Поиск

DNS

4,5

285 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Гипермаркет электроники на верхнем уровне ТРК"СГ". Широкая входная зона. Большой торговый зал. Хорошее освещение. Торговое оборудование расположено оптимально с широкими проходами. Ассортимент товаров широкий и разнообразный. Цены выше средних по городу. Персонал присутствует, обученный, вежливый и квалифицированный. Регулярные скидки. Есть интернет-заказ на сайте. Доставка, установка и подключение. Рекомендую для покупок!

Посмотреть ответ организации

Сергей Муравьев

Знаток города 6 уровня

03.04.26 приходили купить ТВ, выбирали из двух моделей. попросили помочь консультанта, сказал подойдет как освободится, что-то там паковал в коробку. ждали 20 минут, так и не подошёл, хотя мимо проходил и видел нас, что ждём именно его. при этом был конец дня и посетителей почти не было. не даром самый низкий рейтинг среди магазинов сети-клиентам тут не рады. по итогу пошли покупать в магазин другой сети

Посмотреть ответ организации

Трошина Наташа

Знаток города 14 уровня

Очень хороший магазин и персонал. Покупали холодильник консультант все объяснил и посоветовал хороший.Девушка у которой оформляли документы Анжела очень доброжелательная и ответственная.Огромное ей спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила Владимировна

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность продавцу Роману, за доброту, внимание и помощь. Молодой человек все понятно и доходчиво, на понятном языке объяснил про смартфон Honor X9d и наклеил пленку! В моём возрасте каждый день даётся непросто, и порой кажется, что ты остался один на один со своими трудностями. Помощь Романа стала для меня настоящим спасением и лучиком света. Консультант проявили не просто внимание, а вернул веру в людей, в доброту и в то, что нынешнее поколение молодежи еще не потеряно! Благодаря таким продавцам как Роман мир становится лучше!

Посмотреть ответ организации

Максим Б.

Знаток города 2 уровня

28 февраля 2026 года (18:00-20:00) специалист по мобильной технике Эдуард помог мне выбрать смартфон. Работой этого человека я был доволен. Открытый, терпеливый человек, знающий своё дело. Понравилось, что вышел за рамки моих предпочтений в выборе гаджета. Отзывы сам пишу очень редко, но в данном случае решил написать, так как из посещенных мною трех магазинов электроники в DNS меня сразу "приняли в работу". Также благодарю за теплый прием парня, который клеил пленку. И благодарю девушку, которая помогла сравнить модели смартфонов. Сделал для себя вывод, что коллектив дружный.

Посмотреть ответ организации

Алексей Крикунов

Знаток города 15 уровня

Пришли приобрести телефон сыну. Определились с моделью сами. Попросили молодого человека посмотреть наличие не витринного товара - я потом к вам подойду и ушёл из магазина.... Прождав ещё минут 10 и по обращавшись к менеджерам оказалось, что персонала много, а консультантов всего 2🤷‍♂️ да и один свалил.... Что делают другие - не понятно. В итоге попалась консультант Елена. Всё показала и проконсультировала по модели и заказали новый со склада. На следующий день пришли за заказом и снова к Елене, так как других по просту нет. Помогла с переустановкой данных с телефона, так как старый был разбит. Выражаем вам огромную благодарность за работу, спасибо огромное

Посмотреть ответ организации

Марина Шафигуллина

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин! И отношение к покупателю! Сразу подобрали и телефон и телевизор объяснили что лучше! Подобрали чехол для телефона установили нужные приложения на телефон, так же показали как пользоваться телевизором и установили доп программы на телевизор! Нам вынесли на их выгрузку и помогли загрузить телевизор в машину! Клеентоориентированее 100 баллов!

Посмотреть ответ организации

Любовь Якимова

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Замечательный магазин. Буду советовать своим знакомым. Покупала электрошвабру-пылесос Редмонд, помогли выбрать консультанты магазина, очень осталась довольна. Огромное спасибо Федоровой Елене за её внимательность, доброту и хорошее отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сидорова

Знаток города 7 уровня

Бегали за консультантами больше 10 минут. Никто так и не помог. Как издеваются. Ушли в другой магазин. К одному подойдешь - не, я по холодильникам. К другому - не, я по кофемолкам, ищите мальчиков в футболке. Нашла в футболке - развели руками, отправили искать дальше. При том, что товар мы уже выбрали. Нам нужно было только его принести со склада коробку. Работать никто не хочет. Ну и не надо. Сидите без покупателей.

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо консультанту Елене, которая помогла нам в выборе смартфона. Показала несколько моделей. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым ваш магазин, если в нём работают такие квалифицированные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Полина К.

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший, большая часть продукции есть в наличии, но работа консультантов оставляет желать лучшего. Чтобы приобрести товар, пришлось ждать продавца около 20 минут. Но даже после того, как консультант освободился качественной работы от него не получили. Если бы пришел человек, который бы не знал какой товар он именно хочет, не зная всех характеристик и нюансов техники, то консультанты в данном магазине не смогут ничем помочь. Впервые встретилась подобная инфантильность со стороны персонала.

Посмотреть ответ организации

Любитель

Знаток города 15 уровня

Большой магазин, все есть! Подбирал bluetooth адаптер - сотрудник Андрей помог найти подходящий по соотношению цена/качество - работает отлично и не дорого обошлось!

Посмотреть ответ организации

Ruslan A

Знаток города 8 уровня

Недавно возникла необходимость в приобретение пылесоса, придя в магазин для выбора модели, мне продавцы не помогли и я ушел ни с чем ((( Дома выбрал необходимый пылесос и пошел в магазин для его заказа, с горем по полам я нашел продавца и нам удалось заказать товар из другого города (помогла Анастасия). Через несколько дней товар пришел в магазин и я пошел за ним. Придя в магазин, я как всегда, не нашел продавцов! Хорошо что в этот день работала продавец Елена, ранее я уже покупал у нее товары. Она выдала мой товар, дала рекомендации по нему и помогла оплатить заказ. Большое спасибо Елене. В следующий раз буду покупать товары только у нее! P.S. Администрации магазина прошу обратить внимание на своих сотрудников. Мне магазин очень нравится, но приходится постоянно поискать продавцов

Кира Нечаева

Знаток города 4 уровня

Пришла в магазин,купить робот пылесос , купила идеальный.Спасибо менеджеру Артему за помощь,рассказал,показал, приходите покупать товар только к нему

Посмотреть ответ организации

Grigor Sagradyan

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность администратору данной точки сети магазинов DNS за оперативное решение сложившейся неприятной ситуации. Негативный осадок полностью исчерпан максимально профессиональным подходом. Желаю удачи в дальнейшей работе и поменьше неприятных ситуаций! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Снежана Колосовцева

Знаток города 4 уровня

Побывала недавно в данном магазине, и что я хочу сказать: Во первых хочу сказать огромное спасибо Павлу, все рассказал и показал, ответил на все мои вопросы и даже когда я уже отчаялась что мне ничего не подходит, он предложил пройти к столику и посмотреть ещё варианты на сайте, выбором я осталась довольна! Во вторых, в магазине царит спокойная атмосфера, нет никакой суеты и в целом находиться в нем очень приятно, коллектив дружный, друг другу подсказывают и помогают. В третьих огромный ассортимент товаров, и приятные цены, что очень немаловажно, постоянно здесь что-то покупаю и буду покупать. Могу сказать точно, что вернусь сюда снова, и буду возвращаться! 🌷

Максим Полетаев

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин, консультанта не найдешь, либо найдешь, но он скажет занят и демонстративно идёт курить, на кассе нет никого, при оплате наличными, и ждёшь по часу, когда подойдут, больше в этот магазин не нагой, в друх ДНС намного лучше.

Посмотреть ответ организации

Светлана Саидова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность консультанту Федоровой Елене Сергеевне по выбору планшета. Она проявила высокий уровень профессионализма преимущества и недостатки различных моделей. Проявила внимательность и индивидуальный подход, учитывая потребности и бюджет. Предложив несколько вариантов именно для меня. Благодаря ее консультации я сделала правильный выбор. Спасибо за ее работу. Терпение. Рекомендую всем, кто ценит

Посмотреть ответ организации

Анна Голубева

Знаток города 7 уровня

Сегодня мы пришли с целью купить микроволновую печь в данном магазине, долго искали продавца, что бы дали консультацию, попросили подойти девушку, к сожалению не запомнили как её зовут...На вопрос как выбрать режим,как пользоваться данной моделью, ответила:" Надо почитать инструкцию " получается, что она совсем не компонентная в этом вопросе, инструкцию мы и сами могли почитать! Она еще раз спросила, что мы от неё хотим, в итоге назвала нас агрессивными, развернулась и ушла. В данном случае мы выбирали не самую дешёвую модель, а она повела себя так, как будто выбираем за три рубля и ещё чего то от нее хотим. Прошу директора провести работу со своим персоналом и научить их работать с покупателями и знать специфику работы каждого товара, ведь для этого мы и приходим в магазин.

Посмотреть ответ организации

Elena Poletova

Знаток города 4 уровня

Недавно приобрела фен-щетку Polaris PHSB 1122Ri серого цвета в магазине ДНС в ТЦ "Серебряный город" и осталась в полном восторге! Очень понравился сервис в магазине — сотрудники внимательные и знающие, помогли выбрать идеальный вариант, рассказали о всех преимуществах модели. Фен-щетка Polaris просто идеальна! Удобная, с хорошей мощностью и несколькими режимами работы, идеально укладывает волосы, не повреждая их. Сам дизайн тоже супер — стильный серый цвет, который отлично вписывается в интерьер ванной комнаты. Теперь моя укладка занимает минимум времени и усилий! В целом, осталась очень довольна покупкой и качеством обслуживания. Магазин ДНС точно не разочарует!

Посмотреть ответ организации

PolinaWR

Знаток города 3 уровня

Пришла за планшетом, мне все рассказали, показали и помогли настроить. Наклеили пленку. Все прошло очень хорошо, Продавец-консультант Анжелика была очень вежлива, на все вопросы ответила.

Посмотреть ответ организации

Andrey Boyarinov

Знаток города 2 уровня

Офигенная контора и такие же спецы - рука у них легкая - купил наушники - не просто простирал их в машинке - прокипятил(!) их - работают. За чернилами для принтеров и другими причиндалами хожу только сюда! МОЛОДЦЫ!

Посмотреть ответ организации

Юрий Ларин

Знаток города 8 уровня

Лучший магазин, самые внимательные и хорошие сотрудники работают тут! Покупал сборку пк, собрали быстро и видно что качественно, всё понравилось и я остался доволен покупкой 👍

Александра Павлова

Знаток города 4 уровня

ДНС вообще не плохой магазин, но именно в этой точке консультанты максимально делают всë, чтобы у них ничего не купили. Когда я попросила показать товар, мне сказали, что показывают товар только потенциальным покупателям и упаковку не вскрывают, я согласилась не вскрывать упаковку и просто почитать что написано на упаковке, мне предложили ознакомиться с информацией на сайте. Было неприятно. Мальчику лет 20 на вид. Так что если планировали купить чайник, приходите нарядными, а то и в руках не дадут подержать. Придется изучать продукцию по фото на сайте.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ершова

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо Анжелике за полученную консультацию и помощь при выборе гаджета. Пришли, проконсультировались и сразу купили, что бывает очень редко. Обычно думаем, советуемся. А тут все срослось сразу. Успехов Анжелике в ее работе!

Посмотреть ответ организации

Арт

Знаток города 2 уровня

Обслуживание хорошее.купил увлажнитель Все объяснили,рассказали,показали. Покупкой доволен.Рекомендую. Бываю здесь часто, всегда ребята помогают и подсказывают где надо, добрые улыбчивые сотрудники, чистый ухоженный магазин, это радует!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

13.12.25 покупал в Иваново в «Серебряном городе» телефон. Перестановка и обновление в магазине — супер, молодцы, очень круто. Но есть недостатки: подошёл с вопросом по телефону к продавцам в белых рубашках, они стояли втроём и ничего не делали. На мой вопрос сказали: «Ищите менеджеров в жёлтых рубашках». А менеджеры в жёлтых рубашках были заняты. Вопрос к директорам: а для чего нужны эти менеджеры в белых рубашках? Если вы будете готовы посмотреть по камерам и наказать таких менеджеров, номер чека — последние 4 цифры 1281, время 13:47. Сотруднику, который выдал мне заказ и проконсультировал, огромный респект, Ф. И. О. его Б. А. М. Стимулируйте таких сотрудников, он просто молодец.

Посмотреть ответ организации

Игорь Вахрудинов

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое, продавцу Артёму, помог подобрать хорошую. Мультиварку, отзывчивый, понимающий Побольше бы таких

Посмотреть ответ организации

Man Gyst

Знаток города 3 уровня

Хочу отдельно поблагодарить продавца-консультанта Анастасию, очень вежливая и приятная персона, понравилось ее обслуживание. Мастер своего дела. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 4 уровня

Покупали планшет с консультантом Анжеликой. Грамотная, приятная в общении консультант. Предложила несколько моделей по нашему запросу. Быстро обслужила. Рекомедую ДНС гипер и консультанта Анжелику!

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 2 уровня

19.01.2025года пришла приобрести телефон в Ваш магазин. Быстро подошёл консультант, подсказал и предложил модель телефона. Очень качественное и приятное обслуживание. Спасибо за обслуживание и Я очень довольна покупкой!!! 🔥

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Крикунов

Знаток города 3 уровня

Итак, хочу отметить что весь персонал напрочь отсутствует, кроме 1 констультанта Елены. Брали телефон и никто мы долго ждали, подошла Елена и оформила заказ, на следущий день мы снова нашли только ее, она очень мило и красиво все подсказала и помогла. Спасибо ей большое

Посмотреть ответ организации

Слет Елизавета Александровна

Знаток города 3 уровня

В магазине 2 продавца-кассира, соответственно консультаций дать никто не может. С горем пополам дождались. Девушка сказала, что подсказать с товаром не может, только отталкиваться от характеристик, которые и так можно посмотреть на самом сайте, на вопросы отвечает грубо и не приветливо. Отвратительное отношение к покупателем.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Пришла покупать телефон , продавцы вели себя отвратительно , смотрели на меня нагло и высокомерно и постоянно пытались втюхать другой телефон, когда я уже сказала что хочу конкретный телефон . Не могла открыть телефон , продавцы смотрели со стороны и усмехались, что не могу открыть коробку.

Посмотреть ответ организации

Артур Мкртчян

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, 20 минут стояли ждали консультанта, от в итоге все заняты. Попросили позвать администратора, но она тоже занята оказалась.

Посмотреть ответ организации

Валерия Г.

Знаток города 3 уровня

Приехали с мужем выбирать холодильник в данный магазин , с обслуживанием проблем не возникло . Продавец вежливый , помог с выбором . Купили . Выбрали доставку от самого магазина . Обещали в самом магазине что приедут от 16:00 до 20:00. Покупали холодильник в 14:30. Мы обрадовавшиеся , поехали домой . В 17:20 нам позвонил доставщик и сказал , что сегодня не смогут привезти и все грузчики заняты ( нам был очень срочно нужен холодильник -лето , жара) . В итоге мы сами нашли грузчиков и газельку ) . Если вам срочно нужен какой-нибудь товар с доставкой , то этот магазин точно не для вас .(

Посмотреть ответ организации

Vladislava Gerasimchuk

Знаток города 11 уровня

Вечно невозможно дождаться консультанта. Товар оплатишь и ждешь по 20 минут, когда тебе его выдадут.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иванова

Знаток города 14 уровня

И так ,по магазину мне точно нравится ,цены не кусаются ,милион скидок ,и самое главное это продавцы -вот честно не знаю где их обучался и кто ,но надо отдать должное они молодцы ,ищут даже то чего уже и нету ,и не втюхивают за дорого !!!!!!Молодцы ,!По гарантии тоже все хорошо ,товар проверяют и все честно вам говорят ,если за техникой то к ним только

Посмотреть ответ организации

Добрейшей души человек

Знаток города 12 уровня

Профессиональное, доброжелательное предложение качественного товара по определённым техническим характеристикам. Порадовало отсутствие короны по сравнению с коллегами из ТЦ Европейский, к которым обращался по вопросу консультации и дальнейшего приобретения товара 19.01.2023.

Посмотреть ответ организации

Ольга Маслова

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший, приветливые сотрудники . На все вопросы ответили , показали и рассказали. И ушла довольная с желаемой покупкой . Спасибо огромное сотрудникам .

ЛИС

Знаток города 2 уровня

31.01.2026 посетил этот магазин чтобы преобрести смартфон и роутер, подошел к консультанту, он был вял и так и несмог найти мне телефон(хонор магик в2) тогда порозглядывав ещё немного телефоны и рядом стоящие ноуты, я увидел ещё одного консультанта и спросил его где у вас роутеры, вместо того чтобы пойти и показать мне их он стал тыкать пальцем в даль магазина и мычать пытаясь сказать мне где они... Ок я пошел и наконец-то нашёл полку с роутерами и тут я понимаю, что совершенно не понимаю какой лучше мне подайдёт! Тут я вижу свободного консультанта, накаченого с татуеровкой на предплечье к ниму в этотже момент подходит миловидная девушка и как я понимаю это его знакомая которой просто захотелось с ним поболтать, я оброщаюсь к ниму за помощью, А ОН ОТСЫЛАЕТ МЕНЯ В ДАЛЬ МАГАЗИНА К ДРУГОМУ КОНСУЛЬТАНТУ, КОТОРЫЙ К СЛОВУ БЫЛ УЖЕ ЗАНЯТ!!! А САМ ПРОДОЛЖАЕТ БОЛТАТЬ СО СВОЕЙ ЗНАКОМОЙ. Я обошел весь магазин в поисках консультанта, свободного консультанта, и нашел ребят в белых рубашках, но они мне указали на того самого консультанта в темной рубашки со словами что там они должны работать!!! этот с татуеровкой и дальше ПРОДОЛЖАЛ МИЛО БОЛТАТЬ СО СВОЕЙ ПОДРУГОЙ!!! Мне пришлось уйти из магазина ни с чем и в плахом настроении!!! ((((

Посмотреть ответ организации

Елена Борисова

Знаток города 2 уровня

Выражаю искреннюю благодарность консультанту Александру за внимательное отношение к посетителям магазина и высокию качественную и профессиональную помощь.

Посмотреть ответ организации

Степан Иванов

Знаток города 11 уровня

Зашёл за простой колонкой. В итоге в зале никого, консультантам всё равно – посылают к другим, объясняя занятостью. В итоге ушёл ни с чем

Посмотреть ответ организации

Павел Владимирович

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, комфортное обслуживание, получить заказ можно быстро, персонал вежливый и в меру внимательный к клиентам, но для улучшения всегда есть над чем работать, менеджмент персонала можно улучшить что бы никто друг на друга не перекидывал стоящего в очереди клиента а сам взялся и обслужил.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ф

Знаток города 10 уровня

Мало сотрудников. Ждал пока освободится 10 минут. Когда дождался он уделил мне 10 секунд и ушел по другим делам. Ассортимент и цены приемлемые, но выгоднее покупать онлайн.

Посмотреть ответ организации

Руслан Озеров

Знаток города 2 уровня

Ходили с подругой за зарядкой для ноутбука, просили подойти 3 консультантов и ни один несоизволил подойти, хамское отношение к покупателям!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кислицынв

Знаток города 4 уровня

Магазин в целом понравился. Просторный зал, большой выбор товаров. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудники не подходят к покупателям, чтобы помочь сделать выбор, приходится самим обращаться и услышать в ответ, что свободных сотрудников нет, хотя покупателей были считанные единицы. Кроме того, девушка-продавец дала неправильные характеристики товара, пытаясь убедить в минусах электро духовки. Кроме того, успела поговорить по телефону, что было не очень приятно. А вот финальный этап обслуживания понравился-все были милы и вежливы, особенно молодые люди, которые занимались отгрузкой товара в автомобиль.

Посмотреть ответ организации

LENDER

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший, классный персонал, помогли с выбором наушников. Оч ответственные продавцы

Посмотреть ответ организации

Дмиртрий М.

Знаток города 2 уровня

Все отлично помогли с возвратом В частности продавец консультант Юрий и заместитель Роман

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Цыганков

Знаток города 8 уровня

Консультант Сергей помог собрать самый лучший сетап! Спасибо ему огромное👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

DNS

109 отзывов