Поиск

DNS

4,7

1340 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Плюсы хорошее расположение, отзывчивый персонал, и лучший магазин бытовой техники сети DNS нашего города! Все рекомендованные товары работают чётко и без нареканий! Кстати консультанты все подробно объясняют даже далеко не продвинутый людям. Будем и дальше пользоваться услугами именно вашего магазина на проспект труда

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

Покупаю технику только здесь. Персонал всегда вежлив и отзывчив. Товаров много, всё качественное. Продавцы всегда подскажут и посоветуют классный гаджет/технику. А со скидками выходит ещё и очень выгодно!

Посмотреть ответ организации

k W

Знаток города 3 уровня

Персонал всегда вежливый. Качество товаров прекрасное, поэтому покупаю технику именно здесь. Выбор товаров очень большой. Консультанты всегда подскажут , что-то посоветуют. Рекомендую к посещению !

Елена П.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Приобретала телевизор , посоветовали хороший, все рассказали, показали. Буду только сюда приходить за товаром, очень любезные продавцы. Год назад брала миксер стационарный, делать тортики, он великолепен и торты тоже

Посмотреть ответ организации

Veronica Poltarikova

Знаток города 2 уровня

персонал очень хороший, добрый, отзычивый! Техника рабочая, пользуюсь уже не первый год. Расположение магазина очень удобное. Целую руки этому магазину техники,очень люблю его💋

Светлана Полежакина

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин, особенно не компитентный в своей работе старший продавец.Купили у них посудомоечную машину которая сломалась через месяц, так они нам ухо начали крутить, типо позвоните туда на горячую линию и даже не предложили ее забрать, столько нервов и сил потратили чтоб ее отдать обратно в магазин по гарантии.Никому не советую этот магазин,всем все пофиг.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Думина

Знаток города 2 уровня

Персонал очень добрый, отзывчивый всегда посоветуют какой лучше товар взять. всю технику беру только тут, очень качественный товар расположен очень удобно !

Людмила К.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Обычно покупаю технику именно здесь. Консультанты всегда вежливые, внимательные, помогают с выбором и отвечают на все вопросы. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Булатов

Знаток города 7 уровня

Оформил заказ 5Е-015602798, дата поставки 29.12.2025. 29.12.2025 пришла смс, что дата перенесена на 31.12.2025. Как итог и в эту дату товар не приехал. Магазин в общем и целом нормальный, а вот логистика полная ................ Если устанавливаете сроки доставки, будьте добры, соблюдайте их!

Посмотреть ответ организации

Наталья Нехаева

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Обычно покупаю технику именно здесь. Консультанты всегда вежливые, внимательные, помогают с выбором и отвечают на все вопросы. Удобная система самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ш.

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, пришли покупать телевизор 22.12. при просьбе проверить нам начали рассказывать как им тяжело его нести со склада и распаковывать. Когда вынесли включили и предложили смотреть черный экран! Такого отношения не видели не в 1 магазине во всей воронежской области! При этом сами продавцы зачастую полностью не компетентны и не понимают что продают!

Посмотреть ответ организации

NaumCoin

Знаток города 9 уровня

Ждал минут 40 пока подойдут, купил магнитолу вскрыл сломана. ... И тут началось ещё ждал пока они осмотреть и сделают замену ужаснейшее отношение к клиентам. Всем наплевать ходят с важным видом ...

Посмотреть ответ организации

Игорь Данилов

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин, самый лучший в городе Россошь! Персонал работает на высшем уровне, одним словом - профессионализм! Покупал мойку для машины, наушники, клавиатуру и прочее. Постоянно только тут покупаю. У наушников изначально был обнаружен дефект звука - один играл тише. На следующий день принес - вернули без лишних вопросов. Удобное местоположение. Ставлю твердые 5 баллов!

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин, торгуют одним бракованным товаром, так ещё и продавцы постоянно заняты, как не подойдешь купить товар, до тебя нет ни кому дела, будешь стоять мин 30. Не советую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Валентина Т.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание,совершенно некомпетентные .типа консультанты. Читать в интернете я могу самостоятельно. Научите персонал отвечать приветствием на приветствие. А отгрузка это просто предел всему.

Посмотреть ответ организации

Надежда Сафина

Знаток города 4 уровня

Купили ноутбук, а он впадает в спящий режим и не выходит. Отнесли его обратно, сотрудник сказал что не подходит установленный Windows, хотя сам же нам его устанавливал (платная услуга). Спустя 1,5 часа работы нам вернули ноутбук. Пришли домой, зашли в ноутбук, подключаем наушники, ноут их не видит(наушники рабочие, проверены на телефоне и компьютере) на утро следующего дня , опять пошли в магазин!!! Опять они что-то устанавливали 1,5 часа. Хотели обменять на другой или вернуть, но персонал отказался его менять или вернуть деньги!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Акименко

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин,из троих магазинов ДНС в наше городе-самый лучший!Консультанты отзывчивые,подскажут,посоветуют!После посещения другого магазина и разочарования в нем ,уже хотели рассмотреть другие магазины,но в этом нас вежливо встретили,подсказали.посоветовали и мы остались очень довольны!Теперь если в ДНС.то только в этот.на Труда!!!!

Наталья

Знаток города 7 уровня

Цены перерисовывают за ночь. В субботу прошла по магазинам, приценилась. Определилась с моделью, сегодня 10.12.2023 поехали с мужем за телевизором, а он уже не 16999 стоит, а 26999. Причем цена в 16999 установлена 01.12.2023, как видно на витрине. Тот который 17999, теперь 29999. Инресная, ценовая политика, надо, наверное, сообщать в ФАС, а не сюда писать. Сотрудники на все вопросы отмахнулись как от назойливой мухи. В итоге телевизор был куплен в другом месте, конечно. Но, как говорится, осадочек остался.

Посмотреть ответ организации

Kislyak Dashka

Знаток города 2 уровня

Очень добрый, понимающий и отзывчивый персонал. Техника отличная, покупаю не первый год. В магазине всё прилично и красиво.

Посмотреть ответ организации

Виктория З.

Знаток города 10 уровня

Не рекомендую данную сеть магазинов! Продали бракованный телефон и отказали в гарантии. Больше к вам ни ногой!

Посмотреть ответ организации

станислав горохов

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин!!! Рекомендую к посещению,можно купить либую бытовую технику по приемлемым ценам.

Посмотреть ответ организации

Светлана Голис

Знаток города 8 уровня

Нормальный магазин бытовой техники. Иногда косячат, но впрочем не больше чем везде. Выбор хороший. Ребята иногда стараются, иногда не очень. Но везде есть человеческий фактор. Нормальный магазин.

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 4 уровня

Отношение к персоналу разных смен по-разному. Претензия к сервисному ремонту по гарантии . Пропало соединение беспроводных наушников с телефоном. Отказ типа из-за ненадлежащего эксплуатирования. Бред!!! Никуда их не отправляли. На горячей линии не смогли ответить где их,, пытались"диагностировать"Наушники заработали у меня дома через 4 дня отдыха. Позор ДНС!

Посмотреть ответ организации

Галина .Я

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание,персонал вообще не работает с покупателями, просто отправляет к витрине, а там дальше сам.О товаре ничего не знает, запечатанный товар открывают только в том случае если ты его купишь.Только отрицательные эмоции.И так во всех магазинах.

Посмотреть ответ организации

GIDMAN

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин,хороший выбор,ассортимент довольно широкий.Продавцы отзывчивые,грамотные и не стараются отфутболить клиента,как в некоторых крупных магазинах.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Были 28 апреля Встали в очередь, а оказывается тут так не принято!) Надо кричать «кто свободен» и консультант (может быть) обратит на вас внимание. Чем и воспользовалась посетительница в очереди за нами. Good for her, но обслуживание просто треш Выбор товаров тоже не восторг, очень маленький магазин

Посмотреть ответ организации

Михаил К

Знаток города 6 уровня

Найти свободного продавца не реально. Пока стоишь в очереди наслушаешься как продаваны разводят бабушек на не нужные девайсы и страховки. Огромный плюс - цена и ассортимент, но в последнее время и с этим проблема. Заказывал материнскую плату, на сайте стоит 'маячек'-лучшая цена по рынку, заказ подтверждается, проходит, потом отказ без объяснений и так 4! раза, но так это ещё и не все, на материнке не работает звук! Сдал по гарантии, точнее у них это теперь называется на экспертизу, теперь жду ответа от экспеРдов, извините за оЧепятку, волнуюсь очень).

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Посетив этот магазин,осталось недовольна отношением персонала к покупателю. Ждала пока ко мне консультант подойдёт минут 20, в то время как за ширмой в складское помещение был слышен хохот. Обслуживают с таким выражением на лице, что просто хочется развернутся и уйти. На просьбу проверить товар перед покупкой отвечают: "А что его проверять? Что на коробке то и в коробке!".

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал. Наплевательское отношение к клиентам. Ребята вообще не хотят продвть товар. На любой продоваемый продукт, они говорят что это говно, и в то же время ничего не предлагают взамен. Хамское отношение. Да и это с учетом того, что продавца нужно ждать минимум минут 30. Кошмар

Посмотреть ответ организации

Ирина Вюненко

Знаток города 8 уровня

Магазин неплохой, но персонала всего два человека, и они не успевают одновременно осуществлять и получение и выгрузку товаров, при этом ещё и консультировать покупателей. Нервный персонал.

Посмотреть ответ организации

Елена Приколотина

Знаток города 9 уровня

Вчера 29 марта 2024 года, мы всей семьёй приехали в магазин ДНС на проспекте Труда,6, всегда обслуживали нас там очень хорошие, вежливые продавцы, но вчера мы столкнулись с очень неприятной ситуацией. Во-первых, когда мы зашли, то увидели, что продавцы- консультанты все в зале, попросили подсказать нам по поводу товаров, они сразу же оказались все заняты, мы прождали минут 10, освободившийся консультант девушка, стала обслуживать другую зашедшую покупательницу, а на то, что мы ждём ответила, что уже обслуживает женщину. Другой консультант ушёл что-то фотографировать на полке. Когда мы спросили, что мы не люди, что ли почему нас не кто не обслуживает, сказали становитесь в очередь, но мы и так там стояли. Такого хамского отношения никогда не было в этом магазине, мы просто ушли, сказав, что будем жаловаться, нам ответили жалуйтесь, нам всё равно. После такого обращения мы поехали в другой магазин, но остался очень сильный осадок на душе, зачем тогда идти работать туда, если не умеешь общаться с людьми, грубишь или просто игнорируешь людей. Я хочу чтобы мой отзыв прочитало руководство и приняло меры, по подбору кадров. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Надежда Романцова

Знаток города 3 уровня

Обращались в ДНС по ул. Проспект Труда, чтобы сдать телевизор в ремонт по гарантии. После ремонта, пришлось обратно сдать, тк через 2 дня опять поломался. Пришел акт о невозможности ремонта. Поменяли телевизор на новый, той же марки и той же диагонали. Выражаю отдельно благодарность управляющему данного магазина (Шевцову), за положительный результат нашей проблемы.

Посмотреть ответ организации

Nikolay

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент. Можно заказывать онлайн. Сервис хороший. Персонал всегда готов помочь. Всегда есть человек на кассе. Сколько не приходил, сколько не обращался к любому из персонала, всегда оставался доволен обслугой. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Сотрудникам работающим в DNS на автостанции стоит поучиться работать у сотрудников этого офиса.

Да С

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Очень хорошо что поставили КСО , теперь не нужно ждать вечные очереди. Ну если конечно это не заказ. А так пришёл с ветрины взял оплатил и ушёл. Очень радует это .

Посмотреть ответ организации

Ваша Репка

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, профессионалы своего дела. Прекрасный выбор техники и гаджетов. Цены не шокируют.

Посмотреть ответ организации

Александр Юрченко

Знаток города 10 уровня

Ассортимент огромный. Продавцы компетентные. Особенно понравился автомат: продажа без кассира - сканируешь, оплачиваешь, чек - все!

Посмотреть ответ организации

Софья Мельникова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, очень хороший и отзывчивый персонал, всем советую туда сходить и купить что-нибудь себе и своей семьи))

Алла Поволоцкая

Знаток города 11 уровня

Магазин очень нравится. Часто делаем покупки. Покупали телевизор себе в семью, бабушке и дедушке. Газовую плиту тоже купили в этом магазине. Обслуживание отличное. Продавцы подскажут, посоветуют. Рекомендую делать покупки в этом магазине!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 5 уровня

Очень нравился магазин. Вежливый персонал, всегда отвечающий на все вопросы чётко и ясно превратился в дно. Никакого желания обслужить клиента у них нет. Интересно, кто учил их считать деньги клиентов? Очень хамовато себя ведут. По поводу ассортимента вопросов нет, все отлично. Жалко, что отсутствует обратная связь по городам, чтобы персонал мог отвечать на вопросы по наличию товара и тд, ибо приложение и сайт DNS - полное мракобесие

Посмотреть ответ организации

влад с

Знаток города 14 уровня

Магазин расположен в цокольном этаже, людям с заболеванием конечностей может быть затруднительно добраться. Выбор как и во всех магазинах сети. Товар можно заказать в интернет магазине. Цены в целом как и везде, но есть и немного меньше, возможно из-за того, что имеются остатки с прошлых завозов

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 3 уровня

Вроде раньше было все хорошо с этой конторой, купил 10 мес назад телефон, все хорошо проработал он 10 месяцев и на 11 перестала работать быстрая зарядка, отдал по гарантии и как мне сказали не акуратное обращение и типо попадание влаги, отдали телефон обратно и сказали не наши проблемы, отлично , не советую вам покупать что либо в днсе, есть очень хороший магазин эльдорадо. Телефон редми нот 9 про

Посмотреть ответ организации

Анастасия Подстрешная

Знаток города 14 уровня

Брали технику не раз, все было отлично. Один раз было так: заказали триммер для газона, муж приехал забирать, коробка помята, как будто уже пользовались, бак ,куда вливают бензин, был использован- вонял бензином. Муж даже забирать не стал. Делали предзаказ через интернет. Проверяйте технику прямо в магазине!

Владислав Корнатовский

Знаток города 5 уровня

Удобный магазин в котором на продажу много что есть нужное мне! Посещу его ещё несколько раз для покупки нужного мне товара!

Посмотреть ответ организации

Иван Пер.

Знаток города 2 уровня

Сломался телефон и хдд, поломки простейшие, телефон жду 3 недели а хдд 2 и никакая информация не обновляется и ни чего не происходит, не один сотрудник ничего не знает, тянут все положенные 45 дней, хотя гарантийный случай на лицо.

Посмотреть ответ организации

Анна Богданова

Знаток города 6 уровня

отличный магазин. хороший выбор товара. консультанты грамотные, вежливые, всегда подскажут и помогут подобрать товар.

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 18 уровня

Магазин неплохой, покупали принтер, единственное что не понравилось когда консультант предложил купить краску для заправки картриджей, а дома выяснилось что в принтере всего 2 картриджа, "черный" и "трехцветный". А трехцветный не заправляется. Пришлось делать возврат краски, с этим проблем не возникло.

Светлана Волочек

Знаток города 4 уровня

Продавцов-консультатов обычно приходиться ждать. Отвечают на вопросы кратко да-нет. Не дают характеристику товара. Приходится узнавать самостоятельно через интернет. К товарам претензий нет, всю бытовую технику приобрели тут. А в последний раз даже почувствовала себя неловко. Подошла на кассу, пробить товар, а девушка-консультант обнимает я с кассиром и смеются. Не знала что делать. То ли отойти, пусть молодые тешутся, то ли дальше стоять пробивать товар

Посмотреть ответ организации

Грек

Знаток города 11 уровня

Качественный подход персонала и помощь в выборе качественной техники. Большой выбор техники от мировых производителей.

Настя Беличенко

Знаток города 2 уровня

Персонал очень дружелюбный! Всегда помогают и подсказывают,хожу только к ним.

Посмотреть ответ организации

Серге

Знаток города 7 уровня

Найти консультанта просто не реально!!! Все всегда типа чем-то заняты а на самом деле слышно как за дверью в подсобке слышен хохот персонала. Ребята просто отсиживают своё рабочее время и не понятно за что получают зарплату. Просишь показать товар, отвечают тем что дома всё проверете, это просто не уважение к покупателю. Этому магазине нужно учиться в своих коллег по улице Простеева. Там и магазин по лучше и коллектив на много приятней и общительный, всегда подойдут объяснят и при вас проверят товар и им не в падло сходить на склад за товаром и осмотреть его вместе с вами. Моё личное мнение закрыть магазин на труда а также распустить коллектив по домам так как у них нет ни какого понятия о общении с покупателем. А коллективу на улице простеева больше спасибо за работу и молодцы что не берут плохих привычек от своих коллег по улице труда.

Посмотреть ответ организации

DNS

344 отзыва