Поиск

DNS

4,3

493 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Заказала игровую консоль PlayStation 5 Slim Digital Edition в подарок. Пришла быстро, оплатила онлайн. Но когда пришла забирать с магазина была очень сильно возмущена как и работой консультанта, так и состоянием товара. Долго ждала пока ко мне кто-то подойдет и выдаст товар. Наконец-то принесли заказанный товар: состояние коробки было отвратительное, вся мятая,видно, что много раз открывали коробку (заклеена скотчем и другими наклейками), несколько раз переклеенные наклейки доставки, перечеркнутые ручкой. И это не уцененный товар, а товар должен был быть новый за полную стоимость (56 999₽). На просьбу поменять данный товар на другой такой же новый отказали. Даже консультант уговаривал забрать в таком неподобающем виде товар!!! Это был подарок! А выглядел он будто б/у. Отвратительно!!!! За полную стоимость продавать людям такой ужас!!!!

Посмотреть ответ организации

Владислав Чистов

Знаток города 2 уровня

Покупал зарядник, не был уверен что он мне подойдет по энерго-профилям, консультант сказал, что если что можно будет вернуть. Зарядник не подошел, когда вернулся хамоватая баба с насмешкой и наглой миной заявляет, что вернуть ничего нельзя. Не теряйте деньги, время и нервы, и заказывайте на яндексе, озоне ил wb. И товары там дешевле. Не смотрите тут на проплаченные пятизвездочные отзывы.

Посмотреть ответ организации

Алексей к.

Знаток города 3 уровня

Был куплен телевизор.при первых 20 мин работы появилась полоса.на следующий день ещё 3 полосы появились.отдали в сервис,говорят,что ничего не увидели э.шарашкина контора

Посмотреть ответ организации

Валерия С.

Знаток города 4 уровня

Доброжелательные консультанты, все подскажут и расскажут. В наличии вся техника для дома, от электрических чайников до холодильников

Посмотреть ответ организации

Стася

Знаток города 13 уровня

Покупали там технику. Всё отлично. Персонал доброжелательный и не назойливый. Находится на втором этаже, но для больших покупок есть лифт, который выходит на улицу, к которому можно подъехать на машине. Удобно. Парни-консультанты помогают погрузить в машину, хоть это и не их обязанность.

Посмотреть ответ организации

Антон Валиевич С.

Знаток города 25 уровня

Отличный магазин, отличный консультант быстро всё показал рассказал и дал советы, помог с выбором сопутствующих товаров, помог донести покупку до машины. Брали электро плиту, упаковал её консультант по высшему классу так как мы и просили. Спасибо большое руководству магазина за такой выбор товаров и таких прекрасных и грамотных консультантов.

Посмотреть ответ организации

Слава

Знаток города 11 уровня

хороший магазин большой выбор но персонал не знает что продает и с гарантиями постоянно проблема . есть как плюсы есть так и минусы

Посмотреть ответ организации

Сергей Аверкиев

Знаток города 7 уровня

Мало ставлю звёзд за ожидание персонала. Непонятно, или там совсем нет консультантов или они есть, но не хотят работать?!

Посмотреть ответ организации

Никита Малашков

Знаток города 9 уровня

Очень приветливые и компетентные консультанты. В магазине чисто и просторно. Довольно большой ассортимент в наличии

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, в котором можно купить или заказать товар. В нем большой выбор электроники. В нем я покупала эксесуары для телефона и планшета, полгода назад купили стиральную машину, всё хорошо. Вежливые продавцы, готовые придти на помощь в выборе товара.

Нелл

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к покупателям,продавцам вообще пофиг на покупателя. Чтоб что-то купить у них, ещё надо по залу побегать поискать их,и то не кто не желает подходить все всегда заняты.

Посмотреть ответ организации

Юнус Гусейнов

Знаток города 20 уровня

Покупал холодильник, отлично проконсультировали и все оперативно доставили

Посмотреть ответ организации

Елена Куликовская

Знаток города 4 уровня

Я приобрела стиральную машину за 33.000. В течении 13 дней, я ее вернула с явными неисправностями. Стучит барабан и перестала набирать воду. Мне не вернули деньг за машину, так я ее вернула в течении 14 дней с момента покупки, а взяли просто на ремонт. Вот теперь жду б/у машину

Посмотреть ответ организации

Neo-Jubilate

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин,покупаю только в днс всю электронику,потому что только в днс есть хорошие гарантии, отличный персонал и хороший,качественный товар,рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Ольга Куревина

Знаток города 3 уровня

Пришли в магазин за покупкой, простояли 40 минут. В итоге ушли без покупки, т. к. не дождались консультантов, каждый из которых говорил: "Я занят". Не извините, не подождите... а всего лишь "Я занят". Очень жаль, что в нашем городе только один магазин техники, и нет возможности сходить в другой. С большим удовольствием больше бы туда не заходила.

Посмотреть ответ организации

Владислав Процовский

Знаток города 10 уровня

Отличная сеть магазинов. Большой выбор. Недорогие цены. Бывает много народу и мало продавцов-консультантов. Очередь на кассе, либо отсутствие продавца.

юлия В.

Знаток города 2 уровня

Сдали по гарантии пылесос обещали через 2-3 дня привезти другой пока наш будут ремонтировать. Но скоро как месяц ни чего нет, звоним постоянно говорят в следующей машине ждите смс.

Посмотреть ответ организации

Андрей Евгеньевич

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, в отличии от маркетплейсов не возникнет проблемы с гарантийным ремонтом.

Т. Д.

Знаток города 8 уровня

Большой выбор товара, но обслуживание не на высоте. Раньше были молодые ребята, давали хорошие советы. Сейчас девушки обслуживают на 3.

Посмотреть ответ организации

Максим Агейкин

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший в плане ассортимента , но желания там покупать полностью отбито некомпетентными сотрудниками. Вчера пришел, забрать уже оплаченный заказ, на кассе был только один кассир, стоял рядом 5 минут, никакого внимания , потом спросил: -девушка можно забрать оплаченный заказ? На что получил недовольный ответ: - вы не видите я занята( консультировала женщину насчёт посудомоек). Вижу конечно, но вы же не одна в магазине, нельзя ли кого-то позвать? Кнопочку позвать сотрудника на терминале я кстати нажимал. -Идите ищите сами! Ок. Пошел, нашёл ещё одного занятого консультанта , ответ такой же, вы же видите я занята, ищите кого нибудь другого. Побродил ещё по этому дремучему лесу техники, ища сам не зная кого, любую живую душу 😂 Но Никого другого , больше я не нашел во всем магазине. Возвращаюсь к кассе, постоял, увидел главного менеджера, которая к слову уже несколько раз проходила мимо, на ещё один вопрос к ней, можно ли получить товар, она ответила: -что она не выдает. Ок, ну позовите хоть кого-то, 15 мин стою и сколько ещё стоять непонятно. Ушла. Через минут 5 пришла девушка консультант, уже третья, но быстро скрылась пробежав мимо, ещё через пару минут, пришел парень консультант и что интересно, с главного входа в магазин. И вот он то, неспеша и параллельно ругаясь за компьютер( хотя кассы две) с первым консультантом наконец-то меня обслужил. Правда ушел за товаром и пришел ещё минут через 7. В итоге чтоб забрать оплаченный товар, в пустом магазине, где помимо меня было всего 2 покупателя я потратил порядка 30 минут. Не очень приятно пообщался со всем персоналом, просто выпрашивая отдать мне мою покупку. Вот реально, нет больше никакого желания там покупать и что самое главное, такая ситуация не в первый раз. Клиентоориентированость просто никакая. Про здравствуйте, до свидания, приходите к нам ещё я вообще молчу. Хочу отметить, что сайт Днс сделан прекрасно и удобно, очень много отзывов , обзоров , тех. характеристик и другой нужной информации, больше нигде не видел такого. Разработчики молодцы!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасный магазин,продавцы ничего кроме как втюхать страховку на товар не могут сказать,год назад купила у них телефон,втюхали страховку ,в итоге ровно в последний день гарантии ,телефон заглючил,пришла в магазин и кроме хамского отношения от продавцов ничего не получила,телефон предложили забрать на диагностику на 45 суток не предоставляя взамен телефон,мотивируя тем ,что они находятся удаленно от основного магазина ,и что привезут только через 4-5 дней,когда покупала обещали золотые горы ,если,что-то случится с телефоном,мы вам сразу все поменяем в итоге ничего ......кроме хамства!Отношение старшего менеджера ДНС Костомукша безобразное,бейджики у продавцов отсутствуют,на рабочем месте не находятся разговаривают со знакомыми ,наглаживая их собачку!Не рекомендую этот магазин!

Илья

Знаток города 12 уровня

Магазин не плохой но есть моменты неприятные.1иногда очень трудно найти свободного продавца, ужасная парковка возле ТЦ,навязчивые кредитные специалисты иногда подходят и как будто кушать просят, огорчает это очень....

Посмотреть ответ организации

Лилия Недогода

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте,в магазине большой выбор техники. Но продавцы относятся по хамски к покупателям. Консультанта в последний раз ждала 30 минут.

Посмотреть ответ организации

игорь мондонен

Знаток города 11 уровня

Магазин крутой, для тех кому нужны телефоны компьютеры или бытовая техника

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 4 уровня

Огромный ассортимент! Можно выбрать по каталогу, если нет товара в наличии. Быстрая доставка. Низкие цены.

Иван Герасимов

Знаток города 12 уровня

Аналогов в городе подобного магазина нет. Цены пока приемлемые. Очень часто здесь покупаю практически любое комплектующие для компьютеров, а также бытовой техники. Спасибо.

Владимир

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, если не обращать внимание на абсолютное равнодушие персонала к покупателю.

Посмотреть ответ организации

Ириха П.

Знаток города 7 уровня

Долго приходится ждать консультантов. Ходят мимо и даже не обращают на тебя внимание. Иной раз кредитные консультанты помогают с выбором.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор,скидки и довольна выбором качественной техники бытовых приборов

Наиль Шагимуратов

Знаток города 10 уровня

Нормас днс он и в Африке днс относительно недорого, но в последнее время персонал оставляет желать лучшего, ну в общем пойдёт

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Большой выбор товара,быстрое обслуживание,квалифицированные менеджеры,грамотные консультации

Фаина Чарская

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал, есть выбор. Организована доставка.

Scorpion10RUS

Знаток города 14 уровня

Персонал пытается помогать в выборе, но знаний сильно не хватает...

Посмотреть ответ организации

Сергей Стасюк

Знаток города 13 уровня

Персонал в разных магазинах отличается, выбор аксессуаров маловат, но больше, чем в М видео. Не купил, то что хотел.

Посмотреть ответ организации

Леонид Ворошилов

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин электроники, и цены не кусаются,всем советую!!!

стас

Знаток города 12 уровня

Все есть по приемлыным ценам но консультанта нужно выбирать не все специалисты

Avdei Anohin

Знаток города 3 уровня

очень не вежливый кредитный специалист

Посмотреть ответ организации

Сергей Богатов

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Валерий, дипломатия н, вежлив. Помог с выбором и погрузкой.

Николай Иванов

Знаток города 7 уровня

Много чего есть и цена хорошая

Посмотреть ответ организации

Maksim M.

Знаток города 19 уровня

В наличии оказалось то, что в других соседних магазинах сети было под заказ

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

В этом магазине вас встретят специалисты по технике и приобретёте качественную технику)))

Ivan Kivan

Знаток города 4 уровня

Здорово, хорошее обслуживание)

Посмотреть ответ организации

Андрей Лисицин

Знаток города 10 уровня

Приобрел планшет и хотел наклеить защитное стекло продавцы пытались наклеить полтора часа так и не наклеили пришлос уйти потратив свае время

Мавританец

Знаток города 6 уровня

Хамское поведение сотрудников

Посмотреть ответ организации

Анатолий Гордей

Знаток города 18 уровня

Много места, приветливые продавцы, особенно Егор Матвеев, обслужили качественно, быстро.

Елена Н.

Знаток города 10 уровня

Заказали через сайт стиралку, пришли за ней в указанную дату, а ее искали 30 минут еще

Посмотреть ответ организации

Виолетта

Знаток города 11 уровня

Один из немногих магазинов техники с нормальным выбором и приемлимыми ценами

Андрей Московкин

Знаток города 9 уровня

Всё не плохо, но не хватает профи в смене который может больше чем хороший консультант!

Посмотреть ответ организации

Pavel L.

Знаток города 2 уровня

Купил чайник DEXP, сгорел на следующий день. Качество очень низкое. Не советую никому.

Анонимный отзыв

Купил чайник DEXP (DNS) сгорел в тот же день, чуть пожара не было, ни ногой туда

DNS

118 отзывов