Поиск

DNS

4,2

124 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Приобретали холодильник, вчера нам его доставили, поэтому можем смело оценить покупку в этом магазине. Безусловная "5" на всех этапах покупки: продавец-консультант дал исчерпывающую для нас информацию по товару, сотрудники оперативно отработали в части организации доставки, товар привезли в абсолютной целостности, ребята были аккуратны в ходе доставки - за что отдельное им спасибо.

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 2 уровня

Нет возможности сравнения разных телевизоров между собой в плане их работы с программами передач и просмотра передач через интернет.

Посмотреть ответ организации

Lecturer.A.

Знаток города 10 уровня

Я бы поставил 5, покупал ПК собирали прямо там с продавцом я говорил что мне нужно он подбирал и комплектовал, в обед собрали на бумажке, вечером уже забрал готовый пк. Но если ьы я прелварительно не изучил вопрос и не просмотрел каталоги на сайтеьнатдетали в наличии, то ПК вышел бы мне тыщ 10 дороже по этому 4, надо все таки давать покупателю варианты что модно вот жто по дешевле но вот это по дороже лучше потому что..., а не "вот самая дешевая хорошая, а нет и в правду есть еще такая по дешевле и не хуже". В остально нареканий нет. Все супер.

Посмотреть ответ организации

Ларичев Леонид

Знаток города 4 уровня

Нет интернета или зависло оборудование, и все это является причиной не обслуживать клиента. Приезжаешь в свой выходной издалека сделать возврат нерабочего товара, а тебя отсылают … Спросишь управляющего, и тут же интернет заработает и всё начинает двигаться.

Посмотреть ответ организации

Юлия С

Знаток города 3 уровня

Именно данный магазин отвратительный, хотя и самый крупный в городе. Сразу скажу, что в других такого нет. Уже два раза я развоачивалась и уходила. Первый- выбирала блютуз колонку. Заранее подготовившись и выбрав несколько желаемых, чтобы определиться на месте. Заказала, поскольку в наличии в таком огромном магазине толком ничего нет. Заказ приехал не полностью и неизвестно когда приедет. Отменили одну, чтобы выдали хотя бы вторую (нужно было к определенной дате). На ПВЗ , о котором в заказе не было ни слова, выдают товар проверить только после полной оплаты. Отказалась. Вернулась в магазин, посмотреть, что есть в наличии. Напомню, выбирала колонку. Продавец сказал, что все мной выбранные, а это 4-5, слушать не будем, ему некогда. Говорит Выбирате так. Извините, а как я должна по внешнему виду выбрать звук??? Второй-покупала телефон. Опять же подготовившись заранее. Продавец на весь мой выбор отзывался негативно. Предложил свой вариант, где не было абсолютно ничего из функции, которые нужны, а так же камера с пикселями, как на домофоне. Я не узнала сразу, но это был опять тот же продавец. Нехотя, он достал интересующие меня телефоны. Учтите, что все телефоны на ветрине разряжены и ничего включить нельзя. Опять пытался предложить мне выбрать по внешнему виду.. По итогу недовольный понес ставить на зарядку. Даже возвращаться не хотелось. 0% клиентоориентированности, 0% понимания, 0% знания хоть что-то по техники. Не рекомендую данный магазин. Другие филиалы, если их так можно назвать, нормальные

Посмотреть ответ организации

Андрей Захарин

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, отличные, грамотные сотрудники. Проконсультируют, помогут собрать, выбрать, приобрести. Замечаний никогда не было. Отдельная благодарность сотруднику Артёму за помощь в выборе компьютера

Инкогнито 9774

Знаток города 4 уровня

Приобретали в магазине DNS плейстейшен 5 , во первых пол часа искали консультанта который отсканирует у нас куар на получение заказа , 2 человека на весь магазин 👍 Слава богу нашли , приносят нам приставку , спрашиваем какой она серии , сотрудник ничего не знает , ничего не видит и не понимаю , сами разобрались , оплатили , ушли в предвкушении распаковки , но нас ждал сюрприз провод с европейским разъёмом, да возможно мы должны были это предвидеть , но почему человек который продает нам товар , причем достаточно дорогостоящий , не удосужился нас предупредить об этом , разве это не вам доп продажа ? Вообщем мы расстроены , потому что время вечер уже ничего не купить сегодня. Клиентоориентированность 0 И знание товара 0 , совершенно бесполезные работники

Посмотреть ответ организации

Boris Kozlow

Знаток города 2 уровня

Приветствую читателей, сейчас я расскажу вам про данную контору. Столкнулся с ней сейчас, впервые за долгое время, т.к решил приобрести комплектующие для пк. Контора "днс" торгует браком. Перепродают товары, которые люди уже сдавали. Это все я прочувствовал на собственном опыте. В первый раз мне продали водяное охлаждение с браком (не работала подсветка и свистела помпа)(модель msi mag coreliquid 240R V2). Как узнал от сотрудников, данный продукт мне продали после того, как кто то уже его сдавал обратно в магазин. Интересная ситуация) В общем сдал это водяное охлаждение, подтвердился брак. В этот же день как мне вернули деньги, купил другое водяное охлаждение(deepcool ls520). Забрал с технопоинта, не проверив изначально ( никак не мог поверить, что в полностью обернутой, хорошо защищённой упаковке меня настигнет очередной брак). Погнуты ячейки на радиаторе, будто товаром играли в футбол. На данный момент мне не хотят возвращать деньги и говорят, что я сам все погнул). Никогда не мог подумать, что настолько популярная и большая компания, будет относится так по свински к своим покупателям. Дорогие читатели, очень хорошо подумайте, перед тем, как что-то покупать в данном хлам-заводе

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 2 уровня

Внимательный сотрудник магазина DNS, Александр посоветовал что можно купить не витринный образец товара на складе DNS. А старший продавец Екатерина, неоднократно помогала с выбором чайника в магазине DNS. НЕИСПРАВНЫЙ ТОВАР СРАЗУ БЫЛИ ГОТОВЫ ОБМЕНЯТЬ В МАГАЗИНЕ DNS НА ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ИЛИ ПРОИЗВЕСТИ ВОЗВРАТ ДЕНЖНЫХ СРЕДСТВ. Внимательны к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Константин Т.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, всегда есть нужные товары, опытные сотрудники, которые всегда подскажут и объяснят, если что-то непонятно

Посмотреть ответ организации

Виктория Р

Знаток города 3 уровня

Какие замечательные и отзывчевые работают сотрудники. Николай справился со своими должностными обязанностями на все 100 процентов! Спасибо! Будем приходить к вам еще!

Посмотреть ответ организации

Мария Кайдаш

Знаток города 9 уровня

Пришла покупать планшет 29.05.2024 , не знала какой лучше купить, подошел к нам продавец Максим, помог выбрать планшет, всё про него рассказал , вежливый , приятный молодой человек, по больше бы таких продавцов

Посмотреть ответ организации

Алексей Данилов

Знаток города 4 уровня

Прошло полгода. Пришел забрать товар, передо мной 2 человека. Ждал полчаса. Это жесть

Посмотреть ответ организации

Сергей Федулов

Знаток города 8 уровня

Не один терминал самообслуживания не работает , у кассы очередь

Посмотреть ответ организации

София Нестерова

Знаток города 2 уровня

Брали в магазине DNS в Ярмарке бытовую технику на кухню и гаджеты мужу, себе и ребёнку - все отлично работает, ребята консультанты молодцы, все подскажут, посоветуют правильный выбор!

Посмотреть ответ организации

Nataly I.

Знаток города 3 уровня

Большая благодарность Андрею Зорину и сотрудникам магазина за доброжелательное отношение к покупателям, особенно при решении возникающих сложных вопросов.

Посмотреть ответ организации

vitalii zarinskyi

Знаток города 8 уровня

В целом, магазин ориентирован на разнообразную технику - от бытовой, компьютерной до электронной. Персонал приветливый, умеющий подсказать и ориентировать на покупку нужного товара.

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 4 уровня

Хоть история и проходит 3-го января, я считаю, что тут она обязана быть, не смотря на новогодние праздники, ибо мной было потрачено полчаса на поиски того, что было рядом с кассой Во первых, консультанты либо хорошо шкерятся, либо полностью отсутствуют в магазине Остальные работники шипят и закатывают глаза на просьбу помочь, отвечая со снисхождением «я не консультант» Когда всё же удалось найти консультанта, на мой вопрос мне прошипели «за отделом ноутбуков» И одна единственная девушка, кассир Юлия была достаточно добра, чтобы подсказать и помочь и при этом оставаться милой Спасибо ей А в остальном обслуживание ужасное, пусть даже и в праздники

Посмотреть ответ организации

vitaliy783

Знаток города 21 уровня

Персонал не ориентирован на покупателей. Иногда складывается ощущение, что персонал скрывается от покупателей. Пару раз недожидался появления сотрудников и уходил к конкурентам.

Посмотреть ответ организации

Антон Б.

Знаток города 3 уровня

Понравился персонал, помогли оперативно и качественно собрать комп

Посмотреть ответ организации

Джон Каракуз

Знаток города 5 уровня

Обслуживание полное НОЛЬ!!!! Консультанты, на предложение помощь в выборе и консультации говорят: «здратсе, а вы сами не можете выбрать?» покупал микроволновку и духовку. Так ничего они и не рассказали по ним. М-Видео лучшие работники. Рассказали всё, и про всё. Советую!!!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 9 уровня

В самом магазине долго ждать оплаченного товара. Некому выдать.

Посмотреть ответ организации

Игорь Соловьев

Знаток города 7 уровня

Хотел оплатить товар за наличные , в разгар рабочего дня, отказали, сказали «менять деньги не будем».

Посмотреть ответ организации

Светлана емельянова

Знаток города 5 уровня

Нет продавцов, ценники не совпадают

Посмотреть ответ организации

Александр Кубасов

Знаток города 4 уровня

В зоне выдачи товара персонала не дождешся

Посмотреть ответ организации

Виталий Коновалов

Знаток города 8 уровня

Обходите данное место стороной. Нужна была память для ноутбука. Выбрал, в наличие не оказалось. Взял какая была 2 планки, хотя даже на сайте днс 9 из 10 отзывов на данную планку плохие, пишут, что вызывает синий экран. Продавец-консультант даже не заикнулся про низкий рейтинг товара. У меня на ноутбуке тоже стал вылетать синий экран и выдавать ошибку памяти с данной памятью, на след день хотел обменять или вернуть деньги. Послали в сервис центр, продавец сказал что проверят за 5 минут. В сервис центре сказали что на след день будет готово. Идет 3ий день. У них там очередь. Это ***ь сколько брака надо продавать что бы была очередь на проверку в сервис центре. Косвенный признак, что продают много неликвида. В сервис центре сказал, что ноутбучную память можно проверять и использовать на стационарных компах, посмотрели как на дебила. Хотя весь мир давно так делает и у китайцев всегда можно заказать адаптеры для DDR3 (4) so dimm to DDR3 (4). Это еще один косвенный признак уровня сервисного центра и магазина в целом. Ведь физически память ноутбука и стационарного пк отличается только габаритами и разъемом (адаптеры под разъем китайцы делают уже лет 15). Брать можно только мелочевку в данном магазине или простую крупную бытовую технику. В остальных случаях типа товары для пк лучше берите на больших площадках (regard, citilink, ogo, ozon) с доставкой.

Влажимир Д.

Знаток города 3 уровня

12го купил швейную машинку. 13го сдал обратно, не шьёт. Деньги обещали вернуть в течении 5и дней. Сдал около10 часов в 14.20 получил СМС обрадовался думал пришла денежка. Зря, сняли как_то ещё раз стоимость этой машинки. Позвонил в магазин внятного ответа не получил. Завтра будет разбор на.... бки

Сергей С.

Знаток города 7 уровня

Обслуживание в магазине полный отстой, консультанта не дождешься, покупателей немного

Посмотреть ответ организации

Сергей Николаев

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин. Консультанту Анатолию выписать премию. Молодец знает свое дело.

Посмотреть ответ организации

Илья Самойлов

Знаток города 2 уровня

Очень медленно, что бы найти хоть кого нибудь что бы, что то купить.... Это квест столь сложный и невыполнимый.

Посмотреть ответ организации

Илья Митин

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, цены приемлемые, обслуживание на высоком уровне! Всегда помогут в выборе! Рекомендую!

Мар Ия

Знаток города 8 уровня

Пришли купить товар, в зале людей толком нет,а продавцов вообще не видно! Ждали минут 20.

Посмотреть ответ организации

Марианна

Знаток города 19 уровня

Выбор хороший,большой ассортимент товара,но дороговато

Посмотреть ответ организации

Ильин Сергей

Знаток города 7 уровня

Покупал телевизор для САМ модуля триколор, настроить толком не получилось. Плюс, что деньги вернули, правда после экспертизы.

Илья Липин

Знаток города 3 уровня

продовцов не когда не найти а если и найти то они накуреные!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 8 уровня

Постоянно подпихивают витринные образцы.

Посмотреть ответ организации

Матвей Андреев

Знаток города 11 уровня

Товар не надлежащего качества. Затягивание процедуры сдачи не качественного товара.

Владислав Петров

Знаток города 16 уровня

Заходите сюда насладиться VIP обслуживанием в гипермаркет с одной пустующей кассой👍 три раза сюда заходил в течение часа, то очередь то пустая касса, в пряточки играют, игрули мои хорошие

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванович Константинов

Знаток города 7 уровня

Минус в том, что не всегда найдёшь консультанта.

Посмотреть ответ организации

Юрий Григорьев

Знаток города 11 уровня

Купили ноут и видюху сыну. В принципе - норм.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 19 уровня

Много посетителей, мало консультантов. Все очень медленно и не очень доброжелательно.