Поиск

DNS

4,7

836 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пришел в магазин, хотел посмотреть ноутбук, который мне посоветовали, в магазине интернет не ловит попросил у сотрудника есть ли возможность как то посмотреть в ответ получил лишь тут плохо ловит, заинтересованности никакой от слова совсем, планировал приобрести ноутбук, сумма которого составляет 103 тысячи, но при абсолютном пофигизме сотрудника, принципиально приобрету в другом магазине даже если придется переплатить

Посмотреть ответ организации

K0T1K8O8O

Знаток города 7 уровня

Что могу про этот магазин я брал там много вещей за столь низкую цену например брал там бергый коврик от ардор за 499 это очень дёшево ( коврик был маленький) и брал также немного электроники ( переходник с USB на Ethernet cable) , а также USB adapter (1-5) , но конечно надо поработать над персоналом некоторые не знают что гле лежит и говорят совсем другое хотя говорил определённую модель, а так все хорошо ❤️

Посмотреть ответ организации

Камила Ахрарова

Знаток города 6 уровня

Мой любимый магазин. Приятные ценны и огромный выбор товара. В этот раз преобркли телевизор. Консультант подобрал для нас отличную модель под наши характеристики. Мы еще вернемся, спасибо❤️

Посмотреть ответ организации

Павел Ханыгин

Знаток города 10 уровня

Проблемы с доставкой. Сообщили о доставки холодильника. Целый день прождал, звонил в службу доставке, сказали ждите. В итоге не чего не пришло. В магазине её вообще не оформили. После скандали в магазине привезли через 3 дня. Попросил какой-то бонус не чего.

Посмотреть ответ организации

Дарья Никитина

Знаток города 5 уровня

приятный персонал, всегда помогут, посоветуют. Магазин большой, выбор отличный. Есть кассы самообслуживания, помогут оформить заказ и доставку на дом

Екатерина Андреева

Знаток города 7 уровня

Ужасная организация!!! Купили ледогенератор, был неисправен! Отдали на диагностику, признали не ремонтоподлежным прислали смс, что мы можем подъехать на обмен или возврат денег. Приехали на обмен. Обменять не могут т.к нет в наличии. Вопрос к руководству, КТО БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ ПАРКОВКУ И БЕНЗИН? мы ездили уже 3 раза!!! Почему вводят в заблуждение покупателей? Почему не позвонить и не спросить нужен ли нам конкретно обмен, как в нашем случае??? Безобразие! Не рекомендую данную сеть магазинов.

Посмотреть ответ организации

Тася

Знаток города 8 уровня

Сотрудникам все равно на посетителей. Сегодня покупали клавиатуру, подошли к консультантам, чтобы спросить есть ли еще клавиатуры на складе. Консультанты стояли втроем напротив телефонов и разговаривали о чем-то своем. Смена 30.11 в 18:00, примерно. Стояла девушка с длинными волосами, худой парень с короткими волосами и мужчина. Нам ответили, что клавиатуры только те, что на витрине. Мы далее попросили пробить нам выбранный товар. Нас отправили на кассу самообслуживания. Все бы ничего, но консультант решил, что нам можно «тыкать». И я так понимаю, что в магазине это принято, общение с посетителями на «ты». Отправили нас с таким лицом, как будто мы отвлекали данных сотрудников от чего-то очень важного. Просьба провести беседу с данным сотрудником. Все впечатление от покупки испортили!

Посмотреть ответ организации

Любовь Изотова

Знаток города 7 уровня

Спасибо огромное консультантам! Все рассказали, показали и объяснили. Брали первый электросамокат сыну, ушли с покупкой и массой положительных эмоций.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шпунтов

Знаток города 10 уровня

Выбор товара приемлем, качество продукции хорошее, персонал компетентный в вопросах связанных с продукцией.

Tatiana K

Знаток города 4 уровня

Заказала товар 10.10.2025 года, оплатила. Обещали доставить на следующий день, т.е. 11.10.2025 года, при этом доставка платная. Заказ не пришел. Зачем покупателей вводить в заблуждение, если не можете выполить свои обещания. Для меня было очень важно получить именно 11 октября. Если бы знала, что товар не доставят во время, воспользовалась другими магазинами.

Посмотреть ответ организации

Сергей Давыдов

Знаток города 6 уровня

Сегодня приобрёл электрическую настольную плиту в ДНС. Был в м видео и Эльдорадо везде индукция. Здесь мне тоже сказали что у них одни индукционные плиты. Пока сам всё не проверил и оказалось что есть то что я искал. 2 кВт то что мне надо. Сейчас будем пользоваться посмотрим какая она в деле.

Давид Дмитриев

Знаток города 7 уровня

Консультанты не разбираются в своем товаре , на вопрос отличий двух разных предметов - пришлось ждать пока консультант загуглит , и так почти любой ыопрос , я бы и сам тогда справился . В общем , если идти , то сразу покупать , опять же - про качество ничего сказать не могу !!! Ни разу ничего там не купил .

Посмотреть ответ организации

Юра Буланов

Знаток города 14 уровня

Отличное обслуживание, хороший грамотный и веселый персонал, раньше достаточно давно технику покупал у конкурентов типо м.видио и тд. Сейчас толтко ДНС, и всем советую идти только в эти магазины. Выбор отличный, персонал грамотный

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 9 уровня

Данный салон, недостоин и одной звезды. Отношение к покупателям со стороны персонала, на 0. Выбирала зарядное устройство для определённой технике. Помочь не смогли, а на кассе тебя вообще не замечают. Отправляют на не рабочие терминалы для оплаты по карте

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б

Знаток города 4 уровня

Хороший ассортимент товаров.По моему самый лучший магазин электроники и бытовой техники в Дмитрове .Продавцы всегда помогут с выбором.Приятная обстановка😊👍 Приобретала компьютер с мужем, быстро доставили и собрали!Все четко.

Посмотреть ответ организации

Евгения С.

Знаток города 5 уровня

Пришла в днс в ТЦ центр с целью приобрести варочную панель. Моя треснула и плита мне нужна срочно. Нашла продавца из техники и стала задавать вопросы. Ладно парень терялся, видно что зелёный совсем, но его отвлекли по вопросу провода и он говорит сейчас подойду. Я осталась одна выбирать. Смотрю долго его нет, пошла искать, а он уже других консультирует по клавиатуре. Говорю чтож вы меня бросили, я же пришла купить. Полное безразличие к покупателям. Если не знаешь пригласи более знающего человека или вместе разберемся. Но вот так кидать посреди консультации это верх хамства и невежества. Поехала к прямым конкурентам, сюда не хочется больше идти и не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

CHAZE

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин,много выбора клавиатур,мышек,наушников.Отличный персонал.Собрал у них пк по хорошей цене

Татьяна З.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный магазин. Мне нужно было купить провод доя подсоединить принтера к компьютеру. Продавец-консультант подвёл меня к одной витрине, затем к другой...А потом выдал:"он не знает,что у них в магазине имеется в продаже,найти невозможно и посмотреть в каталоге тоже нельзя. Ушла"не солоно хлебавши".Раньше в магазине были компетентные консультанты,а теперь...

Посмотреть ответ организации

Андрей Палыч

Знаток города 2 уровня

Приобрели с супругой сушильную машину. Очень впечатлён компетентностью консультанта Вероники Поповой! После долгих мучений с выбором и общению с другими консультантами магазина обратился за помощью к ней и.... Квалифицированно, по делу, очень вежливо, очень развёрнуто, без назойливости ответила на все мои вопросы и помогла определиться с выбором. На момент оплаты товара, после нескольких очередных вопросов и компетентных, а главное житейских ответов, приобрели ещё микроволновку и телевизор... И ещё... А как без этого? Произошло недоразумение... Когда привёзли "сушилку" домой и рапаковали, обнаружелась не большой брак на полочке для шапок или обуви.... Что делать? Обратился к тому у кого покупал.... и .... Консультант связалась с руководством(в выходной день!), объяснила ситуюцию и мне не просто не отказали, а очень даже помогли с решением проблеммы! Вот именно благодаря таким сотрудникам хочеться посещать именно тот магазин, где эти люди работают, не смотря на иногда имеющуюся разницу в цене!

Посмотреть ответ организации

Ксения Балканова

Знаток города 11 уровня

Кстати, очень хорошее место, замечательные консультанты. Там девочка крутая уже несколько раз нам помогла. Да и пацаны норм) хорошее место.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ильина

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток! Недавно посетила данный магазин, и осталась очень довольна профессионализму сотрудников. Мне все понятно и ясно объяснили без лишних ненужных слов и навязываний. Осталась довольна качеством обслуживания и большим выбором товаров .

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Всех приветствую! Приехала забирать заказанный товар, пришёл со склада б/у! поцарапаный корпус, внутри старая измельчённая бумага, упаковка грязная. Директор сделал скидку 9%, просила от 10% так как потратила ₽ на дорогу, время и + моральную компенсацию! Увы, директор за некачественную работу не готов давать достойную компенсацию своим клиентам( 17.09.23 История продолжается, приехал второй измельчитель и тоже б/у, разбор полётов принёс положительный результат, при личной встрече директор точки, сделал 15% скидку, это порадовало, благодарю 🤝 выбрала другой, быстро пришёл, сегодня забираю. Надеюсь все сложится благополучно!

Посмотреть ответ организации

Елена Ф.

Знаток города 6 уровня

Отказались принять назад некачественный товар - вафельницу, купленную 2 дня назад. При включении её в розетку появился неприятный запах и стал мигать свет в кухне. Когда принесла в магазин, мне сказали, что это не основание для возврата! И что на вафельнице остатки пищи ( я использовать её не успела!) , которые могут вызвать отравление у следующего покупателя…))). Из чего вывод: видимо бракованный товар они опять в продажу пускают?) Пауза затянулась, два молодых человека ( продавца) уткнулись в телефоны, я спросила «Мы кого-то ждём?» , услышала ответ «Мы ищем закон, на основании которого сделать отказ»…. Я оставила им вафельницу на прилавке и ушла, сделав им «подарок», пусть пользуются, если не отравятся, конечно))) 30.05.2026 Спасибо за урок , в DNS больше ничего покупать не буду)

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 6 уровня

Хочется отметить исключительный непрофессионализм так называемых "консультантов". В штате данного магазина сплошь юные мальчики, настолько юные, что и 18ти лет на вид не дашь. Рассказать про технические характеристики товаров разнообразной направленности - не могут, ничего не знают. Однажды получила ответ: "я этим не пользуюсь, мне это неинтересно, поэтому ничего сказать не могу. Есть ли нужная опция? - может быть, наверное". В итоге покупку пришлось возвращать. Это касается и видеорегистраторов, (которые по малолетству продавцы впервые видят), и телефонов непопулярных моделей. Была за последний год в магазине трижды - больше не пойду. Уважаемое руководство, проводите пожалуйста хоть какое нибудь обучение сотрудников, устройте им проверку знаний в конце концов! Продавец должен разбираться в ассортименте, а не просто пожимая плечами пробивать товары!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Т.

Знаток города 8 уровня

Возвращаясь из отпуска домой, по пути заехали в данный магазин в Тверской области, купили наушники APPEL. Проверять не стали, за столько лет брак никогда не подался. Уже дома обнаружили, что в одном наушнике не работает шумоподавление, то вообще не видит их. Расстроились сильно, и думаем, что в Тверь ехать возвращать? Мы то в М.О. живем. Позвонили на горячую линию, сказали можно обратится с чеком и товаром в любой ближайший магазин. Приехали, сдали товар, заполнили акт по гарантии, сказали ожидать в течении 21 дня. Спустя 5 дней нам пришло смс, что товар действительно попался с браком, приезжайте забирайте новые наушники, либо деньги. Забрали наушники, все отлично работает. Если честно, были удивлены, что сейчас что-то меняют по гарантии. Обычно говорят либо сами сломали, либо не гарантийный случай. Сотрудники вежливые, все подробно объяснили. Теперь за техникой если что, то только сюда! )

Посмотреть ответ организации

Ruslan Timerbaev

Знаток города 4 уровня

Любая сбойная ситуация с товаром приводит к нарушению законодательства. Так как откровенно нарушают сроки установленные законом. Сотрудники, как на горячей линии, так в самом магазине вводят в заблуждение, о том что ничего писать не надо. В итоге все сроки нарушены, ни товара, ни денег. И продолжают кормить "завтраками"

Посмотреть ответ организации

Artem Savlov

Знаток города 11 уровня

Отвратительная работа кредитных специалистов. Менеджер совкомбанка Яна всем видом демонстрировала нежелание работать. Сам сайт неправильно определил паспортные данные, через сотрудников переоформить нельзя, а возможно они просто не хотели. Телефон мы все таки купили, но за наличку, тк была резкая необходимость. Последний раз пользования днс🤝

Посмотреть ответ организации

ГалинаЛиксевна

Знаток города 8 уровня

Выбор большой, но работа персонала оставляет желать лучшего. Пришли с ребёнком выбрать телефон, походили между рядами, уже готова была оплатить выбранную модель... Но, к сожалению, не смогли найти ни одного консультанта. Пришлось уйти ни с чем.

Посмотреть ответ организации

Александр Шмаков

Знаток города 10 уровня

Выбор очень большой. Менеджеры все компетентные. Всё рассказали всё показали, купили много телевизоров и робот-пылесос. Подсказали какие кронштейны нужно купить чтобы повесить на стены. Очень довольна посещением данного магазина. Менеджер была девушка которая давно работает, всё посоветовала и рассказала, к сожалению не помню имя. Буду постоянно покупать у неё.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Одинцов

Знаток города 4 уровня

Компетентный персонал, хороший ассортимент самого магазина, довольно чисто, хорошее местоположение. Всё гуд

Посмотреть ответ организации

Михаил Т.

Знаток города 5 уровня

Заказывал товар (дорогую клавиатуру за 17к рублей) с доставкой. Курьер не смог доехать до моего дома, пришлось встречать его на улице. После осмотра дома, выяснилось что клавиатура кривая (за 17к, ага). Несмотря на то что я позвонил через 15 минут после приемки, начали мне намекать, что это уже моя ответственность. От замены отказались, иными словами кинули. Не рекомендую покупать здесь.

Посмотреть ответ организации

Сергей Алексеев

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент, хорошие цены, заказ через Инет с бронью или ожиданием домтавки 1 сутки, если нет в наличии, быстрое обслуживание, гарантия в чеке, возврат и обмен без проблем как и других сетевых супермаркетов электроники в Дмитрове, особенно у частников!

Посмотреть ответ организации

Ольга Сачкова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, в наличии есть выбор бытовой техники, квалифицированный персонал, цены не выше, чем в интернете.

Посмотреть ответ организации

Егор Тимохин

Знаток города 12 уровня

Наклеивали пленку на 15-ый Айфон. Ребята справились быстро, с юмором. Посмеялись. Хорошая клиентоориентированность. Если что-то будет нужно, зайду еще))

Посмотреть ответ организации

Крафт

Знаток города 11 уровня

Общался с управляющим магазина, который просто по хамски разговаривал, не соблюдая субординацию. На заданные мной вопросы не давал ответ. В итоге просто ушёл от общения, в отличие от продавцов-консультантов.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 13 уровня

Мнение о магазине двоякое. Есть очень толковые специалисты и не очень. Не предупреждают, что товар с ветрины.

Посмотреть ответ организации

Валентина Горева

Знаток города 8 уровня

Магазин широких возможностей, обожаю эту сеть магазинов, большой выбор товара и качесво очень хорошее, качество обслуживания на высшем уровне, специалисты всегда покажут и раскажуо отоваре . Быстрая доставка! Советую всем, Я этой сетью магазинов пользуюсь около пяти лет и никаких нареканий небыло не разу!

Посмотреть ответ организации

дмитрий с

Знаток города 14 уровня

отличный магазин. большой выбор. можно заказать на сайте и забрать. доп услуги. хороший сервис

Krovl

Знаток города 7 уровня

Работники дружелюбные, ассортимент большой, цены как и в остальных магазинах этой сети

Татьяна Карпухина

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, удобный по расположению, персонал душевный, всегда помогут и подскажут!

Ольга

Знаток города 16 уровня

Нет навязчивых консультантов и рекламы. Ассортимент вполне достойный. Выбрать товар можно на любой кошелёк. С возвратом товара не сталкивалась, всё что купила исправно служит уже несколько лет!

Посмотреть ответ организации

Андрей Евгеньевич Астафьев

Знаток города 4 уровня

Купил комплектующие для рабочего компьютера. Через два месяца после сборки специалистом, перестали работать USB порты. Мастер диагностировал поломку материнской платы. Отдал в магазин по гарантии. Три недели сижу без работы. Отвратительно

Посмотреть ответ организации

Знаток города 14 уровня

Снимаю пару звёзд за то, что мониторы представлены в магазине в ВЫКЛЮЧЕННОМ состоянии !!!! Пришлось в Москву ездить несколько раз, чтобы выбрать. Экономия на энергии это понятно, но у всего должен быть предел. Вполне заслуженно!!!

Посмотреть ответ организации

WuQu

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом товара , дружелюбный коллектив,быстро подобрали компьютерный стол , качественно упаковали,помогли донести до машины ,очень доволен покупкой и работой сотрудников вашего магазина !

Посмотреть ответ организации

татьяна ионкина

Знаток города 11 уровня

Магазин хороший, всегда большой ассортимент и доступные цены. Беру уже не в первый раз как мелкую, так и большую технику (холодильник, телевизор)-всем довольна. Если в магазине нет в наличии, всегда можно заказать на сайте.

Посмотреть ответ организации

Павел Карапетян

Знаток города 5 уровня

Персонал отличный. Ассортимент широкий. Качество товара отличное, но всегда нужно проверять, всякое бывает, от брака никто не застрахован. Доставка со склада имеется. Цена среднерыночная, не редко выгоднее. Парковка на минус втором этаже ТЦ "Центр"

Посмотреть ответ организации

Николай Трухачев

Знаток города 12 уровня

Покупал удлинители срочно, сразу выкинул коробки от них.. в итоге они не рабочие

Посмотреть ответ организации

Людмила Трефилова

Знаток города 9 уровня

Замечательный магазин. Здесь есть много интересного и очень полезных вещей для Вас и Вашего дома. Отзывчивый персонал, расскажет Вам о товаре, поможет подобрать, то, что Вам нужно и даже поможет с погрузкой Вашего товара, если Вы не сможете его донести до машины. Всем рекомендую посетить этот магазин.

Евгения Данилова

Знаток города 8 уровня

Проконсультировали, подобрали нужный садовый товар. Есть гарантия на электро инструмент. Я довольна

FenyaPrime

Знаток города 3 уровня

Неоднократно делаю заказы и захожу за покупками , консультанты всегда готовы придти на помощь . Особая благодарность сотрудникам на кассе за помощь в оформлении ремонта 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

DNS

279 отзывов