Поиск

DNS

4,5

869 оценок

Оцените это место

S.Olga.

Знаток города 3 уровня

Купили телевизор DEXP, работал плохо, интернет отваливался сам по себе, приходилось всё время перезагружать, через полгода вообще не включился. Отвезли в магазин, отправили в сервисный центр, через 2 недели как бы починили. После первого же обновления опять стал глючить. Прошло ещё полгода, опять сломался. Забрали на ремонт. Опять мы без телевизора. На вопрос, почему бы не вернуть деньги за бракованный товар, будут чинить ещё и ещё. Видимо, пока не закончится гарантия. Сплошная нервотрёпка. К продавцам претензий нет, вежливые ребята. А вот сервис увы. Купишь товар и мучайся от такого сервиса. Видимо, придётся покупать другой, здесь толку не будет, деньги за брак возвращать не собираются, так и будем ходить, пока гарантия не закончится.

Посмотреть ответ организации

Марина Шилова

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин! Можно сделать выбор из разнообразия товаров и по маркам, и по цене. Но (без него не бывает)...продавцы не знают, где можно получить заказ🤪 парковка маловата для такого магазина. По расположению для меня был более удобен магазин на Московской.

Шахноза Косимбаева

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание! зашли с семьёй купить планшет, мы люди простые понравилось и купили, НО когда попросили подойти консультанта подошел нехотя, попросили показать планшет, на что получили ответ вы его видите, когда попросили рассказать чтобы понять подходит нам или нет просто прочитал то что написано на витрине, больше информации не сказал и благополучно ушел в закат, просто ушел и всё, естественно вышли оттуда без покупки и с плохим настроением после такого отношения, научите своих сотрудников общаться с покупателями! больше не вернемся и другим не советуем

Посмотреть ответ организации

Аленушка @@@.BP.@@@

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин. Очень большой ассортимент. Грамотный и приветливый персонал. Всегда помогут с выбором. Быстрое и качественное обслуживание. Довольно удобно расположен. Есть небольшая парковка. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Светлана Иванова

Знаток города 4 уровня

0/10. Никогда не покупайте ничего. Сын купил накопитель, и салон не проверил его, был обязан. Товар оказался с браком, поехал с чеком и товаром, начали гонять по сервисным центрам. Лишь бы деньги не вернуть в 15 дней. Ответ ботов ДНС это для пациентов психоневрологического интернета, у них пластинку заело.

Посмотреть ответ организации

Светлана Никитушкина

Знаток города 5 уровня

Магазин очень нравится,приятные ,знающие свою работу продавцы.И цены приемлемы.Очень большой выбор товара .Приобритали телефон для мужа и себе , также покупали телевизор и хлебопечь.

Посмотреть ответ организации

Елена Толстых

Знаток города 8 уровня

Магазин в целом нормальный. Ассортимент хороший, цены конкурентные. Из минусов: консультанты не всегда отвечают по характеристикам, хотелось бы обратной связи от поддержки.

Семён Арустамян

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, есть парковка, продавцы разбираются в товарах, не навязывают лишнее, главное не соглашаться. С гарантийным случаями никогда не возникало проблем

Georgiy Bogatirev

Знаток города 4 уровня

Бодрый магазин, товаров большой выбор, кредитный отдел есть, а наличие сервисного центра на Платовском, рядом со Строительным колледжем, - делает покупки выгодными и комфортными. Если что сломалось, возвращают деньги или можно тут же купить новое !

Посмотреть ответ организации

Иринка

Знаток города 7 уровня

Покупала ребёнку телефон! Консультант Владимир, мне очень помог подобрать по моим возможностям Дочь довольна, телефон супер. Спасибо.

Алёнка Н.

Знаток города 6 уровня

Приехали в данный магазин забрать заказ,персонала сначала не было вообще никого. Потом начали бегать сотрудники не обращая на нас никакого внимания и опять все исчезли. До звались наконец сотрудника. С нами даже не поздоровались. И мне больше всего понравилось как мужчина сотрудник наблюдал как мы вместе с мужем тащили морозильную камеру по ступенькам и даже не предложил помощь. Обслуживание на высоте. Больше никогда не пойдём в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Даниленко Галина

Знаток города 16 уровня

Мне очень понравился магазин, выбор товаров большой, а главное цены приемлемые из всех магазинов, персонал приветливый 👍

Посмотреть ответ организации

Сурен Гиваргизян

Знаток города 3 уровня

Мне очень нравится приходить туда, ребята веселые, жизнерадостные, добрые к людям, помогают с выбором товаров ничего не втюхивают, обслуживание быстрое, буду всегда сюда приходить!

Посмотреть ответ организации

Надежда Меркулова

Знаток города 15 уровня

Не самый ббольшой выбор товаров и маловато места в магазине, но очень отзывчивые продавцы

Посмотреть ответ организации

Елена Макарова

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор товаров,вежливое обслуживание,удобное расположение магазина,всегда есть место для парковки,качество товара хорошее,с возможностью приобретения за наличные или в кредит,рекомендую

Посмотреть ответ организации

Жанна П.

Знаток города 7 уровня

Из минусов... Мало толковых консультантов. Но просторы интернета с кучей информации этот минус стирают. А вот то что там можно найти товар по более выгодной цене чем в других магазинах, это плюс. Ну и самый жирный плюс, то что при продаже в чек не пытаются впихнуть дополнительных услуг. В общем, предпочитаю все покупки делать у них

Посмотреть ответ организации

ViY

Знаток города 30 уровня

Неплохой магазин. Есть система скидок и акций. Товары на выбор и под заказ

Роман

Знаток города 14 уровня

Консультанты общительные и компетентные во многих вопросах, но их не хватает в количестве. По товару, разнообразие и качество неплохое, так-же можно заказать на сайте и указать нужный адрес магазина, где его забрать. Авто парковка большая, но по выходным забита машинами.

Михаил

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис!!! Вчера зашел купить безпроводные наушники, попросил дать послушать три разных модели одной фирмы на что мне было сказано что послушать их и сравнить никто мне не даст, мол смотрите отзывы в интернете. Спросил в чем между ними разница и почему цена разная на все три модели, на что получил ответ смотрите характеристики в интернете. Короче девочка продавец которая 5 ноября работала в этом отделе вообще представления не имеет как общаться с покупателями. В сей магазин я больше не ногой

Посмотреть ответ организации

Никита Калюжин

Знаток города 5 уровня

Довара много но вот персонал вечно занет чем-то своим и приходится в прямом смысле ждать не меньше 5 минут что бы на тебя обратить внимание, доставка как в любой вдугой днс она есть , расположение в городе удобное , качество также хорошее товара , прошли те времена что в днс плохой товар , не много дешевле чем у конкурентов, если нету в наличии то что тебе нужно можно заказать и за дней 5 привезут,

Посмотреть ответ организации

Серёжа Г.

Знаток города 10 уровня

Магазин бытовой и компьютерной техники. Большой ассортимент. Цены средние. Персонал - просто ужас: его никогда нельзя найти на своих рабочих местах. Если поднялся на второй этаж - то почти 100% любого из продавцов прийдется искать где-то на первом этаже. Был один неприятный инцидент: купил кабеля hdmi, через 10 дней принёс их обратно с просьбой обменять на другие или полный возврат денег. Продавец посмотрел, проверил у себя в "каморке", сказал - всё работает. Отправил в днс-сервис для сдачи его на гарантийное обслуживание. Это очень неприятный инцидент!!! Поэтому - 3 звезды.

Анатолий С.

Знаток города 4 уровня

Персонал. Консультанты не какие. Если вдруг брак или выход из строя, сдать товар практически невозможно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Люблю магазины DNS! Радует, что можно заказанный у них через интернет товар всегда вернуть без проблем. Заказывала дочери планшет, который ей потом не понравился и по функционалу и по удобству. Так в течение недели вернула без проблем. И магазин без проблем приняли. А ещё можно заказать без предоплаты, на месте все осмотреть и потом только купить. Товары всегда качественные здесь. Возврат средств происходит через день

Посмотреть ответ организации

Антон Новокшанов

Знаток города 3 уровня

Покупал airpods 3 в данном магазине, были проблемы с наушниками спокойно забрали по гарантии, люди которые сдесь работают могу посоветовать и помочь по вашему вопросу. Как по мне лучший магазин ДНС в Новочеркасске

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 4 уровня

Доставка с 10-00 до 22-00, конретнее сказать не могут, не надо до минут, но хотя бы в какой половине дня привезут. Телефон курьера не дают. Абсолютно наплевательское отношение ко времени клиентов.

Посмотреть ответ организации

Jav Jav-ADM

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин электроники. Очень много вещей покупал. Ни по одной вещи нет негативных впечатлений. Будем продолжать покупать при необходимости.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал, выбор большой, цены не очень радуют, на том же азоне дешевле на 20% в среднем, карта днс действует только на красный ценник

Посмотреть ответ организации

Андрей ххх

Знаток города 9 уровня

Не плохой магазин, хороший выбор. В целом и специалисты хорошие. Рекомендую.

Святослав Усачев

Знаток города 8 уровня

Отличный персонал. Быстрая работа. Все чисто и в большом выборе. Главное правильно и максимально точно указать что нужно и вам это подберу быстро.

Посмотреть ответ организации

Алевтина Синякина

Знаток города 4 уровня

Взяла антенну на телевизор там цена стояла 1499,консультант взял и понёс на кассу,во время прохождения до кассы он отклеил ценник,на кассе выдал чек 1999.я говорю что там ценна другая была он говорит что цена такая 1999,подошёл старший менеджер и спросил где ценник,он сказал что отклеил и ценник был у него в руках с стоимостью 1499.сделали возврат и продали за 1499.всегда была довольна днс но сегодня из за такой ситуации все желание отбило там что то покупать.

Посмотреть ответ организации

Андрей Вагенлейтнер

Знаток города 6 уровня

Ранее был отзыв на 5* Сейчас клиентоориентированность упала. Управляющий сменился, коллектив тоже. В решении проблем покупателя совершенно не заинтересованны. Едешь в другой магазин-аналогичный вопрос решается за секунду

Посмотреть ответ организации

ПГС

Знаток города 9 уровня

Купили катриджи на принтер. При печати спустя 3 страницы закончилась краска. Отвезли обратно (с момента покупки и часа не прошло). Продавец отказался возращать деньги или менять катридж, ссылаясь на сервисный центр. Время было 19:20, а сервисный центр работает до 19:00. В итоге работа не сделана, деньги потеряны.

Посмотреть ответ организации

Юлия Алпаткина

Знаток города 16 уровня

Не плохой персонал, большой выбор товара. Качество не очень. Несколько раз брали и все время была бракованная техника. Конечно меняли, но осадочек то остался...

Посмотреть ответ организации

Татьяна Наджарьян

Знаток города 10 уровня

Замечательный магазин. Консультант все объяснил понятно, даже для меня - блондинки. Все быстро. Купили телефон, утюг, фен и колонки. Всем довольны. Продавцы профессионалы

Инкогнито 9445

Знаток города 4 уровня

Все отлично, быстрое обслуживание, вежливый персонал, достаточно большой выбор

Посмотреть ответ организации

Николай Бескорсый

Знаток города 7 уровня

Брал комп . дома всплыл брак с биосом. Приехал думал придется ругаться, но вышел старший менеджер и без всяких заморочек заменили на другой! Сохраненные нервы! И время! Рекомендую! Персоналу спасибо.

And

Знаток города 9 уровня

Ставлю 5. Сломалась хлебопечь через 2 месяца эксплуатации. Всё бывает, это же техника, вопросов нет. После обращения отпираться не стали, быстро за неделю без учёта выходных провели экспертизу, признали неисправность и тут же вернули деньги наличкой (!).

вера р.

Знаток города 3 уровня

Купила ручной отпариватель kitfort. Оказалось, что это очень полезная вещь. Имеется три режима мощности 1,2,3, я пользуюсь только 2 , 3 режим даже и нет необходимости включать. Отпаривает просто супер, вещи после него выглядят просто шикарно. Советую, кто хотел купить и сомневается, берите не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Андрей Овчинников

Знаток города 11 уровня

Именно филиалу на Платовском 5 баллов! Персонал вежливо-ненавязчивый, но если сказать чего хочешь, то найдут даже то чего нет :-) причем быстро.. А товары как товары.. :-)

Даниил Гудилин

Знаток города 4 уровня

Приятное место,много выбора,персонал добрый и консультации проводит на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Роман И.

Знаток города 6 уровня

Наихудший магазин!!! Заказал автохолодильник за 23 тысячи, привезли, вроде все нормально, приехал домой, включил, температура меньше +4 не опускается (должна до -20 доходить) приезжаю к ним (прошло 4-5 часов, после получения товара), говорю, косяк, не работает, говорят оставляйте в сервисный центр! Я говорю на хрена мне он нужен забирайте назад, отказывались долго, пока не начал рассказывать про законодательство РФ, ну вроед пришел полудиректор, поло пойми кто, оформили возврат. Деньги вернули, но испортили настроение! На рыбалку пришлось ехать с маленьким, старым холодильником и пить полутеплую водку))) НЕ связывайтесь с этим магазином, если не хотите портить нервы и потерять сове время:)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий А.

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, об ассортименте и сказать нечего, если чего то нет, привозят за 2-3 дня, персонал грамотный и вежливый, рекомендую!

Вячеслав Викторович Кузьменко

Знаток города 4 уровня

Магазине все можно найти от мелочи до крупного.Продавцы консультанты всегда помогут и подскажут и вежливые. Покупал электронику всегда посоветуют.

Павел Федорович

Знаток города 5 уровня

Продаваны иногда приносят выставочные экземпляры вместо заказанных со склада, именно в этом Днс происходит так не раз сталкивался и ругался. Будьте бдительны

Посмотреть ответ организации

Любовь В.

Знаток города 4 уровня

Купили электробритву Polaris. Отлично бреет. Отличный магазин. Продавцы вежливые. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Viktor Yan

Знаток города 10 уровня

Сложно дать объективную оценку, объясню почему.Покупка игрового лэптопа была удачной (жаль не могу назвать производителя,но не одноименный магазину),но наушники, причем и дорогие и дешёвые (все проводные) и мыши(безпроводные🙂) выходят из строя через 2-3 месяца.Правда,надо отдать должное,обмен или возврат денег в гарантийный срок,без проблем

Посмотреть ответ организации

Владимир Тышлангов

Знаток города 17 уровня

Грязно, первый этаж и касса в подвале практически, в целом как пункт выдачи устраивает

Посмотреть ответ организации

Виталий Лобода

Знаток города 12 уровня

Покупал термос, быстрота доставки порадовала, персонал вежливый, расположение магазина отличное

Посмотреть ответ организации

Alekcei

Знаток города 13 уровня

Цены обычно завышены, несколько раз покупал по акциям по хорошей цене, парковки нет, подъезд не удобный

Посмотреть ответ организации

Виолетта

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые консультанты, помогли с выбором, все хорошо упоковали. Тяжелую коробку консультант помог донести до такси ( к сожалению имя не спросила), но за это большое спасибо 😊 Ставлю 5 звёзд хорошему консультанту за помощь))

DNS

202 отзыва