Поиск

DNS

4,4

355 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо магазину DNS за отличный сервис и качественные товары! Всегда покупаю технику именно здесь. Большой ассортимент – можно найти всё: от техники до мелочей для дома. Приятные цены – часто бывают акции и скидки, а цены и без того ниже, чем у конкурентов. Быстрая доставка – заказ привозят вовремя, без задержек. Вежливый персонал – консультанты всегда помогут, и ответят на все вопросы. Удобный сайт – легко оформить заказ, есть подробные описания и отзывы. Рекомендую DNS как надёжный магазин с отличным обслуживанием. 🌟🌟🌟🌟🌟

Евгений Р.

Знаток города 2 уровня

Всем здравствуйте.В августе прошлого года, купил в магазинеDNS,микроволновую печь и она сломалась в апреле этого года,т.е.еще на гарантии.Обратился ,с этой проблемой в магаин на Московском проспекте 108.В мыслях было,что растянут волокиту,комиссии ,ремонты и т.д. А дальше я был крайне удивлен ,предложили возврат денег или такую же печь и ещё и привезут на следующий день.Хочется выразить благодарность руководству DNS, работникам магазина, в частности продавцу Максиму за Ваш профессионализм и уважительное отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Новиков

Знаток города 5 уровня

Покупал комплектующие для компьютера. Ребята грамотные подсказали все по делу и посоветовали отличные варианты в соотношении цена/качество. Посещением данного магазина доволен полностью. Спасибо вам за отзывчивость,вежливость и грамотную консультацию

Horriok

Знаток города 11 уровня

20.03.26, попросили проконсультировать по усилителям сигнала вай-фай, объяснили ситуацию, что слабый провайдер, может ли это помочь? И в ответ получили - вопросы к провайдеру, ко мне какие вопросы? К тебе вообще никаких вопросов, юный падаван. Также попросили показать где находятся юсб-хабы, сказал в каком отделе. Не нашли. Попросили показать ещё раз - вы спросили где, я вам сказал где. И пошел указал. А можно попросить обучить ваших сотрудников базовой вежливости?

Посмотреть ответ организации

Михаил Ч.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение, купил кофемашину, она через день перестала работать, просто выключается и сама включается через пару дней, хотел обменять на новую в соответствии с Законом о защите прав потребителей, но Администратор отказалась, хотя при ней Товар так же не включался.

Посмотреть ответ организации

Юлия Мирошкина

Знаток города 2 уровня

Оценка за доставку и логистику. Заказали 16.10.25 Ноутбук с доставкой в ТЦ Шоколад на 19.10.25, в назначенный день оплатили товар (простите, но как никак 72к). В указанный срок 19.10.25 товар не был доставлен. В магазине менеджер озвучил срок 20.10.25. Но в новую дату товар так же не доставлен. В информации о заказе ВООБЩЕ ТЕПЕРЬ НЕТ ДАТЫ ДОСТАКИ. Что это за бардак???????????? Если вы указываете сроки - будьте любезны их соблюдать. В пределах одного города вы не можете настроить логистику????? это как???? Товар заказывала специально НА НУЖНУЮ ДАТУ.

Посмотреть ответ организации

ᴛ3ᴛsɪᴅᴇ

Знаток города 7 уровня

Хороший, классный магазин, приветливые, отзывчивые и самое главное компетентные сотрудники знают свое дело, помогут подскажут и объяснят если что-то не понятно. Большой ассортимент товаров, все чистенько. Товар хорошего качества для всех категорий клиентов. Магазин к посещению рекомендую, тут вы точно найдете то что ищите, а если и не найдете интернет заказы спасут вашу жизнь.

Посмотреть ответ организации

Светлана Сидорович

Знаток города 24 уровня

Хороший магазин, много техники по приемлемой цене, часто беру там карты памяти - не подводили ни разу. Персонал ненавязчивый и всегда готовы помочь, если есть вопросы, а не как в МВидео, где навязываются, а когда вопрос возникает, то обратиться не а кому.. Менеджеры в белых рубашках посылают к менеджерам в красных.. А те неуловимые, когда у тебя вопросы. Тут нормальные ребята, толково все объясняют, как раз для чайников объяснят всё преимущества, так же МегаМаркет нравился, такой же подход был.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Приехали в ваш магазин купить холодильник и телевизор. Персонал не обратил на нас никакого внимания. Мы просили трижды подойти к нам, но в ответ тишина. Подойдя к продавцу ещё раз, он даже не повернул голову в нашу сторону. В итоге мы потратили 30 минут нашего времени. Мы ушли так и не купив ничего. Поехали в другой магазин в Фараоне и там с большим удовольствием нам всё показали и объяснили по технике. Мы приобрели и холодильник и телевизор. Очень жаль что в ТЦ Шоколад такой ужасный персонал.

Оксана Г.

Знаток города 4 уровня

Обратились по возврату товара 01.12. Сотрудник Александр детально разъяснил этапы возврата и помог подобрать другой товар. Хочу выразить благодарность Александру за внимательное отношение к покупателям, клиентоориентированность и скорость работы.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Хочется выразить благодарность сотруднику DNS в ТЦ "Шоколад" Олегу, за помощь в выборе ноутбука. В соответствии с нашими запросами нашёл самый выгодный вариант. Объяснил всё доступным и понятным языком. Не пытался что-то навязать. В тот день мы обошли много магазинов с техникой, но только Олег смог нас по-человечески проконсультировать! Спасибо Вам большое!

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с хорошим ассортиментом и адекватными ценами. Персонал очень грамотный, вежливый, всегда помогут с выбором. Огромное спасибо консультанту Олегу в ТЦ Шоколад. Не первый раз попадаю на его смену. Всегда подскажет, поможет с выбором, очень вежливый. Спасибо ему за это.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Приобрели телевизор 27.12.24 LED 75”(190 см ) TCL 75P755 [4K UltraHD, 3840*2160, Smart TV] А также нам предложили в магазине доставку , мы согласись , но оговорили , а как будет проверен телевизор, на что мне ответил продавец, что телевизор проверите у себя дома вместе с доставщиками. 29.12.24 телевизор привезли в срок, но доставщики позвонив за час предупредили, чтобы мы их не задерживали, меня это слегка смутило ! Телевизор несли аккуратно , просили расписаться в документе о том , что в внешних повреждений нет , мы расписались , осмотрев коробку снаружи, да она была новая, без дефектов. Попросив доставщиков включить телевизор, они грубо ответили , «Мы вскрывать не будем коробку , потому что телевизор должен принять комнатную температуру 2 - 3 часа ». На следующее утро мы решили проверить телевизор , аккуратно вскрыли коробку и включили в розетку ,верхняя часть экрана засветилась красными полосками, а с правой стороны «Здравствуйте», мы не стали дальше регистрировать телевизор, так как поняли, что нам подсунули брак , нас обманули за 77 тысяч, мы тут же позвонили в магазин и объяснили, что продали телевизор с браком. Заведующий магазина нам предложил написать претензию 30.12.24, а 09.01.25 нам поступил отказ! Мы поехали в защиту прав потребителя. Объяснив все в краткой форме з.п.п. , они нас направляли поехать в магазин еще раз найти общий компромисс . Написав вторую претензию мы также получили отказ.. Только я не отставлю это без внимания и буду дальше жаловаться и докажу свою правоту, магазин предложил сделать диагностику в своем сервисном центре. Результаты диагностики показали, что экран битый и типо это не гарантийный случай. Мы все на нервах, стали искать по сервисным центрам , как же можно отремонтировать телевизор, им требовалось серийный номер телевизора, мы поехали забирать телевизор в магазин «Кооператор» Моск. пр. 137, работники сервисного центра развезли руками, ваш телевизор отвезли в Нижний Новгород на склад - для чего все это нужно было мы не знаем ! После долгий мучений мы приехали в защиту прав потребителей на Воинова1 20.01.25 и ждем результатов! Делайте выводы сами, дорогие покупатели , где стоит совершать покупки! Поясню: не открывая коробки, мы должны почувствовать , что телевизор в рабочем состоянии, смешно! Звоня целую неделю нам наконец 17.02.25 привезли телевизор в грязной коробке , перемотанной скотчем , у коробки все дно в грязи, видео, что его таскали волоком , внеся в дом , мы спросили об аксессуаров к телевизору: лентяйка, ножки, документы и тд , на что они ответили , что все внутри и резко ушли опять !!! Аккуратно скрыв толстый слой скотча, мы не обнаружили там аксессуаров ( такое впечатление складывается , что над нами магазин просто издевается) Позвонив тут же в магазин нас как всегда стали успокаивать ! Не стоит беспокоиться аксессуары ваши найдутся, приедете заберете! Почему мы должны тратить свое время на не ответственность магазина исходя из этого что , когда телевизор забирали аксессуары были увезены вместе с телевизором , теперь ищите крайний то ли они в магазине, сервисом центре или Нижнем Новгороде …. Долгие годы мы совершали много покупок в вашем магазине, но на этот раз мы разочаровались и поставили точку и никому не советуем оказаться приблизительно в такой ситуации!! Испорченное настроение под новой год, оставшись без телевизора, а также выплачивая кредит 77 тысяч ! Спасибо магазину Днс, больше приобретать товары в этом магазине не будем никогда и вам не советуем !!!

Посмотреть ответ организации

Lidaxod

Знаток города 11 уровня

Магазин с очень удобным расположением, неплохой выбор товаров, тем более всё заказать в этот пункт можно, цены вполне. А вот работой сотрудников не довольна - была 3 раза, каждый раз одна и та же картина: покупателей нет, консультантов нет, пустой зал. Стоишь ждёшь хоть кого-то и ловишь за рукав чтоб что-то спросить. В вопросе оплаты через терминал не объясняют, и вообще видно что сотрудники не заинтересованы.

Михаил

Знаток города 3 уровня

Не заинтересованные сотрудники, товар при получении интернет заказа принимают в бракованном состоянии. Возврат товара осуществлять оказываются. Не рекомендую. По взгляду хотят послать куда прдальше

Посмотреть ответ организации

Hendrix Poof

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, цены на технику более менее, наличия не так много но выбрать можно, от игр и флешек, до крупной бытовой. Чистое помещение, адекватный персонал, удобное расположение в ТЦ, нет очередей, оплата через терминал.

Посмотреть ответ организации

Артем Д.

Знаток города 3 уровня

Отказали в возврате товара надлежащего качества, купленного через их сайт, хотя не прошло 7 дней с момента покупки.

Посмотреть ответ организации

Василий Р.

Знаток города 5 уровня

Все замечательно, за исключением кривого поиска в их терминале. На сайте показывает наличие в данном магазине и товар сразу первым. А при поиске у них все разбросано. И нужный товар теряется среди сотни других.

Посмотреть ответ организации

Киселёв Даниил

Знаток города 5 уровня

Магазин DNS очень классный магазин, очень большой выбор любых устройств для компьютера, всё очень качественное, а при покупке дают большую гарантию, поэтому это отличный магазин. Всем советую его

Посмотреть ответ организации

Павел Баташов

Знаток города 5 уровня

Отличный днс, отзывчивые и приветливые сотрудники. Всегда сюда хожу и всегда все чисто, быстро и удобно. Всем рекомендую данную точку.

Ирина Конюхова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, персонал очень вежливый, знает все о товаре, который продает, покупала много техники, ничего не сломалось

Посмотреть ответ организации

Юрий Пахаруков

Знаток города 17 уровня

Продавцы помогают сделать интернет заказ Много можно найти таким образом,чего нет в городе.Перебазировка с других складов и городов довольно таки быстрая

Посмотреть ответ организации

Роман Калинин

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин и хороший персонал. Нужна была флешка. Обратился к консультанту, он мне помог выбрать качественный товар. Рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 8 уровня

Хочу поблагодарить консультантов данного магазина. Всегда предоставляют граммотную консультацию, полную инфо о товаре, при этом языком понятным обычному покупателю. Всегда вежливы, не навязывают, не хамят. Спасибо. В Ярославле из всех магазинов техн ки, ДНС нашей семье больше всего. В Эльдорадо, М Видео консультации очень скудные, продавцы плохо владеют информацией о товаре, к покупателям интереса не проявляют, даже неприязнь иногда чувствуется, а в ДНС ребята всегда вежливые и грамотные. P.S "НЕТ, я не работаю в днс, просто правлюдивый отзыв".

Посмотреть ответ организации

Николай Петухов

Знаток города 2 уровня

Прекрасные продавцы, отличное обслуживание! Помогли с выбором комплектующих, все объяснили, настоящие профи!

МОУ ДО ДЮСШ № 4 п. Семибратово

Знаток города 7 уровня

Отвратительно, не доставили товар в день доставки, не позвонили не извинились, динамили целый день, на горячей линии одни отговорки, на следующий день тоже тишина, ужас, н заказывайте ничего

Посмотреть ответ организации

Игорь Прусов

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин! Всегда искал нужный товар у них на интернет-страничке, сравнивал и выбирал. Там много полезной информации и отзывов. Очень удобно! Товар доставляют быстрого. С недавнего времени работаю с ними по безналу, как ИП. Так же всё супер, только теперь мне ещё и делают скидки, а это не может не радовать.

Никита И.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие консультанты! На все наши вопросы разложили все по полочкам! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Lana Lana

Знаток города 2 уровня

отвратительный персонал , который не может помочь покупателям в других магазинах днс отличные , приветливые сотрудники которые всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Антон Кирьянов

Знаток города 6 уровня

Магаз посредственный, персонал немного потерянный, выбор не велик, на выдаче интернет-заказов вечно очередь и не похоже, что сотрудник торопится её уменьшить, но лучше чем ничего если нужно срочно купить флешку или типа того

Посмотреть ответ организации

Ксения Смекалова

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Но качество что-то не очень. Покупала ноут, не дешевый, полетел жесткий, так в магазине не приняли отправили в сервисный центр, а там сказали, что для жесткого год работы это уже много. Короче полный бред

Посмотреть ответ организации

Юлия Проневская

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, чистый, светлый. Много товаров покупаем в этом магазине. Консультирование персонала качественное, выдача и оплата быстрые с гарантиями.

Андрей И.

Знаток города 4 уровня

Первый раз собирал компьютер,возникли проблемы с модульным блоком питания, сотрудники решили проблему за пару минут)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ларионова

Знаток города 7 уровня

Негатив описывать не хочу, вечер был испорчен. Хочу сказать спасибо только консультанту Олегу за терпение и умение общаться с людьми.

Андрей Воронов

Знаток города 10 уровня

Хороший и опрятный магазин, вежливый персонал. Достаточно конкурентноспособный ценник. Не то, чтобы я был частым посетителем, но проблем никогда не возникало, даже с возвратом товара, а брак встречается в любом магазине.

Сергей

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо сотруднику Светлане за подробную консультацию по обогревателем, вникла в проблему и подсказала несколько подходящих вариантов решения

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал,помогут, расскажут. Случился конфликт в ДНС в Фараоне, но т.к запала в душу стиральная машина, нашли ее в этом магазине. Управляющий магазином очень хороший и отзывчивый! Очень благодарны консультанту Денису и самому управляющему Морозову Савве!)

Олеся

Знаток города 6 уровня

Не магазин, а параша. Не дождёшься консультантов, работают очень медленно, на вопросы ответить не могут, не компетентны. Очень не довольна, ждала консультанта что бы купить товар минут 20 за его спиной, и была далеко не одна такая. Лучше сразу обращаться в другие магазины, в ЭТО место не ходите если все таки желаете что то преобрести, а не просто придти постоять

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин!!!!!!! продают неисправную технику (плита)!!!! через сутки после покупки предлагают самим везти в Н. Новгород ее чинить! Отвратительно. Идем в суд с притензией! Проверю по наличию отзыва в ленте!!!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 6 уровня

Тоаары хорошего качества, но консультантов очень мало, всегда приходится ждать, когда кто-то из сотрудников освободиться.

Анонимный отзыв

Магазин сам по себе неплохой. Но вот продавцы - ужас!!! К покупателям относятся, как к назойливым мухам! Продают товар, не зная ни одной характеристики! Это касается холодильника, вар.поверхности, дух.шкафа, миксера, вытяжки. Не знают сколько бонусов вернется с покупки, не знают сколько будет доставка...Зачем работают????

наталия рожкова

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин, грамотные сотрудники. Всё расскажут и помогут с выбором. Всегда можно вымутить скидку

Полина

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин, хороший, вежливый персонал, всегда помогут найти нужный товар и решить все проблемы

Посмотреть ответ организации

Ольга А

Знаток города 13 уровня

Проигрывает по площадям другим своим филиалам, было бы больше места, можно было бы и ассортимент расширить. В конкуренции рядом Эльдорадо. Добавьте еще парочку консультантов и все будет отлично.

Сергей Колобов

Знаток города 12 уровня

Взяли ноутбук на диагностику, и отдали со словами "Не сможем Вам помочь". Время потраченно зря.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Метейко

Знаток города 11 уровня

Хороший выбор, всегда можно сделать заказ, доставка, установка... Только вот приходиться за консультантами бегать)

Юлия Загныбида

Знаток города 2 уровня

Хочется сказать огромное спасибо консультанту Сергею . Грамотно ,доступно ,вежливо объясняет . Помог в подборе сотового телефона . Побольше Вам добрых и отзывчивых покупателей .

Роберт

Знаток города 11 уровня

Продавцы очень часто заняты! Стоишь ждеш пока к тебе подойдут и помогут с выбором, нехватка персонала! Администратора не вызывают! Только после жалобы, на следующий день!

Посмотреть ответ организации

Анна Харламова

Знаток города 13 уровня

Брали холодильник. Всё рассказали,показали. Даже предупредили где брак,а где хорошая вещь. Спасибо.

Юлия Румянцева

Знаток города 11 уровня

Купили телек, хорошо все рассказали проверили. Ну а за качество отвечает производитель, попользуемся - увидим 👍

DNS

99 отзывов