Поиск

DNS

4,4

648 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

В данном магазине огромный ассортимент разной техники от аудио техники до Яндекс станций. Магазин просторный все ценники развешаны рядом с указанным товаром, а персонал всегда готов помочь или посоветовать товар.

Посмотреть ответ организации

тамара поленцева

Знаток города 6 уровня

Магазин конечно очень хороший большой выбор но персонал нет невоспитанный зашла сегодня купить спросила где можно посмотреть мне показали где когда попросила подойти помочь то сотрудник по имени Антон с нецензурным выражением бросил на стойку то что у него было в руках подошел я спросила это ваша форма обслуживания на что получила утвердительный ответ. Ну понимаю молодость амбиции но не на работе. В итоге ничего не купила настроение испорчено больше не приду. В Москве много магазинов где можно купить нужный товар

Посмотреть ответ организации

Александр Гришин

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высоте в данном магазине, как и в компании в целом. Крайне лояльный магазин - всегда помогут, подскажут, и переделают в случае чего. Отдельно хотел бы отметить и поблагодарить продавца-консультанта по имени Алексей, который крайне добросовестно выполняет свою работу (устанавливал мне дополнительный ssd на ноутбук, качество и оперативно день в день/ а также, ни раз производил установку гидропленки - видно, что старался и хотел сделать все как подобает). Категорически рекомендую данную компанию и филиал!

Посмотреть ответ организации

Абв Абв

Знаток города 6 уровня

Замечательный магазин. Информация по наличию на сайте соответствует действительности. Быстро без очереди купил что хотел. Продавцы вежливые, сделали всё хорошо

Посмотреть ответ организации

pixel_gray

Знаток города 5 уровня

Тут работает самая лучшая команда. Я ,отчаявшись сегодня найти мастеров, заглянула в ДНС,спросить меняют ли там термопасту. И тут, совершенно оперативно, мастерски и быстро мне заменили термопасту и провели чистку на ноутбуке Acer. Очень хорошие сотрудники, прекрасная обстановка, доброжелательная аура, много разнообразных товаров по отличным ценам. Спасибо большое за вашу работу! Терпения и удачи. Буду закупаться только у вас

Посмотреть ответ организации

Елена Евсеенкова

Знаток города 3 уровня

Магазин может быть и неплохой, но продавцов-консультантов надо менять. Зашли за наушниками, простояли у витрины полчаса, других покупателей в магазине практически не было. Консультанты в количестве трех человек тусовались у кассы, не обращая на нас никакого внимания. Когда мы сами к ним обратились, то поняли, что они совершенно не заинтересованы в продаже, даже не оторвались от своих насиженных мест.

Посмотреть ответ организации

memantis

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение: 3 минуты от метро, цокольный этаж ТЦ. Довольно большой магазин с обширным ассортиментом. Лучше посещать в ранние часы, если нужна консультация. Сотрудники шустрые и разбирающиеся, отдельная благодарность за готовность помочь с проверкой товара перед покупкой и справку по гарантийному обслуживанию и возврату, т.к. в этой сети специфичная политика по данному вопросу.

Посмотреть ответ организации

григорий с.

Знаток города 7 уровня

Даниил лучший, спасибо за советы, все прошло идеально, помещение идеально чистое, большой выбор комплектующих!

Посмотреть ответ организации

Komarov A.

Знаток города 3 уровня

Магазин, с точки зрения ассортимента- вполне. А вот персонал- на 2 из 5. Сидят и ржут на весь магазин. На покупателей внимания не обращают. Почему не 1 из 5? Да, вроде не матерятся..

Посмотреть ответ организации

DJedaj

Знаток города 5 уровня

Спасибо продавцу Андрею за индивидуальный подход в выборе телефона. В ненавязчивом и профессиональном сервисе. Остались довольны и покупкой, и обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Iri Naiv

Знаток города 7 уровня

Магазин небольшой, но хороший. Продавцы всегда всё объяснят и подскажут. Заказала телевизор, которого нет в наличии - завтра должны привезти.

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую здесь покупать что-то дорогое, т.к. если вам попадётся брак - это будет исключительно ваша проблема. Продали пылесос с неисправной батареей. При работе из него исходил зловонный запах. Попробовал сдать в сервис - думал, батарею эту заменят. Через пару недель мне вернули пылесос ровно в том же виде, в котором он был сдан. С нелепой отпиской, которая к поломке вообще отношения никакого не имела. Пользоваться им по-прежнему невозможно) Может быть, в других местах людей тоже не волнует, что они торгуют неработающими товарами, но в DNS всем по барабану точно. Батарея стоит примерно 3к при стоимости пылесоса >20к. Неужели было так сложно её заменить за 2 недели? Короче говоря, не повторяйте моих ошибок, из моих знакомых сюда точно никто не вернётся :D

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 5 уровня

Продают витрин при заказе через приложение с предварительным отказом от витринных образцов

Посмотреть ответ организации

Светлана г.

Знаток города 3 уровня

Dns по адресу Фестивальная ул.13 к. 1 - это худшее место. Уточняю, сотрудники магазина кучка не профессионалов. Набрали с улицы толпу мужчин. Веселятся, развлекаются вместо работы. Они понятия не имеют о профессиональной этике. Им на рынке картошкой торговать. Обращаю внимание дирекции на этот офис. Рекомендую уволить всех, набрать новых сотрудников. Жалобы на этот пункт постоянно. С таким штатом точка продаж на Фестивальной убыточна. Оплатила настройку ноутбука. Дома включила - не работает. Руководитель в этом офисе заявил, пойдите в Теле2, они настроят. То есть я плачу в dns, но разбираться отправили в Теле2. Это дно!

Посмотреть ответ организации

андрей максим

Знаток города 15 уровня

Нет крупной бытовой техники ( При ответы компании, что у них весь ассортимент есть на сайте и имеется возможность заказа с доставкой происходит еще более неприятный конфуз - при заказе с доставкой невозможно приобрести товар с дополнительной гарантией и для этого все равно необходимо ехать в магазин.

Посмотреть ответ организации

ИР

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин с большим выбором товаров. Но что в нём самое ценное - профессиональные, неравнодушные сотрудники! Помогли решить проблему, хоть пришлось и повозиться, да ещё к концу рабочего дня, за что им огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Sonya N.

Знаток города 9 уровня

Продавцы заняты непонятно чем. Очередь ннбольшая, но бесконечная. Не могут отдельно выделить сотрудника на регистрацию учеток, регистрацию электронных почт и установку антивирусников - все это делают, и без того нерасторопные, продавцы. Какое-то простое дело, в итоге затягивается минут на 40. Ужасный сервис

Посмотреть ответ организации

Евгений Л

Знаток города 7 уровня

УЖАС. Бегает один продавец на весь громадный магазин, стоит толпа покупателей не понимающая что происходит, двое сотрудников стоят на ресепшене обслуживанием покупателей не занимаются, только хамят. Написал жалобу, сотрудники, непонятно чем занимающиеся, стояли и смеялись, попросил ответить по существе в соответствии с Законом о защите прав потребителей, посмотрю будет ли какая ни будь реакция.

Посмотреть ответ организации

Алексей Чернявский

Знаток города 12 уровня

Такого пофигистического отношения к покупателю я ещё не встречал. Персонал не обучен, ничего не знает, работает через не хочу с призиранием тебя. Не стоит сюда ходить

Посмотреть ответ организации

Алексей Моисеев

Знаток города 17 уровня

Хороший ассортимент, приветливые менеджеры. Вот только вход в полуподвал- не сразу найдёшь 😊

Посмотреть ответ организации

Лен0к

Знаток города 19 уровня

Отличный магазин. Хорошие ребята. Недавно купила недорогой телефон, несколько дней попользовалась и поняла, что не моё. Управляющий пошел навстречу и мне его поменяли. Ура... Спасибо Вам.

Посмотреть ответ организации

Ольга Титова

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, находится возле метро, большой выбор, вежливый персонал. Покупала в этом магазине ноутбук, наушники, мышку, всё устраивает и цена и качество. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 7 уровня

Купили с мужем телевизор. Самсунг. За 45000. На следующий день решили повесить. Повесили , включили. Во первых продавец даже не вышел из режима демо. Во вторых пульт не подходит для данной модели. Муж поехал к ним в магазин , говорит пульт не подходит. У этой модели другой п/у. На что ему начали говорить, что мы его не привязали, к телевизору. (Мы в интернете посмотрели пульт не тот который нам дали). Ладно с горем пополам мы настроили телефон к телевизору. На следующий день. Я пошла купить другой п/у. На кассе сказали что он подойдёт. Но нет , чуда не случилось. Вот теперь и думайте стоит ли тут покупать технику. Мне сказали что я могу прийти к 16:00 поговорить с управляющим. Только смысла я не вижу. Управляющего нет. Продавцы работают на "отвали" Больше не ногой сюда

Посмотреть ответ организации

tuner4919

Знаток города 4 уровня

Поехал покупать наушники аирподс про 2, не хотел идти в ДНС, так как не очень нравится магазин сам по себе, но рискнул. Приехал, без проблем купил, увидел то что коробка без пленки, но с язычками и не обратил внимания. Приехав домой увидел, что сирийный номер не пробивался. Пошел в ДНС сказали, что все так и должно быть, т.к. наушники не ростест, уже начал думать, что начинается чушь и пошел не подалеку в Мвидео спросить правда ли это, оказалась что не правда. Позвонил в Тех поддержку Apple и мне сказали, что наушники ранее активировались и были в использовании долгое время, а потом сдались по гарантии обратно. Меня об этом никто не предупредил, а консультант ничем помочь не желает и общается грубо, так еще и обманул про сирийник

Посмотреть ответ организации

Andrey Sharapov

Знаток города 14 уровня

Персонал обслуживает на высшем уровне, разговаривает с клиентом и помогает с выбором. Ассортимент достаточно большой для такого магазина

Посмотреть ответ организации

Ден В.

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор товаров, компетентные и вежливые сотрудники. Всегда помогут, наблюдал как молодой парень сотрудник помогал бабушке с установкой приложений на телефон. Причём телефон был куплен не у них. Радует что есть такие бескорыстные и отзывчивые ребята.

Анастасия Лепилова

Знаток города 10 уровня

Отвратительный магазин! Два продовца консультанта и ба заняты, ждала сначала 20 минут пока меня обслужат. Купила наушники, проверила, не работаю. И ещё 40 минут пришлось ждать чтобы из вернуть. Мужчина рядом стоял, хотел купить салфетки для техники, в итоге плюнул и ушёл, я бы тоже так сделала если бы не были уже оплачены деньги!

Посмотреть ответ организации

Георгий Рогов

Знаток города 4 уровня

Купил у них кард-ридер dexp, вставил карту-у компа ноль реакции. Принес обратно, там проверили- правда, не работает. Дали мне другой такой же, но проверили что он рабочий. Рабочий ридер убил мне 2 sd карты. В магазине вообще никакого контроля качества того чем торгуют, в ларьке и то безопасней покупать

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин! Ребята профисионалы своего дела, терпеливы к покупателю, все обьяснят покажут. Благодарны за помощь и выбор покупки!!!

Посмотреть ответ организации

Artem Kot

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин в котором можно найти массу интересных покупок для себя и семьи. Персонал очень адекватный, даже когда ты приходишь к ним со своей проблемой типа потери чека, то они попытаются помочь на совесть. Вообще на данный момент это лучшая сеть в России по продаже электроники, компьютеров и гаджетов.

Алексей

Знаток города 10 уровня

Так же продали витринный образец под видом нового , телевизор с браком теперь целая проблема его вернуть

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Олегович Р.

Знаток города 21 уровня

Все отлично, уровень обслуживания достойный. Большой выбор. Близко от метро. На машине не удобно, поставить негде.

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин!!! Опытные продавцы, внимательные. Подберут и посоветуют нужную вещь. Терпеливы и вежливы. Спасибо за услугу!!! Сын доволен покупкой!!!

Посмотреть ответ организации

Валентина Мосина

Знаток города 12 уровня

Хороший большой магазин с широким ассортиментом. Не надо долго ждать продавцов консультантов. Помогли заказать и оформить отсутствующий в магазине товар по интернету с доставкой в магазин.

Эльмира

Знаток города 11 уровня

Отвратительно! Вы проведёте в магазине полчаса прежде, чем из подсобки позовут третьего продавца - консультанта. И даже не смотря на это, у кассы всё равно будет пусто. Ужасное впечатление о магазине. Хуже обслуживание ещё попробуйте найти. Ах, да, совсем забыла. Самое фееричное-это один из сотрудников, который на электросамокате катается по магазину, уходя с работы. Ну и конечно, огромная очередь у кассы.

Посмотреть ответ организации

Очир О.

Знаток города 4 уровня

Купил внутренний жесткий диск для пк TOSHIBA на 2тб, через час пришел домой, распаковал, установил, диск трещал, система его не обнаруживала, минут 40 пытался понять в чем проблема, решил вернуть товар. В итоге возвращаюсь в магазин через часа три после покупки, оформляю возврат, через два дня приходит оповещение о том, что случай не гпоантийный, по причине внешних повреждений (падения, удара и пр.) И это при том, что диск был в упаковке, и я нес его до дома в руках пешком, а дома после распаковки он сразу же попал в системник, то бишь я его не ронял. Сотрудники развели руками и сказали а-ля: "Попробуйте отнести в ремонт, может там починят" Новую деталь за 5 тысяч нести в ремонт - это сильно. Предпологаю, что его уронили где-то в магазине. Впечатления остались крайне негативные.

Юлия С.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин и сотрудники, очень хороший управляющий. Купили блок питания, на флотской. Был вскрыт уже , проверили дома он не работал. Понесли обратно, на возврат денег, возвращать не хотели , только через проверку это 21 день! Пришли на речной , без проблем все сделали без проверки, благодаря консультанту Матвею и управляющему❤️

Борис Алексеев

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Обслуживание быстрое, вежливое и профессиональное. Отдельное спасибо менеджеру Илье за помощь. Обязательно буду обращаться снова!

Посмотреть ответ организации

Галина Б

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин. Большой и уютный. Много товара всякого... электроника и бытовая техника. Приятные ребята продавцы. Часто покупаю тут.

Посмотреть ответ организации

Julie S

Знаток города 4 уровня

Оформили заказ через сайт на самовывоз. Приехали забирать, консультант узнал номер заказа, а потом сказал "товар витринный. Но какая вам разница. Не устраивает, не наши проблемы. Хотели не с витрины? Так надо было заказывать нормально, не нравится не берите!" При оформлении заказа нигде не было указано, что в магазине остался только витринный образец, общение консультанта грубое и хамское. После таких фраз сотрудника, даже проверять не стали, в каком состоянии витринный образец. Купим в другом месте. С dns после такого связываться вообще не хочется

Посмотреть ответ организации

дмитрий малютенков

Знаток города 12 уровня

Вежливый,знающий персонал. Хороший выбор товаров. Удачное расположение.

Посмотреть ответ организации

Даниил Виноградов

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Покупал зарядный провод Qumo на 5 Ампер, специально с запасом, т.к. не знаю такой бренд. Через месяц он сдох, выдавал 500 мА всего. Заменили по гарантии, естественно, не без проверок работоспособности. Также брал там какие-то наушники Sony, работают хорошо.

Максим Усатов

Знаток города 6 уровня

Захожу не в первый раз и так до сих пор ничего не смог купить, сотрудники игнорируют и не хотят продавать. Вечно занятые продавцы, не помогают, ничего не знают, хамят. На вопросы отвечают как будто делают одолжение, продают как одолжение. Могут в упор игнорировать. DNO Это при том, что клиентов то немного. Не знаю когда можно зайти, чтобы обратили внимание. Даже на фоне других днс очень плохой магазин. Таких магазинов уже давно не должно быть.

Юра

Знаток города 13 уровня

Обалденные магазин! Там все есть, и в полуподвале в жару прохладно! Ну не прямо там все ость но большой выбор! Я вот например там мышек мусолил намедни. И я сравнивал с Озоном тихонько стоял, и обнаружил что мышки в DNS дешевле чем в Озон! Я от счастья сразу купил мышу одну и еще что-то, не помню уже. Ну и так выбор хороший роутеров, компов, мониторов. Место удачное рядом с метро - купил и сразу шмыг под землю и помчался в свои замкадья! )

Святослав

Знаток города 23 уровня

Все очень долго и не организовано. Склада нормального нет, предварительный резерв за 2 часа так и не собрали, сотрудники носятся и спрашивают каждый вопрос у администратора и не знают где что расположено, цены не ниже чем средние. И ещё - почти все коробки (от защитных стёкол на телефон до наушников) почему-то со следами вскрытия и потом перемотаны скотчем.

смирнова ирина

Знаток города 3 уровня

Сотрудники не разбираются в товаре, который продают. Купили блендер, как оказалось, с небольшим браком. Вернулись в магазин, чтобы проверили. Сотрудник насадки поставил не правильно, в итоге пластмассовая чаша треснула. Сотрудник, сказал, что сделать ничего не может и посоветовал купить новые детали, которых даже нет в магазине.

Посмотреть ответ организации

Кир Я

Знаток города 11 уровня

Большой магазин, широкий выбор, работает сайт. Внимательные консультанты

Посмотреть ответ организации

Анна Лаптева

Знаток города 9 уровня

Сеть большая но ассортимент не очень купила там стилус он проработал 3дня потом сдала его в ремонт через неделю мне вернули деньги ремонту стилус не подлежал huawei но есть и полезные товары

Посмотреть ответ организации

Василий Гулин

Знаток города 22 уровня

Небольшой по меркам гипермаркетов электроники магазин, но выбор довольно приличный. Расположен так, что под погрузку крупногабаритна подъехать вплотную можно только по тротуару. Ну и выносить придётся из полуподвала

Wlad

Знаток города 15 уровня

Не вовлеченный персонал, в решении проблемы. Просят в счете указывать получение товара не того кому платили по счету, а другое юр. лице. Видимо уклоняются от налогов.

Посмотреть ответ организации

DNS

242 отзыва