Поиск

DNS

4,4

331 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Пришли с супругом купить мне телефон. Были определённые вопросы: качество камеры, скорость интернета, цена. Старшей продавец Антон очень нам помог 、спасибо! Вежливый, внимательный, все чётко объяснил 👍 Нам понравилось, будем ещё приходить за арку! Искренне советую!!

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 7 уровня

Обычный магазин, но сотрудникам точно будет не до Вас, потому что они постоянно что то обсуждают и выясняют между собой, даже если и получится привлечь внимание консультанта, то помочь он Вам вряд-ли сможет, максимум что могут посоветовать, это направление стеллажа на котором возможно вы найдете то что нужно Вам. Далее, если Вы нашли самостоятельно то что Вам нужно, Вас ждёт квест на кассе, там так же будет не до Вас, там тоже все очень заняты какими то своими делами, которых "за уши не оттянуть" от их занятий. Сильно проще заказать онлайн.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 5 уровня

Худший Днс,некомпетентные сотрудники,не знающие регламент.При подаче претензии не могли сказать на чье имя писать-а потом сказали,что в магазине вообще нет директора.Претензию писать в Ооо Днс.Продают некачественный,бракованный товар и отказывают в замене или в возврате.

Виталий Хрусталёв

Знаток города 13 уровня

Первый Мегамаркет на районе Аэродром, есть все что душе угодно 😁 приходи покупай 👍 удобно расположен,детская зона отдыха имеется, для ограниченных людей так есть все для удобного посещения центра. Развивайтесь Рекомендую для посещения что всей семьёй 👍 что одному , найдется все и для всех!

Посмотреть ответ организации

tulenkova-07

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы поделиться своим крайне негативным опытом сотрудничества с магазином DNS. Недавно приобрели у них дорогой робот-пылесос с дополнительной гарантией, рассчитывая на надежность и качественный сервис. К сожалению, робот перестал видеть водяной бак практически сразу после покупки. Обратились в сервисный центр, указанный магазином. После диагностики нам сообщили, что поломка произошла по нашей вине (хотя мы четко следовали инструкции!) и даже гарантийный ремонт невозможен, так как сильно пострадала плата. Это звучало, мягко говоря, странно. К счастью, обратились к независимому мастеру. Он быстро и, что самое главное, недорого устранил неисправность, объяснив, что проблема была совсем не в том, о чем нам рассказывали в сервисном центре фирмы. В итоге, потрачены нервы, время и деньги. Разочарованы отношением к клиентам и уровнем сервиса.Больше нет желания сотрудничать с этим магазином и рекомендовать его кому-либо. Будьте внимательны при выборе техники и сервисных центров! Последнее время от знакомых слышим тоже негативные отзывы.

Посмотреть ответ организации

Demon Black

Знаток города 9 уровня

Забежал тут на днях в одно местечко, и знаете, персонал там просто суперский. Улыбчивые, приветливые, сразу настроение поднялось. Помогли с выбором, всё объяснили понятно. Давно такого приятного обслуживания не встречал. Прям захотелось ещё раз туда вернуться. В общем, всем советую, место отличное.

Посмотреть ответ организации

Максим Гарбузов

Знаток города 4 уровня

персонал нормальный, но 3 звезды потому что продали витринные бракованные наушники стоимостью 6999 рублей. Не получается сделать спряжение наушников и телефона, нужно оформлять возврат или менять на другие такие же наушники

Вера Катович

Знаток города 6 уровня

Пришли с сестрой покупать вентилятор, нас откровенно игнорировал сотрудник Даниил, обслуживал людей, которые пришли позже, надменно разговаривал с нами. После подошел, сказал, что товар забронирован, не предложил альтернативу и ушел. Сервисом остались недовольны.

Посмотреть ответ организации

Юрий Еремин

Знаток города 13 уровня

Заказал телефон + стекло к ннмуи кофемашины, стоимость 100К+, заказ пришел вовремя, кроме стекла. И только по причине отсутствия стекла, отказали в выдаче остального оборудования. Когда поступил копеечное стекло, никто не смог ответить. Получается нельзя делать заказы с несколькими позициями...

Посмотреть ответ организации

Tanya ^.

Знаток города 2 уровня

Приходили покупать новую плиту. Позвали консультанта для помощи. Лучше бы, наверное этого не делали. Подошёл парень Антон, сам ничего нормально сказать не может, читает всё из интернета. Ладно, допустим, всё знать сложно. При оформлении доставки просили определённую дату, когда нам удобно будет, всё оформили, всё хорошо. По приезде домой, обнаружили, что дата доставки совершенно другая. Мы устали обзванивать поддержку, в попытках изменить дату доставки из за ошибки этого недо консультанта. Ощущение, что парня просто с улици подобрали, потому что со штатом проблемы, а работать научить, забыли.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 23 уровня

Компания в которой подсовывают оборудование старой ревизии, с наклейкой новой ревизии. Просто позор вашей компании!! Директор магазина честно говорит, что весь товар маркируется на центральном складе компании и там умышленно для продажи старой ревизии клеят свои ценники с недостоверной информацией. Фото прилагаю упаковки заводской и ценника с внешней упаковки.

Посмотреть ответ организации

Антонио

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. В течении года сделал 5 покупок: телевизор, блендер, чайник, огромную колонку музыкальную и ssd диск Каждый раз я попадал на девушку сотрудника магазина Станиславу. Каждая покупка была быстрой и четкой: показала, рассказала, объяснила, продала. Супер работник)))👍. Если что-то понадобиться из техники поеду в этот магазин).

Посмотреть ответ организации

Ульяна Жукова

Знаток города 6 уровня

хороший персонал,отлично втюхивают товары. купили повербанк дома проверяем-брак. надеюсь возврат сделают без проблем.3 звезды за реально клевый персонал

Посмотреть ответ организации

Ольга Карлссон

Знаток города 13 уровня

Прекрасный менеджер Данил был на выдаче товара из интернет-магазина: все добросовестно проверил, нашел неполадку, объяснил, перезаказал. Настоящий клиенториентированный консультант! Супер-персонал у вас!

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 3 уровня

Не заинтересованные продавцы, никто не подходит, 3 раза была, ничего не купила. Поставьте мотивацию от продаж продавцам может станут продавать и помогать подбирать товар. 1 звезда за товар, что там есть, 2 звезда, что рядом находится. Таким Макаром пойду в другой магазин, не вижу причин оставлять свои деньги здесь.

Посмотреть ответ организации

Ромка Вуду

Знаток города 12 уровня

Весь спектр гаджетов для дома и комплектующих к ним, толкучки нет, все спокойно, продавцы все показывают и рассказывают, очень огромный выбор, все что хотел купил, хорошее место

Посмотреть ответ организации

American Bully

Знаток города 13 уровня

Купила в кредит телевизор. Всё оформила ещё дома, в магазине только посмотрели паспорт. Начался сбор товара на выдачу и тут я ещё раз убедилась, что на женщинах держится мир! Девушка, Станислава, очень грамотно работает. Знает ассортимент товара, где, что лежит. Два помощника еле еле понимают что делать и где какой товар находится, правда одному из них, огромное спасибо, помог донести до машины телевизор. Но вот Станислава, умница. Если мой отзыв, мигает её руководство, прошу девушку поощрить, за действительно хорошую работу.

Посмотреть ответ организации

Евгений Лачугин

Знаток города 7 уровня

летом решил приобрести сплит систему.после начала установки выяснилось что внешний и внутренний блоки не подходят друг другу.просто так в магазине поменять одну из частей отказались.пришлось демонтировать.потратил деньги на монтаж, демонтаж и повторный монтаж другой сплит системы.магазин отказался полностью компенсировать свой "косяк".а самое главное жалобу оставляешь на сайти dns, а рассматртвают ее на уровне магазина

Посмотреть ответ организации

Наташа Лобода

Знаток города 13 уровня

Большой ассортимент товаров, персонал вежливый, доброжелательный, помогают с выбором, чистое помещение, хороший обзор. Товар хороший, при желании можно заказать доставку.

Посмотреть ответ организации

Александр Хирвонен

Знаток города 5 уровня

Персонал заинтересован только в том чтоб пробить ваши товары со своим штрихкодом, в подборе чего либо не помогают, специально пользуюсь кассой самообслуживания чтоб не давать процент ни за что... Но иногда по странному стечению обстоятельств касса самообслуживания не работает... В общем если необходимо то можно зайти,и купить, но не рекомендую, от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Светлана Артемова

Знаток города 3 уровня

Сам магазин хороший. Но консультанты долго искали товар за это минус! Купили в этом магазине мультиварку polaris на 5 л.Данную фирму покупаем первый раз .Еще не до конца разобрались но пока все нравиться))) Спасибо !!! Будем пробовать и остальную технику polaris)))

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 15 уровня

Выбор товара хороший. Персонал пытается быть вежливым, получается навязчиво и иногда не очень профессионально. Продавцы к сожалению,считают, что покупатель не очень большого ума,а некоторые кассиры, когда работают, то возникает мысль,что делают одолжение,когда пробивают товар. Все меньше и меньше хочется посещать именно этот магазин.

Посмотреть ответ организации

"Z"Paradigma - Vse dlia Was!

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин после стадии - Оптимизации. В торговом центре Пилот. Магазин лишился своего простора. Витрины-стеллжи стали как странички в комиксах - высоко, широко и очень плотно. За ними и консультанта трудно найти. А без него и специальной подготовки на товароведа бывает трудно разобраться даже в таком обилили чайников, мясорубок, печек и прочей домашней технике. Бывает плохо когда дома сознаёшь глядя на покупку - Сделала Не правильный выбор!!! Или хорошо - когда Правильный! И от Этого зависит - Захочу Я придти Сюда или не захочу!!!

Пелагея Симонова

Знаток города 7 уровня

Отличный персонал, хороший выбор товара, отличные цены.

Алена

Знаток города 11 уровня

Долго ждешь ,когда же хоть один сотрудник освободится,однозначно штата мало Абсолютно не заинтересованные продавцы, на вопрос «согласно описанию,должна быть еще 1 полка в холодильнике ,она есть?» ответ : «ну вот что в холодильнике-это все,что есть! Технические характеристики тоже можете сами почитать» Ну с такими продавцами много не продашь)

Посмотреть ответ организации

Муха Децибельная

Знаток города 8 уровня

Заказываю через сайт DNS. Получаю в данном магазине. Все очень нравится. Обслуживание, отзывчивость, консультации. Управляющий очень приятный молодой человек.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ефремова

Знаток города 6 уровня

Выбор товаров хороший, но с продавцами беда, не дозваться. Очень часто бывают не компетентны. Доставка хорошая. Все, что покупали хорошего качества.

Посмотреть ответ организации

Иван Хомич

Знаток города 9 уровня

Остался недоволен после посещения этого магазина. Консультантов часто нет на своём месте, несколько раз стоял в пустом зале минут 10, так никто и не подошёл. Хотел высказать свои претензии администорше восточного вида, но в ответ она начала хамить, что у неё много дел и я мог бы разобраться сам. Хотя она просто стояла смотря в телефон! Какой раз убеждаюсь, что за покупкой техники лучше заходить в другое место.

Посмотреть ответ организации

Регина Умеркина

Знаток города 10 уровня

Гоша, выходи, обкашляем вопрос! 10 дней прошло, ни ответа, ни привета. Сама история: Были заказаны на сайте холодильник и стиральная машинка общей суммой более 100 тыс.рублей. На следующий день диспетчер позвонил и под видом хорошей техники предложил витринные образцы. 19 августа в 16:00 товар доставили, в 19:00 более детально осмотрели и обнаружили дефекты. Незамедлительно обратились в магазин, заместитель управляющего Георгий убедил, что за 3-4 дня решит вопрос. Через 2 дня мы решили оставить письменную претензию, на что Георгий увеличил срок рассмотрения претензии до 10 дней. Итак, прошло 10 дней - ни ответа, ни привета. А Георгий спрятался и заперся в служебном помещении (кладовке).

Посмотреть ответ организации

Ксения Л.

Знаток города 9 уровня

Покупали в этом магазине блендер, перед оплатой продавец (Олег) не проверил полноту комплектации. Пришли домой, оказалось, что часть товара не лежала в коробке - осталась на витрине. По итогу нам поменяли коробку на новую невскрытую и добавили, что такое уже не первый раз. Если такое не в первый раз, почему тогда сотрудники не смотрят перед оплатой комплектность?

Посмотреть ответ организации

Алина И

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин,приветливые консультанты,выбор большой!

Посмотреть ответ организации

Правильный Выбор

Знаток города 8 уровня

Вчера были в этом магазине, купили 2 пары наушников, краску для принтера, веб камеру, сотрудник нам помог быстро все оформить, и тут решить еще купить электромясорубку, выбрали за 12500, я пригласил сотрудника зала для консультации. Стояли и ждали 10 мин., позвал еще раз, и еще 10 мин никого, позвал еще раз и когда прошло еще 10 мин просто плюнул и ушел.

Вадим С.

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин с хорошим выбором товаров. Быстрая доставка крупногабаритной покупки на дом. Продавцов-консультантов правда маловато.

де ка

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин и обслуживание. Вежливые продавцы. Помогли с погрузкой.

Посмотреть ответ организации

valentin saenok

Знаток города 15 уровня

Отличный персонал большой выбор.

LKS13

Знаток города 3 уровня

Купили телефон,через месяц перестал заряжаться, месяц ремонта и не гарантийный случай)

Посмотреть ответ организации

наталья фомичева

Знаток города 6 уровня

Большой выбор ноутбуков продовцы всегда готовы прийти напомощь и помогают выбрать или найти то что нужно🥰

Посмотреть ответ организации

Виталий Филимонов

Знаток города 3 уровня

Это стал не магазин, а ужас какой то! Особенно интернет магазин, вместе с их горячей линией, которые не компетентны в вопросах от слова СОВСЕМ! Заказал 9.01.22г. посудомоечную машину, дату поставки написали 13.01.22г. Через 2 дня, цена в интернет магазине в каталоге изменилась +4000р. Дату поставки написали 14.01.22г. Я зашёл в ДНС лично, и попросил менеджера посмотреть, прибудет ли товар в срок, на что был дан ответ, что прибудет после 12-30, 14.01.22г. В итоге 14.01.22г. ближе к 20-00 товара и смс так же нет. Звоню на линию, говорят, товар мол всё ещё едет, ждите смс. 15.01.22г. Статус доставки меняется - УТОЧНЯЕТСЯ. Звоню на линию, где просто по сути отшивают, говоря, что товар в пути ждите, на вопросы что он вчера должен был быть, ответа так и не дали - Как РОБОТЫ твердят - ЖДИТЕ, ЖДИТЕ!!! Отвратительный подход к клиентам!!! Самое главное, товар при создании заказа стоил 22.999р. Через 2 дня в каталоге он стал стоить 27.890р. Сейчас цена указана 29.999р. ДНС просто не хочет продавать товар, заказанный до повышения цены!

Посмотреть ответ организации

Alexander

Знаток города 15 уровня

Обычный днс. Есть как плюсы, так и минусы. Персонал (иногда) не знает некоторых технических тонкостей товара. Мелочи, конечно. Но ассортимент достойный, выбор есть.

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин. Управляющий магазина не умеет решать проблемы, скажет что решайте сами и вообще сами виноваты и уйдет. Продавцы без опыта работы которые только отучились, ходят друг за другом Больше не пойду в днс. Обмануть за ваши деньги и скажут что вы виноваты. И не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Dimitry-188

Знаток города 15 уровня

Хороший добротный магазин очень качественной сети. Сегодня DNS - в числе двух самых удобных и выгодных продавцов электроники и бытовой техники. И этот магазин вполне соответствует общему высокому уровню.

Любовь

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин. Товар на витрине есть, ценник тоже есть, но купить нельзя, т.к. его нет в базе (каталоге) этого магазина. Ну, у конкурентов можно все купить! Больше ни ногой в эту сеть магазинов.

Посмотреть ответ организации

Нора Серченя

Знаток города 5 уровня

Раньше был намного лучьше. Сейчас цены разные и на сайте и в магазине. Пришли в магазин выбрать товар в подарок. Консультанта не дождаться, и просили позвать, и даже подхадили на кассу за помощью.,0 имоциий.все что мы услышали нас двое, и заняты, ждите. Стояли минут 20,в итоги пробежала около 6 сотрудников магазина в униформе и всем побоку. Ушли недовольные и без покупок. Купили все у конкурета.

Посмотреть ответ организации

КАЛИТА АНЖЕЛИКА

Знаток города 8 уровня

Приобрели увлажнитель POLARIS в магазине Гатчина на ул.Кныша,спасибо продавцам,всё рассказали,покупкой довольны,проверили,всё работает

Vlad В.

Знаток города 6 уровня

В магазине ужасное обслуживания клиентов хотел купить блютуз наушники попросил показать поближи консультанта а он откозался скозал что покажит если я 100% покупать буду то пакажит а так небудет вскрывать упаковку хотя это нарушения прав потребителя

АЛЕКСЕЙ ЯКОВЛЕВ

Знаток города 20 уровня

Отлично. Что надо купили

Анастасия Миронова

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин! Все покупки удачные, всё работает без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Катерина В.

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Быстрое обслуживание. Заказывали и через сайт с получением в магазине и так покупали. Пока нареканий нет

Елена Соколова

Знаток города 11 уровня

Покупали телевизор девушка консультант очень помогала с выбором

Посмотреть ответ организации

Алексей Макаров

Знаток города 25 уровня

Классический магазин сети, брал несколько товаров. Персонал оставляет желать лучшего, на любой вопрос отвечают давайте посмотрим характеристики на сайте. Видимо их функционал принести товар на кассу.

Посмотреть ответ организации

DNS

113 отзывов