Поиск

DNS

4,3

815 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Купил смарт часы в данном заведении с измерением давления. В итоге ввели в заблуждение, такой функции в них нет. Менять не хотят. Что делать не знаем. Будем подавать в суд.

Посмотреть ответ организации

вика конюхова

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Хотелось бы написать отзыв о продавце ДНСпавлово Илье. Неоднократно что то покупали в этом магазине. Одна из покупок была 5 июня 2026 г станцию Алиса покупала ркбенку. Илья подобрал подходящий для нас вариант, рассказал все плюсы и минусы данной колонки. Никаких навязанных услуг и товаров, все четко и по делу. Спасибо, Илье, за отличную работу! 👍

Александр Каленик

Знаток города 6 уровня

Заказали сушилку, приехали в магазин забирать, обратились к девушке-консультанту, задали несколько вопросов о комплектации - оказалось она не компетентна, чуть не отказались от покупки из-за недостоверной информации. На просьбу распаковать коробку для осмотра товара - скривилась, как будто её попросили о чём то сверхъестественном, начала нервно распаковывать. Распаковав, поняли что консультант ошибалась и таки забрали заказанный товар. Сам магазин нравиться - ассортимент, цены - но такие продавцы стимулируют к покупкам в других местах.

Посмотреть ответ организации

Марина Д.

Знаток города 2 уровня

С удовольствием хочу оставить отзыв о продавце консультанте данного магазина. Илья настоящий профессионал своего дела . Спокойно и компетентно решил мою проблему с возвратом товара. Помог выбрать то, что мне было необходимо. В следующий раз буду рада, если в его смену буду покупать технику.

Евгений Захарычев

Знаток города 4 уровня

Такое ощущение, что консультантов в этом магазине нет совсем. Они или сидят и болтают ( им некогда подойти - заняты мы). Либо прячутся в подсобке. Ужасное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Полина Сергеевна

Знаток города 5 уровня

Приехали с сыном в магазин, нам подобрали 2 варианта сборки системника. Сын выбрал вариант который хотелось ему. В итоге приехали системник забрали, все работает не придраться. НО заявленный заказ совершенно отличался от выбранного нами заказа, увидили уже дома когда полностью забрали системник (разница в чеке и в заказе) Приехали выяснить почему так, сказали просто продавец перепутал сборку! Как можно перепутать сборку в 80000к?! Не внимательно и халатно относятся к покупателям. Системник конечно оставили, т. к сын очень долго копил! В августе покупала там телефон, ладно хоть тот продали! Не качественное обслуживание, продавцы ходят из угла в угол уставившись в телефоны.

Посмотреть ответ организации

Ирина Китова

Знаток города 3 уровня

Продавцы не обращают внимания на покупателей. Просто ходят мимо и говорят заняты. Долго ждали, когда нам отпустят товар, но чудо не случилось. Ушли без покупок.

Посмотреть ответ организации

валентина невзорова

Знаток города 4 уровня

Купила в магазине холодильник и стиральную машину. Покупками довольна. Холодильник работает хорошо, Стиральную машину подключили, но пока ещё не стирали. Обслужили быстро, доставкой довольна.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Продали планшет после ремонта! Пришёл покупать планшет, посоветовали модель и чехол к нему. Посмотрел всё устроило. Пока оплачивал консультант подменила его и уже в чехле он лежал в коробке. Я забрал и только спустя год при замене чехла увидел наклейку с номером,которой при осмотре не было. Такие наносят как раз в сервис центрах. Отвратительно! Вот и тебе новая вещь!

Посмотреть ответ организации

Илья Герасемчук

Знаток города 3 уровня

Отвратительный магазин! Торгуют браком, гарантии на товар нет от слова совсем! Хамское отношение к покупателям. Купил у них регистратор за 9 тысяч. Проблема сним: не воспроизводит записанные видео ни на каких устройствах. Пишет невозможно открыть файл. Обратился с этой проблемой в магазин, там посоветовали поменять SD-карту. Купил другую SD-карту, рекомендованную ими, но это не помогло. Хотя изначально при покупке регистратора я покупал SD-карту для него у них же в магазине, и они мне её подобрали. Сдал регистратор по гарантии. Когда пришёл, сказали, что неисправность не обнаружена и заявили, что регистратор полностью исправен. Я попробовал его снова в автомобиле проблема осталась прежней. Снял видео доказательства проблемы и сдал его снова по гарантии, уже с видео доказательством. Через некоторое время пришёл ответ из сервисного центра о том, что неисправность снова не обнаружена. Я попросил менеджера в магазине тогда объяснить причину, почему он не воспроизводит видео? В ответ мне сказали, что они не знают, а сервисный центр вам ничего объяснять не обязан, и вели себя крайне нагло и по-хамски. Я потребовал сделать возврат средств, но мне отказали и сказали: Идите куда хотите, всё равно ничего не докажете. Я отнёс данный регистратор в ремонт за свой счёт. Там мне сказали, что данный регистратор не читает SD-карты. Это брак, который магазин не признал.

Посмотреть ответ организации

Аня К

Знаток города 4 уровня

Много выбора, вежливый персонал ,все подскажут и помогут

Посмотреть ответ организации

Алексей Базлов

Знаток города 6 уровня

Очень большой выбор техники. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Без проблем помогут выбрать именно то, за чем вы пришли. Не навязывают свое мнение, рассказывают о всех нюансах (которые знают). Очень хороший гарантийный сервис в целом. Обмен на новый товар или ремонт осуществляется быстро.

Посмотреть ответ организации

Лилия Никитина

Знаток города 6 уровня

Магазин отличный ,все что нужно можно купить...Покупали колонки для компьютера .Все объяснили ,показали.Дочка довольна тем что купили для нее, освоила уже как работают.Они с блютузом и с пультом

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 17 уровня

Не обученный коллектив с нежеланием работать. Система магазина построена так, чтоб продать товар, но если вы столкнетесь с дефектом или бракованный товар, то будте готовы , что не магазин не сервизный центр не помогут вам не дадут не точной информации не вернут деньги не поменяют товар.

Посмотреть ответ организации

Алексей Чугунов

Знаток города 4 уровня

В общем то обычный магазин бытовой техники. То что было нужно оказалось в наличии. Обслуживание хромает консультанта нужно в прямом смысле искать и ловить за руку, но уж если поймал он с удовольствием поможет и будет рядом до совершения покупки.

Посмотреть ответ организации

Лера Волкова

Знаток города 3 уровня

Брали телефон в кредит, посоветовали модель телефона, быстро оформили, так же наклеили стекло, в общем мы довольны обслуживанием и покупкой! Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Алексей Барановский

Знаток города 8 уровня

Всё отлично, не первый раз покупаем тут технику,в этот раз 2 смарт телевизора, продавец очень доходчиво и внятно объяснил по телекам.вобщем мы довольны, всегда покажут, расскажут и подскажут то что нужно

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Персонал хороший, некоторые очень даже неплохо разбираются в технике. Грамотно консультируют, но есть "параллельные продавцы"... Задаешь вопрос - что за фирма и модель телека? Ответ - телевизор такой то модели и ничего более... цены норм! Заказывал много чего там, привозят в основно раньше срока!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный магазин! Выбор товара велик и огромен. Продавцы все вежливые и обходительные. Выбирали с девушкой ноутбук, все объяснила, всё показала. Была вежлива, но не навязчива, что очень порадовало. Давала время на обдумать и принять решение, терпеливо ждала, за что ей огромное спасибо. В целом, очень довольна. Буду приходить сюда чаще)

Юрий Н.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники не квалифицированные,за свои ошибки не несут никакой ответственности.управляющий при обработке претензии не соизволил выйти и оставил отдуваться продавца.

Посмотреть ответ организации

Ирина Фадеева

Знаток города 6 уровня

Персонал просто ужасный. При виде покупателей, сразу разбегаются по щелям

Посмотреть ответ организации

Инна Миненкова

Знаток города 8 уровня

Брали кондиционер. Через приложение. Пришёл в магазин, забрали. Всё проверили, отлично. Обслуживал парень худенький, высоченного роста, просто молодец!

Посмотреть ответ организации

дмитрий к.

Знаток города 2 уровня

Всегда когда туда приходишь за товаром, ходишь по пол часа но кто даже не подходит, просто по магазину и пофигу , о товаре вообще ничего не знают, читают что на ценнике написано и все, как будто мы читать не умеем, спрашиваешь у них о функция а они или в интернет лезут или говорят не знай что это, приходится самому заходить в интернет и читать о каждой технике чтоб понять что лучше и какой лучше , они там вообще не нужны, надо уже делать таки тоже как в продуктовых сетях, самообслуживание )

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гаранина

Знаток города 10 уровня

Уже который раз прихожу в магазин, но консультантами просто некогда обслужить клиентов, они заняты всем, чем угодно, только не покупателей. Один раз подошла и попросила помощи, на что мне продавец раздражённо ответил, что он занят. Покупать что-либо там сразу расхотелось. Я девушка, не особо разбираюсь в гаджетах, хотелось помощи от сотрудника, в итоге я её так и не дождалась. Причём примерно такая история происходила уже не впервые.

Посмотреть ответ организации

НИКОЛАЙ Пичужкин

Знаток города 7 уровня

Большой выбор.Чего нет в наличии привозят на заказ.Цены почти как и везде в крупных магазинах.Доставка в магазин бесплатно.Парковка большая.Выбор огромный.Частенько заказываю.

Alexey T.

Знаток города 2 уровня

По приходу в данный магазин, тебе предлагается увлекательнейший квест «Найти компетентного сотрудника», да и вообще, трудно хоть кого то из них в салоне магазина найти

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 15 уровня

Выбирала не дорогой тел. для работы в пределах 5тыс. Консультант настойчиво предлагал в разы дороже смартфон. Тот который хотела- раскритиковал в пух и прах. Но взяла все равно его. В итоге работает уже не один месяц, никаких глюков, довольно шустренький. Впечатление он обслуживания так себе осталось..

Ольга Ванякина

Знаток города 2 уровня

Была оформлена доставка на 6 единиц бытовой техники заблаговременно, неделю назад. Сегодня, в день доставки никто не позвонил, ближе к 20:00 позвонили сами в службу поддержки, ответили что заказ еще даже не передан курьеру. Срок доставки озвучили до 22:00. Около 22:00 снова позвонили в службу поддержки, сказали ожидать доставку до 23:00, курьер свяжется с вами за 30мин-1 час. Но вот уже полночь, ни курьера, ни звонка, тишина. Служба поддержки, к слову, уже тоже не работает в это время. Отвратительный сервис. Не рекомендую. Почему заказчик должен ожидать до полуночи, а доставка просто напросто и не собиралась приезжать. ДНС, кто по вашему мнению будет отвечать за потраченное впустую время ожидания в выходной день? Что за отношение к покупателям? Как 100% предоплату брать, так вы быстро, а как доставлять товар, который уже оплачен, так это не к вам, и ничем помочь не можем!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Иванова

Знаток города 8 уровня

Прикольный магазин, ассортимент большой, персонал грамотный, обслуживание быстрое

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 14 уровня

Большая парковка, общая для всех покупателей ТЦ Цитрон, бытовая техника и электроника на любой вкус и достаток, а вот по персоналу минусую - продавцов консультантов явно не хватает, минут 5-10 приходится ждать, когда кто нибудь освободится

Посмотреть ответ организации

Наталья Агапова

Знаток города 12 уровня

Приобрела здесь холодильник и газовую плиту. Доставили быстро, в этот же день, качеством довольна. Холодильник на5+ плиту ещё не испробовали

Посмотреть ответ организации

Александр Хомутов

Знаток города 7 уровня

Ну, все разы что я там был, постоянно приходится стоять в очереди, менеджеров вроде много, но всё равно не хватает. В целом, магазин хороший, расположение удобное, выбор есть.

Анонимный отзыв

Купил жене телефон в магазине DNS.Через 10 месяцев сломался-перестал заряжаться телефон.Принёс телефон в dns -думал по гарантии отремонтируют.Приняли,отослали в ПроСервис.Через две недели прислали телефон обратно с ответом дословно: Внешняя коррозия системного разъёма.Вздута акб.Истёк срок гарантии АКБ (6мес.со дня продажи). Аппарат снят с гарантии.Возможен платный ремонт, примерная стоимость ремонта 2000р. Инженер Шуплецов Алексей Борисович.У меня нет слов.Люди добрые не покупайте в этом магазине ничего,а то потом замучаетесь искать правду.

Роман

Знаток города 10 уровня

Полчаса пытался отдать деньги, чтобы уехать домой с вытяжкой, но увы. Все чем то заняты. Пришлось заехать в молодежный, там за 2 минуты оформили, еще и скидку сделали.

Посмотреть ответ организации

Александра Лосева

Знаток города 13 уровня

Сделали заказ на осушитель, пришла смс , что товар приедет в магазин 16 числа, нам он нужен был срочно. Приходили в магазин уточнять 16 и 17 о наличии. В магазине сказали, что приедет только 20 числа, на горячей линии сказали, что данных нет- звоните позже. В итоге товар пришел 18 числа. Заявленные характеристики в описании не соответствуют реальным характеристикам. Будьте внимательны, когда делаете заказы в этом магазине

МихМих Р.

Знаток города 4 уровня

Хороший выбор техники. И консультанты попадались, всегда, грамотные. Минусы: ООООЧЕНЬ много кредитных экспертов!!! Идёшь и выбираешь технику. А они за тобой плетутся, как зомби... Человек по 5, не считая консультанта.

Вера

Знаток города 11 уровня

Не сразу подошёл продавец консультант,но потом всю интересующую информацию предоставил

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жидков

Знаток города 10 уровня

Единственный минус, когда заняты консультанты Ооочень долго ждать приходится. Только за это 4+

Посмотреть ответ организации

Александра П.

Знаток города 2 уровня

Это просто ужасный магазин! Товаров много, но про них не знают много те, кто их продает. Пришли купить телевизор. Выбрали. Менеджер все никак не мог найти вход, чтобы его включить. Потом оказалось нет флешки, чтобы послушать звук.

natashka0205

Знаток города 8 уровня

Ходила 2 раза с разницей в неделю. Оба раза стояла по полчаса, ко мне никто не подходил, если звала, отвечали все продавцы заняты. Не хватает продавцов. Больше нет желания идти😞

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 6 уровня

Хотела купить отпариватель, ждала консультанта 20 мин, дождалась, но консультации не получила, т. к продавец не знает характеристик моделей, которые были в наличии, или просто не хотел консультировать, сказав, чтобы я сделала заказ на САЙТЕ. Так и уехала нис чем. Сотрудники не профессиональные, грубые и равнодушные.

Посмотреть ответ организации

Ирина Веренкова

Знаток города 2 уровня

Заказывала холодильник с заносом на 5 этаж. Спасибо мужчинам из службы доставки за профессионально выполненную работу. Занесли все аккуратно, распаковали, осмотрели, все объяснили. Удачи им в их нелегком труде!!! 👏👏👏

Сергей И.

Знаток города 3 уровня

Магазин высшего уровня в городе,огромный ассортимент,низкие цены,отличная работа сотрудников с покупателем!Всем рекомендую!

DozoR_52rus

Знаток города 10 уровня

вечно надо искать сотрудников чтобы задать вопрос или найти товар, поставили аппарат-информатор с возможностью оплаты, так кассира не дозовешься, ассортимент мизерный и дешевый сегмент всего... Им в городе нужен сильный конкурент!

Наталья Куражева

Знаток города 7 уровня

Крайне непрофессиональная доставка товара, которая полностью перечеркивает качество работы администрации, маркетологов, продавцов... Звонка от службы доставки так и не дождались, пришлось звонить самим и все прояснять; выгружали и устанавливали товар предварительно не оценив пути подхода и разбора упаковки; разбили потолочный светильник, нецензурно выражались; устроили скандал с покупателями... Больше никогда и ничего покупать в данном магазине не планируем; рекомендацию своим знакомым дадим соответствующую; оформим претензию в центральный офис организации.

Ольга Г.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Продавцы не подходят для консультации.

Посмотреть ответ организации

Евгения Гостюк

Знаток города 5 уровня

Оценила и сравнила с г.Н.Новгорода там очень внимательно соотносятся к покупателям они подходят и предлагают свою помощь или рассказывают о товаре что нужно услышать покупателю. А в Павлове пока сама не попросишь помочь найти то что нужно или послушать характеристику товара,может не все такие продовцы поэтому поставила 3××× а не одну.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Обслуживание, советы, ассортимент на высоте. Цены отличаются от Нижнего Новгорода

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Персонал ленивый, не все, но ленивый, иногда прямо жалобу хочется написать, в магазин хороший, есть что дорого, но если заказывать по интернету, то можно очень выгодно отовариться

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Беру там всю технику, если чего-то нет в наличии, можно заказать через интернет. Самый большой недостаток это не хватка продавцов-консультантов и поэтому очень долго приходиться ждать товар.

DNS

192 отзыва