купить провод для монитора, обратился к консультанту за помощью, он очень лениво сказал в какой отдел идти и посмотреть там, через 5 минут пришел ко мне прошёлся возле всех проводов и сказал что нужного мне провода нет и ушел, я прошёлся мимо этих проводов и нашел то что искал сам. Персонал не охотно относиться к своим обязанностям.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ордасшевский

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин . Большой выбор товара . Очень внимательные и компетентные сотрудники , помогут с выбором , посоветуют , проконсультируют . Покупал здесь нужное мне изделие . Всё хорошо . Спасибо большое !

Посмотреть ответ организации

Юрий Реунов

Знаток города 2 уровня

При покупке товара в DNS будте готовы на длительное время остаться без денег и товара. Приобрел через интернет магазин пароочиститель. При получении в проверке отказали-нет условий, чтобы включить в розетку на минуту, проверяйте сами. Дома включил-не работает. На горячей линии сказали-в магазине или заменят или вернут деньги. На следующий день в магазине меня направили в сервис, где выдали бумагу, что после проверки работоспособности появились потертости и состояние Б/У и главное теперь мне надо ждать их заключение ДВАДЦАТЬ ДНЕЙ. Позвонил на горячую линию, где подтвердили, что их абсолютно не интересует мнение и отношение покупателей к фирме. Если сказали ждать-ждите. Даже в самых критикуемых магазинах такой неадекватности не встречал. Из-за нежелания магазина произвести проверку остался без денег, товара и перспектив покупки.

Посмотреть ответ организации

N K

Знаток города 8 уровня

Грамотные консультанты. На протяжении долгого времени покупали технику - телевизор, снегоуборщик, холодильник, пылесос. Консультанты охотно рассказывали о интересующих товарах. На 2-м этаже есть сервисный центр.

Посмотреть ответ организации

Е.Ф.

Знаток города 7 уровня

Чаще всего там покупаем технику, хорошее обслуживание, товары выбирали качественные до сих пор служат

Посмотреть ответ организации

Семья П

Знаток города 13 уровня

Неплохой магазин, конечно. Есть очень хороший консультант в отделе бытовой техники. А так, когда приходишь в основном никому нет до тебя дела. Если позвать консультанта, то слышно в ответ какой-то бубнеж, который сложно разобрать. В последний раз я пришла, чтобы узнать кое-что об умных часах (HUAWEI watch gt3). К сожалению, ни один консультант толком не смог ответить на мои вопросы, в силу того, что, видимо, они не очень разбираются в характеристиках и функционала продукта. Жаль...

Посмотреть ответ организации

Любовь Маршалова

Знаток города 4 уровня

Сегодня покупала телевизор. Консультант грамотный, очень вежливый, ответил на все вопросы. Быстро, чётко. Очень хороший ассортимент.. Искала определённый телевизор, нашла только у них.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 5 уровня

Сдали зап часть от компьютера в ремонт (по гарантии), потребовали подмену на время ремонта, прошло 3 дня подмены нет, начали кормить завтраками! Компьютер очень нужен для работы и учёбы детей! Но магазин это не волнует! Но нас как потребителей Ваши проблемы тоже мало волнуют! Есть закон в котором сказано 3 дня!

Посмотреть ответ организации

Мария Соболева

Знаток города 15 уровня

Очень хороший магазин техники. Гарантия выдаëтся практически на всех на год бесплатно. Ну в общем никаких претензий не имею. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Анюта

Знаток города 12 уровня

Пришла вместе с образцом купить Кулер для компьютера а по факту продали совершенно другой

Посмотреть ответ организации

Мар Шакуров

Знаток города 4 уровня

Приобретал коммутатор 29 ноября, персонал не консультировал вёл себя крайне не приветливо, по выбору техники магазин отличный на пятёрку, по персоналу на двоечку.

Посмотреть ответ организации

Антон Б.

Знаток города 3 уровня

Давно пользуюсь этим магазином. В плане «магазин на диване» этот мой любимый. Иногда (некоторые) товары дешевле чем на озонах и вайлберисах. Доставка домой, все дела. В общем и целом рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Айрат Девликамов

Знаток города 3 уровня

Пришёл к ним за компьютером. Персонал очень добрый, проконсультировали и подобрали сборку. Сейчас тестирую еë, всë прекрасно. Я очень доволен!

Посмотреть ответ организации