Поиск

DNS

4,6

329 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Классный магазин, всегда сотрудники помогают и очень вежливы!) Часто покупаю здесь товары. Товар целых, ни разу не попадалась поврежденная упаковка, возвраты и т.д. Товар с интернет заказов приходит быстро!

Посмотреть ответ организации

Рамзия Косарева

Знаток города 2 уровня

В ДНС покупали телефон, возникла проблема с звонками и обратились в магазин. Продавец консультант Денис сказал обратится в сервисный центр ДНС. Который находится рядом. Телефон посмотрели и дали выписку на замену или возврат. Итог отличный , Денис очень грамотно, вежливо, профессионально помог взамен купить новый. ДНС на Зорге 66 заслуживает уважение и покупок в нем. Денису огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Альберт

Знаток города 3 уровня

ВСЁ ОЧЕНЬ ПРОСТО - это самое главное, что хочется сказать после посещения магазина. Вежливые и технически грамотные специалисты помогли с покупкой и с детальным тестированием монитора. Далеко на в первый раз покупаю технику в ДНС и сегодня мы с коллегой остались довольны и самой покупкой, и общением с профессионалами. Спасибо ДНС.

Посмотреть ответ организации

Александр Казанский

Знаток города 8 уровня

Ассортимент ужасный, консультантам плевать есть человек или нет, всех насильно нужно уговаривать чтобы сориентировали по товару, короче есть магазины этой сети намного лучше, в тц Олимп магазин ДНС точно не советую

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 7 уровня

Пришли посмотреть пылесос, смотрели именно определëнную модель, подошёл консультант предложил свою помощь, отказали, сказав, что не нужно спасибо, если что-то будет не понятно, то обратимся, так он и ещë двое к нам потом ещë раза 2 подходили, в итоге развëрнулись и ушли, очень это отталкивает, когда вокруг тебя кружатся и предлагают ненужную помощь, я понимаю, что это их работа, но это уже через чур

Посмотреть ответ организации

Татьяна Анатольевна

Знаток города 9 уровня

Очень доброжелательный и вежливый персонал! В магазине светло и чисто! С покупкой сегодня мне помогал Фанис!) купила быстро - электробритву, предложили дополнительно гарантию платно, я отказалась, дальше сотрудник настаивать не стал, за что я безмерно благодарна 👍 ставлю оценочку 5 из 5 Магазин находиться на 3 этаже, в шаговой доступности от остановки! Ассортимент большой 👌

Посмотреть ответ организации

Mahmudo F.

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый персонал, большой выбор товаров, всегда помогут с выбором, даже если нет товара в самом магазине всегда помогут подобрать нужный и сделать заказ.

Посмотреть ответ организации

Алексей (ТИ)

Знаток города 8 уровня

Ужасный магазин 1. Техника почти вся на витринах DEXP 2. Консультант начал передразнивать когда я неправильно произнес одно слово. 3. Помощи от консультанта 0, просто посмотрел отзывы на товар на сайте и рассказал их. Больше ничего не сказал. Толку от такого консультанта 0, проще самому погрузится в технику и понять что лучше. Пытался выбрать вытяжку для кухни, ушел пустой. Был в этом магазине 01.12.2024 в 18:15-18:20.

Посмотреть ответ организации

Алия Валеева

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, покупала кофемолку, перестала работать, принесла в сервисный центр, на следующий день пришло уведомление, что можно обменять или вернуть деньги, решила обменять на новый, предложили разные варианты и подобрали подходящую кофемолку

Посмотреть ответ организации

Daniya

Знаток города 8 уровня

Оплатила заказ, подошла к сотруднику, попросила выдать. Он отправил меня к другому, якобы сам он занят. Тот, к которому меня отправили, сказал «Сам выдавай, я домой». Третий, который уже собрался уходить, одетый был в верхнюю одежду уже, «сжалился» надо мной и выдал заказ. Отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 9 уровня

Была в 3 DNS и только в этом работают вежливые сотрудники, понимающие культуру рабочего разговора. В других матерились, ржали, болтали кучкой, неохотно тыкали на товары и убегали. Здесь же подходят спустя время, советуют, грамотно консультируют, не надоедают. Всегда при деле!

Посмотреть ответ организации

Динара Гатиятуллина

Знаток города 5 уровня

Купила телефон в данном магазине. Знала уже,что хочу приобрести, поэтому нужно было только оформить и забрать. Ребята все быстро сделали, предложили аксессуары, ничего дополнительно не навязывали.

Посмотреть ответ организации

Anton Ignatev

Знаток города 4 уровня

Отзывчивый и вежливый персонал хорошо разбираются в товаре и могут что-то порекомендовать в необходимую сумму. Покупал здесь колонку блютуз, наушники для компьютера, холодильник и посудомойку.

Посмотреть ответ организации

lala1226

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин. Очень понравился продавец Николай. Обязательно придём за покупкой: за телевизором и ноутбуком. Спасибо Николаю за подробные разъяснения.

Посмотреть ответ организации

Tеlеgrам: @mark_de_past

Знаток города 6 уровня

Пришёл выбирать самокат. Консультанты объяснили всё от и до. Помимо этого задавал много каверзных вопросов и уточнений помимо самоката. 😅🧐 Уточнял так же и про бытовую технику и смартфоны, так как у меня в будущих планах стоит много подобных позиций.😉 Хочу выделить консультанта Дениса, который рассказал подробности про сегменты и товары, и эти подробности не описаны в характеристиках товара.😊🫡

Посмотреть ответ организации

николай н.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, купил уже порядочное количество товаров в данном магазине. Собрал себе компьютер, консультация одна из лучших, всё объяснили и детально рассказали про каждую деталь

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5821

Знаток города 3 уровня

Добрый день) Приобретала фотоаппарат FUJ FILM instax mini 11 ДНС Проспект победы Очень довольна приобретенным товаром,оформляла рассрочку,все было четко и быстро,персонал вежливый и хорошо выполняет свою работу. Отдельно хочу поблагодарить продавца Рината Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Руслан Шамсутдинов

Знаток города 14 уровня

Приятный DNS. Ввиду того, что находится рядом частенько сюда захожу и покупаю какую то электронику. Когда покупал тут монитор, который оказался с браком - пошли на встречу, всё рассказали и помогли. Сотрудникам магазина однозначно лайк. Ассортименту с натяжкой (но проблема решается интернет заказом)

Посмотреть ответ организации

Мубаракшин Марат

Знаток города 4 уровня

Спасибо, большое за качественную консультацию долго думал какую мышку взять, консультант Фанис помог подобрать выбором доволен.

Посмотреть ответ организации

Фёдор Coolakoff

Знаток города 13 уровня

Здравствуйте! Оставлю отзыв на сервисный центр… Крайне не рекомендую данный сервис и вот почему: 4.01 был сдан товар по гарантии! Объяснили, что придётся отправлять в Мск( но уже после завершения праздников - боль, но ок - ждём! На 16.01 никакого движения по заказу! Горячая линия - это просто всегда одна фраза: ремонт может занимать до 45 дней) Приходится искать знакомых и задать вопрос через Москву) Сервис тут же отвечает, что пересылать товар в Мск и не собирались) и 17.01 отправляют в АСЦ. На 24.01 тишина... Откровенно говоря, дефект у товара совсем незначительный и выявляется моментально - зачем, почему держат на паузе, вообще не понятно. Но выводы сделаны... Заказ М31-42

Посмотреть ответ организации

Настя Старцева

Знаток города 4 уровня

на один небольшой магазин несколько консультантов, которые просто слоняются туда-сюда пункт выдачи(касса) всегда пустая, сотрудники видимо сидят отдыхают на складе. купили через терминал термопасту, сначала минут 5 ждали сотрудника на кассу, потом 10 минут пока ее найдут на складе, в итоге ее оказывается на складе нет(как жаль, но ее могут просто отправить в другой тц и вы сами, тратя свое время должны идти за термопастой) при чем проблема эта извечная, были в другом днсе, купили кулера также через терминал, а потом опять оказывается, что их нет (хотя через терминал они прошли, было написано есть в наличии) конечно же вам могут сделать возврат, но возврат надо ждать около 3 дней, а сейчас либо оставайтесь ни с чем либо идите в другой магазин

Роман Петрович

Знаток города 11 уровня

Неплохой магазин хорошее обслуживание, но,в сервисном центре быстро и качественно устранили дефекты, молодцы Благодарю. Все бы так работали.

Посмотреть ответ организации

Денис Макаров

Знаток города 5 уровня

Продавцы не подходят , не консультирую клиентов. Как бывший работник DNS, оцениваю этот магазин на 1/5. Рекомендую провести учебные занятия с персоналом.

Посмотреть ответ организации

Анастасия О.

Знаток города 7 уровня

Изначально конечно заставили понервничать немного, НО сервис действительно самый достойный по Казани! Все отремонтировали, цены более чем демократичные, все старые детали, которые были под замену положили даже обратно, а не как некоторые сервисы оставили себе! Большое спасибо сотрудникам! В начале возникла конфликтная ситуация по срокам, но все было улажено и сотрудники позвонили и принесли извинения! По итогу даже сделали быстрее и дешевле! В дальнейшем если ремонт техники, то доверие только к ДНС теперь!

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 6 уровня

Покупала телефон маме 25 декабря, продавец-стажёр помог мне подобрать модель, отличная консультация, также помог его настроить! Мама довольна подарком, спасибо 😄

Посмотреть ответ организации

Алмаз Валиев

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание в магазине. Вежливый персонал, все доходчиво объясняют. Отдельное спасибо продавцу-консультант Фанису. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 8 уровня

Есть недочёты, но в целом все понравилось. Есть хороший выбор товара. Есть терминалы для самостоятельного изучения товара. Ни кто не дышит в спину и не пристает каждые 2 минуты с вопросом: Вам помочь.

Посмотреть ответ организации

Марат А.

Знаток города 2 уровня

Отличная консультация, по выборам товара помогли с загрузкой морозильного ларя. Всем советую данный магазин помогут при выборе товара.

Посмотреть ответ организации

Алия Нуриева

Знаток города 4 уровня

Быстро подобрали телефон) Сотрудник очень доходчиво рассказал, показал и объяснил. Покупкой и обслуживанием остались довольны. Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Альфия Гузельбаева

Знаток города 4 уровня

Магазин мне понравился. В продаже есть вся бытовая техника. Продавцы вежливые. Всегда готовы помочь в выборе техники.

Посмотреть ответ организации

Ольга гусева

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин техники! Приветливые продавцы, по всем интересующим вопросам консультируют. Выбор огромный, интересующий товар можно подобрать под свой бюджет.

Посмотреть ответ организации

гульнара м.

Знаток города 2 уровня

Отличный консультант Николай, ответил на все вопросы, помог с выбором телефона и ноутбука, очень доброжелательный,придем в этот магазин снова

Посмотреть ответ организации

Альберт Садрутдинов

Знаток города 6 уровня

В DNS на Зорге консультант помог вскрыть комп, что бы посмотреть плату..рассказал что к чему.. Все четко !!

Посмотреть ответ организации

Андрей Рачковский

Знаток города 11 уровня

Широкий ассортимент техники, цены, по сравнению с, например, видео, более народные. Качество одинаково с ними. Если бы не приходилось искать консультантов в зале, а затем они не "перепинывали" друг другу, было бы пять звезд

Алексей Артамонов

Знаток города 10 уровня

Очень понравился этот магазин - ненавязчивые, но отзывчивые продавцы, большой ассортимент электроники, невысокие цены и удобное расположение.

Альбина В.

Знаток города 3 уровня

Замечательное обслуживание. Динар был внимателен и вежлив. Рассказал о функциях нескольких телефонов. Помог выбрать. Спасибо🙏

Посмотреть ответ организации

Юлия Чертилина

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое продавцу консультанту Денису, помог выбрать морозильную камеру, очень компетентный и вежливый сотрудник

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Пришла купить powerbang с магазин на Зорге, началось с того, что когда я попросила показать мне определённые модели, мне ответили, что они все «за стеклом», смотрите. Ну чтож, пришлось самостоятельно выбирать, после чего продавец нехотя достал мне ее с полки, отнёс на кассу, где мне сказали, что у них нет сдачи и требовали от меня оплатить часть картой или «найти» без сдачи. После моего отказа, продавец сказал, что нет сдачи и «досвидание». Кое как смогла убедить продавца, что во первых о вопросе сдачи и размена должен позаботиться он в первую , ну в во вторых , из в магазине как минимум двое, в третьих же, отказать в продаже из за отсутствия сдачи в размере 600 рублей не самая хорошая идея. Через нехотя , бормоча что то под нос продавец встал и куда то исчез с моими деньгами, спустя 10 минут явился , пробил мне мой товар, дал сдачу 600 рублей (1 рубль зажал 😅, даже не сказал, что нет или извините, он мне конечно и не нужен, но ради приличия можно было и сказать). Спросила про систему лояльности , сказал, что у вас и так он со скидкой , «че вам ещё надо». Вообщем , если бы не экстренная необходимость, ни за что бы туда не пошла бы.

Айдар М.

Знаток города 4 уровня

В январе 2023 года приобрели стиральную машину вестел, продают бракованные стиральные машины. По гарантии обратились в первый же день, бесполезно. Обращались по гарантии все равно вопросы не решаются, хотя первые 14 дней должны были поменять стиральную машину!!!!!! Не советую категорически!!!!!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Мурат

Знаток города 5 уровня

Не нашел коробки с нужным мне товаром и с данной проблемой обратился к консультанту на что мне ответили, что все сотрудники заняты. После этого я прождал ~25 минут, в течение которых ко мне так никто и не подошел, хотя сотрудники неоднократно освобождались. В итоге пришлось выцеплять одного консультанта и ходить за ним в ожидании когда он освободится.

Посмотреть ответ организации

Марат Мустафин

Знаток города 6 уровня

Самый безтолковый консультант Вячеслав и его напарник. На просьбу показать аудио технику, сказал что нельзя слушать перед покупкой. В итоге просто потерялся в зале. Пытался добиться чтобы показали, результат нулевой. Директора магазина явно плохой управленец раз персонал такой

Посмотреть ответ организации

сергей филиппов

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент, и цены, но всё портит то, что очень мало консультантов, а если они заняты, то вообще в магазине ничего не купить

Александр Рубинович

Знаток города 9 уровня

Большой выбор эректроники. Продавцы, как на рынке, ничего никому ненадо, поймал продавца притащил за руку к товару, считай что тебе повезло!

Посмотреть ответ организации

Касьянова Оксана

Знаток города 2 уровня

Компетентный и вежливый продавец консультант Фанис. Всё очень замечательно.

Посмотреть ответ организации

Сириус

Знаток города 3 уровня

Минусы: Мелкий товар типа кулеров, озу, термопаст и подобного..в таком ангаре и нет места да? под заказ и два дня ожидания( Из коробок походу крепления, наклейки такие мягкие в порядке вещей вытаскивать в этой конторе. Плюсы: Будут-напишу)

Сергей Б.

Знаток города 3 уровня

Спасибо руководству директору Фанилю Помог разобратся в ситуации и пошел на уступки . Побольше таких отзывчивых руководителей магазина .И его персонала. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Михаил Щ.

Знаток города 7 уровня

Не понравилось отношение технического руководителя Дмитрия и управляющего Армана . Я просил оставить данные на телефоне, мне их удалили и отказались восстанавливать и помогать в данном вопросе. Считаю что с проблемой "Не работает динамик" не нужно было делать смену программного обеспечения. И раз технический руководитель и управляющий не смогли за этим проследить и проконтролировать,что входит в их обязанности. Прошу рассмотреть компанией данных лиц и понять,на своей ли они должности. Клиентоориентированности нет.

Марат И.

Знаток города 6 уровня

Отличная консультация. Быстрая покупка процессора АМД 5600. Спасибо Денису

Айрат Г.

Знаток города 2 уровня

Консультант Денис просто огромный МОЛОДЕЦ!!!!! Проконсультировал по смартфонам, по кондиционерам, всё показал всё рассказал, по установке кондиционеров проконсультировал! Денису 5 звёзд!!!

Посмотреть ответ организации

Трунькин М.

Знаток города 4 уровня

Служба доставки техники работает из рук вон плохо

Посмотреть ответ организации

DNS

137 отзывов