Поиск

DNS

4,5

694 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня зашла в данный магазин и разочаровалась ! Хотела приобрести планшет. ( с игровым процессором ) . Рядом стояла девушка (сотрудник магазина ) Попросила ее помочь с выбором , на что услышал мне сейчас некогда , и отвернулась дальше заниматься своими делами . Я простояла пару секунд и попросила позвать кого-нибудь кто сможет меня проконсультировать по данному вопросу. В ответ услышала что , можете кого-нибудь найти. Я была удивлена что ни какой заинтересованности в продаже товара ! Вот так и теряют выручки и покупателей !!!

Посмотреть ответ организации

Самат Х.

Знаток города 19 уровня

Консультант в онлайн магазине - топ. Быстро понял запрос и помог с выбором. Приехал вечером за товаром за 8 минут до закрытия и вот тут пришлось повоевать. Продавец сообщил, что уже снял кассу и готовится к закрытию магазина. Клиентоориентированность на минусовом уровне!

Посмотреть ответ организации

Наталия Карелова

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, торгующий бракованными товарами, получить денежные средства за бракованный товар максимально сложно, магазин обманным путем пытается избежать возврата денег. Крайне не рекомендую!Клиентоориентированность нулевая! Также, не рекомендую холодильники фирмы Dexp!

Посмотреть ответ организации

Марти Каррикер

Знаток города 12 уровня

продают образцы с витрины, хотя заказывал со склада. отдел маленький, но найти сотрудника та ещё задача сами сотрудники хорошие ребята/специалисты. Общаются вежливо, подсказывают, работают оперативно.

Посмотреть ответ организации

Севиля

Знаток города 9 уровня

Хороший ДНС , всё доступно и сотрудники вежливые, доброжелательные 👍 Приобретала телефон и часы смарт Покупкой довольна Если нужна техника, то только в ДНС!

Посмотреть ответ организации

Ockuu

Знаток города 7 уровня

Всем привет, никогда не думал, что такой большой магазин не сможет вернуть деньги за бракованный товар... Угораздило купить наушники Samsung Galaxy Buds 3 Pro за 19999 рублей в этом "самом доступном", "прекрасном" магазине, который находится на центральной улице города Самара. Наушники оказались с браком, неисправен был диод левого наушника, что, в свою очередь, является "фишкой" этих наушников. После приобретения, пришёл в столь известный магазин, чтобы поменять товар на новый такой же, или вернуть деньги Я также был согласен на ремонт этих наушников, несмотря на то, что они новые. Продавцы, видя брак, согласились с ним, но все равно отправили в сервисный центр, через 3 дня наушники пришли с тем же дефектом, и продавцы снова согласились, что неисправность присутствует, но наушники не поменяли, деньги не вернули, сославшись на акт выполненных работ, где говорилось, что брака нет. Брака нет, денег нет, наушников новых нет, а они как не светились так и не светятся. Сейчас готовлю исковое заявление в суд и жалобу в отдел по защите прав потребителей. Никогда не думал, что такой огромный магазин поведется из-за 19999 рублей.

Посмотреть ответ организации

Сергей Зинин

Знаток города 6 уровня

Магазин находится в ТЦ "Опера". Так то всё там есть и недорого. Покупал там приличную газовую плиту, массажную ванночку, вертикальную сушилку для белья, клаву для компьютера и прочие нужные в хозяйстве мелочи. Единственное, что мне не удалось там подобрать - это дешёвый, хорошо работающий, телевизор на кухню. А так там всё нормально, мне не нравится.

Посмотреть ответ организации

Den

Знаток города 4 уровня

Покупали недавно кольцо-лампу , продавец ИВАН (белобрысый) продал по цене 1890 хотя ценник изначально был указан 1690 который впоследствии был содран им, во время сборки не доложил основную часть крепления из за чего пришлось ехать с этой лампой обратно через весь город по просьбе сотрудников,в итоге просто отдали недостающую деталь!!!!и лампа не нужна была!!!!!!!!!!!!!ужасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Зайнуллин Евгений

Знаток города 15 уровня

Самый медленный магазин техники в Самаре. Забрать интернет заказ, что-то купить, вернуть товар, все занимает минимум 10 минут. Никогда нет консультантов. Сейчас делал возврат 30 минут

Посмотреть ответ организации

Елена Беляева

Знаток города 8 уровня

Единственный магазин в старом центре по продаже компьютерной, офисной техники и телеаппарптуры. Достаточно удобный для обзора представленных товаров. Консультантов в зале не много, но информацию дают профессионально и детально. Очень устраивает возможность заказать онлайн и в удобное время получить заказ.

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 21 уровня

Очень мало ассортимента, блоки питания которые я хотел купить сотрудник искал полтора часа чтобы вы понимали... Полтора часа.... Я уже возвращать деньги хотел...

Посмотреть ответ организации

RusMan

Знаток города 13 уровня

Огромный отдел техники. Низкие цены. Большой выбор товаров. Приветливый персонал. Кто то ругает ДНС за качество товаров, но все, что я покупал, было нормальным. Хороший магазин.

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 12 уровня

Уже много лет совершаем покупки в данном магазине, ассортимент большой, если чего нет в наличии можно сделать заказ, привозят оперативно, долго ждать не приходилось. Консультанты всегда помогали, объяснили, а когда попадался некачественный товар, то меняли без проблем.

Кузовчикова Алевтина

Знаток города 13 уровня

Большой выбор техники. Всю бытовую технику приобретаем здесь. Качество отличное. Выбор огромный. Сервис отличный.

Посмотреть ответ организации

Антонина БАЧЕРОВА

Знаток города 9 уровня

Супер магазин, всё что нужно есть,,большой выбор и хорошее качество, персонал прекрасный, занимаются с каждым покупателем, всё объясняют и рассказывают о товаре со знанием, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Доставку в срок не выполняют (заказ Г- 00405011), где товар не могут пояснить, дозвониться до доставки не возможно, после 45 минут ожидания, сбрасывается вызов. Не покупайте через сайт в ДНС если не хотите потом долго и упорно искать свой товар и тратить время на дозвон

Посмотреть ответ организации

Бегущий по граблям

Знаток города 6 уровня

Находится в ТЦ Опера. Нормальные консультанты. Приемлемые цены. Магазин не большой но всё что угодно можно купить по каталогу. Привезут на дом с бесплатной доставкой крупногабаритный товар. Покупали здесь холодильник, стиральную машину, кучу мелкой бытовой техники... Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Изивин

Знаток города 8 уровня

Продали айфон 15, пришёл домой вскрыл коробку, оказался сяоми 10 про. Ну так даже и лучше сяоми топ за свои деньги

Посмотреть ответ организации

Алексей Перепелкин

Знаток города 5 уровня

Постоянно там забираю заказы, но персонал иногда надо подождать хоть и посещение не такое плотное как в других DNS расположенных в ТЦ. Выбор и разнообразие товара на хорошем уровне.

Посмотреть ответ организации

Юлия Лиса

Знаток города 8 уровня

Большой выбор техники и не только. Товары для кухни поражают своим великолепием. Что не устраивает, так это цены. Персонал очень внимательный и доброжелательный, особенно Миша и Саша.

Посмотреть ответ организации

Анют

Знаток города 5 уровня

Выбор, цены, персонал, расположение. Всё на высоте. ✨

Посмотреть ответ организации

Nadi666

Знаток города 16 уровня

Очень медленное обслуживание, для того чтоб просто спросить или уточнить, нужно стоять и ждать минут10, элементарно нехватка сотрудников ‼

Посмотреть ответ организации

Маргарита П.

Знаток города 11 уровня

Магазин ДНС в торговом центре Опера располагается на 3 этаже,имеет широкий ассортимент самых разнообразных товаров. Коллектив продавцов - консультантов отлично знает свое дело. От посещения магазина и от покупок самые приятные впечатления.

Марина Кристова

Знаток города 3 уровня

Откуда такие хвалебные отзывы? Отдел доставки нужно укомплектовать мобильными устройствами, чтобы хотя бы !!! могли дозвониться.

Посмотреть ответ организации

Sergey Tatarinov

Знаток города 11 уровня

Все ок. Покупал здесь флешку для электронной подписи в налоговую. Продавец молодец- проконсультировал, и подсказал, что лучше брать на 50 рублей дороже, но с сертификатом. Когда пришёл в налоговую, потребовали сертификат. Спасибо продавцу!

Посмотреть ответ организации

даниил иванов

Знаток города 8 уровня

Большой ассортимент,есть из чего выбрать этого конечно хорошо ,но ещё лучше когда тебе помогает хороший консультант,который там как раз таки имеется ,часто там бываю все нравится.

Посмотреть ответ организации

оксана змий

Знаток города 2 уровня

Спасибо за внимание. В магазине хороший выбор товаров в отделе электроники, но к сожалению я не нашла того, что ищу. А именно - рожковую кофеварка Garlyn L90.

Посмотреть ответ организации

Alex Alex

Знаток города 22 уровня

DNS и DNS. Ничуть не лучше и не хуже аналогичных магазов по стране. С одной стороны много чего есть в списке на портале, с другой ..... достаточно ограниченное количество товара в наличии в магазине. Но если говорить конкретно про этот магазин, то... 1. Достаточно долго пришлось искать консультанта в зале (в других магазах обычно за руки хватают при входе и не отбиться, а тут нужен был кто-то и не найти). 2. Пришлось постоять перед кассой т.к. была какая-то неразбериха с оформлением заказов. Как-то это уже непривычно.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сарачай

Знаток города 11 уровня

Все четко и оперативно. Спасибо Ивану за профессиональные действия.

Посмотреть ответ организации

Яна Вайссман

Знаток города 9 уровня

ТЦ у дома, поэтому удобно. Есть сетевой, есть бутички, есть ДНС, и любимый Остин. Жаль нет кафешки, но видимо площадь и тех условия не позволяют.

Нина Р.

Знаток города 9 уровня

Надо было быстро купить утюг - консультант очень быстро все сделал. Ассортимент достаточно большой

Посмотреть ответ организации

Юлия Алексенцева

Знаток города 9 уровня

О! Вообще мой любимый магазин ❤️ персонал квалифицированный приятный, всегда можно получить любую консультацию по технике, окажут помощь в выборе товара.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мироненко

Знаток города 14 уровня

Покупали здесь телевизор- был в наличии, быстро оформили. Есть бонусная карта- туда с некоторых товаров, но не со всех, могут упасть бонусы. Но совсем небольшие...

Анонимный отзыв

Хороший светлый большой.Много товару.Хорошие продавцы и консультанты.Всегда идут на встречу.Но их там мало.Видно некому работать.Зимой на ленинградской мало ходят.Тем более в низу открыли магазин пятерочка.Это общий магазин ОПЕРА.

Игорь Моисеев

Знаток города 10 уровня

Персонал магазина не очень отзывчивый. Удивили цены на сот. телефоны . Они ниже чем в Тольятти.

Посмотреть ответ организации

Н Н

Знаток города 10 уровня

Сама посмотрела, сама выбрала, взяла с полки. Пол часа стою, продавцы в кучке ржут, всем безразлично вообще что клиент стоит около стойки с товаром. Виваленд. Самара

Посмотреть ответ организации

Не определяется

Знаток города 22 уровня

Покупала маме плиту в магазине по адресу ТРК Аврора,продавец парень молодец, все рассказал и объяснил, но доставка это что то!Мама пожилой человек,на доставке присутствовать я не смогла ,она принимала товар самостоятельно!Изначально просила их по телефону занести все в квартиру,(у нас первый этаж)Сразу началось по типу (нет только за порог)!Объяснила ситуацию ,сказали да не волнуйтесь занесем!Как итог ,плиту оставили в коридоре,не пройти и не открыть дверь!Сначала занесли не тот товар(морозильную камеру),вырвали кусок обналички от входной двери,распаковали чужую технику и весь мусор кинули у нас в квартире ,затем занесли наконец нашу плиту ну так и оставили по середине коридора,якобы не проходит,хотя пришёл мой знакомый и один закотил ее по полу.24.09.22.

Anastasiya

Знаток города 14 уровня

Купили пылесос. Не могу сказать что прям потрясающая обслуживание, но и плохим не назову. Посоветовали, рассказали почему. Пришли купить одну модель, ушли с другой.

Посмотреть ответ организации

Евгений Сапожников

Знаток города 2 уровня

Что за сервис по доставке. Сижу дома жду доставку ааа Мне ещё и утверждают одна что на 16 . второй что вообще отменили. Третий объявил что привозили а Я дверь не открыл. Смешно а ко Мне мастер приехал в, 19.00 и как это понимать !!! Что за бардак!!! Завтра поеду наводить шорох в данном заведение!!!

Посмотреть ответ организации

Karolina L.

Знаток города 4 уровня

05 июля 2022 приехали с мужем в магазин на ул. Ленинградской,64 с целью купить выпрямитель для волос. Консультантов в торговом зале не наблюдалось, подошла поинтересоваться товаромк женщине с татуированными бровями и с бейджиком DNS, на что она мне сверхагрессивно ответила, что она здесь не продавец, а сам Менеджер и консультаций всяким не дает. Огромная просьба к руководству - образумьте ваших высокомерных так называемых менеджеров, чтобы они были поближе к народу и впредь не вели себя так агрессивно по отношению к покупателям. Выпрямитель мы все-таки купили, но больше в ваш магазин по этому адресу не пойдем.

Emptiness I.

Знаток города 5 уровня

Как-то ходила туда за заказом по работе. Проторчала там минут 20 только из-за того, что эта девушка (на минуточку, там хренова туча консультантов в зале было. Почему не отправили кого-нибудь из них – без понятия) сначала отпускала покупателей, а потом еще долго искала на складе заказ. Такое себе

Посмотреть ответ организации

Ольга Приказчикова

Знаток города 2 уровня

Вчера случился казус, сгорел холодильник,это произошло в 19.00 пришлось срочно бежать в ДНС в Империю, выбрали холодильник в этом нам помог сотрудник этого магазина Андрианов Иван Алексеевич, спасибо ему больше очень вежливый и внимательный человек,

Посмотреть ответ организации

Анжела

Знаток города 2 уровня

Купила телефон 15.12.20 в подарок ребёнку, не хотела распаковать упаковку, новый ведь. В итоге на следующий день когда открыла дома и стала проверять, оказался не рабочий забрали на диагностику в магазине, после неё, нас обвинили в том, что там коррозия и мы его залили. Как за 26 часов могла вылезти коррозия, если даже мы его залили.В итоге плачу кредит за не рабочий телефон, и буду дело доводить до суда.

Посмотреть ответ организации

Олеся S

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к покупателям. На пункте выдачи при покупке духового шкафа попросила вскрыть упаковку что бы посмотреть целостность. На что мне вручили ножницы и сказали вскрывайте. Нам это делать не положено. Больше не нагой в это магазин. Сплошное Хамство.

Инкогнито

Знаток города 4 уровня

Сотрудники дают не точную информацию по технике! Как итог: технику, которую приобрели не подходит для использования под которое покупалось.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Отвратительный персонал. Менеджеров не найти по всему магазину, кучкуются, как бомжи около костра, только вместо костра столб у входа. На просьбу помочь , смотрят на тебя, как на говно, будто я обязан знать, где находится тот или иной товар. Задаёшь вопрос по товару, тыкает пальцем в небо у себя в голове на любую вспомнившуюся марку, спрашиваешь почему именно эта марка, ответ аля ну это же кореец, они все хорошие, просто топ продажник. Таким людям надо арбузы из Казахстана на дороге продавать, а не работать консультантами в данном магазине, позор Даже если это останется последний магазин по технике в Самаре, я лучше буду смотреть в пустую стену без телевизора, чем пойду туда

Mike Nik

Знаток города 15 уровня

Ребята очень помогли с выбором техники, подсказали как и что, сделали скидку, реально купил плиту дешевле чем во всех других магазинах!

Оля Ко

Знаток города 10 уровня

Покупала много всякого разного и в разное время и всегда была довольна обслуживанием и советами консультантов.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Приобрела МФУ на днях, брала с витрины, так как на складе не было коробок от других аналогичных моделей, коробка являлась важным неотъемлемым моментом для меня. Выбрала с вай фай, как пояснили беспроводной, по приходу домой проверили, вай фай на скане не работает, только при печати. Вопрос - какого извините хрена я брала беспроводной МФУ, когда могла приобрести в разы дешевле с проводом. Кроме всего прочего, на МФУ следы грязи и потертости, на передней панели сантиметровая царапина. Впечатления просто жуткие от этого ужасного магазина.

Посмотреть ответ организации

Наталия Сенькина

Знаток города 3 уровня

Большой ассортимент, отзывчивые и вежливые сотрудники. Удобно и правильно расположен товар.

DNS

187 отзывов