Поиск

DNS

4,6

987 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительно особенно консультация от продавца который сам же вызвался помочь,два слова связать не может после мычания непонятного побежал искать коллег которые не чуть не лучше попросил подобрать электромясорубку не услышал не чего вразумительного тупо кинули пальцем в цену весь рассказ о товаре что там богатая комплектация и чтение характеристик с сайта которые прочитать могу самостоятельно.Обслуживание ниже плинтуса.

Посмотреть ответ организации

Александр Цветков

Знаток города 11 уровня

Выбирали стиральную машинку для родственников. Менеджер настойчиво предложил взять другой фирмы, якобы сервисные центры (гарантийные?) обслуживают не все модели. Пытались навязать за приличную надбавку дополнительную гарантию. В общем, в супермаркетах ничего не изменилось. Лишь бы сбагрить плохо продающиеся модели. Зачем тогда такой ассортимент? В общем, впечатление подпорчено, хотя на приобретённую модель отзывы неплохие... Будущие покупки будем оформлять исключительно через *зон или *айлдбериз. Всё равно программы утилизации в ДНС нет и с вышедшей из строя машинкой решать самим. Жаль, сет-то крупная и доставка есть, могли бы и помочь с вывозом...

Андрей Михайлов

Знаток города 3 уровня

Ни в коем случае не берите технику в ДНС. Впарили сломанную плату, в возврате отказали, везде обман. Этой компании плевать на клиентов, втюхивают сломанный хлам и потом говорят что сам сломал!!! Ни в коем случае, ничего. Поберегите нервы и деньги. Сам никогда больше не буду брать и вам не советую.

Посмотреть ответ организации

Надежда Якушевич

Знаток города 5 уровня

Зашли в магазин, обратились к консультанту, но он даже не пошевелился, как занимался своим делом, так и не подошёл к нам. Проговорил, что-то и всё. Ужасное отношение, отвратительное просто. Больше туда не пойдём.

Посмотреть ответ организации

Мах Неу

Знаток города 6 уровня

Удобное месторасположение. Консультант всё сделал на высшем уровне. Купили товар, сделали доставку на следующий день. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Павел Ставро

Знаток города 9 уровня

Выбрал себе на сайте и заказал. Пришел, оплатил, проверил. Удобно. Чек не надо сохранять, тем более, что чеки сейчас выгорают даже в темноте за несколько месяцев, главное, номер заказа на почте. Сотрудники молодцы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Апальков

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, широкий ассортимент товар, неплохое ценообразование. Однако, что стало хуже - малое количество продавцов-консультантов. Когда нужна консультация - порой не дождёшься. А так - все неплохо.

Сергей Мальцев

Знаток города 8 уровня

Удачное решение когда магазин и онлайн магазин DNS находятся рядом. Покупатель может более обдуманно выбрать товар получив консультацию у продавца гипермаркета и, при необходимости, воспользоваться расширенным выбором онлайн магазина

Посмотреть ответ организации

Eseniy

Знаток города 20 уровня

Отличная сеть магазинов, огромный ассортимент, постоянные скидки. Цены немного дешевле чем в других сетевых магазинах электроники. Не в первый раз делаем покупки. Продавцы грамотные, все расскажут и покажут.

Посмотреть ответ организации

ЕЛЕНА

Знаток города 11 уровня

Хотела купить наушники. По цене понравились две недешёвые модели. Спросила, как по звучанию послушать? Ответили : Никак... -А как покупать " кота в мешке? " - Не покупайте... Вот и поговорили... Больше сюда не приду. 18.03.25 время между 16.00- 17.00

Посмотреть ответ организации

кирилл петренко

Знаток города 6 уровня

Всё есть от кресел до ноутбуков и различных бытовых приборов но цены немного завышены

Посмотреть ответ организации

Александр Кобзарь

Знаток города 6 уровня

Приветливый персонал не навязчивый, я выбирал электромясорубку, подошёл парень все разъяснил, спросил на какую сумму я расчитываю потратить и предложил самые оптимальные варианты.

Посмотреть ответ организации

Артём Шаламов

Знаток города 5 уровня

Не понравилось как подходят к клиентам,когда делают возврат.Пытаються доказать,что сами виноваты в покупке брака.Будьте внимательнее к вещам если там есть значительная скидка!

Посмотреть ответ организации

ульяна

Знаток города 8 уровня

Ужасный магазин в котором никто работать не хочет. Ходит эксперт кбт который нагрубил нам сказав ищите другого специалиста не здравствуйте ни досвидания

Посмотреть ответ организации

makdashaa

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание. Очень долго нужно ждать, пока кто-то из персонала к тебе подойдет ДАЖЕ ПОСЛЕ ПРОСЬБЫ, не клиентоориентированны, долгое обслуживание и не удобная выдача товара.

Посмотреть ответ организации

Волжанин...

Знаток города 6 уровня

Магазин отличный. Приобретали тв, пылесос, колонки и всегда возникали вопросы к персоналу, бегают друг за другом, пытаются прочитать что нибудь о выбранном товаре, мы и сами можем почитать:)). Единственный раз, когда приобретали стиральную машину, консультант нас удивил знаниями своего отдела, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Сигитова

Знаток города 6 уровня

В данном магазине покупали 29.08.23 электрическую плиту, про продавцов не могу ничего сказать, так как и редко видно в зале, к нам подошли уже тогда когда мы сами выбрали уже какая нам нужна. Ставлю 5 звёзд ребятам из доставки, которые делали доставку 30.08.23 в СНТ Химик, гос номер их машины К 832 ОО, очень хорошие ребята, постоянно держали с нами связь, быстро привезли и без повреждений. Спасибо вам ребята огромное за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Ирина Селезнева

Знаток города 7 уровня

Лучшая сеть из всех! В данном магазине отлично работает персонал, огромный спектр товаров на любой вкус, иногда бывают очень хорошие акции, удобное расположение, есть парковка, можно оформить доставку

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание! Граничит с откровенным хамством. 🤮попросили проконсультировать по товару, но продавец видимо "консультант" заявил недовольным тоном, что грамотных консультантов у них нет. Спросили, как можно проверить выбранный товар, неопределенно махнул рукой, туда мол идите, там розетка, проверяйте. Попросили нож отрезать скотч, чтобы упаковать заново, получили вопрос:"а там что нет? ", ну если бы там был то не стали бы снова пытаться общаться с этим гражданином. Явно ребята не на процентах работают. Давно с таким не сталкивались. К сожалению последнее время это уже стало какой-то дебильной нормой. Вывод на будущее: оформляем покупку через интернет и избавляем себя от неприятнейших эмоций. Только не в DNS, если руководству настолько наплевать на то как работники выполняют свои обязанности, то свои деньги я понесу в другое место. Просто днище.... А был когда-то неплохой магазин, жаль, теперь он умер...

Посмотреть ответ организации

Иван Лагунов

Знаток города 19 уровня

Хороший магазин рядом с домом. Всегда, если что то планирую покупать из ассортимента магазина, смотрю первым делом здесь. Обычно все есть. Если же нету, легко заказать и приходит в течении 2-3 дней.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Маленький магазин ,ничего там не купить особо . А если что-то и осталось, то дорогое, дешёвое уже раскупили. Зашла на днях за вентилятором, стоит два дорогих и больше нет вообще ничего.Если что-то вдруг понадобилось ,там этого может и не быть

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Никогда нет в зоне видимости консультантов. Приходиться искать их, просишь подойти, и стоишь ждешь и ждешь. А никого нет, приходят с кислым лицом потом, руководство пересмотрите подход к обслуживанию клиентов, уже нём первый раз такая история, плюс не охотно делают подбор товара через сайт, типа сами ищите.

Посмотреть ответ организации

Алекс Стигинов

Знаток города 30 уровня

Очень мало продавцов. В первый раз все сам купил, никто не подошёл. Второй раз хотел купить наушники, нужна была консультация. Но продавцов нет, а те что есть все заняты. В итоге купил в другом магазине

Посмотреть ответ организации

Виктор Б

Знаток города 5 уровня

Удобное месторасположение. Легко доехать из любого конца города на маршрутном и своём транспорте. Парковка. Ассортимент бытовой техники и электроники широчайший. Цены радуют. Акции, скидки. Ненавязчивые консультанты. Рекомендую волжанам и гостям города!

maminpos

Знаток города 19 уровня

Много товаров, но постоянно занятый персонал, занятый ленью видимо, на такой большой магазин там есть порядка 6 сотрудников для зала, к одному подходишь он говорит что не может, к касиру подходишь он тебе говорит, что не поможет, потому что он сидит сторожит трон, третий вечно убегает, а четвёртый занят бабулькой, которой объясняет очевидные вещи по 40 минут, вроде бы и хорошо, что так хорошо объясняет, но его ждут ещё три таких же как я

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 7 уровня

Собирали системный блок сыну. Продавец очень помог подобрать комплектующие по цене и возможностям. Большое спасибо! Всё подошло! Всё супер!

Маргарита Халимова

Знаток города 12 уровня

Когда бы ни зашёл - все продавцы "заняты" - консультанта не дозовешься, их компетенция на уровне "0" - на все вопросы о товаре пожимают плечами и ничего вразумительного не могут ответить. Ощущение, что в продажах они не заинтересованы. Хотела приобрести пылесос, пришла с деньгами, но с деньгами же и ушла. Покупку совершила в другом магазине DNS, где были заинтересованы в продажах. Данный магазин не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Котова

Знаток города 6 уровня

Большой, удобный магазин, толковый персонал делают это место классным!

влад неклеенов

Знаток города 4 уровня

Очень долго везут заказ, обещали, что 4 числа все приедет, везти с Волгограда, не понимаю в чем проблема для такой компании привезти раз в 2 дня товары, хотя консультант в магазине пообещал, что приедет 4 числа, но уже 6, отвратительно!

Посмотреть ответ организации

Ольга Р

Знаток города 5 уровня

Большой выбор товаров. Телевизор, стиральную машину и любой необходимый товар из ассортимента магазина можно подобрать хорошего качества по приемлемой цене. Продавцы вежливые и помогут выбрать товар. Приятно делать покупки в этой сети магазинов.

Сергей $m

Знаток города 18 уровня

Неплохая сеть электробытовой и компьютерной техники, бывают очень выгодные акционные распродажи. Подыскивая необходимую технику для дома или работы, можно подобрать необходимый гаджет оптимально, исходя их критерия: цена/качество.

Igor

Знаток города 5 уровня

Сам магазин днс неплохой, большую часть техники приобретал именно там. Сегодня пришёл в данный магазин за покупкой монитора. В зале находится достаточное количество консультантов, но даже и при этом количестве приходится их ждать по 10-15 минут. Сами консультанты вообще никакущие, помочь с выбором не могут. Все, что они могут сказать о том или ином товаре это информация, которая написана на ценнике, от себя сказать ничего не могут. Даже я, обычный пользователь и то смогу рассказать больше информации. Уважаемый днс, проводите с работниками какие нибудь курсы, по повышению квалификации, иначе толку от них никакого.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Хочу выразить благодарность за профссианализм консультанту Дмитрию всё объяснил мне и донёс информацию до моей бабушки ( с очень трудным характером) предложил отличную модель телефона. Очень прошу администрацию и хозяина этого магазина выписать ХОРОШУЮ премию Дмитрию .надеюсь на мою просьбу что человека премируете!

Посмотреть ответ организации

Марго

Знаток города 8 уровня

Не нравится этот магазин. Скудный ассортимент и не приветливые консультанты. На вопросы отвечают так, как будто хотят побыстрее от тебя избавиться. Один плюс магазина-есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Оля Ли

Знаток города 12 уровня

Ребёнок разбил телефон и мы поехали покупать новый( решили взять в рассрочку) , и тут начался полный трэш, парень ( с разным цветом глаз) при оформлении рассрочки , задавал колкие вопросы, показывал своё превосходство и полное неуважение к нам, высокомерие зашкаливало… телефон куплен ( и даже рассрочка погашена) , но осадок от этого остался….. Да и в принципе когда туда заходишь, консультанты тебя либо не замечают , либо оценят тебя ( стоит подходить или нет).

Посмотреть ответ организации

Марат крутой

Знаток города 26 уровня

Широкий ассортимент. Продавцы есть, но не опытные. Цены различные. Есть доставка и интернет заказы. Есть парковка большая рядом с магазином

Владимир х

Знаток города 11 уровня

Покупаю постоянно только у них. Персонал ненавязчивый. Но когда надо поинтересоваться, подскажут по делу. Выбор огромный с приемлемыми ценами. Ниразу ничего не ломались. Холодильник, ТВ, ноутбук, стиралка, микроволновка

Олег С.

Знаток города 8 уровня

Можно весь день ждать продавца,так и не купив товар!Покупайте лучше на маркетплейсах

никита

Знаток города 6 уровня

Хотел приобрести телевизор в данном филиале, столкнулся с неподобающим поведением одного из сотрудников -"консультант" Равиль. При просьбе продемонстрировать интересующий телевизор, описанный выше сотрудник проявил неуважительное, хамское отношение. Пытался вставить свое субъективное мнение, хотя его об этом никто не просил. Вел себя крайне высокомерно, усмехаясь и говоря, что "данный товар я бы никогда себе не купил, за эти деньги могу посоветовать купить телевизор в разы меньше". Абсолютно некомпетентный сотрудник, клиентоориентированность ниже плинтуса. В конце концов, обратились к услугам другой популярной сети и совершили крайне удачную покупку!

Посмотреть ответ организации

Сергей Джугань

Знаток города 9 уровня

Я часто посещаю этот магазин, но, к сожалению, не всегда могу сразу найти сотрудников. Они могут быть заняты другими покупателями, и мне приходится ждать, пока они освободятся. Обычно я нахожу их, спрятавшись за стенкой в отделе B2B. Сотрудники магазина пытаются навязать мне дополнительные услуги, из-за чего я не могу оплатить свой заказ на кассе, так как она выдаёт ошибку. Недавно я зашёл в магазин, чтобы купить кабель для монитора. Мне удалось найти сотрудника, который был одет в мятую и грязную футболку, а также не имел бейджа. Я попросил его показать мне весь ассортимент, но он начал уговаривать меня пробить товар через него, говоря, что тогда его личные продажи упадут. Я объяснил ему, что могу самостоятельно пробить товар на кассе самообслуживания, но он продолжал настаивать на своём. Если бы я не ушёл от него, он бы продолжал уговаривать меня... Настоятельно прошу руководителей провести беседу с сотрудниками. Важно, чтобы они более строго следили за своим внешним видом. Не стоит появляться на работе с недовольным лицом и просить написать отзыв и организовать им личные продажи.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 14 уровня

Доступные цены,хороший выбор. Персонал, конечно,оставляет желать лучшего,стоят кучкой как на водопое, простите. Просишь рассказать,посоветовать ту или иную модель, в телефоне зачитали и вся консультация. В телефоне я и сама посмотрю.

Посмотреть ответ организации

Юля Маркина

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, продавцтв не хватает, всегда приходится ждать. Качество товаров оставляет желать лучшего. Несколько раз были покупки уже нерабочей техники, назад не принимают в этот же день, берут только в ремонт.

Посмотреть ответ организации

вадим чадов

Знаток города 15 уровня

Продавцы толком не чего не знают, и посоветовать не могут ни чего, они смотрят на товар и смотрят что дороже то и лучше, ценники везде разные ( на кассе выесняется что ценник не поменяли, причём товары 40-50тр, отличаются) и никто не знает почему, говорят заказывайте в интернет магазине.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший выбор техники, качественное обслуживание. При возникновении проблем с качеством товара - ремонт, обмен или возврат. Но добиться решения проблем с техникой придётся походить к ним и покачать права. - 1звезда за днс-сервис

Сергей Жданов

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин,большой ассортимент.Можно заказ-покупку делать через интернет и тут же забрать товар .Персонал приветливый,всегда готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 8 уровня

Сервис нулевой, продавцы ни в чем не заинтересованы: вон коробка, забирайте. Больше не вернемся сюда.

Посмотреть ответ организации

Алексей Чёрный

Знаток города 6 уровня

Качество не плохое, персонал хороший, расположение тоже адекватное, скидки а акции присутствуют. Расположение магазина хорошее.

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 10 уровня

Не очень обслуживание. Маленький ассортимент. Цены почти всегда выше конкурентов. Можно столкнуться с ужасным обслуживанием. Советую выбирать другой магазин техники или быть готовым к проблемам .

Посмотреть ответ организации

Анастасия Потупалова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, персонал помогает в поиске, правда их сначала надо найти, в остальном всегда подскажут наличие и что лучше купить

Посмотреть ответ организации

андрей с.

Знаток города 3 уровня

Ничего мне не понравилось в этом магазине. Купил x box one x. Он не обновился дома, через два часа приехал менять. При возможности замены консоли на месте, магазин мне откозал. Теперь придется ждать 21 день пока Майкрософт подтвердит неисправность. Хотя Майкрософт отзывали приставки с этой ошибкой с продажи, значит dns заведомо знали что она неисправна. Персонал ничего не может объяснить, бэйджиков с именами нет приходилось спрашивать имена. Вобщем всем кто собирается купить что то в dns советую покупать это через дорогу в м видео. Всегда покупал там и не было проблем, первый раз решил купить в dns и сразу проблемы

DNS

242 отзыва