Поиск

DNS

4,5

502 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасный продавец, пришли нацелено купить телевизор, понимая что цена указана за витринный вариант, iffalcon 85дюймов за 88к, продавец не сказал ни единого положительного слова об этом тв, грубо говоря сказал что через месяц-полгода подсветка сгорит и мы с ним ничего не сделаем, сказал что это дочерняя компания TCL, но при этом все запчасти полная ерунда, что в целом эта марка ерунда. Мужчина в очках и с брекетами, для чего вы работаете если по итогу отговариваете приобретать ваш товар?

Посмотреть ответ организации

Ринат Ханипов

Знаток города 5 уровня

«21» мая 2025 года я приобрел в Вашем магазине электрический утюг Утюг Panasonic NI-S430GTV голубой (далее — Товар), что подтверждается кассовым чеком, заказ № Б-13936523 от 21.05.2025. Стоимость товара составила 3899 рублей 00 копеек. Гарантийный срок на товар установлен производителем и составляет 1 год. В процессе эксплуатации в пределах гарантийного срока в товаре проявился недостаток: в процессе работы утюг начал протекать водой, что делает его использование невозможным и небезопасным. Реализуя свое право на гарантийный ремонт, я обратился в Ваш магазин. Товар был принят на проверку качества/ремонт. Однако, после проведенной проверки мне было сообщено, что ремонт не производился, так как дефекты не обнаружены. При получении товара после первой проверки я обнаружил, что протечки сохранились, то есть недостаток не был устранен. В связи с сохранением недостатка я повторно сдал товар в Ваш магазин для проведения гарантийного ремонта. На момент составления настоящей претензии товар находится у Вас. Мне вновь был предоставлен ответ об отсутствии заявленного дефекта, при этом фактически недостаток (протечка) присутствует, что подтверждается невозможностью использовать утюг по назначению без нареканий. На данный момент моего товара в магазине нет и мне сказали что он. В каком то сладу, который я не знаю где. Не рекомендую покупать в магазине ДНС потому что товар потом не найдете как я. В итоге ни денег ни товара.

Посмотреть ответ организации

Альберт Мазитов

Знаток города 11 уровня

Большой магазин техники. Как бы не развивались маркетплейсы, иногда хочется зайти и визуально и тактильно ощутить нужный тебе, например телефон. Только взяв его в руки ты можешь понять, какой у него экран. Какое качество картинки. И часто в днс бывает периодически скидки и можно купить телефон даже дешевле чем в маркетплейсах. Это радует. О гарантийных обязательствах маркетплейсов — сказать особо нечего. Серьёзный магазин как днс всегда решит ваш вопрос с гарантией на технику.

Посмотреть ответ организации

Аккаен Аккаенов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Сегодня, по адресу: село Дмитриевка, Яблоневая улица д.32, кв.38, от вашего магазина была доставлена стиральная машина. Хозяйка осталась недовольна тем, что доставщик стиральную машину на пол поставил не осторожно, а уронил (со своей спины). Поэтому хозяйка беспокоится, не повредилась ли при этом машина. Но это конечно выяснится только после установки/подключения машины. Не надо бросать машину на пол, она же денег стоит. А если одному не удобно (даже если ты очень высокий и сильный) и есть риск уронить, значит надо доставлять до места вдвоем. Будем конечно надеятся, что машина осталась цела, но все же обидно от такого отношения работника вашей доставки, к купленному уже нами у вас товару.

Лида Гайсина

Знаток города 4 уровня

Были сегодня, 7.08., с мамой в этом магазине, пришли за холодильником. Консультант Алиса быстро помогла определиться с выбором, доходчиво объяснила все тонкости при выборе холодильника. Спасибо большое ей за помощь❤️

Минигалеев Руслан

Знаток города 2 уровня

Все операции максимально долго выполняются. Сначала не могли найти заказ после гарантийного ремонта. Потом не могут найти доверенность на получение. Заказ так и не удалось получить по причине безрукости персонала сети ДНС

Посмотреть ответ организации

светик

Знаток города 5 уровня

Купила ноутбук "Инфиникс" в ноябре 2024 г. , он плохо работает , сначала я подумала что-то я не так делаю , но он хуже и хуже работает , ОСОБЕННО с мая 2025 , пришла в магазин - сказали будут рассматривать в течении 45 дней , а мне ежедневно нужен ноутбук ! 45 дней это длительно , это больше месяца - я отказалась на такой длительный срок оставлять ноутбук и они отфутболили меня на Достоевского , они видимо специально тянут до ноября 2025 , чтобы не менять ничего по гарантийному талону. Как я вижу не работает батарея ноутбука , все время приходится держать включенным в розетку. Как понимаю я с браком ноутбук приобрела - и отправили на Достоевского. Мне видимо осталось обращаться в суд. Мне продали бракованный товар и не хотят признавать этого! Не советую ничего здесь покупать! Также купила к ноутбуку программу офис, так и не установили, хотя я оплачиваю кредит за ноутбук и в кредит входит эта программа.

Посмотреть ответ организации

Лена Газизова

Знаток города 3 уровня

Персонала нет в зале, проконсультироваться не с кем Выбирала очень долго, пришлось и оплачивать самой ! Не советую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Alexey V.

Знаток города 7 уровня

Это ДНС, что тут добавлять? Из плюсов огромный выбор товаров на сайте, но нужно искать магазин с наличием. Внутри смотрится очень пусто, в том смысле что громадные площади, товар красиво, но людей нет. Кучка скучающих сотрудников не в счет. Навигация так себе. Касса самообслуживания, спрятанная в недрах магазина тоже очень спорное решение. В Меге ее хотя бы видно со стороны входа.

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 9 уровня

Как и на других адресах - консультация мягко говоря "средняя". Приехала выбрать клавиатуру, вещь такая, которую если не пощупаешь - не поймёшь, печатаю я много, подбираю тщательно. Но консультант меня вежливо (и главное молча) послушал, и продал ровно то, что я предварительно приглядела, вообще ничего не предложив в альтернативу, хоть я и просила. Что ж, ну хотя б продал

Анастасия Чиглинцева

Знаток города 6 уровня

Замечательный магазин! Приобрела телефон, консультант Рамиль - профессионал своего дела, посоветовал очень удачную, выгодную, качественную модель! Всё доступно объяснил, продемонстрировал варианты. Персонал магазина вежливый, обученный, заинтересованный в помощи и приобретении покупателями качественного товара, огромная благодарность!

Посмотреть ответ организации

Алина И.

Знаток города 6 уровня

Покупала технику в квартиру, сломалось за 1.5 года абсолютно все. Окей, проблема производителя Haier. Но за замену отвечает ДНС - круглые глаза, что делать мы не знаем, едьте в Ультру, может там помогут. Позор. Никогда сюда не вернусь.

Елизавета Уткина

Знаток города 7 уровня

Собирали стац. компьютер , самые дешевые ценники были именно в ДНС. Очень много точнк самовывоза, в мире еще и до транспорта недалеко, хотя есть и большая парковка. До этого покупала телефон, благодаря акции рассрочка или выгода получилось дешевле чем в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Ildar Iskhakov

Знаток города 23 уровня

Хороший гипермаркет потому как я пришел купить колонку блютуз ватт на 150, а купил 300 ватную колонку, которая меня полностью удовлетворила, и совсем не хуже в своем сегменте с DBL. Зато не надо переплачивать за бренд. Молодцы ребята. Огромное спасибо всей команде этого магазина. Рекомендую !!!

Посмотреть ответ организации

Яна Саитгареева, Илишевский район

Знаток города 2 уровня

Заказывала сборку первого пк со своими комплектующими. По сборке все хорошо, коробки отдали, никаких проблем с самим компом не было, НО кабель менеджмент оставляет желать лучшего. Сборка была заказана 29.11.2024, в этот же день через время позвонили и сообщили, что начнут собирать пк и через часа +- 2 можно будет забрать (на сайте было написано, что будет готово только 1 декабря). Имя сотрудника, который собирал мне пк не знаю, но большое ему спасибо :) Если собираетесь заказать сборку в ДНС, то советую заказывать именно здесь. Но с кабель менеджментом придется потом самому сидеть, чтоб красиво было.

Посмотреть ответ организации

Константин Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Второй раз заказываю по сайту вещи которые как бы в наличии, но по факту они только отгружаются со склада. Персоналу на это в общем пофигу. С этого дня перестаю покапать в ДНС.

Посмотреть ответ организации

Andrej Biryukov

Знаток города 30 уровня

В этом магазине я купил три провода для телефона. И все оказались неисправными. Точнее, как было: первый за 500₽ был исправен какое-то время, потом начались странности, с которыми он проработал ещё месяца 4. Потом сдулся совсем. Взял второй на 100₽ дешевле. Обменял то есть. Тот сразу перестал работать. Обменял на тот, что дороже на 50₽. Этот проработал несколько минут и сдох. Все провода были одной фирмы — DEXP. Хуже китайских только наши. Двойку вместо единицы поставил лишь потому, что обменяли все товары без лишних вопросов. Я бы и третий сдал, но где-то про… потерял чек.

Посмотреть ответ организации

дмитрий фоминцев

Знаток города 9 уровня

Ассортимент большой обслуживание нормальное, персонала хватает, парковка многоуровневая, с местами на парковке бывают проблемы, и не советую терять въездную карту на паркинг, придётся выложить 1000 рублей. И заезжать менее чем на 15 минут накладно.

Посмотреть ответ организации

Кутушева Лейла

Знаток города 8 уровня

Сотрудников в магазине нет вообще. Проконсультировать некому. Выбрали сами, оплатили и 20 минут ждали получения. Оптимизировали похоже всех.

Посмотреть ответ организации

К.В.С.

Знаток города 11 уровня

Очень широкий ассортимент и низкие цены, грамотные консультанты и беспроблемный кредит\рассрочка. Расстроило очень медленная работа выдачи товара. Мне собрали комплектацию системника и одобрили на него кредит за 15 минут. А ждал его выдачи я минут 30. Очередь была небольшая, но работал всего один человек. На эту очередь ехидно улыбаясь смотрел дядька в светлой рубашке (старший менеджер или типа того), стоявший неподалеку и точивший лясы с двумя сотрудниками магазина. Когда я попросил его пригласить еще кого-нибудь, чтобы ускорить процесс, он ответил отказом, объяснив что на выдаче работает один специалист. При этом по залу прогуливались 3 консультанта, а еще двое трепались с менеджером. За это снял звезду. Могло бы быть вообще идеально, если бы не нерациональное размещение сотрудников на рабочих местах.

Посмотреть ответ организации

Алиса Коткина

Знаток города 8 уровня

Быстро и ненавязчиво помогли выбрать холодильник и привезли в удобное время. Постоянно были на связи, заранее сообщили о доставке. Цена на наш холодильник была самая низкая в сравнении с остальными магазинами, а скорость доставки космическая.

Посмотреть ответ организации

Ладно Пока

Знаток города 7 уровня

Продавьца нету, приехали купить телефон деду, сами ходили искали, как то мужчина вышел и недовольным тоном сказал « освободятся подойдут, ждите» Мы вроде не в больнице конечно, но такое себе

Посмотреть ответ организации

YIb

Знаток города 5 уровня

Один сотрудник больших габаритов просто ушёл в игнор при вопросе, благо на кассе сидела сотрудница девушка, которая помогла приобрести товар, ей большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Басик

Знаток города 10 уровня

Приобрели кондиционеры. Доставили и установили специалисты фирмы DNS! Быстро ,четко и чисто! Мы только оплатили. Сервис на уровне. Очень приятно,никаких заморочек.

Посмотреть ответ организации

Руслан Подгорнов

Знаток города 12 уровня

Персонала нет в зале , не умеют работать с притензиями . Именно в этом магазине так. Пришел купить холодильник и ходи ищи их, ой а подойдите пожалуйста , хочу чтобы вы денег на ЗП заработали

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Получал ранее заказанный товар, 5 мая 2025 года в первой половине дня. Попросил от менеджеров счёт на новый товар, распечатали старый оплаченный счёт. Один не умеет делать счета, другой не хочет вникнуть в суть вопроса, третий не имеет права выписать счёт. Вопрос не решил, пошел покупать в другое место. Команда бездельников не более того

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 11 уровня

Всегда было очень хорошее отношение к компании. За раз всё перечеркнули. Зашла купить плойку или стайлер, возможно набор. Нужна была консультация. В зале пусто. Пойманный консультант демонстративно зевал и бросал фразы : ну, не буду же я разбираться, лазить по всему каталогу; ну, примерно все одинаково; сами на сайте посмотрите. Абсолютная некомпетентность, незаинтересованность. Естественно просто ушла в другой магазин. Выбор в магазине очень небольшой в сравнении с сайтом. Тем более важны консультации.

Инна Трофимова

Знаток города 15 уровня

Большой магазин, хороший выбор товара, вежливый персонал, доступные цены. Каждый обязательно себе что нибудь подберет по качеству и цене.Рекомендую💫💫💫💫💫

Посмотреть ответ организации

Рамиль

Знаток города 11 уровня

Днс я считаю одним из самых популярных и удобных магазинов! Выбор просто зашкаливает, есть все - начиная от ароматизаторов для авто заканчивая встраиваемым духовым шкафом! Отдельное спасибо за сайт. И время работы ! Как то мышка сломалась, время за 9 вечера, казалось бы, где найти, погуглил до 22.00 работают! Красавчики!

Посмотреть ответ организации

никита чивилёв

Знаток города 10 уровня

Несколько раз уже посещал данный магазин и каждый раз попадался консультант Ашот. Всё расскажет, всё подскажет, объяснит, всё проверит перед тем как отдать товар, очень хороший специалист!

Посмотреть ответ организации

Евгений Добровольский

Знаток города 8 уровня

Если хотите приобрести какую нибудь бытовую технику, ПК или какие либо примочки, советую в первую очередь поискать здесь. Потратил пол дня обходя разные магазины, а то что нужно нашёл здесь 👍.

Посмотреть ответ организации

Михаил Архипов

Знаток города 4 уровня

Огромный выбор товаров. Отличное качество товаров. Расположение очень удобное.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Большой магазин с широким ассортиментом техники. Сейчас магазин переехал на красную линию по проспекту октября. Новое помещение светлее и шире. Правильное решение. Верните систему бонусов, было очень классно!

Ирина П.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,обслуживание на высшем уровне,консультанты приветливые,купила чайник polaris 1791CGL термостойкое стекло,1,7л в подарок маме,чайник Красивый,стильный,с подсветкой,отличного качества,тихий,Работает быстро)фирма Polaris Проверена нашей семьей временем,рекомендую 👍

Николай

Знаток города 11 уровня

Очень вежливые и умные продавцы знают свой ассортимент на ура рекомендую этот магазин не то что на калининском универмаге советают нехотя типа что хотите то и берите или идите в другой магазин

Посмотреть ответ организации

Jude Bella

Знаток города 9 уровня

Отличные консультанты, Илья и Рамиль, знают о товаре все, вежливые, приятные. Остальные очень неопрятные и несвежие

Посмотреть ответ организации

Николай Н.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Обслуживание отличное. Консультанты адекватные, вежливые. Забирал сегодня заказы. Консультант Евгений, всё быстро оформил. После оплаты товара, он же, по моей просьбе, проверил работоспособность всей техники. Консультант также предложил сделать мне, на большую коробку, ручку из скотча, для удобства переноса. На это я конечно же согласился. Нормальное человеческое отношение к покупателям. Ушёл я в хорошем настроении со своими покупками.

руслан валиахметов

Знаток города 5 уровня

Удобно. Вежливые продавцы. Все объяснят, покажут. Чего нет, можно заказать через интернет, быстро приходит товар. Приемлемые цены. Огромный ассортимент. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Красота неописуемая)

Знаток города 12 уровня

Вежливый персонал. Очень доходчиво поясняют, помогают выбрать) Хороший выбор техники и товаров.

Посмотреть ответ организации

Денис К.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,👍 персонал вежливый, всё подробно и понятно рассказывают о товаре, что очень важно при покупке. В магазине всегда бывают акции, пришли за одной покупкой, а ушли с тремя 😁 Всем советую👍

кристина янтудина

Знаток города 8 уровня

Хороший обычный магазин, заходила покупала там зарядку для телефона (1500 рублей) да дорого, не знаю , что пошло не так мне продали совсем другую, обнаружила это я дома когда хотела подзарядить устройство, спасибо, что заменили, но сотрудникам нужно быть внимательнее

Ирек Гареев

Знаток города 13 уровня

Вежливый и знающие продавцы-консультанты. Широкий ассортимент товаров. Удобное место расположение.

Посмотреть ответ организации

Камиля Хакимова, ФПХ-АХ-302С

Знаток города 2 уровня

Консультанты не подходят к покупателям. Приходится самим все узнавать и выбирать товар. Подбегают только когда покупатели подходят к терминалу оплаты. Вводят свой пароль, записав таким образом покупки на свой счет, типа консультировали и водили по залу. В зале нет никакой информации о товаре, о гарантии и сервисных центрах. Вернуть исправный но не понравившийся товар невозможно, потому что он был в употреблении. Вы же его в розетку включали, значит товар был в употреблении и возврату не подлежит. А если товар не исправен, вас пошлют в сервисный центр. Вас в любом случае туда пошлют.

Посмотреть ответ организации

Альберт М.

Знаток города 12 уровня

Хорошо проконсультировали продавцы, хороший выбор товаров. Нашел быстро что искал

Посмотреть ответ организации

Wild_Man85

Знаток города 13 уровня

отзывчивый персонал,рассрочка,большой ассортимент. в общем мне понравилось.в м видео даже мои пожелания не хотели учитывать-кое как отмахнулся от них.

Посмотреть ответ организации

Артур Артур

Знаток города 6 уровня

Ассортимент большой, цены доступные. Но флешку мне продали не рабочую

Посмотреть ответ организации

Джубер

Знаток города 5 уровня

21.01.2022 получал интернет-заказ могоблок msi. Очень понравилось обслужмвание сотрудника Ильназа. Вежлив, тактичен, все проверил. Не часто встретишь такой приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Данила Евсюков

Знаток города 5 уровня

Основная проблема,то что находится в угле здания,где с остановки нужно идти через магазин, в зимнее время вообще не очень удобный подъезд, помимо всего еще ошибка многих менеджеров в зале,что ходят сначала,но когда ты их спрашиваешь испаряются к другим покупателям мотивируя,якобы занятость в итоге уходишь недовольным, проблемка Не однократно ожидая так менеджера приходит в голову вывод "наплевать" в итоге лучше купить или в Eldorado или Техносила

Посмотреть ответ организации

Сергей Каледин

Знаток города 9 уровня

Выбирали телевизор, консультант Евгений просто мастер своего дела все рассказал и показал в сравнении в итоге покупка совершилась! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ралия Тимуршина

Знаток города 9 уровня

Ставлю две звезды компании днс. Мне как для покупателя совершившего единоразовую покупку более чем на 120000 р было обидно что не начисляют бонусные баллы прозапас. Т. Е компания ставит четкие рамки на что начислчют на что нет. Может баллы начисляют на товар который никто не берет, не нужный хлам. Вобщем покупаю каждую неделю что то. Никаких поощрений не увидела.

Посмотреть ответ организации

DNS

163 отзыва