Поиск

DNS

4,4

498 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Многие сотрудники данного филиала ходят без бейджиков (непонятно как к ним обращаться и являются ли они вообще сотрудниками магазина), в том числе управляющий данного магазина Овсепян, в качестве подтверждения прилагаю фото . По телефону до магазина не дозвониться, консультируют сотрудники плохо , сразу видно что пытаются втюхать товары за которые им начисляют бонусы , делают подбор товаров необъективно . Вечная очередь и отсутствие сотрудников на кассе. В общем 1 заслуженная звезда.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Искали нужный товар. Консультанты, судя по всему, играли в чемпионат по невидимости. Магазин почти пустой, а ощущение, что мы зашли в чужую квартиру: никто не подошёл, не спросил, не предложил помощь. Касса оказалась отдельным аттракционом. Перед нами мужчина, что-то долго оформляющий с консультантом. Возможно, возврат, возможно, сделка века, не знаю. Ждали мы долго, стоя в душном зале, переминаясь с ноги на ногу, пока не подошла наша очередь. И тут кульминация: молодой консультант просто ткнул рукой в сторону стоящего рядом терминала онлайн-оплаты. Оказывается все это время мы могли подойти к нему и оплатить без ожидания 🥲🥲🥲 Но зачем предупреждать людей в очереди? Пусть постоят, подышат душным воздухом и потренируются в терпении.

Посмотреть ответ организации

Валентина Корнакова

Знаток города 15 уровня

удобно, рядом с домом, ассортимент достойный, всегда умно посоветуют всегда по делу

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Магазин не большой, обычно здесь забираю здесь забираю заказы, продавцы дружелюбные. Помогают проверить товар при получении или при необходимости вернуть. В последний раз выручила Юля при проверке наушников.

Посмотреть ответ организации

Ваня О.

Знаток города 3 уровня

Большой выбор товара,мониторов ,системных блоков,теливмзоров и Индивидуальный подход к клиенту. Александр,Иван,Анна Ремонт телефонов, компьютеров и маниторов. И самое главное есть скидки постоянным клиентам

Посмотреть ответ организации

Василий Н.

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте! Сегодня в столкнулся с агрессивным и заносчивым поведением промоутера Александра (тот который на телевизорах) человек однозначно не на Общается с регрессией и достаточно заносчиво , не умеет слушать и выявлять подробности покупателя! Заносчиво говорит провоцирует на конфликт! Хочу предостеречь людей от нервотрепки и потери времени и эмоций. Обходите стороной магазин DNS !!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Соболев

Знаток города 5 уровня

Купили в ноябре кофемашину, в декабре пришлось обратиться в магазин (в кофемашине, заклинило контейнер для кофейной гущи) просили обменять или вернуть деньги. Нам отказали, сказали, только гарантийный ремонт, прошёл месяц, никакой информации, на сайте была в одном сервисном центре а потом ушла в другой. Будем обращаться в Роспотребнадзор, потом возможно в суд!

Посмотреть ответ организации

Alex D

Знаток города 22 уровня

Покупал тут штатив (все ок), делали еще наклейку пленки на смартфон (не качественно, пошла пузырями)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший магазин, большая площадь, толковые спецы. Возврат товара без проблем. Купил мышь компьютерную, не фурычит. Пришёл, проверили. Взял новую. На батарейки хорошая цена. Покупаю большими пачками. Внучка, большой расход элементов питания для её игрушек. Давно покупал у них два телевизора Самсунг и Сони. Тьфу, тьфу, тьфу, работают.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Аскерова

Знаток города 3 уровня

2 октября купили посудомоечную машину Beko через два дня или три она потекла 11-го числа забрали приехали с сервисного центра dns на проверку тестировали 14 дней пришло предписание что машинка исправно приехали с сервисного центра сами установили по уровню 25-го 10-го 26-го машинка опять потекла полностью с пеной звоним о возврате денег говорят что время сначала покупки у вас уже вышло соответственно это которое 14 дней но машинка 14 дней простояла в сервисном центре заявку-то на то что она течёт мы оставили 10-го или 11 октября деньги возвращают не хотят . Делают из нас дураков говорят что время вышло но на самом деле мы обращались с 10-го числа хотя и машинка стояла посудомоечная 14 дней у них сейчас вопрос как вернуть нам 30 000 за брак

лилия петрович

Знаток города 9 уровня

Много чего здесь брала, хороший магазин, консультанты грамотные, всегда готовы помочь с выбором.

Посмотреть ответ организации

Пёз

Знаток города 4 уровня

отличная контора. Брал там кофемашину блендер миксер планетарный шлифмашинку. Все пашет на пять. Но одно но, на дешовку не ведитесь. Это как лотерея. Повезет - долго будет радовать девайс, не повезет- не судьба :)

диана сухорукова

Знаток города 14 уровня

Здравствуйте всем Один раз забежала туда опаздывала но тем не менее даже перед самым закрытием магазина меня вежливо приняли всё объяснили wi-fi на понятном мне языке даже и когда магазин закрывался не поторапливайся меня продавцы а терпеливо выслушали все мои пожелания и показали хороший товар Очень приятно было знать что есть такой магазин и хорошие продавцы добрые люди

Посмотреть ответ организации

Anna Odinaeva

Знаток города 11 уровня

Обычный магазин бытовой и орг техники. Ценник, как и везде. Но приобретала там вещи. Пока довольна. Персонал готов всегда помочь, поскпзать что в их компетенции.

Посмотреть ответ организации

Юрий Артемьев

Знаток города 12 уровня

Часто здесь бываю. Много чего приобретал из домашней аккустики и переносной, что-то беру по телефонам и фурнитуре к ним. Всегда получаю качественные консультации по интересующей меня теме. Если нет товара в наличии, то помогут найти в другом месте города или оформят заказ.

Посмотреть ответ организации

Антипов Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин электроники. Раньше был небольшой отдел. Сейчас расширили площади и больше стал ассортимент. Продавцы вежливые и довольно компетентные. Много чего там покупал и покупаю. Проблем с браком или возвратом пока не было. Несколько раз заказывал товар под заказ (не было в наличии). Предоплата не обязательна. Мне нравится этот магазин. Рекомендую.

Тони

Знаток города 5 уровня

Парням, работающим в смене 19 апреля в районе 19 часов вечера - гигантская благодарность. Хотел оперативку обновить в ноуте, ноут старый, из отзывов стало ясно, что не каждая планка подходит. Помогли поменять прям на месте, все работает. Ну и в ходе замены решил ssd поменять вместо старого hdd, собственно, с совета одного из консультантов, когда он увидел, что система доолго загружается. Благо цены доступные на такие вещи. И реально, дома все клонировал- ноут летает, как и говорили парни. Скорость загрузки кратно выше, скорость работы тоже. Спасибо за то, что помогли!

Посмотреть ответ организации

Алексей Мифанюк

Знаток города 30 уровня

Магазин сам по себе замечательный, выбор хороший. Единственная негативная черта - это факт того, что вход в магазин мог бы быть расположен как-то поудобнее

Посмотреть ответ организации

Виктор Побережных

Знаток города 9 уровня

Нормальный магазин этой сети. Ставлю пятерку, тк действительно хороший магазин и, что очень важно, хороший персонал. В отличии от некоторых других сетей, не навязчивы, но быстро оказываются рядом, когда в них действительно есть необходимость.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 10 уровня

Средний выбор для сети магазинов. Персонал не торопиться помочь клиентам с выбором товара. Быстрее найдете отзывы в интернете. Адекватный ценник на бытовые приборы

Посмотреть ответ организации

agapiym

Знаток города 2 уровня

Доброго времени, сегодня была в вашем магазине. Все представители этого магазина очень заняты, купить товар не было возможности. Ответить , чтобы подождали ,, уделим вам время я не услышала.Пришлось написать в книгу жалоб . Очень не приятная ситуация, зашел в магазин и не понял , к кому обратиться, где взять товар ---- очень все заняты, очередь стоит от самой входной двери.Спасибо огромное за ваше обслуживание. Пришлось поехать в другой фелиал и преобрести товар. В другом магазине, все умеют разговаривать, приветливы. Очень жаль, что приходиться обращаться в другие фелиалы, рядом с домом нет желания приходить.

Посмотреть ответ организации

Красноярск

Знаток города 4 уровня

Продали монитор с поврежденой матрицей, который теперь нельзя нивернуть, ни починить по гарантии:( Монитор и упаковка выглядели целыми, поэтому не стал настаивать на его включении, а зря. Дома включил и обнаружил круглое чёрное пятно сантиметр в диаметре. Сказали не гарантийный случай, тк это не заводской брак, а механическое повреждение. Из-за того, что не проверил все должным образом в магазине и расписался в акте приёмки, где написано, что все проверено и работает, мне будет проблематично доказать в суде, что этот монитор в неиспрвном состоянии продали.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ермаков

Знаток города 27 уровня

Отличные менеджеры корпоративного отдела . Поговорят расскажут улыбнуться и предложат то что надо . Проконтролируют доставку позвонят . У меня возник косячок с оборудованием позвонил сказали приезжай после работы и настроим Просто респект менеджерам

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1521

Знаток города 8 уровня

Добрый день! Это не компания, а подобие так как работают там очень мало грамотные продавцы, пришла в субботу 30.09 за телефоном, пригласила консультанта, так он не то, что внятно объяснить, не мог, он ещё всё читал, в интернете, я говорю, я сама умею читать, Вы раскажите, покажите товар, но это было кино, как он тот самый продавец, молча погрузился в свой ТФ, но было такое чувство, как будто я к нему не на работу пришла, а домой, не комфортно, не уютно, безграмотность продавцов, нет элементарно уважение к покупателю, естественно я ушла, в другой магазин, зачем мне такой немтырь- продавец, ему самому для себя нужно повышать планку, образования, в той сфере по крайней мере, где ты сегодня работаешь. Не Рекомендую! Так же цены не обрадовали, высокие. Разочарование....

Посмотреть ответ организации

Владимир Царев

Знаток города 30 уровня

Были в командировке и купили зарядку на MAC да и вообще в целом очень удобно, последние несколько лет езжу по командировкам и в любом городе РФ есть магазин, особенно он удобен нам тем что все цены с НДС и нам как юр лицу оч классно там все покупать

Посмотреть ответ организации

gordeeva18198802

Знаток города 10 уровня

Очень понравилось это отделение DNS. Консультанты вежливые, быстро работаю. У товара была проблема с комплектацией-заводской брак, поменяли без лишних слов. Ребята молодцы!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Отличное место, консультанты хорошие, все быстро по запросы подобрали, цены то что нужно, спасибо

Диёр Хошимов

Знаток города 6 уровня

Отличное место для покупки быта и смартфонов все на высшем уровне и при низкой цене

Посмотреть ответ организации

Андрей Усоский

Знаток города 8 уровня

Сделал онлайн бронь на камеру инсту 360 х 3. Через пол часа пришёл, но камера как лежала на стеллаже так и лежит. (А сделал специально онлайн бронь, потому что спешил). И тут не помощь пришел сотрудник Никита, который услышав от меня, что я очень спешу, решил делать все еще медленнее. Сначала мы искали коробку от этой камеры. Я помог ему найти её. После этого он мне пытался доказать что это коробка не от той камеры (хотя у них была одна эта камера при бронировании и логично, что другой коробки быть не может). Потом оказалось что коробка та, но на ней не тот штрихкод и вот мы победили и пошли подбирать селфи палку. По заверению Никиты эта палка подойдет, я взял ее не проверив из-за спешки. (И тут будет спойлер, она не подошла, она вообще на телефон). Помимо этого опоздал на свой автобус. Живу за 450 км и ехать менять палку за 600 рублей не собираюсь. Но насколько Никите все равно, что даже за чаевые он не собирался чуть быстрее собрать заказ оставляет меня в полном ......) я не придираюсь, он реально делал все медленно и на пофигизме. Тем-более неправильно подобрал селфи палку. Выбирайте другой магазин DNS если вы спешите. Ибо там в этом вас ждет сплошное разочарование.

Посмотреть ответ организации

Анжелочка Ковригина

Знаток города 10 уровня

Сто раз себе говорила не ходить в магазин ДНС в "Кванте" и все равно пошла так как не очень далеко живу. Испортила в очередной раз себе настроение. Работают молодые парни с вечно недовольными лицами. Видимо ждут для покупок олигархов, которые купят телик дорогой или что еще дорогое. Как можно быть такими молодыми и быть как старики. Жизни надо радоваться и не корчить из себя страшно невозможных! Особенно продавцу в черных очках! Вот магазин ДНС на Торговом квартале люблю. Хотя туда нужно ехать. Но настроение всегда хорошее после его посещения!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Конохова

Знаток города 3 уровня

Приобрела в вашем магазине электро гриль Polaris осталась очень довольна покупкой:) Спасибо за совет от консультанта:)

Посмотреть ответ организации

Роман Д.

Знаток города 4 уровня

Купили Планетарный миксер КТ- 1343. Компактный , аккуратный, красивый, очень удобно , что миксер на присосках, довольно мощный, за свою цену - находка.

Татьяна Пивень

Знаток города 4 уровня

Купила стиральную машинку горенье 30.08.2023.привезли 31.08.2023 ,подключили машинка не работает ,звоню в центр они говорят ожидайте мастера он посмотрит приедет ,жду!!приехал 05.09.2023 да сломана !!!,говорят звоните в сервисный центр они заберут ,оставила заявку ,день жду не приехали ,звоню трубку не берут на второй день говорят ой про вас забыли (забыли ,у меня дети ,я ещё сколько стирать должна на руках?!!!)оставила заявку ,они опять не приехали забыли ,ладно помогу забрали 10.09.2023,говорят вам смс придет поедите деньги заберёте,сегодня 18.09.2023 я сижу без машинки а они мне говорят ждите !!это вообще как ,в смысле ждите ?!!!!!сколько ждать ?вы продали сломанную машинку а я ждать ,никто не знает че ждать и сколько ,мне что делать ?!!!!!!ждать?

Посмотреть ответ организации

Елена Донец

Знаток города 7 уровня

Покупала телефон продавец все подробно рассказал все плюсы и минусы если что то ещё надо будет то только сюда

Посмотреть ответ организации

Kolotupova

Знаток города 14 уровня

Широкий ассортимент техники, в основном производство Россия и Китай, доступно объясняют без навязывания.

Александр Гончаров

Знаток города 10 уровня

Мне не понравился магазин. Хотел купить телефон, но на витрине они все севшие, так и не дождался когда зарядится. Да ещё и очень долго ждал менеджера.

Иван Е.

Знаток города 11 уровня

Уже около 30 минут жду оформление замены бракованной гарнитуры, никто из присутствующих в магазине продавцов не умеет в достаточной степени пользоваться 1С. Это фиаско…

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин, но еще больше отвратительное отношение к покупателю. Здесь вас обманут, потеряют (или скорее своруют комплектующие) а потом еще будут нагло врать в лицо, что вы сами виноваты. Муж заказал мне колонку, 10.07.25 пришла забирать в ДНС по адресу ТЦ ЕнисейУлица 60 лет Октября, 48. Оплатила, мне принесли коробку, один из сотрудников предложил помощь, вскрыл коробку и вытащил все содержимое при мне (внимание, ПРИ РАСПАКОВКЕ я даже НЕ прикасалась к содержимому СОВСЕМ). Посмотрела все, не обнаружила ремешка к колонке, его просто не было нигде, ни в коробке, ни рядом, сотрудник его не выкладывал. Попросила разобраться в ситуации, мне нужна полная комплектация товара, заявленная магазином. Предложили заменить, оправдываясь тем, что ремешок где-то как-то они потеряли и он действительно должен был быть в коробке (коробка была целая, не битая). В тот же день передумала делать замену. В случае замены вам выдается чек об оплате как будто вы уже забрали товар, хотя на руках у вас его нет - потом думайте, как доказать, что у вас его действительно нет и получить эту замену. Хороший ход, нечего сказать. Поэтому я попросила сделать возврат. Возврат сделали, но позвонили мужу, который заказывал эту колонку для меня, и сказали следующее: МЫ НАШЛИ РЕМЕШОК, ОНА ЕГО САМА ДОСТАЛА И ЗАБЫЛА. Повторюсь, не я вскрывала, а сотрудник. С фактами покончили, далее мои эмоции: вы там совсем уже обнаглели, да? Что это за мерзкое вранье? Клоуны. Какие-то сотрудники-бестолочи потеряли комплектующее от товара стоимостью в 16 тысяч, а меня решили сделать крайней! Молодцы, браво! А нельзя было признать вину, нормально извиниться? Почему нельзя было все сделать по-человечески? Нет, эти лицемеры будут врать, изворачиваться и извращать факты. Деньги вернули, но испортили нервы и настроение, не кормите своими деньгами этих упырей, они этого не заслуживают.

Николай М

Знаток города 13 уровня

Цены хорошие, однако бывает откровенно плохого качества товар происхождением из Поднебесной.

Посмотреть ответ организации

Игорь Каташев

Знаток города 7 уровня

В пункте выдачи заказов выдача происходит хаотично. Билет почти никогда не выдаётся в терминале и на него всем плевать. Работает это примерно так: "Кого первого заметил сотрудник - тот и получает".

Посмотреть ответ организации

Игорь М.

Знаток города 3 уровня

Компания ,которая находит любую причину ,чтобы отказать в гарантийном случае . Купили у них мясорубку фирмы рэдмонд ,в первые пять минут сломалась при перемолке мякоти.

Посмотреть ответ организации

Ирина Савцова

Знаток города 5 уровня

Купила холодильник, дали гарантию. Через три месяца стала замечать, что уплотнитель ослаб. Обратилась в магазин, мне поменяли холодильник на следующий день. За человеческое отношение ставлю высший балл.

Сарбарой Холикова

Знаток города 4 уровня

3 раза покупали телефон и планшет. У продавцы хороший отношения. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Голова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин техники, вежливый персонал

Dmitriy C.

Знаток города 16 уровня

Очень большой выбор, консультанты делают все просто со скоростью молнии.

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 11 уровня

Быстро и просто. И товары всегда в упаковке а не с ветрин.

Vova Adylev

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин , консультанты вежливые 👍 объясняют если что не понятно,

Посмотреть ответ организации

Валера Коновалов

Знаток города 12 уровня

Зал очень маленький, но ассортимент хороший по цене и качеству

Посмотреть ответ организации

svetlana sokol

Знаток города 7 уровня

Магазин который должен работать до 20.00, в 19.55 уже закрыт. При этом мою покупку можно было провести за 2 минуты. Зря потратила время пока шла до магазина

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 8 уровня

Купил авторегистратор, через месяц он начал некорректно работать, второй раз уже отдал в сервисный центр магазина а они не могут исправить ошибки и не меняют

DNS

120 отзывов