Поиск

DNS

4,3

380 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте,долго думала писать отзыв или же нет,решила написать В апреле купили ноутбук infinix,попросили установить на него драйвера и виндовс,хорошо,установили,не спорю,час подождали пока все сделают настроят,через час пришли забирать,продавец который продавал ноутбук сказал что он должен два дня перезагружаться,подумали что хорошо без проблем,пользовались дома да перезагружался два дня,думали нормально,проходит 5-6 дней эта проблема не уходит,приходим обратно в данный магазин,говорим что бы отправили в сервис на проверку,на что нам отвечают «его нет смысла отправлять в сервисный центр на проверку,там стоит три антивируса,вы туда что то вирусное закачали» честно выпала немного с такого ответа,грубо говоря послали куда подальше Ладно допустим,потом решили поехать в днс на Кирова 55,отправили в сервисный центр и сказали что перезагружатся он так не должен. После того как его проверили,оказалось что брак Днс по адресу шахтеров 19а,какого вам продавать браковоную технику? Никому не советую ходить в данный днс) Ну и добавлю то что в магазине нет администратора,весь магазин обошли,ни единого администратора) Ужас,просто ужас,даже слов нету)

Посмотреть ответ организации

Алина Филиппова

Знаток города 2 уровня

Выбирала аэрогриль. Товар оказался ужасный. Продавцов не дождаться, каждый занимается своими делами, уткнувшись в телефон, характеристики товара знают плохо, развернутую консультацию не получить. Дождалась продавца, ок, рассказал про характеристики и функции товара. Заказали, так как в наличии не было. Проверить на кассе не возможно. Дома тоже не сразу начали пользоваться. В процессе эксплуатации, нет и половины функций, рассказанных продавцом, они не предусмотрены, цена этому товару в три раза меньше чем на самом деле,качество товара ужасное. Это не продавцы, а продавщицы, место которых на рынке.

Посмотреть ответ организации

Арина Летуновская

Знаток города 5 уровня

13.02.2026 посетили с мужем DNS в «Полете», хотели приобрести ноутбук. Простояв около часа в ожидании хоть одного консультанта, терпение лопнуло. Подошли на кассу, в уголке потребителя отсутствовала книга жалоб и предложений, на вопрос где книга жалоб, хомоватый мужчина в серой кофте за кассой ответил «она не обязана тут быть», на претензию о том, что стоим уже долгое время и вопрос когда к нам подойдет хоть кто то, ответил «ожидайте», продолжив стоять и ничего не делать. Видимо продажи хорошо шибко идут. Вашу сеть посещать отпало полное желание, тем более приобретать тут технику.

Посмотреть ответ организации

Лия♡

Знаток города 3 уровня

Консультанты работают плохо, сидят в телефоне. На кассу никого не дождаться. Каждый занимается своими делами, берут оплату вне очереди лишь бы продать. Отвратительное отношенине .

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Вчера посетили данный магазин, сам магазин хороший. Но обслуживание ужасное и хамское, выбирали чайник, выбрали и решили позвать консультанта, на что был ответ " мне некогда, как освобожусь подойду" , мы подождали ещё 5 минут и к нам так ни кто и не подошёл. И оказывается мы не одни такие кто в этот день ушли от туда расстроенные... Просто ужас....

Посмотреть ответ организации

Владислав Андреевич

Знаток города 4 уровня

Отвратительный магазин, товары низкого качества ломаются аккуратно под срок гарантии, расходились вообще не рекомендую брать, в китайских подвалах и то качественнее товары, продавцы не компетентные от слова вообще, знания об устройствах на уровне: я прочитал этикетку

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 7 уровня

Дексп у них супертехника которая ломается сразу же после гарантийного срока... Монитор сломался через неделю после гарантийного срока а телек через 2 недели гарантийного срока... И как они это делают не понятно.

Посмотреть ответ организации

Александр .

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, доброжелательные консультанты. Всегда помогут и расскажут о товаре. Особенно понравилась девушка-уборщица(клинер), когда консультанты были заняты, подсказала, где находится ряд с клавиатурами и мышками для ПК. Очень приятная девушка, прям запомнилась мне)

Посмотреть ответ организации

Оксана Белоусовская

Знаток города 4 уровня

Была у нас недорогая кофеварка,отдали дочери, пришли купить такую же пр акции. Знаем, что хорошая, варит 3 вида кофе. Начали бабушке навязывать дороже, уговаривать купить дорогую. Хорошо, что не купила. Так то нельзя совсем то.

Посмотреть ответ организации

Марк Р.

Знаток города 2 уровня

1. Есть рваные упаковки на витринах. 2. При покупке компьютера или корпуса, придётся нести все это дело без коробки(или в полиэтилене) 3. Персонал ходит под жёсткой палкой управляющего. 4. При покупке товара, чаще всего вы услышите, что полная проверка в магазине невозможна, и у вас 14 дней на возврат. По факту, управляющий не принимает товар обратно с минимальными следами эксплуатации. P. S. (маленькая потёртость на usb, которая возникает при подключении, как раз таки для проверки, уже является весомым аргументом в отказе от управляющего) Ну, хотя бы брак принимают без проблем, да? =) 5. Чаще всего(не всегда) продавцы не заинтересованы в ваших интересах, лишь бы загнать подороже. (но это скорее всего опять же из под указки управляющего)

Посмотреть ответ организации

Ситайка повсюду

Знаток города 7 уровня

Временами кажется что консультантам не хватает квалификации,не всегда оказывается товар в наличии.В филиале в центре города больше товаров,но ехать далеко

Евгения

Знаток города 8 уровня

Магазин очень нравится. Компьютер, телефон ребенку и маме покупали там. Всё без претензий. Персонал умеет работать, проконсультирую, посоветуют.

Посмотреть ответ организации

С073тш

Знаток города 11 уровня

Сегодня заходила в ваш магазин моя мама, которой 75 лет, просила молодого человека, продавца, рассказать про электрическую плиту. Человек пожилой, проблема со слухом, сами понимаете, что - то услышала, что-то не расслышала, пришлось спрашивать продавца несколько раз. На что это, создание ваше, сквасил свою физиономию и недовольно сказал ей - я уже ТРИ раза вам ответил!!! Это что за отношение? Из-за таких вот продавцов, как этот, не хочется уже идти и что-то у вас приобретать!!! Поедем лучше в другой магазин, где умеют вежливо общаться с покупателями! А к вам ни ногой!!!!! Потеряли покупателя.

Посмотреть ответ организации

Зураб Лобжанидзе

Знаток города 4 уровня

Заказал через сайт, при заказе срок доставки был один, через полчаса после оплаты срок доставки сдвинулся . По достижении срока смс о прибытии пришло только после моего звонка в этот магазин с вопросом какого лешего сроки постоянно отодвигаются? Ассортимент большой, клиентоориентированность никакая!!!!

Посмотреть ответ организации

Захар

Знаток города 4 уровня

На кассе не хватает работников, говоришь, можете обслужить, а они говорят: «Я занят». Моё мнение — уволить таких сотрудников, на качество товаров, надеюсь, не влияет.

Посмотреть ответ организации

Станислав Зенков

Знаток города 5 уровня

Худшее место для покупок, консультантам на вас абсолютно накласть.хоть вы спрашиваете за холодильник, хоть за копеечный переходник, хоть ноутбук последней модели.мой совет, идите куда угодно, но не в ДНС

Посмотреть ответ организации

Алëна

Знаток города 4 уровня

Покупали картридж 305 чëрный и цветной в конце сентября начало октября точную дату не помню, но чëрный картридж был бракованный, а цветной нормальный, проблема не в принтере. Потом мы купили в другом магазине такой же чëрный картридж 305 и он работает, а тот который в этом магазине покупали так и не заработал

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Зашла в магазин 25.05, стоят три консультанта в углу, на покупателей внимания не обращают. Подошла, спросила кто может проконсультировать, они немного по препирались, в итоге выбрали. Нужен был гриль, спросила про одну модель, пожал плечами "ну норм", попросила посоветовать может что получше. Продавец ответил, что в этой ценовой категории ничего лучше нет, я сказала, что можно подороже, но он еще раз ответил, что за эти деньги больше ничего нет. Я, так поняла, что в покупателях никто не заинтересован.

Посмотреть ответ организации

Яна Гераскина

Знаток города 4 уровня

Абсолютно не клиентоориентированные, немотивированные, неприветливые продавцы-консультанты. Покупали смарт-часы в марте. Обратились к одному консультанту- не повернувшись даже, фыркнул "занят пока". Узнали может ли кто-то ещё подойти- ответ "не может". При мне с недовольством магазин покинули 2 покупателя, не потерпев такого к себе отношения. В итоге через 20мин подошла "мадам-продавец" (всем своим видом вольяжным показав, что мы тут не вперлись вообще никому со своим желанием что-нибудь купить). Толком на вопросы мои о часах ответить она не могла, намекала недвусмысленно, что брать нужно что-то дороже (естественно). Всем настоятельно советую не посещать магазин, и не делать покупки в магазине dns на улице Шахтеров!

Посмотреть ответ организации

Артем Шум

Знаток города 14 уровня

Покупал жёсткий диск, когда установил в системник, издавал посторонние звуки, думал прийду поменяют, но отправили в сервисный центр, спустя неделю сказали что они молодцы и что это мой косяк, как мой? Теперь потрачены деньги и время в пустую.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Ужас просто, и персонал вроде бы есть, а около кассы полно народа, причем это все работники магазина, а функции какие они выполняют не понятно. Один был занят, другой отфутболил и сказал что он туда не пойдет т.е. к кассе, что он вообще не клеит эту гидрогелевую пленку, хотели купить универсальную так и это не получилось, наверно сменился состав продавцов, просто ужас.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Горлышкина

Знаток города 4 уровня

Неприветливые, наглые консультанты. Когда обратились за помощью, не повернувшись к нам лицом, недовольно сказал "я занят пока, позже подойду". Ладно, мы ждали минут 7-10, он подошёл, толком нечего не рассказал и сразу повел на кассу. Так же сотрудник то ли грузчик, то ли какой то помощник вообще хам. С таким отношением всех покупателей распугают

Посмотреть ответ организации

Катерина Авазова

Знаток города 5 уровня

Продавцы вообще не интересуются покупателями, даже если покупатель уже что выбрал, не подходят к нему. На сколько я знаю они торгуют маркой дексп, так продавцы ее совсем не рекомендуют, говорят что товар очень плохого качества , не приятно находится в этом магазине. Продавцы не любят свою работу или руководитель так их настраивает

Посмотреть ответ организации

Llenovait

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание клиентов, 10 минут ждали пока один придет с яйцами из магнита Другой в компьютере насидится, а остальные просто кругами походят и спросят чего мы ждем на кассе

Посмотреть ответ организации

Виктория Осипова

Знаток города 4 уровня

Как и говорил предыдущий пост о некомпетентности, не желании судя по всему работать... Сейчас май, были на днях там и ничего не изменилось, ходят 2 человека "консультанта" Вокруг одного человека крутились, я же ждала помощи и пыталась попросить, но слышала лишь "заняты" и " Всё заняты, подойти не могут" Ужасное место!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда Окунева

Знаток города 9 уровня

Выбор более менее, но вот раскладка товаров не поддается никакой логике! Так во всей сети магазинов DNS, что-то конкретное найти по бренду или по цене не возможно, все в хоотичном порядке! Что лично мне приносит большое неудобство!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 20 уровня

Магазин маленький ! Но очень много разнообразного товара ! Народу много консультанты вечно заняты и если хочешь что то купить то придется поискать нужную вещь! Хорошо что асортимент большой.

Даша

Знаток города 9 уровня

Я часто закупаюсь в днс, сервисный ремонт достойный, качество товара и цены приемлемые, продавцов обычно не хватает, приходится ждать очереди, а так хороший магазин

Ольга Зимина

Знаток города 4 уровня

На просьбу к продавцу консульианту рассказать что из себя представляет электро печь услышала в ответ встречный вопрос что ХОТЕЛИ!!!!! В итоге приобрели эл. печь не отработав даже 1-го месяца она сломалась .обратилась в сервисный центр... электро печь забрали в ремонт на 45 -ть дней в замен на время ремонта ни чего не предоставили!!! То есть 45-тьдней люди должны кушать колбасу по всей видимости . Я бы даже одной звезды этой сети не поставила. Больше никогда в этот магазин не пойду и всем своим знакомым и друзьям посоветую обходить эту сеть стороной!!!!!!!!

Сергей Гурьянов

Знаток города 18 уровня

Днс в торговом центре находится ,зал маленький посмотреть товар не возможно в наличия может не быть в зале консультантов мало.

Посмотреть ответ организации

Голос Яви

Знаток города 12 уровня

Сам магазин DNS не плохой, но вот персонал в данном магазине просто какой-то неадекватный. Обо всём по порядку. Во-первых, в других DNS белые тоненькие пакетики выдают бесплатно, но в этом магазине всё абсолютно платно, и притом довольно дорого, считаю это какой-то явный обман! Во-вторых, при проверке товара, начинают капать на мозг, и уверять что с товаром всё идеально, и что мне не следует его проверять, более того, начинают устраивать цирк, мол смотрите за вами ещё куча народу, вы тут не один, так что дома проверите весь товар. Считаю, что подобные действия совсем не уместны, и я в праве проверить товар перед покупкой, а оказывание давления на покупателя это тяжкое нарушение! В-третьих, при покупке пылесоса, не русский сотрудник, просто наглейшим образом проигнорировал мою просьбу не вскрывать коробку с пылесосом. Я повторил ему это целых 4 раза, он просто махнул рукой, и заявил, что по его личному мнению, так будет лучше. В итоге, этот раздражительный сотрудник, вскрыл коробку с товаром, всё разложил, проверил, а ладом назад собирать не стал, просто всё тупо скидал в коробку, и она разумеется не закрылась, в итоге он взял обмотал немного скотчем, и сказал, что так потихоньку дотащишь до дома, мол возможно ничего не выпадет. По факту, коробка была не закрытой, и на улице шёл дождь, в итоге всё намокло, бумага вся испортилась, и всё остальное было залито. Считаю, что такое поведение категорически не приемлемо, и данному сотруднику не место в этом магазине, прошу принять меры, и уволить этого наглого сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Марина Якимова

Знаток города 5 уровня

Недавно брала пылесос!!! Какие ребята молодцы!!! Всё отлично!!! Внимательны и вежливы! Приятно делать покупки в этом магазине

Посмотреть ответ организации

Терешкун Светлана

Знаток города 5 уровня

Плохое обслуживание, нежелание работать у персонала. Не в состоянии нормально товар упаковать. 1 продавец на весь зал(попробуй найти)

Посмотреть ответ организации

Артем Бретенков

Знаток города 8 уровня

Пришел купить ноутбук, в магазине заметил сгоревший пиксель, но продавец говорил что ничего не видит, и вообще сказал что никогда пикселей в ноутбуках не видел. Я подумал про себя, что за бред, как так, он не знает что такое пиксели что ли, как вообще он может работать продавцом. Пиксели вообще то во всех экранах есть. Ладно, дальше продавец сказал, а тебе что мешать он будет что ли, типа ничего страшного, до 5ти пикселей можно продавать. Прлдавец ваш меня за дурака в общем держал конечно, что не понравилось, хотя я все эти ньюансы сам знаю и разбираюсь в технике побольше его. Я тупанул и купил тогда, хотя хотел отказаться. Меня смутило то что ваш продавец ко мне прощался на "ТЫ" а не на "ВЫ". И то что он меня за дурака держал, общался так. Отвратительный продавец, внешне он еще на 40 выглядит, низкий, лысеющий, потный. Не знаю зачем к нему обратился. Там много молодых хороших продавцов было, которые были свободны. Надо было лучше к ним обратиться. В общем ноутбук купил хороший, но с выгоревшим пикселем чего я не хотел, за 43 тысячи, да и вообще за любую цену дюбая техн ка должна быть идеальна. Поэтому ставлю вам единицу, за то что у вас работают такие хамы, которым нужно лиж бы продать товар, а на реальные желания клиента не обращают внимание.

Посмотреть ответ организации

Наталья Полторыхина

Знаток города 6 уровня

В который раз прихожу в этот магазин никогда нет консультанта а если есть даже не подойдут выбирала товар сама. На кассе прождала минут 10

Посмотреть ответ организации

ArtsMan

Знаток города 18 уровня

ДНС , всегда радует ценой на товар, наличие всего, многое , что бваает нужно "сейчас" - там есть, альтернатив в пока в городе нету

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

А я хочу сказать парням этого магазина СПАСИБО, что покупала у вас - никогда не обманете, всегда хожу к вам с удовольствием

Посмотреть ответ организации

Иван Д.

Знаток города 19 уровня

Большой выбор компьютерной техники. Разные бренды, в том числе и сам DNS. Выбор большое чем в мвидео и эльдорадо, сотрудники отзывчивые.

Алекс NVKZ

Знаток города 11 уровня

Качество техники и сервис вызывают смутные сомнения...

Посмотреть ответ организации

Александр Зайцев

Знаток города 6 уровня

Неадекватные, ленивые,злые и откровенно недовольные своей работой сотрудники,ну не нравится с людьми работать,валите на завод или шахту🫤

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Закрываются за 15 минут до закрытия

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Л.

Знаток города 11 уровня

Магазин отличный! Персонал отзывчивый, обслуживают без проблем! Всё портит сервисный центр. Ремонтируется очень долго и не качественно!

Илья Кожушко

Знаток города 19 уровня

Очень мало пространства и два человека не разайдутся между полок, но по выбору и обслуживанию на 4 звезды

александр р

Знаток города 8 уровня

Предпочитаю этот магазин, с любым клиентом работаете 4+ Новинки все знать НЕВОЗМОЖНО, но надо понимать что они есть

I not gay man?

Знаток города 4 уровня

До закрытия 1 минута не впустили и нахамили

Посмотреть ответ организации

Елена Войлокова

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин недорого можно купить любую бытовую технику

Посмотреть ответ организации

Виталий Сорвин

Знаток города 7 уровня

Очень тесный и душный филиал.

Посмотреть ответ организации

ОЛЬЧА

Знаток города 16 уровня

Все очень дорого, все теперь можно и намного дешевле выписать через озон или валдберис, если не к спеху. Магазин для тех кто не щадит в интернете.

Посмотреть ответ организации

Степан Вастулов

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, но иногда продают брак .. Когда покупаете телефон, проверяйте не тот, что на витрине, а тот, что приносят вам со склада, я так попался однажды...

Алексей Остапчук

Знаток города 3 уровня

Пришёл купить пк с сыном нам сказали собрать лучше а на самом деле вставили старые запчасти вот название от днс дерьино

Посмотреть ответ организации

DNS

103 отзыва