Поиск

DNS

4,9

2393 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин!!! Супер обслуживание!!! Проконсультировали, предложили несколько вариантов. Мы купили холодильник, стиральную машину и бойлер. Продавцы- консультанты просто огонь🔥 Сразу договорились о доставке в район. Всё привезли в оговоренный срок, занесли в дом и распаковали, проверили. Всём рекомендую этот магазин!!!

Посмотреть ответ организации

Ксения В.

Знаток города 2 уровня

Были поражены тем,что нам пытались сегодня отказать в возврате блока для айфона. Якобы из-за нарушения целостности упаковки. Товарищ работающий там Альбер,не имеющий никакого отношения к нашей покупке,начал хамить,и спрашивать: «А вы кто такая?». Разговаривайте пожалуйста со своей женщиной так,мамой и пр. Но не с покупателями. Пытались вывернуть все так,что возврату товар не подлежит. Пока не начали угрожать звонками на горячую линию. Наконец-то в дело вступил управляющий,пытающийся доказать тоже самое,но после кинуть фразу: «Идем на уступок,делаем возврат». Але,ребят,у Вас купили телефон за 200К,радуйтесь,что у Вас вообще еще в наше время кто-то что-то покупает. И не пытайтесь из людей делать дураков. Отвратительное общение с покупателями.

Посмотреть ответ организации

анжелика л.

Знаток города 5 уровня

Сегодня забирал забронированный товар в магазине, мне вынесли коробку я спросил а проверить на что получил ответ- Вот розетка !!! И это не первый раз такое отношение если товар забираешь не с полки а или заказываешь или же ждёшь когда его привезут !!! Вызывает недоумение такое обслуживание !

Посмотреть ответ организации

Елена Цибуляк

Знаток города 7 уровня

Сегодня была в магазине, долго рекламировали мне телевизор, выбрала, попросила оформить как подарок, завязать красную ленту, сказали хорошо, принесите и мы сделаем. Я сходила,купила, пришла в магазин, принесла, на что мне сказали телевизора такого уже нет, ленту не завязкут нет такой опции ,и вообще заказывайте сами ,оплачивайте и забирайте, хотя мне человек хотел подарить на день рождения. Продавцов консультантов табун ходит и не заинтересованы. Испорчено настроение, очень неприятный осадок

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Я очень довольна обслуживанием и сервисом в этом магазине. Продавцы вежливые, внимательные, всегда помогут с выбором товара. После оформления заказа мне дали чек и назначили дату доставки. Точно в указанное время товар уже был у меня дома. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин с большим выбором техники Профессиональное обслуживание и лояльнольное руководство Много акций и скидок

Посмотреть ответ организации

Анаида Касумян

Знаток города 4 уровня

К сожалению, единственный магазин, где еще можно что-то достойное купить. Но отсутствие каких-либо акций, бонусной системы и хоть каких-то скидок, достойного обслуживающего сервиса огорчает. Некоторые продавцы с удовольствием помогут девушке донести покупку до машины, а некоторые отвечают: я сделал вам ручку на коробке🤦‍♀️ если бы был другой магазин в такой доступности, не была бы клиентом dns. К счастью, качество техники не зависит от сервиса (обслуживание) магазина.

Посмотреть ответ организации

Константин Иваненко

Знаток города 19 уровня

Отличный магазин бытовой техники и электроники. Хороший ассортимент. Приобретали товары неоднократно, никаких проблем. Грамотные и ненавязчивые продавцы. Главное умеют выслушать и помочь подобрать то что нужно вам, а не втюхать товар подороже. Покупали летом стиральную машину, имели чёткое представление что хотим (модель, параметры, ценовой диапазон). Полчаса возились с нами. Подобрали, спасибо за терпение и понимание. В отличие от Позитроники, там сразу начали грузить, таких машинок не найти и цен таких нет.

Посмотреть ответ организации

Алексей А

Знаток города 18 уровня

Приятный выбор, внимательные, компетентные сотрудники. Можно все включить, сравнить, попробовать. Обслуживание понравилось. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 22 уровня

Отличный магазин,большой выбор. Продавцы отзывчивые,всю технику беру тут,сервисный центр есть,который также работает без нареканий! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0887

Знаток города 10 уровня

Не плохой магазин. Персонал может дать не плохую консультацию. Выбор товаров обширен. Качество в основном без нареканий, бывает брак но эти вопросы достаточно быстро решаются. Доставкой ни когда не пользовался по этому ни чего сказать не могу. Часто попадаются акции и скидки, особенно к праздникам, ну это как у всех. Рекомендую посещение этого магазина.

Посмотреть ответ организации

Ирина О.

Знаток города 3 уровня

Обширный выбор товаров, часто здесь берём технику, брак если и случается. То оперативно все решается сотрудниками.. Сами сотрудники всегда быстро и качественно могут помочь с выбором товара, или заказать нужный. Спасибо за качество и профессионализм!👍

Посмотреть ответ организации

Агата Свистунова

Знаток города 6 уровня

28 июля была в данном магазине, у меня стояла цель 🎯 купить большую колонку Jbl , которая на сегодняшний день стоить почти 70 тысяч рублей! Так вот причала я в магазин 🏬 и не один консультант не противил желания подойти и помочь мне , когда я сама решила к ним обратится я некого не нашла , люди делали вид что заняты , я очень сильно была разочарованна , много раз делала покупки в этом магазине все было отлично , но тут что-то явно пошло не так , сделаю поправку я пришла в магазин за час до закрытия , но это не снимает с консультантов ответственности их работы

Посмотреть ответ организации

humanBG humanBG

Знаток города 16 уровня

Добавляю отзыв спустя время. Днс не то что обманывает, но, скажем так, хитрит. К примеру - заводская гарантия на холодильник или сплит- систему 3 года. Днс же, впрочем, как и все сетевики ставит гарантию год. Да, по закону он имеет право это делать. Но потом они на ценнике пишут - дополнительная гарантия + 1 год ещё доплата, за ещё один год - ещё доплата. В итоге, если покупать технику с полноценной гарантией 3 года, то она становится дороже, чем в других магазинах) это всё потому, что техника - хлам. Особенно родной бренд ДНСа- Dexp. Поэтому и дают год, что три года для такой техники - это очень много. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Шведов Пётр

Знаток города 14 уровня

Довольно большой магазин,сотрудников много,девушки пожирают глазами🤣 правильная расстановка товара не помешала бы так,как в месте скопление людей стоит товар который легко можно опрокинуть,в магазине чисто и нет постороннего запаха,два выхода и входа на улицу,цены стабильные не шибко отличаются от маркетплейсов

Посмотреть ответ организации

Иван Николаенко

Знаток города 14 уровня

Что можно сказать. На мой взгляд лучший магазин электроники. Удобный и понятный сайт, заказ и оплата онлайн. Доставка и компетентность сотрудников на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 7 уровня

Хороша организация , большой выбор техники , так же удобно что можно под заказ. Огромный минус , что нет скидочных карт и баллов за покупки , которые можно было бы тоже потратить. Последний раз прикупила духовку gorenja, нравится очень фирма и очень хотелось светлую и я нашла ее в ДНС . Покупала с доставкой , мне без проблем привезли ее, распаковали , я убедилась что нет никаких проблем и получила 😀 жду мастера чтобы установил)

Посмотреть ответ организации

Советник президента

Знаток города 18 уровня

Качественное обслуживание. Есть большой выбор товаров. Удобный подъезд.. Скидки постоянным покупателям. Доставка и подъем установка. Советую этот магазин друзьям .

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Сделал удаленно заказ в этом магазине ! Заказал вентилятор с доставкой на дом ! Прислали все в ужасном состоянии ! Такое впечатление что в спешке все просто покидали в коробку причем без уплотнителей и все это там гремело как груда мусора ! Как обидно что в наше время есть сети и сотрудники которые абсолютно не клиентоориентированы ! Заказывая удаленно ты надеешься на то что люди позаботятся и сделают так чтобы клиенту было приятно получить эту посылку из магазина ! К тому же отправляя не потрудились хотя бы протереть детали от пыли и грязи! Видно что вентилятором пользовались , абсолютно никакого товарного вида этот вентилятор не имел ! Последняя покупка учит тому что никогда больше в этом магазине ничего удаленно заказывать не буду !!!! Ужасное отношение к покупателям !

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Панин

Знаток города 4 уровня

Продавцов не даждешся, стоят без толку, к 3 продавцам подходил с помощью приобрести зарядное устройство для телефона, не кто ничего не знает и не когда, сам говорят смотри и выбирай что нужно, кое как нашёл продавца, девушка помогла мне с выбором! Уровень подтянуть надо..

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин ДНС в Туапсе. Большой выбор. Брал телевизор Хаер 65 диагональ за хорошую скидку. А на телефон, попал на двойную скидку. Рекомендую. Немного неудобный заезд, но магазин того стоит.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 4 уровня

Приобрела выпрямитель для волос, о котором давно мечтала. Очень порадовало качество товара. От природы мои волосы не послушнын, но со своей задачей утюжок справился отлично, спасибо фирме Polaris за отличное качество. И за подход продавцов к каждому клиенту. Покрытие утюжкс керамико- турмалиновое, за счет него, волосы не пересушиваются, а придает эффект прямых волос и при чем держится эффект долгое время.

Посмотреть ответ организации

Vladimir K.

Знаток города 6 уровня

Покупали Сыну на день рождения телефон, были с дороги (проехали 6000 км) уставшие, продавцы оперативно сработали, грамотно проконсультировали, все по делу и чётко!

Максим Громов

Знаток города 10 уровня

Пару лет назад писал об этом магазине и все было прекрасно . Увы ситуация изменилась . Сотрудники вообще не заинтересованы в клиентах . При покупке тв , одной из догорих моделей ни рассказать ни показать не пожелали откровенно ! Пришлось ехать в другой магазин . Ощущение , что кучка бездельников по магазину слоняется не понятно зачем .

Посмотреть ответ организации

мария к.

Знаток города 5 уровня

очень хороший старший продавец, купили бензогенератор, а он не работает на газовый котел отопления, ну что-то не срослось, хотя генератор полностью исправен, старший продавец принял обратно генератор, вошел в мое положение, большое спасибо продавцу, хороший магазин, относятся с пониманием

Посмотреть ответ организации

Олег Мелков

Знаток города 17 уровня

Покупал несколько товаров, магаз большой и выбор приличный, но мало консультантов, минут по 15 приходилось ждать пока кто то оформит заказ и пикнет своей картой (я так понимаю для процента от продаж) за это смелая 4!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Заходили за покупкой стиральной машины . Очень большой выбор и грамонтные продавцы . Покупкой довольна !

Посмотреть ответ организации

Виктор Комаров

Знаток города 7 уровня

Консультант Иван - моё почтение, помог выбрать товары, рассказал объективно на что акция, отговорил от покупки ненужного.

Александр К.

Знаток города 6 уровня

Хороший большой магазин. Очень большой выбор. Был в Туапсе, понадобился электро самокат. Объездил вело магазины не нашёл. Потом заехал сюда, а тут очень большой выбор от очень бюджетного до достаточно дорогого. Продавец очень внимательно меня выслушал и выбрали с ним золотую середину по цене и моим потребностям. Все на месте собрали подтянули болтики! В общем уделил мне время. Было очень приятно за хорошее отношение! Магазин рекомендую!

Марья

Знаток города 10 уровня

Персонал не компетентен в плане подсказать касательно технически сложного товара. Выбор нормальный, качество товаров нормальное, по гарантии меняют без проблем. Есть доставка, расположение удобное, есть акционные товары. Иногда берем

Посмотреть ответ организации

Владимир Пожидаев

Знаток города 9 уровня

В принципе нормальный магазин, выбор есть,не понравилось только, что продавец пытался втюхать мне утюг который так себе)))) И когда брал холодильник и стиральную машинку обещали в рассрочку,а получилось в кредит))))) ну тут я сам виноват, надо было лучше смотреть, что подписывать. И не понравилось, что доставка платная,а карта вообще не понимаю для чего дают, несколько раз покупал,а скидка не работает.

Посмотреть ответ организации

Лилит

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер. Очень часто покупаем разную электроннику в данном магазине. И вот в один прекрасный день, приехали мы за полным комплектом техники( телевизор, холодильник, индукция, духовка, вытяжка и т.д.) Выделился один из консультантов. Я понимала, какую конкретно индукцию я хочу (белая, 2-4 конфорки, ИНВЕКТОРНАЯ, до 30 тыс максимум) Предварительно облазив весь сайт, у меня было на примете несколько вариантов. Подошёл к нам консультант (мужчина, имени не помню), я объяснила, что конкретно я хочу, на что он начал меня убеждать, что у них нет инвекторных индукций, есть только импульсные. И начал мне показывать ВНИМАНИЕ: Импульсные, чёрные, с ценником 70-80 тыс с витрин. Это вообще что за выходка была? Я конечно понимаю, продажи нужно сделать и втюхать дуре подороже и г..... Когда Вам дают определённые параметры техники, подбирайте конкретно в этом диапазоне. В итоге мы выбрали конкретно индукцию с сайта, которую мы и смотрели. Отмечу мужчину с отдела телевизоров, профессионал своего дела, все рассказал и показал. И отмечу девушку с отдела техники для кухни, рассказала нам про выгодные комплекты и выбрали вместе духовку и вытяжку. Всех благ!

Посмотреть ответ организации

Александр Логинов

Знаток города 2 уровня

Лучший магазин по бытовой техники в Туапсе! Огромный выбор и хорошие консультанты! Есть сайт с удобной навигацией, можно заказать без оплаты, что не везде возможно!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Пожалуй самый лучший магазин в городе Туапсе, так как наверно по категории одной из ввсоких. Есть практически любая техника в наличии. Так же есть рядом их сервисный центр по ремонту.

Посмотреть ответ организации

Острый Перец

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, большой выбор, внимательные и грамотные консультанты, цены тоже на приятном уровне, знаком с этим магазином давно и категорически рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Александр .

Знаток города 18 уровня

Отличные замотивированные сотрудники, планировал купить телевизор 50й диагональю, но мне тут же предложил взять по акции 55й диагональю и чуть дороже! Денис молодец, не смотря на конец рабочего дня помог мне все оформить и погрузить в машину! Так держать👍

Посмотреть ответ организации

Денис Г.

Знаток города 2 уровня

Пришел за заказом. Ждал 30 минут очередь. Продавец сказал что товара нет, оформил возврат и предложил тот же товар но на 100р дороже. Крайне странная работа.

Посмотреть ответ организации

Раиса Сатюкова

Знаток города 4 уровня

С парковкой проблема, а персонал отзывчивый, всегда помогут, объясняют всё отлично и понятно, вежливые все ребята там работают. Товар всегда хороший. Качество на 100%

Посмотреть ответ организации

Елена Котлярова

Знаток города 16 уровня

Самый популярный магазин бытовой техники среди Туапсинцев! Это связано с обширнейшим выбором при комфортной ценовой стоимости и самым квалифицированным обслуживанием. Особенно хотелось бы отметить Алексея, который так же высококвалифицированно раньше был нашим путеводителем в Связном.

Сергей Шаболин

Знаток города 6 уровня

Очень большой ассортимент товаров в наличии. Быстрое и простое обслуживание при выдаче заказов. Стойки самообслуживания для интровертов. Все способы оплаты.

Посмотреть ответ организации

Евгения З.

Знаток города 6 уровня

Отвратительная точка данной сети, хамское отношение сотрудников, насмешки в стиле "ахаха вы что тоже в магните бесплатно пакет берете". Хотя вопрос о пакете был задан очень вежливо. 3 парня стояли и смеялись в лицо, очень неприятно. До этого брали наушники, аирподс про, оказались бракованные, деньги вернули спустя 2 недели проверки, спасибо что вернули, но ситуация тоже не самая приятная. Но с сотрудниками определенно стоить провести какой нибудь тренинг по сервису!!!!

Посмотреть ответ организации

Zarin

Знаток города 16 уровня

Приехала в этот магазин впервые, осталась вполне довольна. Доброжелательные отзывчивые сотрудники помогли мне с выбором, терпеливо отнеслись к моему желанию настроить сразу два гаджета, которые я приобрела с удовольствием! Буду приезжать туда по возможности чаще🙏

Посмотреть ответ организации

Лёля

Знаток города 25 уровня

Лучший магазин бытовой техники в городе. Просторно, техника распределена по зонам, поэтому легко найти нужный товар. Без проблем за пару секунд можно найти продавца-консультанта, чтобы задать вопросы или оформить покупку. Молодцы, что сделали эскалатор, это огромный плюс магазину. Много раз покупала именно там технику, от мелочей типа компьютерной мышки, до телевизора, только 1 раз оказался бракованным планшет, который обменяли без проблем. Рекомендую однозначно этот магазин!

Посмотреть ответ организации

ТАТЬЯНА К.

Знаток города 6 уровня

Магазин не могу сказать что ооочень хороший заказ за некоторых нюансов, но и не плохой. Всю бытовую технику приобрела здесь пока работает безотказно. Для ремонта брала инструменты, правда и сделано было много но хотелось бы чтоб работали не год а побольше. По персоналу скажу что не все менеджеры честно относятся к своей работе. Некоторым лишь бы втюхать товар, но я встречалась и с такими которые честно говорят что лучше взять, какую фирму и т.д. А так советую этот магаз, но и сами будьте бдительны.

елена мелешко

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин и грамотные ребята там работают! Покупала в конце июля стиральную машину, очень довольна рекомендацией менеджера.

Денис М.

Знаток города 2 уровня

Хороший ассортимент бытовой техники . Грамотный персонал . Есть касса самообслуживания

Посмотреть ответ организации

Вероника Бузукина

Знаток города 4 уровня

Приобретаем уже 2 стиральную машинку в данном магазине, которая ломается! При покупке оплатили установку машинки, но когда дело дошло до сервиса, возникли проблемы, т.к. по скольку мы оплачивали установку, демонтаж машинки нужно было ждать 2 недели, но на этом проблемы не закончились, спустя месяц после подачи заявки, сервисный центр сообщил, что подрядная организация не может до меня дозвониться, хотя ни одного пропущенношо звонка от них не было. Спустя полтора месяца, нам все таки отремонтировали машинку, привезли, НО, чтобы подключить машинку, нам нужно ещё 2 недели ждать подрядную организацию. Спустя неделю, я позвонила в днс, с просьбой как то ускорить процесс, т.к дома маленький ребёнок и чистых вещей просто не осталось, на что управляющий магазина пообещал разобраться с данной ситуацией и перезвонить, но за 2 дня никаких звонков не поступило. Я повторно позвонила в сервисный центр, на что оператор мне сказал, что да, у вас оплачена установка, и что сейчас я отправлю заявку подрядной организации (заявку которую должны были отправить неделю назад, когда привезли машинку из ремонта)!!!! А потом вообще сказала, что подрядная организация отказалась от обслуживания нашего населённого пункта! Полнейший беспредел, отношение к клиентам просто издевательское!

Посмотреть ответ организации

Антон Александрович

Знаток города 25 уровня

Хороший магазин и единственный в Туапсе. Сделал заказ с планшета, поставил галочку, со склада. Приезжай, забирай, а мне говорят товар на витрине. Заляпанный планшет. Пришлось отказаться, перезаказать. 2 раз всё нормально.

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 8 уровня

Очень довольна ассортиментом и обслуживанием. Консультанты очень приветливые, хорошо ориентируются в ассортименте , терпеливо объясняют тонкости техники, в которых простой обыватель не разбирается. Случилось, что пришлось менять холодильник, так как сама не рассчитала с габаритами, персонал вёл себя при этом дружелюбно, никакого дискомфорта я не испытала. Посоветовали другую подходящую модель меньшей стоимости. Разницу в цене я получила на карту уже через день.

Владимир Гаврилов

Знаток города 12 уровня

Классный магазин. Большой выбор. Главное - это персонал. Грамотные и вежливые. Покупал жене смарт часы. На витрине не было, а хотелось посмотреть как они будут выглядеть. Очень профессиональный сотрудник предоставил нам такую возможность. Супер магазин и хорошее человеческое отношение.

Посмотреть ответ организации

DNS

669 отзывов