Поиск

DNS

4,3

233 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Когда то был одним из самых удобных магазинов в районе. Сейчас отношение к клиентам поменялось. Приехал купить телевизор в 19:20 за 40 минут до закрытия, нужная модель была в наличии и выставлена на витрине. Но в включении телевизора отказали, мотивируя это тем, что уже поздно,нужно заехать на следующий день.

Посмотреть ответ организации

Юлиана

Знаток города 4 уровня

Очень не приятный персонал, пришла с утра, покупателей кроме меня не было, первый раз получала свой заказ,некоторые моменты были не понятны, никакой помощи,даже элементарно коробку пришлось открывать своим ключом,что попало под руку, ибо нечем, нет ножа, нет скотча. Продавцов нужно было отлавливать в зале, и то на пару секунд и они убегали .Полное игнорирование покупателя. Отвечают не хотя, как будто делают одолжение. Нигде такого отношения не видела ..Первый и последний заказ, в данном магазине ,не советую 👎

Посмотреть ответ организации

Алина Х

Знаток города 4 уровня

Полное безобразие!!! Я купила два накопителя для компьютера- оба были неисправны. Чтобы заменить товар- меня пустили по кругам ада!!!! Очень некомпетентный продавец Евгений, управляющий Дмитрий- напористо, безапелляционно отказались обменять товар и вернуть деньги, прикрываясь законом о защите прав потребителя! Когда я попросила ускорить процесс возврата, то сказали, что не их это проблема. Когда попросила предьявить книгу отзывов и предложений- не нашлось! Как покупатель, в этом магазине я не имею никаких прав🤦‍♀️Удивительно и обидно!!! Никому не рекомендую этот магазин. В итоге- ни товара, ни денег, ни извинений.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий А.

Знаток города 8 уровня

Часто пользуюсь данным магазином. Покупал как то компьютерную мышку Рейзер, заказал онлайн, пришел забрал, очень удобно. Через некоторое время она сломалась у меня, обратился к ребятам, проверили, поменяли на другую без проблем. Это очень приятно. Так же брал вентилятор для дома, отлично пообщался с менеджером. В общем, меня все устраивает. По моему мнению, магазин заслуживает 5 звезд!

Посмотреть ответ организации

Пономарев Антон

Знаток города 4 уровня

Нормальный магазин, покупал у них холодильник, в магазине все оформил и через ненеделю мне его уже доставили. Понравилось, что у них доставка подняла холодос в квартиру на лифте без дополнительной платы.

Посмотреть ответ организации

Преторианец

Знаток города 26 уровня

Небольшой магазин, снаружи совсем неброский, но покорил меня осведомленностью, спокойствием и профессионализмом продавцов. 4.11.24 в 15.15 нашли все что надо, посоветовали оптимальные варианты да с продвинутой гарантией на три года. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

И тебе не хворать

Знаток города 10 уровня

Удобный магазин с парковкой и понятным расположением, в отличии от некоторых филиалов, персонал приветлив и адекватен

Татьяна Проскурина

Знаток города 6 уровня

Пришла в магазин купить фильтр для офиса, в итоге продавец не обращал на меня внимание, обслуживая только тех покупателей у которых был оформлен заказ через интернет магазин и тех, кто пришёл после меня. Когда же очередь дошла до меня, то увидев, что расплачиваться буду наличкой - закрыл кассу и ушёл с вновь пришедшим покупателем выбирать товар. Ждать другого сотрудника пришлось 30 с лишним минут, но в отличии от предыдущего этот сотрудник был вежлив и оформил покупку без проблем.

Посмотреть ответ организации

Yokai Shop

Знаток города 3 уровня

Отвратительное качество обслуживания. Прождали в зоне выдачи 20 минут, на вопрос кто может нам отдать товар отвечали ждите нам некогда. Как только консультант освободился (а их на минутку всего 2), он просто пошел гулять по магазину, хотя мы к нему неоднократно обращались. Но и на этом не все, товар не хотели отдавать спрашивая а что это, хотя мы отдали чек из кассы самообслуживания (купить что-то через обычную кассу нереально, всем некогда вами заниматься)

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 13 уровня

Отличные консультанты. Отвечают на все вопросы. Посоветовали приобрести товар, который оправдал ожидкния. Большое спасибо парням. Отличный магазин, никогда не приходится пользоваться гарантией. Качество на высоте

Посмотреть ответ организации

владимир меркулов

Знаток города 4 уровня

Персонал грамотный и отзывчивый. Быстро предоставили товар , а какого небыло посмотрели в каких магазинах есть. Большое спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тарасова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин,персонал вежливый,продавцы помогают в выборе товара,советуют бренд. Покупала бытовую технику и электронику, доставка в день покупки или по договоренности, привлекательные цены и хорошее качество товаров. Все работает, нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

DianaA

Знаток города 4 уровня

Абсолютно не заинтересованные в продажах сотрудники. 31.05 26. Сотрудник Александр отказался помогать проверить робот пылесос за 19 тыс,и дать пароль от корпоративного Вай фая для проверки. Бесплатный.wi fi от диксиона не подключался. Оторвавшись от просмотра скорее всего рилсов, Александр сказал,что ничем помочь не может, очень жаль

Посмотреть ответ организации

Лиса

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, удобное местоположение, большой выбор товаров, доступные цены, рекомендую к посещению! Всю технику покупаю именно там, есть доставка до квартиры!

Посмотреть ответ организации

Марина Воробьева

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Персонал знающий, ассортимент нормальный, возможен и заказ онлайн. Качество техники всегда разное. Расположение магазина очень удобное

Посмотреть ответ организации

Денис А.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к покупателям, на тебя вообще не обращают внимания, в момент, когда пришёл в магазин, было 3 продавца и никто не обращает внимания, общаются между собой, смеются. После того, как решили обратить внимание (то есть после того, как сам подошёл) то сложилось такое чувство, что просто с улицы людей попросили постоять на кассах. На банальные вопросы ответить не могут, на вопросы чем отличается товар а, от товара б разводят руками, таких продавцов встречаю только в этом магазине. Работники не знают и не выполняют свои прямые обязанности.

Посмотреть ответ организации

Олег Фомин

Знаток города 7 уровня

Покупал в августе авто магнитолу.через месяц забарохлили цвета на дисплее и кнопках.одним цветом горит фиолетовый остальные 6 в оазноброт...например кнопки белым дисплей синим...сдал по гарантии приняли не охотно,вернули через месяц проблему не устранили...два молодых парня слушать ни чего не хотят просто ***

Матвей Румянцев

Знаток города 5 уровня

Цены приятные для нашего города. Ездить еще не понадобилось – сэкономил время. Доставили в срок, как и должно. Нормальный подход к клиенту – качество и цена. Из других плюсов – уровень обслуживания. Менеджеры знают товар и хорошо подбирают слова. Приятно покупать.

Посмотреть ответ организации

Наташа Аверкина

Знаток города 7 уровня

Магазин хороший т. к. находится близко к дому. Ассортимент немного ограничен, но есть все самое необходимое. Цены доступны, есть приятные скидки. Продавцы квалифицированные, внимательные и отзывчивые. Посищение магазина оставляет приятное впечатление.

Ксения

Знаток города 7 уровня

Покупала наушники, заказывала через приложение. Доставили быстро, все целое за свою то цену.

Посмотреть ответ организации

Лев Б.

Знаток города 5 уровня

Приехали за 7 минут до закрытия забрать онлайн заказ, хотели оплатить картой - нам отказали! Я сказал что мне удобно оплатить по карте! Сказали кассу закрыли и оплатить можно только по QR-коду

Посмотреть ответ организации

Алиев Руслан

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин техники, но увы не всегда есть в наличии то что указано на сайте.

Наталья Соболева

Знаток города 10 уровня

Помогли быстро сделать заказ сборного системника, но ни факт, что они ждали детали,а может были в наличии или вообще готовый системник. Может они так наживаются на покупателях.Так как у меня и с неизвестным мне человеком оказались одни и те же детали. Странно Вы не находите? Сборку сразу не посчитали о чем изначально обговаривалось, доставку не оформили. Пришлось 3 раза ездить, тратить деньги на проезд туда и оттуда + такси с товаром до дома. Работа не слажена.

Глеб Алмазов

Знаток города 8 уровня

Худшая сеть магазинов на свете, торгуют бракованным товаром!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий лежепёков

Знаток города 13 уровня

Удобный магазин. Нормальные продавцы. Цены как везде. Выбор большой. Чего нет в наличии привезут в течении двух дней.

Дмитрий Р.

Знаток города 9 уровня

На мой взгляд количество товаров сети DNS в последнее время падает. Вот и сам по себе небольшой магазин, не может похвастаться ассортиментом товаров. Если Вам необходимо купить что-то в этой сети, лучше посетите магазин по адресу Автовокзальная, ул., 3.

Елена Иванова

Знаток города 9 уровня

Выбор техники не очень широкий, но выбрать есть что для непритязательных. Но можно заказать и получить позже. Если не спешите и магазин возле дома, то вполне подойдёт.

Кристина Л.

Знаток города 3 уровня

Абсолютно недовольны сервисом DNS!!! Который раз убеждаюсь, что с ними связываться не стоит. Заказали 01.07.2021 термопот Galaxy GL 0608 в подарок, в заказе (заказ номер Е-25491263) было указано, что 02.07.2021 после 12:00 заказ будет доставлен..ага, как бы не так!!! 12:15 подошла к сотрудникам данного магазина (адрес - г. Орел, магазин в ТМК Гринн), чтобы спросить как долго ждать мой заказ. Последовал ответ, что машина пришла, товара очень много, её разгружают и как только мой заказ примут, мне придет смс о готовности и я смогу его забрать. Ок) Времени ждать уже не было, но пришлось, так как хотели подарить именно эту модель термопота, но увы.. В 14:30 вернулись снова в магазин, снова спросили, и снова в ответ "значит еще не приняли, ждите".. Хорошо, смирились и с этим, но время уже конкретно поджимает и планы на день все разрушены благодаря службе доставки и склада DNS (или кто там формирует эти заказы!?)!!! В итоге заходим в магазин уже в 19:40 и что слышим??? Что машину приняли, а термопот не приехал. Сказали, что ничего страшного, иногда такое бывает, когда весь товар не помещается в машину! Что простите??? Ничего страшного??? Просто класс... Я всё понимаю, случается иногда форсмажор, но почему элементарно не продумана хотя бы система предупреждения клиентов? Почему не прислали смс или хотя бы уведомление на почту, что заказ будет доставлен не в заданную дату, а позже??? Очень расстроены сервисом, обслуживанием и отношением к потребителям! Пришлось покупать совсем другой термопот с витрины (кстати, оказывается они все представлены в единственном экземпляре). Больше ни за что не свяжемся с данным магазином и никому не порекомендуем!

Маргарита Котова

Знаток города 12 уровня

Хорошие продавцы и хороший выбор товаров

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 17 уровня

Ну оооооочень долгая доставка заказа. Заказ ждали 3-4 дня. Потом ещё в сам день доставки, когда товар уже должен был быть в магазине, сотрудники никак не могли его "принять". Извещение о том, что товар доставлен, пришло гораздо позже, когда планшет мы уже забрали.

Василиса Восток

Знаток города 14 уровня

Кто и как там подбирал персонал? Абсолютно тупые и наглые. Не могут ответить ни на один вопрос по технике. Не разбираются в ассортименте. Вопрос, это продавцы или сторожа? За что они получают зарплату? Не могут и не хотят достать лоток моющих средств из стиральной машины. Не умеют читать расшифровку моделей стиральных машин. Вопрос, что эти продавцы делают в магазине??? Это продавцы вообще???

Полина

Знаток города 7 уровня

Покупала там тостер и выпрямитель в подарок на 8 марта для близких. Хотела еще купить фитнес-браслет себе, но он оказался зарезервированным. Консультант все хорошо рассказал и зарезервировал мне браслет в другом магазине.

y8ondareva

Знаток города 4 уровня

Сравнивая цены, этот магазин с самыми высокими ценами

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 8 уровня

Большой выбор техники, приветливый персонал. Покупали ребёнку смартфон, работники помогли выбрать.

Посмотреть ответ организации

Евгений Букреев

Знаток города 9 уровня

Покупал обогреватель, не дорогой, но работает уже больше года без нареканий, все характеристики рассказали.

Musoev18