Поиск

DNS

4,7

889 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Персонал магазина, по всей видимости, не заинтересован в планах продаж и рентабельности данной торговой точки. Сегодня, 05.03.2026 около 18:00 моя пожилая мама хотела здесь приобрести термопот РЕДМОНД TP2302, стоимостью около 10 тысяч рублей (цена на данную позицию товара выше средней). Данный товар был выбран заранее на сайте, и было решено купить его конкретно в магазине ДНС. Придя в магазин мама встретилась с тотальным равнодушием — на простую просьбу помочь достать термопот из коробки, чтобы проверить товар до покупки, ей было отвечено отказом, объяснив это тем, что «по правилам так не положено». Собственно консультант, чьё имя, к сожалению, мама не запомнила, в это время был занят другим важным занятием — обсуждением повседневных дел с коллегами. Из отзыва, думаю, понятно, что в этот вечер моя мама не смогла себя порадовать покупкой в данном магазине, но обязательно порадует в другой день и в другом магазине.

Посмотреть ответ организации

Лариса Якушова

Знаток города 2 уровня

20 ноября купила музыкальный центр. Вчера решила послушать музыку и поняла что вторая колонка не работает. Сегодня, 11.12.2024 я позвонила в компанию DNS нашего города, на что мне сказали чтобы я привезла этот центр к ним.я спросила про то можно специалиста вызвать на дом, мне сказали что это не крупно габаритный товар. Мне 57 лет. Пришлось с пятого этажа нести на улицу. Когда привезла, они подключили, вторая колонка работает. Я сказала продавцу что мне не нравятся габариты, я хочу вернуть товар. Мне отказали ссылаясь на то что он в рабочем состояние и принять товар назад отказались. Ни я, ни консультант минут 10 не могли подключиться к колонкам. Потом подошёл второй консультант,что-то покрутил и заиграли колонки. Что он там делал мне не показали, приехала домой, финал тот же. Одна колонка играет, вторая нет. Ставлю оценку минус. Больше никогда и ничего покупать там не буду👎Знакомые предупреждали, что не стоит там покупать, теперь я им верю👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Endurance

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! DNS Мармелайта - хороший магазин и вообще является первым местом, куда стоит обратиться, если нужна какая-либо бытовая техника. Ответит вам на самые различные нужды под любой повод и не оставит разочарованным. Все товары качественные, достойные своих цент. Выбор вполне обширен, включая бонусом заказ чего-то, чего вдруг не оказалось в наличии. Консультанты магазина опытные и вежливые люди, но из них особую благодарность заслуживает Елена. Девушка оказала неоценимую помощь в выборе смарт-часов и доходчиво преподнесла всю информацию. Примерный консультант, достойный премии.

Посмотреть ответ организации

Наташа И.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность консультанту Алексею Поддубному из магазина DNS, города Северска. Быстро и чётко рассказал и подсказал о выборе телевизора, о том как установить и настроить. Алексей - сотрудник, который чётко знает свою работу, с ним приятно общаться. Спасибо!!!

Deda Sergei

Знаток города 9 уровня

Хороший персонал, подходят предлагают помощь, в некоторых ДНС не найдешь никого. Товара нужного небыло заказал привезли на следующий день.

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 9 уровня

Есть всё, можно что-то выбрать на сайте и заказать через магазин. Менеджеры всегда есть в зале - подскажут, помогут, проверят товар. Если качеством товара будете не довольны - сделаю обмен или возврат

Посмотреть ответ организации

Сергей Васендин

Знаток города 11 уровня

Мне магазин понравился. По моему выбор даже больше чем в М-видео. За последний месяц покупал телевизор и микроволновку. Все было быстро и без нареканий. На все вопросы ответили и подсказали что нужно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Нина Архипова

Знаток города 5 уровня

Не единожды являлась покупателем товаров данного магазина, я - в восторге от быстроты обслуживания, ассортимента и качества товаров и компетентности обслуживающего персонала, а также радуют приемлемые скидки на товары.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Персонал не заинтересован в продажах. Сколько бы ни приходила ни консультанта, ни продавца не найдешь. Сидят за стойками в телефонах и еще не довольные, что отвлекаем.

Посмотреть ответ организации

Елена Маркова

Знаток города 4 уровня

Молодцы! В ногу со временем! Быстрое обслуживание, нет назойливости в обслуживании и навязывание лишних не нужных услуг! Молодцы! Пришел , оплатил, забрал, быстро и удобно!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ч.

Знаток города 4 уровня

Зам управляющей дама хамовато- наглая персона,на мою претензию вручила ответ - отказ с надменно каменным злым выражением лица,пыталась обьяснить почему хочу вернуть товар в положенные семь дней( онлайн покупка),не услышала хоть долю сочувствия и понимания,в ответе полное вранье что есть внешние следы эксплуатации,товар даже не брали на осмотр,но по лицу зам управляющей поняла: на войне как на войне.....Не выпускайте ее в зал! Персонал по большому счету хорошие ребята,но один удивил: "это не наша работа"- попросила телефон подзарядить,то есть у них вечно все тел образцы не заряженны( в томске была ,там все идеально!),"смотрите у нас ,а берете в других магазинах"- консультант точно ничего не попутал?)))) Рыба гниет с головы.Не знаю управляющего,но зам прям плохой пример для коллектива( отношение к покупателям наверно передается).Не рекомендую магазин!

Посмотреть ответ организации

Нина Градобоева

Знаток города 5 уровня

Работники отзывчивые, вежливые, всегда могут подсказать и рассказать про товар. Всегда помогут сделать выбор товара. Ассортимент не плохой, но хотелось бы побольше качественного товара и новинок. Спасибо большое за доставку, очень вежливые и аккуратные ребята. Бережно относятся к товара.

Посмотреть ответ организации

Артем Перекрест

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Мне нравится и большой выбор и конкурентные цены. Консультанты вполне неплохо помогают. Расположение мне удобно. Хоть припарковаться иногда бывает сложно. В случае чего - без проблем можно сдать бракованный товар.

Посмотреть ответ организации

Нина Иванова

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Ассортимент очень широкий на любой кошелёк. Прямо в магазине есть возможность самостоятельно выбрать и оплатить товар на специальных стойках с монитором. Тут же можно оформить доставку на дом или заказать товар который отсутствует в данный момент. Персонал охотно консультирует и помогает с выбором.

Посмотреть ответ организации

Виктория Тищенко

Знаток города 2 уровня

Заказала по интернет магазину индукционный капучинатор. Заказ пришёл очень быстро, брала по акции. Капучинатор обалденный пенку вспенивает для кофе . В нём так же можно делать какао и соусы. Теперь не надо стоять возле плеты и помешивать ложкой. Капучинатор всё делает сам только надо залить молоко и насыпать какао. Советую всем кто любит капучино и какао. Очень довольна своей покупкой.

Инкогнито 7087

Знаток города 6 уровня

Сегодня приобрела планшет и была приятно удивлена доброжелательностью продавца. Мне помогли сориентироваться в товаре. Спасибо большое ❤️

Посмотреть ответ организации

Евгений Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Персонал профи, знает товар, как своего домашнего питомца и посоветует исходя из пожеланий покупателя и что самое главное не навязчивы. Нужен совет или не можешь найти какую-нибудь фигню, помогут, куда надо отправят, если товар с внешним дефектом сделают скидку или найдут у кого есть такой же ... но с перламутровыми пуговицами. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

irina

Знаток города 9 уровня

Очень хорош й магазин. Огромный выбор необходимой техники для дома, отличного качества. В выборе товара вам всегда помогут продавцы - консультанты, вежливы и профессиональны. Обслуживают быстро, очередей практически нет.

Посмотреть ответ организации

Ольга Андрианова

Знаток города 15 уровня

Нет никого на кассе продолжительное время. Как совершить покупку наличными нет понимания. Люди вынуждены стоять. А кто-то не дождался и ушёл, оставив товар в магазине.

Посмотреть ответ организации

zexx@vtomske.ru

Знаток города 11 уровня

Большой просторный магазин. Все, что нужно можно найти, даже консультанта. Цены средние . В принципе норм, но почему-то покупки делаю у конкурента.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ц.

Знаток города 9 уровня

Ассортимент широкий, товара много, но большой недостаток продавцы или менеджеры торгового зала разговаривают "через губу", очень "важные", быть бы попроще . Выражается это :"подскажите где такой то товар?", " а там за углом' и все к клиенту интерес потерян.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 9 уровня

Вся моя техника куплена в этом магазине, есть сайт, где можно сидя дома выбрать товар и заказать с доставкой или без. Качество товара зависит от производителя. Вопросы с браком решаются легко и быстро.

Посмотреть ответ организации

Natasha S.

Знаток города 9 уровня

Достаточно широкий ассортимент товара, если чего-то нет в наличии, можно заказать, привезут в течение нескольких дней. Цены разные, на что-то дешевле, на что-то дороже, чем в других магазинах. Консультантов не хватает, приходится ждать, когда освободятся. Есть автоматическая касса, если не нужна консультация продавца, можно выбрать товар и самостоятельно оплатить его в данной кассе, это очень удобно.

Супердевочка!

Знаток города 23 уровня

Люблю этот магазин. Ассортимент огромен, всегда есть какие-нибудь акции . Очень часто там покупаю технику. И цены приемлемые. И сайт у них норм, можно на сайте выбрать, сравнить и заказать, а в магазин прийти только забрать. Вот только продавцов трудно там поймать. Их мало и они всегда отсутствуют. Я стараюсь сама по характеристикам выбирать в интернете, а в магазинах не бегать за продавцом, а уже прихожу за конкретным товаром только купить.

Алексей Бекчинтаев

Знаток города 4 уровня

Очень дружелюбные ребята работают. Всё подскажут, проконсультируют, помогут выбрать. Покупаю там часто, ибо большой выбор товаров, всё качественно, а любые "проблемные" ситуации решаются очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Николай Травкин

Знаток города 2 уровня

Постоянные очереди! Люди сами себя обслуживают! Персонала недостаточно или они неквалифицированные! Чтобы обменять неисправный товар сегодня меня мариновали больше часа! Попросил книгу отзывов и предложений...искали ее 5-10 минут! Прошу принять меры и наказать виновных

Посмотреть ответ организации

Сергей Семенов

Знаток города 4 уровня

Прошел возврат телефона....и то деньги в течении 10ти рабочих дней.плюс ждал десять дней в сервисе.пПри покупке установили защитную пленку. 1200р .теперь отказываются возвращать деньги ссылаясь на то что услуга была оказана.пойду на принцип в плоть до суда.

Посмотреть ответ организации

Кнопка 🥳

Знаток города 5 уровня

Оценку поставила высокую за выбор товаров, магазин нравится, ассортимент большущий, есть всё. Персонала то ли маловато, то ли бегают где-то, полдня можно простоять, прождать, когда к тебе подойдут консультанты, особенно если стоишь у какой-то мелочи. Иногда подумаешь, а может в М-Видео сходить, там быстрей обслужат. Как-то так.

Посмотреть ответ организации

Наталья Манузина

Знаток города 7 уровня

Очень большой выбор качественной техники для дома, компетентный персонал,всегда помогут подобрать нужный товар,проконсультирую,помогут донести до машины ,если есть необходимость.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин,большой выбор товаров. Есть возможность заказать товар на сайте, а оплатить и получить в магазине.Продавцов много,всегда кто-то подойдет и предложит помощь.

Посмотреть ответ организации

АННА ГУСЕВА

Знаток города 6 уровня

Последний раз, осталась не очень довольна так как не кто из персонала мне не помог. Покупала я блендер, в итоге девушка с кассы пошла принесла мне коробку и чашу. Ей огромное спасибо, проконсультировала тоже меня она. А в целом приятные цены временами, товар качественный пользуемся нареканий нет. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Оксана Гущина

Знаток города 11 уровня

Покупала сегодня фитнес-браслет, заказывала его через Интернет. Девушка-продавец выдала товар, помогла синхронизировать его с телефоном, выставить настройки, проконсультировала. Спасибо большое! Приятно было делать покупку.

Посмотреть ответ организации

Хатковая Оля

Знаток города 15 уровня

Покупала ребенку планшет. Планшет прослужил долго. Персонал хороший, добрый и отзывчивый. Всегда готовы помочь. Магазин всегда чистый. Хороший ассортимент.

Посмотреть ответ организации

g.gavrilkina

Знаток города 10 уровня

Находиться в Мармелайте.большая парковка.выбор огромный.Доставка есть.Обслуживание тоже хорошее.Держут марку.

Посмотреть ответ организации

Денис Скореднов

Знаток города 5 уровня

Мало что полезного есть в этом тц, чтобы назвать его таковым. Выручают только днс, спар и парочка магазинов одежды. Также недавно поставили банкомат сбера, что тоже удобно

Раиса Филатова

Знаток города 12 уровня

Магазин понравился. Выбор, цены...все на достойном уровне. Иногда покупаем здесь товар. Продавцы все объяснят. Чисто, уютно, светло. ДНС один из лучших магазинов бытовой техники.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин с большим выбором и отличными ценами, часто есть хорошие скидки, сам товар качественный, периодически что-то брал и всё устраивает.

Посмотреть ответ организации

Ольга Грачева

Знаток города 8 уровня

Мне нравится этот магазин, хорошее обслуживание, всё что нужно объяснят, если надо посоветуют, цены радуют, хороший ассортимент, что то можно заказать

Посмотреть ответ организации

Оксана Р.

Знаток города 8 уровня

Магазин отличный,по ценам доступный(не то что в Мвидео)консультанты вежливые,знающие своё дело. Единственное неудобство было при покупке утюга чтобы его посмотреть приходилось доставать из закрытой коробки, удобнее выбирать товар когда он стоит расфасованным на коробке,спасибо консультантам-помогли.

Посмотреть ответ организации

Юлия Шейн

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Продавцы грамотные, в товаре разбираются,быстрая доставка, прост процесс взврата-замены. Остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Салих Т.

Знаток города 2 уровня

22 февраля приобрели робот-пылесос POLARIS PVCR 5001. Сегодня 25.02 2024 опробовал его. После уборки квартиры я его прямо зауважал. Ребята - консультанты молодцы! Респект.

Посмотреть ответ организации

Марина Орлова

Знаток города 13 уровня

Думала, что все товары для потребления есть в наличии. Увы. Отпаривателя не обнаружила. Ни один продавец не подошёл, чтобы поинтересоваться моими потребительским запросами. В зале не увидела ни одного продавца! Все сгруппировались за стойкой.

Посмотреть ответ организации

СтилСервис

Знаток города 6 уровня

Супер консультанты в Северске. Бородатый всегда подскажет грамотно и по делу. Девушка не высокого роста, очень красивая ;) тоже всегда поможет и подскажет любезно. Ещё с потолка бы на голову не капало возле кассы, вообще огонь бы было. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Matvey Popov

Знаток города 4 уровня

Вчера заказывал микроволновку на сайте ДНС с доставкой на сегодняшний день. Мне позвонили за 30 минут, повторили детали заказа, приезжает курьер с микроволновкой и говорит, что у него нет сдачи и что меня должны были предупредить по телефону, но меня никто не предупреждал. Курьер сказал отдать ему деньги что у меня есть, либо ехать в магазин и оплачивать. В магазин я поехать не мог, поэтому пришлось отдавать больше чем нужно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Тюльков

Знаток города 2 уровня

Когда бы ни зашёл - проблема с продавцами - консультантами....Почему такая разница в Томске и Северске!? В Томске - в какой DNS не зайдёшь - к тебе идут - что хотите?. Северск - тщательный поиск продавцов.. где они все? И ещё...Девушки продавцы - очень ограниченная компетентность, не могут толком рассказать о товаре. К плюсам - большой ассортимент в наличии, невысокая цена. Данный коммент оставил для того. чтобы администрация поработала с персоналом и нарoд намного охотнее ходил бы в DNS.

Анонимный отзыв

Большой выбор аксессуаров, очень внимательные продавцы. Все показали,рассказали,помогли с выбором.Все четко-плюсы минусы, характеристики.Ушли из магазина с сыном с покупками и хорошим настроением. Спасибо.

Игорь З.

Знаток города 10 уровня

Магазин расположен в удобном месте города в центре плюс ко всему низкие цены и большой выбор электроники, большая парковка, есть эскалатор.

Дмитрий Силко

Знаток города 10 уровня

хороший магазин большой выбор электроники и бытовой техники . но одна касса когда в магазине больше 5 покупателей создается очередь даже забавно и не очень проффесиональные консультанты

Анастасия Плешакова

Знаток города 4 уровня

Плюс в том,что в магазине большой ассортимент, но продавцы там хуже некуда, сначала ищешь их 10 минут,потом они с недовольным лицом идут тебе показывать товар, затем 10 минут ищешь кассира, вообщем 2 звёзды за плохой персонал.

Апрель

Знаток города 13 уровня

Раньше было хуже,сейчас все намного лучше. Консультанты помогут, покажут и расскажут. Посоветуют. Сервис быстрый и отличный. В отличии от "Эльдорадо" молодцы. Если товар бракованный,не тянут,сразу решат этот вопрос. "Эльдорадо" надо поучиться,и не терять покупателей. Молодцы!!

DNS

213 отзывов