Поиск

DNS

4,4

1074 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Добрый день хочу написать отзыв про магазин купил стиральную машину фирмы дексп машинка оказалась очень плохая плохо отжимает когда поставил стираться пуховик она стала отжимать мы всей семьёй напугались и думали что оторвался барабан я её отвёз обратно в магазин на проверку качества её проверили сказали все хорошо но я не хотел забирать написал претензию и в ней отказали в общем магазин не советую потому как если с техникой проблемы не возможно вернуть

Посмотреть ответ организации

Тюкавкина А.

Знаток города 2 уровня

Сегодня утром покупала телефон, вообще офигела, я конечно все понимаю, приметы и прочее. Но когда мы зашли сотрудники начали перекидываться кто будет обслуживать, ведь первый клиент женщина и это плохо.😱 Я поставлю 5 звёзд только консультанту, который подошёл и без каких либо пререканий продал телефон, был вежлив и компетентен 👍 К сожалению, имени его я не знаю. Но пусть у этого человека все в жизни будет прекрасно!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ямушева

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание! Сотрудников мало, но и те кто есть просто не успевают обслужить поток, руководитель сменился и видимо сотрудники массово ушли, так как все лица новые, час ждёшь в очереди чтобы забрать заказ, ещё час чтобы тебе его вынесли, ужас. Обратится не к кому так как руководство уже все ушли!!!! Рабочий день в разгаре!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 2 уровня

Сам магазин не плох. Выбор большой, цены в полне приемлимы. Но есть одно НО...Это коллектив....Если в других магазинах продавцы сами предлагают помощь, то здесь их нужно уговаривать, чтоб они помогли и рассказали, или просто купить товар. Но перед этим, простоять минут 40 их прождать, а они будут ходить с важным видом и делать вид, что они очень хорошо работают. Или просто, не замечать покупателя, который ходит по пятам. А, мне всего лишь нужно было, чтоб мне запаковали микроволновую печь... По сути это 15 минутное дело.... Но у меня с их ожиданием и желанием, чтоб они уже хоть чуть чуть уделили своего внимания ушло час с лишним своего времени....

Посмотреть ответ организации

Глеб А.

Знаток города 5 уровня

К сожалению, я не смог посодействовать в покупке нового телефона дедушке, так как нахожусь далеко в другом городе. Почему к сожалению? Потому что после обращения дедушки к консультанту, после оглашения предпочтений по выбору ( а это большой экран, так как дедушка с плохим зрением) ему подобрали никому не нужный с малюсеньким экраном (относительно большого ассортимента) iPhone SE, это кем нужно быть, чтобы впаривать такой товар старым людям, после обращению к управляющему или заместителю управляющему я так и не понял, отказали в возврате телефона. Дата покупки 07.03.2025 14:55. Возмутительно поведение консультантам, жалко старого человека что потратив 51 тысячу рублей на маленький экран.

Посмотреть ответ организации

Борисыч

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин,много техники,возможность онлайн заказа и место удобное,единственный минус это персонал их никогда не дождешься, всегда заняты или носятся мимо

Посмотреть ответ организации

Pavel Dimov

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, консультанты вежливые, при заказе товар доставляется быстро Выдача на пункте проходит без ожиданий

Посмотреть ответ организации

Марина Разина

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. В этом магазине купила телефон HONOR X 9C. На самом деле оказалось только цена и коробочка этой модели, сам телефон HONOR 8b. Узнала случайно через 5 месяцев. Обратилась к Администратору, нр, увы, проконсультировшись с менеджером, в решении вопроса отказали. Будьте бдительны при покупке телефона, проверяйте модель в настройках сведения о телефоне!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь А.

Знаток города 3 уровня

Забирал товар с пвз, очень понравилось обслуживание Руслана, очень вежливый молодой человек, подсказал и сориентировал. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Ростовцев

Знаток города 27 уровня

Одна звезда за обман. Нужен был коммутатор, хотел взять тплинк. На коробке было наклеянно 2 ценника, один от 9 сентября 2024 года 699 рублей, второй от 20 ноября 2024 года , 1150 рублей. Короче не советую данный магазин, тупо поднимает цены, даже не снимая старые этикетки. Плюсом продавцы какие-то обиженные жизнью, не подойдут и не подскажут, а когда их просишь сделать товарный чек , закатывают глаза и говорят что делать его не обязаны.

Посмотреть ответ организации

Бояркина Виктория

Знаток города 6 уровня

Магазин бытовой техники. Хорошо освещаемое помещение с товарами разными категорий для всех возрастов. Вежлевые и отзывчевые молодые консультанты. Техника хорошего качества. Есть так же сервесный центр.

Посмотреть ответ организации

Игор

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание,консультантов не дождаться,заказал и оплатил через интернет,пришел забирать товар, его сначала искали 40 минут, потом сказали что нет,и необходимо сделать возврат, обратившись к любому консультанту, которые оказались вечно заняты,по истечении ещё 30 минут удалось поймать одного,он вместо оформления возврата,сходил на склад и нашел мой заказ,в итоге 1,5 часа и наушники у меня 👍🤣

Посмотреть ответ организации

Наталья Щербакова

Знаток города 8 уровня

Месяца 2 назад, а может чуть больше, мне нужна была мелочь-наушники. Наушники для телефона. Консультанты были заняты все, я понимаю, они готовились к распродаже, нужно было что то срочно принести со склада, что то срочно переставить на полках....а у меня всего лишь такая мелочь-наушники....Через 25 минут стояния возле стенда я спокойно ушла. Без наушников. Это всего лишь мелочь, для такой огромной сети магазинов. Ну вот и снова....декабрь, 23 год, у меня снова мелочь, шуруповерт. Их много, комплектация разная. Полчаса стояния у стеллажей, обращения к пробегавшим мимо людям в фирменных футболках ДНС (наверное были очень важные клиенты) и даже попытки найти в недрах магазина хоть кого то, кто может мне помочь, не принесли нужного результата. В итоге, поблагодарила за оказанную "помощь" кассира, к которому тоже обратилась за помощью в попытке найти консультанта, и с удовольствием вышла, снова не потратив там ни копейки! Спасибо, ДНС Краснокаменска, что помогаете экономить семейный бюджет)

Посмотреть ответ организации

Aleks

Знаток города 6 уровня

Всё просто замечательно! Товары для дома и офиса, дачи! Любая электроника на любой вкус! И цены доступные! Не знаю как другим но мне всё очень понравилось! Обязательно туда вернусь!

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 7 уровня

Приходится долго ждать обслуживающий персонал, к покупателям пренебрежительное отношение, ходят занимаются своим делом, а какие могут быть дела как не обслуживание. Если бы в городе был такой магазин ни один, они бы точно зашевелились, Мы приходим за покупками, а не домой к вам, можно и поприветливее относится.

Посмотреть ответ организации

Сергей Несин

Знаток города 2 уровня

Не дозвониться им Телефон видимо просто так Сервис в этом нулевой

Посмотреть ответ организации

518884 Романов

Знаток города 7 уровня

В 2023 году магазин расширился и стало гораздо больше товаров необходимых для жителей нашего города, не буду скрывать мнения: ещё бы цены оставались на прежнем уровне, а не росли выше, тогда можно будет поставить все возможные звёздочки в оценки магазина.

Посмотреть ответ организации

Worldik2233

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин с хорошими товарами. Работа с клиентом проводится отличная, но чтобы это проверить, надо найти свободного консультанта. Мало консультантов (как раз происходит то, что оговаривалось в предыдущем абзаце). В целом есть небольшие недочеты, но они перекрываются тем, что персонал умеет хорошо разговаривать с людьми и понимает то, чем он занимается; И конечно же умеет посоветовать тот товар, который будет вам по карману в виду соотношения цена/качество.

Посмотреть ответ организации

мария ю.

Знаток города 12 уровня

Магазин нравится, большой и хороший выбор. Можно заказать товар, доставляют из других городов быстро. Персонал компетентный

Посмотреть ответ организации

Анастасия Козина

Знаток города 3 уровня

Прекрасные и отзывчивые продавцы. Брала себе телефон. Все подробно рассказали. Помогли подобрать вариант получше того, что хотела взять изначально. Спасибо продавцу Анастасии. Очень легко найти эту девушку по ее ярким волосам

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4624

Знаток города 3 уровня

хороший магазин,техника новая,хорошая. цены устраивают, приятные сотрудники. отлично

Посмотреть ответ организации

Н.Б.

Знаток города 6 уровня

Выбор есть, но персонала всегда не хватает. Столько времени тратиться впустую. Пока этого консультанта-продавца поймаешь, уже и покупка не радует. Постоянные очереди из-за медленного обслуживания, многие просто уходят. По акции раз купила крышку для сковородки, но дома обнаружила, что она с браком. Как то не повезло с акциями.

Дарья Фомина

Знаток города 7 уровня

Просто ужасный магазин 😡 2 дня не могла забрать свой товар, а все потому что его не могли найти, хотя он был там! И так каждый раз! Приходиться стоять по часу, а то и больше! А в этот раз вообще сказали, что товара нет в наличии! Хотя в поддержке сообщили, что товар находится в этом магазине! В итоге после скандала он резко появился! Примите уже меры какие-нибудь!

Посмотреть ответ организации

Евгения Шабашева

Знаток города 6 уровня

Консультанты не очень разбираются в характеристиках техники, рядом с ними стоят какие то посторонние люди, которые вставляют свои комментарии по типу"берите самый дорогой". Девушка на кассе очень упорно пыталась узнать личные данные мужа. Ужас, никакого сервиса.

Посмотреть ответ организации

Наталья Тихонова

Знаток города 8 уровня

И этот мне магазин конечно же хорошо знаком! Была я там неоднократно! Но скажу прямо без утаек,нетолько за покупками,но и просто с кем либо за компанию(в помощь для выбора,или совета). Магазин качественной техники электронной,с гарантией,даже покупку техники можно заказать в интернет магазине ихнем,затем просто прийти и забрать,дочь так делала(её всё устроило,ей понравилось). И конечно же отзывы о ,,ДНС'' только положительные,консультанты тактичные,всё хорошо объясняют,вообщем сервиз обслуживания на высоте,поэтому лучше купить качественную технику с гарантией в этом магазине,чем купить где-то,и затем очень сожалеть!

Елена Буракова

Знаток города 4 уровня

Услугами ДНС пользуюсь не первый раз, крайняя покупка 2 дня назад преобрела планитарный миксер фирмы Kitfort. Сбылась моя мечта 🤗. Долго вибирала какой миксер преобрести и остановилась на этой марке Kitfort 1328, стильный, цельнометалический, 3 насадки, отличная металическая чаша, мощный незаменимый помощник на кухне.

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 3 уровня

Отвратительные сотрудники с отвратительным отношением к покупателю. И во главе со своими подчиненными инертный администратор. Ранее в этом магазине приобретала всю технику в дом, в офис и в организацию. Слава богу появились новые, торговые , конкурентные точки продаж, даже если не будет в наличии теперь я лучше подожду интернет заказ, чем пойду в DNS к убогому персоналу.

Посмотреть ответ организации

Валентина А.

Знаток города 3 уровня

Доставка 960 ₽ независимо от этажа, но как оказаласт до входной двери при том продавцы не предупреждают об этом, а грузчиков еще умолять нужно чтобы занесли в квартиру! И это уже стоит +400₽ Очень разочарована и вряд ли больше воспользуюсь услугаии днс.

Посмотреть ответ организации

Любовь Ташлыкова

Знаток города 8 уровня

Большой выбор бытовой техники и электроники. Менеджеры работают приветливо с каждым потенциальным покупателем. Все расскажут и покажут. Ещё бы подешевле было, так вообще хорошо бы было.

Оксана Лазарева

Знаток города 7 уровня

Невозможно найти консультанта чтобы купить товар. Сегодня простояла наверное минут 20 в ожидании, всем некогда. Называется народу много., толку ноль… В окне выдачи заказов тоже самое

Посмотреть ответ организации

Никита Шагин

Знаток города 5 уровня

Персонал всегда подскажет, товаров очень много. Товары качественные, скидки довольно часто.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 13 уровня

Выбор хороший и гарантию дают, но долго ждать менеджеров, нужно администрации ещё набрать персонал так как люди ждут помошников и не дождавшись уходят ничего не купив

Посмотреть ответ организации

юлия таненя

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин покупаю не впервые все работает отлично телевизор работает 6 лет и не разу не подвел даже в ремонт не здовали

Наталья

Знаток города 7 уровня

Ассортимент хороший. В случае отсутствия товара, можно заказать в интернет-магазине. Цены высокие, но дешевле, чем в DNS, можно найти только на китайских сайтах. Минус один - абсолютная некомпетентность персонала. Из всех работников только пару человек помогут в выборе, то есть разбираются в ассортименте товара посоветуют правильно. Но, как правило, они постоянно заняты. Остальные бродят по залу, создавая вид занятости. После общения с ними пропадает желание заходить в магазин. Предпочитаю делать покупки на сайте DNS.

Сергей Михайлов

Знаток города 9 уровня

Асартимент нормальный. если надо больше, то через интернет модно заказать. Консультантов тока маловато (приходится ждать) за это минус. Сервесный центр и покажет и расскажет. Замена покупки без продлем если есть необходимость.

Посмотреть ответ организации

BRAINBLOOD

Знаток города 5 уровня

магазин 50/50 персонал хороший,поможет если надо что-то но эти заглавные цены на готовые пк,на которые переплёта идёт ±10к,такое себе мне кажется лучше до эльдорадо дойти который открылся относительно недавно,ну хотя я там не был,так что не знаю

Посмотреть ответ организации

Слава

Знаток города 10 уровня

Консультанты молодцы, всегда подскажут. Выбор широкий, товары качественные, часто бывают акции и скидки при покупке в кредит. Ни разу не пожалела о покупке в ДНС.

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

Маловато акций, и ассортимент маловат частенько надо с Читы заказывать, да и ценники отличаются от Читы, в Чите соответственно дешевле. А так в целом хороший магазин, отличные консультанты.

Алексей В.

Знаток города 3 уровня

10.04.22 покупал отпариватель поларис, консультант упаковал все ужастно, инструкцию не положил, уверял что она в коробке, по итогу ее там нет, навязывал какой то пакет за 2 рубля, вообщем не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Spartak77

Знаток города 9 уровня

Магазин хороший, но плохо то что мало консультантов, приходится ждать пока кто нибудь освободится, либо ещё хуже, бегать за ними пока кто нибудь не перехватил. Кредитные эксперты не находятся на своих местах, ожидание занимает много времени. Для меня это основные минусы в данном магазине.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 8 уровня

Пока это лучший магазин электроники в нашем городе

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, всегда там все покупаем, но постоянно мало консультантов, они всегда заняты клиентами и приходится ждать их по долгу, консультанты хорошие, но руководству магазина следовало бы увеличить численность, за это 4 звезды

Посмотреть ответ организации

Наталья Ивановна

Знаток города 9 уровня

Покупали там 2 одинаковых телефона. Один нормальный, а вот второй пришлось на 4 раза менять, у одного перестал работать динамик на второй день, у второго при прослушивании музыки всё хрипело, у третьего вход для наушников не работал, в итоге 4-ый телефон просто взяли другой марки!

Посмотреть ответ организации

Семён Лупандин

Знаток города 7 уровня

Большая загрузка, большая часть консультантов не разбираются в товаре, приходишь и уже знаешь кто грамотный. Бегаешь по залу за консультантами и у всех типов дела.

Посмотреть ответ организации

Николай Гафиятуллин

Знаток города 8 уровня

Выбор товаров очень большой, хороший отзывчивый персонал, качество товара хорошее

Посмотреть ответ организации

Наталья Гурулева

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание консультантов! Всегда покупаем технику в ДНС и каждый раз сталкиваемся с тем, что все консультанты заняты, вот сегодня консультант был занят тем, что наряжал ёлку, конечно это же важнее, чем обслужить клиента! В прошлый раз, покупая ребёнку телефон в подарок 1,5 часа бегала с просьбой достать мне телефон, но они все заняты! Особенно девушка, натирая витрину с телефонами!

Посмотреть ответ организации

Aлександр С.

Знаток города 3 уровня

Прождал консультанта 40 минут. Оказывается он забыл. Ушёл в другой магазин. Обслуживание на ноль!!!!!

Посмотреть ответ организации

prok-krsnk

Знаток города 2 уровня

Консультанты "мертвые". Мое намерение купить в этом магазине смартфон улетучилось при безуспешных попытках вытащить из продавца нужную мне информацию. Они там настолько ленивы ? или не владеют информацией о товарах? А эта манера говорить с покупателем, тоскливо глядя в сторону, типа "там же все написано"... Не понятно почему администрация не меняет ситуацию при таком количестве нареканий к работе персонала.

Александр

Знаток города 5 уровня

У Вас трудится Александр Тимофеев, очень грамотный, культурный специалист, сколько раз покупал товары длительного пользования, всегда обращался к Александру. Гордитесь, что такие ребята у Вас работают. Конечно не один Александр работает в магазине ДНС, другие ребята тоже профессионалы.

Илья

Знаток города 8 уровня

Радуют цены , простота оформления заказа и кредита , возврат товара без проблем . Иногда бывает конечно что приходится долго ждать консультанта для покупки чего либо, понимание техники низкий у них поэтому не обращаюсь с советом

DNS

246 отзывов