Поиск

DNS

4,4

594 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

решил купить батарейки для брелока и метки автомобильной, так уж вышло что одновременно сели (бывает видимо раз в сто лет), зашел в Новосити, поскольку это было самое близкое место, взял все что нужно и решил оплатить, ждал минуты 4 в очереди , люди в постомате получали товары, долго разбирались, н уда ладно дошла очередь и до меня и вдруг выясняется что сканер не работает и оплатить самостоятельно не получится, отправили меня к кассиру, там человека рассчитывается уже, .. и...... кассир говорит ему- "пойдемте на склад я вам товар отдам", и удаляются в закат(зачеркнуто) в подвал где у них склад. Ждать не стал, оставит все что взял на прилавке и пошел в Караван, благо там мой товар есть в достаточном количестве и ассортименте. А ДНСу бы рекомендовал сотрудников более жестко контролировать, нет клиентоориентированности, увы. PS номер заказа дать не могу , поскольку отказался от покупки в магазине ДНС, дата примерно 15 июня 2026 года+- один день, сейчас уже не вспомню.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ступинская

Знаток города 4 уровня

Ассортимент конечно хороший, НО!!!! обслуживание оставляет желать лучшего! Приобрела там морозильный ларь. Минут 30 искала сотрудника, который поможет оформить покупку. Нашла одиноко стоящего юношу, попросила помочь, на что он ответил мне (не отрывая глаз от телефона), я не продавец ищите продавцов в зале, я не должен за вас их бегать искать. Спросила какая у него должность, оказалось это был кладовщик. Продолжила поиски уже теряя всякую надежду. Слава богу через некоторое время всё таки оформили покупку, с доставкой на дом. Отправили платить на кассу, на кассе НИКОГО. Стоит агрегат КСО, как с ним обращаться кто бы еще знал. И опять ожидание..... И наконец когда пришло время оплатить, с удивлением узнаю что покупка стала на 1 тыс. дороже, как мне объяснили - это с учетом стоимости доставки. И почему то с продавцом мы оговаривали дату доставки 17.07, а на терминале было написано "Доставим 18.07". Ну что это такое? Почему доставка в черте города платная? Почему обслуживание такое?

Посмотреть ответ организации

Полина Парфенова

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, из плюсов -большой выбор, из минусов - мало консультантов, иногда вообще никого не возможно найти. По ценам норм. Если заказывать через сайт, обходится гораздо дешевле, но нужно при заказе поставить галочку " скидки"

Посмотреть ответ организации

M1la4ka

Знаток города 3 уровня

Пришла в магазин покупать телефон выбирала долго, прозвали консультанта попросили показать телефон на стенде. Все понравилось. Уже вроде все собираемся идти на кассу и тут началось : а на телефоне за городом не работает связь и нету нфс. Послушали этот бред, а так же пытались втюхать китайца какой то техно или поко послушали этот бред целый час и ушли. Говорили про связь не одного доказательства не было как и про нфс просто вопрос про игнорировали. Перебивали очень много и тыкали прямо в лицо телефоном. Говорили если нужно прям его то берите экспорт с казахстана, а не с Армении. Вобщем-то вывод такой: туда я больше не пойду.

Посмотреть ответ организации

Кристина Ш.

Знаток города 3 уровня

Купили вертикальный пылесос, есть сухая и влажная уборка. Сразу помогли выбрать хороший вариант. С инструкцией разобрались, работает на ура

Николай Князев

Знаток города 9 уровня

Плюсы: Широкий ассортимент: DNS предлагает большой выбор компьютерной и бытовой техники. Это включает в себя компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты, периферийные устройства, аксессуары и многое другое. Разнообразие брендов: Они работают с различными производителями, что позволяет выбирать из продукции разных брендов. Акции и скидки: DNS часто проводит акции, распродажи и предоставляет скидки на товары, что может быть выгодно для покупателей. Онлайн-покупки: DNS также имеет удобный интернет-магазин, где можно выбрать и заказать товары онлайн.

Посмотреть ответ организации

Олеся Б.

Знаток города 3 уровня

Сегодня приобрели нового помощника для дома, робот пылесос Polaris, быстро разобрались с настойками, работает отлично, выполняет все свои функции. Цена порадовала. Гарантия два года. Вся семья очень довольна. Спасибо. Доверяю только вашему магазину, консультанты всегда помогут выбрать именно качественный товар, а не самый дорогой.

Посмотреть ответ организации

Попова Светлана

Знаток города 3 уровня

За 1200 наклеила на новый телефон гидрогелевую плёнку. Через 3 дня пленка отошла с одного угла. Теперь пыль попадает, очаг разрастается. Гарантии на бронепленку нет. Теперь надо отклеивать и покупать новую. За что отдала 1200 непонятно. Моё мнение, что приклеили некачественно. В Мвидео даётся гарантия. Сломалась. Пришёл, тебе наклеили новую.

Посмотреть ответ организации

Мария Никифорова

Знаток города 12 уровня

Люблю этот магазин. Ассортимент большой, консультантов много, но зачастую бывает приходится либо самому искать товар, либо ждать когда освободится консультант. Но и грамотных консультантов там единицы. Хочется отметить молодого парня Романа. Так уж вышло что пару покупок с грамотной консультацией я приобрела с его помощью, и если честно прям не знаю что делать если прихожу не в его смену. Теперь ищешь его глазами и ходишь за ним,ожидая когда освободится.Ещё грамотный парень, имя постараюсь уточнить, седовласый такой, тоже хорошо помогает. Практически вся техника приобретённая в течении трёх лет это DNS. Процветания и граммотных работников побольше.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Персонал отзывчивый и вежливый, всегда поможет с выбором товара. Выбор товаров большой. Качество доставки на уровне. Постоянно действуют акции и скидки. Плюс того что расположен в центре города.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито

Знаток города 8 уровня

Зашла с супругой посмотреть и определиться с кухонной техникой, к нам подошел консультант Егор, по началу подумали что что то опять навязывает 🤔 как и многие от продажи по дороже имеет хороший процент , но после определённого разговора он привел доводы за конкретную технику с которыми мы тоже сталкивались , поняли что человек реально не обманывает , говорит правду , вежливый корректный 👍, рекомендую , если что то приобретать , то только с ним советоваться. 👍

Посмотреть ответ организации

Анастасия лискотова

Знаток города 11 уровня

Магазин в целом как и остальные днс, только консультанты не знают какой у них есть товар, и что это такое , спросила о необходимом товаре , продавец , продавец сказал что у них этого нет, хотя товар висел у него перед лицом, к покупателям не подходят, стоят разговаривают между собой , на полках пыль, и товар который на витрине так же в пыли , брать в подобном месте электронику не хочется . кассир вообще сидела в телефоне и смотрела что то, с неохотой отвлеклась на нас.

Посмотреть ответ организации

Мария Иванова

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте), по ассортименту магазина вопросов нет. Вопросы к сервису обслуживания - море:не возможно найти консультанта, ни одного, просто "ёжик в тумане"; заинтересованность продавца консультанта, только когда покупка с высоким чеком, если покупка более дешёвого товара, например кнопочный телефон для дедушки, интереса нет от слова совсем. " По кнопочным телефонам консультацию не даём" - вот ответ продавца. А по каким категориям товара тогда доступна консультация? если -это Айфон? Телевизор за 100к? Что за отношение такое? Нет желание приходить не за Айфоном, не за вакууматором.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Покупали с мужем телевизор, осталимь не очень довольны персоналом. Консультанты заняты своими делами, т. е в телефоне. Пока несколько раз не позвали, нас не услышали. Нерасторопные они. Всё делают очень долго и медленно. Выбор товаров тоде не порадовал. Например нет хорошего выбора наушников. Качество вроде бы нормальное.

Посмотреть ответ организации

olga.selnikova

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Профессиональные продавцы 👍всегда подробно проконсультируют расскажут и помогут с выбором техники,гаджетов и других необходимых товаров представленных в этом магазине. Всегда покупаю именно здесь! Желаю удачи и процветания!

Посмотреть ответ организации

александр игуменов

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый, продавцы и руководство на месте, обслуживание отличное. Купил всё сразу, что хотел. Доставка до квартиры без проблем, пользуйтесь услугами магазина по указанному адресу

Посмотреть ответ организации

Диана Б.

Знаток города 2 уровня

Ужасная работа персонала. Не могут связать двух слов. Врут про характеристики товара. Пропихивают товар, который совсем не походит (шнур к ссд, не предназначеный для скорости ссд). Не знают местоположение своего же сервисного центра. Совсем не вежливые и могут общаться с посетители матами.

Посмотреть ответ организации

Юрий Кургузов

Знаток города 10 уровня

Приходилось обращаться хороший коллектив покупал телевизор всё классно объяснили особенно благодарен Виктору Чепкасову всё разъяснил вообщем всё здорово ребята работают дело своё знают конкретно

Посмотреть ответ организации

Ксения Белоус

Знаток города 4 уровня

Всегда много выбора. Консультанты вежливые, отзывчивые. Качество товара хорошее, пользуюсь телефоном уже очень давно, всегда приобретаю товар только в DNS

Посмотреть ответ организации

Lishipu

Знаток города 6 уровня

Магазин огромен, много товара выставлено для ознакомления. Чисто уютно, красиво. Из минусов на парковке никогда свободных мест нет, все занято машинами, сама парковка маленькая. Касса и зона выдачи товара в разных концах магазина, оплачиваешь товар у выхода а после идешь вглубь этого самого магазина за товаром и обратно на выход. Консультанты живут своей жизнью, могут без причинно носиться по магазину, приходится за ними ходить по пятам.

Денис О

Знаток города 7 уровня

Просторный зал, большой выбор различной электроники и техники. А ещё есть склад в цокольном этаже, где можно забрать товар при покупке на сайте или же прямо там выбрать, оплатить и получить нужный товар без толкотни в магазине.

Посмотреть ответ организации

Кристина Федорова

Знаток города 11 уровня

Просто ужас, пока оформляешь швабру было все в наличии, оплатила, оформила. Поехала забирать, мне на кассе говорят: что можно забрать только через несколько дней. Как так можно вводить своих клиентов в заблуждение!!!!

Посмотреть ответ организации

елена л.

Знаток города 2 уровня

К качеству товара и ассортименту претензий нет. Обслуживание покупателей на нижайшем уровне. Проведите работу с персоналом хотя, думаю, это бесполезно. Многие лица там "работают" не первый год. Высокомерие, хамство, некомпетентность, ленность вот характерные черты именно этого магазина. Трижды я уходила в "Галерею", и покупала товар там. Это были 2 телевизора и электропечь. Зачем держите таких сотрудников?

Антон

Знаток города 5 уровня

Персонал вежливый, но хотелось бы больше продавцов. Ассортимент товаров хороший, качество на уровне. Вообще сеть магазинов DNS меня полностью устраивает, она одна из лучших в городе.

Посмотреть ответ организации

Максим Смолин

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин электроники и бытовой техники! Богатый ассортимент, вежливые консультанты (только консультантов нехватает на всех покупателей, очередь ждать приходится)

Посмотреть ответ организации

Кутузов Данил

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин большой ассортимент доброжелательные сотрудники вежливые рекомендую 👍👍

Посмотреть ответ организации

Богдан Борисов

Знаток города 9 уровня

Купил лампочку энергосберегающую Camelion, решил по гарантии заменить, так они меня в сервисный центр в другой конец города отправили, в магазине не могут даже поставить стенд для проверки лампочки. Просто ужас, не покупайте там оборудование.

Посмотреть ответ организации

Ломовицкая Екатерина

Знаток города 3 уровня

Была бы возможность, поставила бы 0 звезд. Обслуживание оставляет желать лучшего. Заказали на подарок Apple Watches, с доставкой на дом , обещали привезти вчера с 6-8, ждем уже второй день, ( рассчитывали подарить подарок в это время, но приходится переносить , уже перед человеком неудобно, что так задерживают) звоним в магазин, говорят ожидайте, курьер недоступен, а когда перезванивает, то каждый раз говорит «подъезжаю, ждите 10-15 минут», ужасная доставка, я не знаю когда мы получим наш заказ, надеюсь в скором времени. Никогда больше не обращусь в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, 2 консультанта на весь магазин. Целый час ходили по магазину, ожидая помощи!

Посмотреть ответ организации

Максим К

Знаток города 9 уровня

Все отлично! Если искать что то из компьютерной техники, комплектующих - начинаю с DNS. Очень удобно - наличие товара можно узнать на сайте - нашел, приехал, купил. Не тратится время

Посмотреть ответ организации

Екатерина Казанцева

Знаток города 6 уровня

Цены в магазине не слишком завышены, всегда приветливый персонал. В целом отличный магазин бытовой техники и электроники

Посмотреть ответ организации

Николай Матвеев

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин рекомендую, можно найти практически всё что нужно для быта и дома а так же для дачи и поездок за город

Посмотреть ответ организации

Ирина Бесова

Знаток города 4 уровня

Купили игровое кресло с доставкой,покупали на подарок,когда распечатали через два дня,оказалось с браком! Настроение от подарка испортилось!! Кресло вернули в магазин.,при этом потеряв 1500 р.на доставку!!

Посмотреть ответ организации

Денис Михайлович

Знаток города 9 уровня

Цена/качество/ассортимент - всё на отлично !!! Но есть одно НО !!! Можно же набрать продавцов, наверное платить им нормально, чтобы не ждать их по полчаса !!! Только за это ставлю 4-ку !!!

оксана ларина

Знаток города 8 уровня

Выбор большой. Продавцов не найти. Крупную технику берём. Мелкую тоже , если быстро надо

Посмотреть ответ организации

m1nexxx

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин покупал некоторые товары несколько раз мне все понравилось я брал колонку хорошего качества работает на ура все просто супер👍

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Цены нормальные, ассортимент хороший, по качеству товар тоже по крайней мере мне попалось все супер. Все работает и не один год.

Вера Колесникова

Знаток города 10 уровня

Большой магазин бытовой, компьютерной техники. Большой выбор телефонов и аксессуаров для них. Всегда присутствуют новинки. В общем есть все и на любой бюджет.

Николай Штэпа

Знаток города 12 уровня

Ранее мне приходилось брать товары, аве они все работают, но пока не купил телевизор хаер с выставки о нет.... Пип..... 😭 Он выработал свои 11 месяцев остался последний и началось переключая каналы он выдал ошибку обратились в днс нам сказали мы отправим в Иркутск, обратитесь в хаер в Москву в Чите есть сервисный, отдали в Чите ждали 3 недели вообще так и не поняли нам его ченили или нет???? 🥴 Но через 3 суток у нас тоже самое случилось? 🥵 Деньги мы свои конечно не вернём, а впечатление осталось не очень о том что пришлось пережить.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 4 уровня

Купил ноутбук, с трудом. Стоит тип и отговаривает от покупок всех моделей, кроме хонора, после увидел на спине лейбл хонор и все понял. В общем купил по старинке HP. Но! Документы забыли положить, позвонил обещали найти и перезвонить,(забыли) обратился повторно через продолжительное время, с этим же вопросом, с такой неохотой они все делали,создавая себе проблемы с интернет ответами, выяснилось, как после убеждает сотрудник) к ноутбуку не идут документы, хотя в комплектации указано :документация и т. д. Вообщем сама ситуация поразила. Перестал всерьёз DNS рассматривать как магазин электротехники.

Посмотреть ответ организации

Вова Лунгу

Знаток города 12 уровня

Товара уйма, на любой вкус и цвет! Персонал грамотный на любой вопрос чёткий полный ответ. Удивили, молодцы. Рекомендую

Анастасия Валерьевна

Знаток города 12 уровня

Выбор хороший! Консультанты бы ещё по разговорчивее были. А то даже посоветовать толком не могут.

Посмотреть ответ организации

Юлия Буянова

Знаток города 8 уровня

Выбор огромный,цены ничего!Даже посуда,постельное белье,офисная мебель и т.д.Вот недавно купили там офисный стул за 4799,а по городу такой стул стоит дороже.

Владимир Владимирович

Знаток города 12 уровня

Меньше одной звезды увы нельзя поставить. Зачем там так называемые "консультанты"?, я так и не понял. Стоят как столбы, все до одного в телефонах. До клиентов дела вообще нет. А кассиры между собой сплетни последние обсуждают, тоже не до клиентов. Отвратительное отношение к клиенту.

Антон

Знаток города 5 уровня

Покупал здесь защитное стекло для смартфона. Тут же его наклеили. За дополнительную плату, зато профессионально, без пузырей. Самому это сделать не так-то просто. Сервисом остался доволен.

лариса ермакова

Знаток города 4 уровня

Приобрела чайник" Поларис" красивый дизайн, подсветка зависит от температуры воды, удобный объем 1,7 л. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина.

Знаток города 8 уровня

Магазин не плохой, купила магнитолу с широким экраном, цена и качество соответствует.

Посмотреть ответ организации

Маргарита А.

Знаток города 3 уровня

Невозможно долго приходится ждать сотрудника, такое ощущение что они за заказами в Москву ходят, пожалела что сделала заказ в этом пвз, больше такой ошибки не совершу

Посмотреть ответ организации

Свет Шев

Знаток города 13 уровня

Ассортимент хороший, но за товарм надо спускаться в цоколь, а там как-то жутковато, напоминает хорор-квест

Посмотреть ответ организации

владимир

Знаток города 8 уровня

Вы 22.12.2021 21:32 Здравствуйте, уважаемый управляющий магазином! Сегодня столкнулся в вашем магазине с хамским отношением менеджеров. Суть в следующем : Все менеджеры в оранжевых рубашках как всегда чем-то заняты, или вид создают. Работать видимо не очень хочется по вечерам. Обратился к менеджеру Евгению подать мне внешний съёмный диск почти за 7000р, он его достал и подал мне, в это время я спросил, о том, есть ли какие-то дополнительные скидки, он ответил что нет, и не будет, товар и так со скидкой, на что я ему сказал что видел какие-то скидки на сайте. Евгений мне сказал что с сайтом не работает, пока я попытался открыть телефон для уточнения его информации об отсутствии дополнительных скидок, он молча забрал у меня коробку с диском, поставил обратно в стеклянный шкаф замкнул на ключ и пошёл по своим делам. Когда я его остановил вопросом куда он пошёл, не закончив обслуживание клиента, он ещё раз сказал мне что-то про сайт и то что я выбираю на сайте, а он работает здесь и сейчас и пошёл. Я попросил позвать старшего менеджера, пришла Александра, которой я объяснил ситуацию с некорректным отношением к покупателю менеджера Евгения. Она никак не отреагировала в его сторону, потому что он её даже не слушал, продолжал делать свои дела. Тут и другие менеджеры в количестве 2 шт. пришли к столику возле шкафчика и стояли и ехидничали между собой по этому поводу, при этом были слышны их высказывания. Александра вместо Евгения сама достала мне коробку с диском и расчитала на кассе. Таким отношением ваших менеджеров моё настроение было испорчено, а имидж магазина подорван. Больше в ваш магазин не приду пока там будут работать Евгений и эта парочка у стойки, что ухмылялись. (просмотрите видеозаписи) И не посоветую другим туда ходить, пока там работают такие человеки (мягко сказано) как Евгений ( невоспитанный работник). Сотрудник DNS 23.12.2021 10:12 Добрый день. Благодарим Вас за обращение! Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками была составлена беседа по данному инциденту. Еще раз приносим Вам свои глубочайшие извинения! С уважением управляющий магазина Виктор Кулак. Никто ни с кем не беседовал. Они как ходили там, так и ходят. Совершенно не компетентные, наглые

Посмотреть ответ организации

DNS

161 отзыв