Поиск

DNS

4,6

272 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Очень сильный контраст с горячей линией ДНС, помогли разобраться с доставкой ( одна позиция задержалась на две недели , остальной заказ был на месте) , сделали ручку из скотча, проконсультировали по сборке и подбору деталей . Вообще оставили очень приятное впечатление , огромное спасибо продавцам! Шел в магазин ругаться , с уже распечатанной претензией, но она не понадобилась.

ольга с.

Знаток города 2 уровня

Неприятная ситуация.хотели купить стилус цена на ценнике 120,а пробилось 160.менять ценники они типа не могут(соответственно и продать по цене кот указана на ценнике),а верная цена на сайте..очень интересно получается-цены значит в магазине не корректны!!! А смотреть их нужно на сайте!а возврат чтобы сделать минимум на 20 минут

Наталия Казанцева

Знаток города 7 уровня

Никогда ничего не покупайте в интернет магазине у них с доставкой. У меня слов нет. Компания просто не может доставить товар. Переносят доставку по непонятным причинам, дозвониться им невозможно, не могут сказать привезут выставочный образец или новый. Переносят доставку. Отношение к покупателю как будто он ничто. Никогда больше ничего не буду у них заказывать. Бюрократия и полное равнодушие на горячей линии

Andy M.

Знаток города 9 уровня

Заказа просрочен, хотя я заказывал за два дня заранее человеку под праздник. Поздравляю, господа, вы потеряли клиента. Можете сказать спасибо вашей замечательной логистической службе!

Виолетта

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин. Пришли за покупкой, в итоге просто так простояли 40 минут, потому что два продавца обслуживали одного покупателя. Время потрачено в пустую, лучше покупать в другом магазине.

Cortes

Знаток города 10 уровня

Достойный магазин. Покупал здесь уже много раз. Заказы на товары размещал через сайт магазина в интернете. Сайт заслуживает отдельного внимания, карточка товара на высоком уровне, все характеристики, описания, особенности практически всё указано полностью и точно! Отзывы на товар честные, если негатив и убирается модераторами, то очень тактично, если товар не очень, то обязательно покупатели об этом напишут. Разнообразие товаров в магазине хорошее. Доставка работает на отличном уровне, все чётко и в срок. Что можно пожелать магазину так это сделать ценовой диапазон немного более демократичным, часто можно найти дешевле, но т.к. магазин в шаговой доступности (или надо срочно) то покупки часто совершаю здесь. ДНС держите марку и совершенствуйтесь! Новых Вам покупателей!

Посмотреть ответ организации

Мирон Фатнев

Знаток города 4 уровня

Пришёл в этот магазин купить дорогую мышку за 2500, хотел сделать подарок другу. В результате пока я ждал когда они найдут её прошло минут 30-40. А когда я начал оплачивать какая то девушка (сотрудник магазина) пока зачем-то не аккуратно, насильно пыталась открыть коробку порвала её. Как я теперь её буду дарить, не знаю( На будуйщее (Никогда не берите подарки кому то в данном магазине, ТЕМ БОЛЕЕ У ДЕВУШЕК!)

Яна Яна

Знаток города 15 уровня

Покупала много техники именно в этом магазине, приятно удивлена ассортименту - всегда было именно то, что мне нужно по соотношению цена-качество. Но остальное спасибо и внимание персоналу магазина. Приветливые. Консультируют на отлично, слышат запрос, предлагают лучшее. Именно то, что надо. Отдельная благодарность Дарье, приятно, что помнят. Всю технику планирую покупать в этом магазине исключительно из-за именно вот такого душевного отношения к себе

Евгений Буюкли

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, хорошие сотрудники, покупал там недавно телефон, не знал что выбрать, но сотрудник Роман( с грибной фамилией)Апенкин все подсказал и проконсультировал, в результате очень доволен покупкой!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Стефанов

Знаток города 4 уровня

Заказал на данный адрес себе компьютер игровой вместе со сборкой. Спустя пару дней комп уже был готов, спасибо работнику Роману за советы, отличный кабель менеджмент, радующий глаз и в целом за аккуратность при сборке. Дома на деле проверил, все исправно и отлично работает! Тем самым, советую ДНС в ТЦ Нева

Посмотреть ответ организации

Менеджер по продажам Вторичная Гранулах, компаунды Полимер, Компаунд, ВГ

Знаток города 13 уровня

Не очень товары, качество низкое. Уровень персонала оставляет желать лучшего. Видимо парням там вообще не платят, им абсолютно все равно купите вы, или как . По поводу возврата единственный нормальный вменяемый продавец Александр, остальные просто не о чем.

Посмотреть ответ организации

Ford Mk1 T.

Знаток города 4 уровня

Пожалуй самый лучший филиал DNS, особенно сотрудники этого филиала. К сожалению не запомнила имя сотрудника оформяющего мне заказ 8 и 10 декабря , но обязательно узнаю и допишу свой отзыв, когда прийду забирать товар. Сотрудник филиала на Беломорской был доброжелательный, ответил на все мои вопросы и помог с решением, в отличии от сотрудников других магазинов DNS (например: в ТЦ Миля была 8 декабря абсолютно отстраненные сотрудники не желающие консультировать покупателей, в Универмаге Московский была 11 декабря сотрудники видимо только жаргонный язык знают, дословная цитата сотрудника: -«Мне не в падлу…..» от такого обслуживания я была в шоке! поэтому мне есть с чем сравнить)) Теперь только сюда в ТЦ Нева на Беломорской

Александр

Знаток города 7 уровня

Приехал к открытию магазина забирать заказ! Магазин работает с 10:00! Время 10:22 никого нет! На горячей линии сказать когда откроется не могут 🤦🏻‍♂️

Анна Тюнина

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и персонал! Огромная благодарность Роману Сергеевичу за внимательную и профессиональную проверку качества дисплея телевизора. Заказывали через интернет- доставку.

Посмотреть ответ организации

Денис Бобров

Знаток города 17 уровня

Вообще хороший магазин. Много чего купил. Качество хорошее. Цена приемлимая. Очередей нет. Парковки нет. Нормально в целом.

Посмотреть ответ организации

d.stolipin

Знаток города 3 уровня

Отказали в проверке товара перед покупкой, хотя в поддержке заверили что это возможно

Andrew Иллюк

Знаток города 3 уровня

В «зеркальный день» 21.06.2021 приобрел в данном магазине сети «DNS» телефон с весьма элегантным дизайном, однако . . . в последующие часы в процессе эксплуатации уже скоро выявились существенные неполадки, препятствующие пользованию, потому принял решение аппарат вернуть. Обычно же как: когда предстоит процедура возврата купленного товара, каждого из нас немного «трясет» (видимо, даже «прожженных» юристов) от тяжких дум, как всё пройдет, «примет ли» продавец наши объяснения и (не в последнюю очередь) возвратят ли деньги обратно (и сколь скоро). Но мне подфартило с продавцами-консультантами Павлом & Михаилом, которые без притязаний «зафиксировали» «огрехи» «моего» телефона, тем более которые (при включении аппарата) сразу же дали о себе знать, оперативно оформили «возврат» и уж вскоре вернули полную стоимость. Такая ситуация создала благоприятное впечатление о магазине в целом, в котором чтут права рядовых Потребителей и могут пойти им навстречу (естественно, при сохранении товарного вида покупки и кассового чека).

никита з.

Знаток города 3 уровня

Покупал монитор MSI, с выбором помог продавец Роман, при мне так же проверил на битость пикселей, покупкой доволен, беду заходить еще, Роману Апенкину еще раз спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Дымченко

Знаток города 3 уровня

Сегодня 1.04 забежала в днс , купить адаптер и шнур для макбука. Роман помог мне , посоветовал без навязывания чего-то лишнего. Очень приятный молодой человек, профи своего дела. Дополнительно ещё помог мне с батарейкой для брелка в авто. Вообще очень уважаю эту сеть, они ведь Дальневосточники )).

Посмотреть ответ организации

Матвей Дергачев

Знаток города 14 уровня

Очень хороший магазин электроники. Очень большой ассортимент, так что глаза разбегаются. Большое спасибо продавцу консультанту Илье, что помог подобрать необходимые мне аксессуары. Ушел из магазина в хорошем настроении!

Посмотреть ответ организации

А.В.Б.

Знаток города 15 уровня

Весьма не плохой магазин сети , быстрое обслуживание, компетентный персонал. ассортимент широкий но лучше уточнять на сайте НАЛИЧИЕ . Обращался по возврату (2 недели) в итоге просто запустили девайс в магазине без гарантийного ремонта!

Посмотреть ответ организации

Вадим С.

Знаток города 3 уровня

помогли купить товар быстро, в магазине хорошо настроены процессы для покупателя. Серега вообще мужик классный, на его плечах держится контора

Андрей Сажин

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Очень харизматичные продавцы. Немного сонные и спокойные, но смогли найти то, что мне было нужно и вместо планируемых 100 рублей, потратил 5000 рублей. Не надоедливые но скурпулезные и ответственные. Ассортимент большой по сравнению с магазинами этой сети в округе (например в ТЦ ХОВРИНО). Рекомендую.

Роман Вапаев

Знаток города 8 уровня

Ужасно! Покупал там машинку для стрижки, приехал домой, распаковал, а машинки нет! Позвонил, сказали, что вышло недоразумение и машинка осталась в магазине. Предложили приехать самому и забрать. Компенсировать стоимость поездки согласились в виде бонусных баллов, но их так никто и не зачислил! Договорились на связь по емейл, но меня игнорируют!

Посмотреть ответ организации

kirill kirill

Знаток города 2 уровня

31.08.21 приобрели компьютер для первоклашки. Продавцы ( Роман и Рыжая девушка) все подсказали, проконсультировали, очень ответственно, профессионально , а главное доброжелательно помогли нам с непростым выбором! Советую этот магазин и этих продавцов-консультантов!

Вадим Довгаленко

Знаток города 9 уровня

Заказал в интернет-магазине, оперативно забрал рядом с домом. В розничных магазинах ассортимент сильно отличается, лучше делать заказ для самовывоза.

Константин Зимаков

Знаток города 5 уровня

В восторге от работы сотрудников магазина. Компетентные вежливые и доброжелательные. Дарья настоящая управляющая магазина - безупречная работа. Оформлял замену видеокарты с браком в этом ДНС, Дарья четко и быстро все оформила, ответила на все глупые вопросы так, что весь алгоритм возврата стал абсолютно прозрачен и понятен для меня. Красавчики в общем, теперь если ДНС, то только сюда.

Vladimir Vitushkin

Знаток города 8 уровня

Цены завышены, вообще не понятно как это заведение выживает. В зале представленный товар, это просто шлак. Короче удивительное место, напоминает мне ларёк на митинском или на горбушке из моего детства))) вот очень похоже на эти магазики. И продаваны там соответствующие этому магазу. Две, тк вопреки здравому смыслу оно есть)))

Посмотреть ответ организации

Константин Пивоваров

Знаток города 16 уровня

Отличный магаз для спального района, если что то надо больше всегда можно заказать через терминал

Посмотреть ответ организации

Саша Б.

Знаток города 3 уровня

Покупала проводок для айфона, Роман Апенкин с большой ответственностью проконсультировал меня по этому вопросу, огромное ему спасибо! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

ndrwolf

Знаток города 8 уровня

Маленький, но приятный магазинчик, практически всё можно приобрести, персонал хороший, вежливый и всегда подскажет выборе товара.

Посмотреть ответ организации

Лилия К.

Знаток города 3 уровня

Пришли за батарейками. На ценнике сумма 750, а на кассе пробивают 930. Ценники ставят неверные - и как удачно ошиблись - не в пользу покупателя. Очевидный обман. На претензии и требования продать по ценнику - предлагают вернуть деньги и оставить товар. Ссылаются на какие то печати и что они тут не причём. Чхать хотели на закон и вешают лапшу, что по закону все у них как надо - ошибка магазина это проблема покупателя. За обманом - в DNS

Любовь Перепелова

Знаток города 12 уровня

Хоть он и маленький, но персонал хороший, при выборе наушников, мне продавец, всё рассказал, и помог выбрать хороший наушники мне понравилось

Посмотреть ответ организации

Шахин Махмудов

Знаток города 4 уровня

Забежал купить повер банк и шнур ,Роман Апенкин проконсультировал и подсказал .Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Алена Свобода

Знаток города 9 уровня

Неприятный магазин, какие то вечно как будто выпившие сотрудники, неопрятные, не особо знающие ассортимент, неприятное впечатление после похода в данный магазин. Отдельно отметить крупного мужчину то ли с бородкой то ли с щитиной, неприятный человек.

Посмотреть ответ организации

Александр Александров

Знаток города 13 уровня

Срочно искал монитор. Нашел по сайту в этом магазине, что хотел, купил... В целом, что хотел показали, сравнил картинку с аналогами... Тесты платные.

Посмотреть ответ организации

Влад Валдайский

Знаток города 5 уровня

Обратился в магазин за помощью с компьютером. Сотрудники очень помогли. Объяснили процесс, подсказали варианты, забрали на диагностику. Отзывчивый персонал. Большое спасибо, ещё вернусь!

Путь Познания

Знаток города 6 уровня

Здесь самое лучшее обслуживание, какое можно встретить в магазинах техники. Ребятам огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Михайлов

Знаток города 2 уровня

Заказывал сборку компа,все сделали хорошо кабели качественно закрепили стяжками,мне понравилась

Посмотреть ответ организации

Георгий Кузьмин

Знаток города 3 уровня

У ДНС проблема с браком продукции, при этом нелояльная система возврата (только через сервисные центры). Чтобы это сказать нужен управляющий, которого может и не быть в данном магазине.

Посмотреть ответ организации

Юрий Николаенко

Знаток города 12 уровня

Хочу вправить свою благодарность , консультанту девушке , к сожалению не помню её имя ! Писал благодарность в книгу ! Тот редкий случай когда человек действительно подходит с старанием к своей работе

Юлианна

Знаток города 25 уровня

Вежливые консультанты - помогут с выбором. Много техники, цены адекватные

Александр

Знаток города 14 уровня

Приятные и ответственные сотрудники. Большое разнообразие товара.

Посмотреть ответ организации

AlekW

Знаток города 15 уровня

Обычный ДНС, онлайн заказал, приехал забрал, торговый зал маленький.. единственный минус медлительность продавцов, при наличии очереди будете стоять очень долго!

Посмотреть ответ организации

CookieMonster

Знаток города 8 уровня

Отказ в возврате. Купил монитор в уценке ДНС на горбушке и коврик для клавамыши 30.06.2023. Монитор оказался не подходит мне и я решил его сдать обратно на следующий день. На стойке в ДНС ТЦ НЕВА мне сказали что товар купленный в уценке возвращается только по месту покупки, хотя коврик спокойно приняли обратно… Приехав на горбушку в ДНС, рассказал эту ситуацию менеджеру, он сказал: по правилам сети магазинов ДНС товар можно вернуть в ЛЮБОЙ МАГАЗИН В ГОРОДЕ где приобретаться товар. Отсюда вопрос и корректная претензия. Почему мне отказали в возврате в ДНС в ТЦ НЕВА? Почему у этого магазина свои правила? Час езды между этими магазинами или кругленькая сумма на такси. Все утро ушло на беготню. Поставил бы 1 звезду, но хоть коврик приняли на возврат и на там спасибо

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Выбор не большой, но из того, что есть, консультант помог выбрать то, что мне нужно, а не то, что он хочет продать. Плюс в карму.

Поля Дергачева

Знаток города 14 уровня

Забирала детали для компьютера. Всё быстро и четко!

Посмотреть ответ организации

Антон И.

Знаток города 14 уровня

Если на сайте написано «товар в наличии», то велика вероятность что он витринный или со следами эксплуатации. Сайт об этом не говорит, узнаётся это уже на кассе

Посмотреть ответ организации

Алексей Нефедов

Знаток города 7 уровня

Достаточно небольшой выбор, нет mp3 плееров и наушников к ним. Сонный менеджер)

Посмотреть ответ организации

Даниил Н.

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников магазина DNS Михаила и Романа. Оперативно и информативно помогли с выбором, сразу видно- профессионалы , человеческое вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

DNS

88 отзывов