Поиск

DNS

4,3

1298 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Вчера зашел за мелкой деталью для компа, приятно удивлен вниманием, вежливостью, желанием помочь. Хоть деталь и не дорогая, а в глазах свет и улыбка! Продавца зовут Наталья. Спасибо вам! У вас не легкая работа, очень длинный день и все время на ногах. Ассортимент товара очень большой, люди заходят разные со своими эмоциями и энергетикой. Но хоть и был конец дня. Наталья проявила внимание!

Посмотреть ответ организации

Мария Енисеева

Знаток города 3 уровня

Большой выбор товаров, отличный консультант продавец, быстро обслужил, даже помог донести до машины, меня ожидала такси все быстренько успела купить водонагреватель и микроволновую печь, отзывчивые сотрудники, мне все хорошо упаковали.

Посмотреть ответ организации

Виктория Лойко

Знаток города 3 уровня

Консультант Владимир — профессионал с большой буквы. Помог разобраться в характеристиках стиральной машины, ответил на все вопросы, подобрал оптимальный вариант по бюджету и функциям. Общение было вежливым, ненавязчивым и очень полезным. Спасибо за качественную работу!

Ксения Наумова

Знаток города 10 уровня

На мой взгляд из плюсов только огромный ассортимент. На этом из плюсов все. Не скажу, что товар сильно отличается по ценам от других магазинов. Опять же из минусов, что стеллажи с товаром стоят слишком близко к друг другу. Разойтись двум людям будет нереально! Да там и один человек может что-нибудь случайно задеть и не дай боже, если упадет товар. Да и товаров слишком много(не знаю плюс это или минус), но из-за этого невозможно сосредоточиться на выборе. В других магазинах товар расставлен по нарастающей цене, но в данном магазине совершенно наоборот...

Посмотреть ответ организации

Анастасия Хайрзаманова

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы начать с хорошего. Ассортимент в магазине большой, есть из чего выбрать, на этом из хорошего все. Сегодня были в магазине и хотели выбрать компьютерное кресло, простояли 20 минут, когда подошли к консультантам, нас мягко говоря послали, пока не начали ругаться, на нас не обратили внимание. После к нам обещали подойти и мы снова простояли минут 10 точно, кресло со стеллажа пришлось снимать самим. После вопроса как его можно посмотреть, нам в ответ прозвучало : " после покупки и посмотрите". Ужасное обслуживание, желание туда заходить еще раз за чем либо никакого нет.

Посмотреть ответ организации

Софья Воронцова

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, но если вы заказываете, что-то на сайте, в надежде прийти и быстренько получить товар на пункте выдачи, то не надейтесь. Там постоянно никого нет, есть звонок, на который обычно ни кто не реагирует, а один раз его вообще выключили видимо потому что когда мы ждали минут 10 когда кто-то подойдёт и звонили в него трижды звук звонка им надоел. Считаю что если товар забронировали его нужно приготовить к выдаче, но видимо у руководства магазина своё мнение и покупатель который заранее выбрал почему-то должен ждать когда сотрудники пойдут и найдут этот товар. Если проработать этот вопрос, то магазин классный, большой выбор всего необходимого.

Посмотреть ответ организации

Светлана Абдулина

Знаток города 4 уровня

Ужас, кошмар, согласна, на новом месте ассортимент больше в разы, но обслуживание просто на нуле, приехали, выбрали пылесос, дождались девушку продавца, показали, что хотим приобрести, ушла девушка на склад искать товар, ждали мы ее 40 минут, а когда она вышла, и мы её спросили про товар, она сказала, я же вас передала другому продавцу, он к вам не подошёл что ли? То есть это нормально?! Вот так мы с маленьким ребёнком простояли и ушли в итоге без покупки! Вечно в этом магазине не дождёшься продавцов!!!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Наумов

Знаток города 15 уровня

Сеть магазинов DNS сама по себе неплоха. Но вот магазин в нашем городе - это просто какое-то отделение ада на Земле. Вечно никого не найти. Вроде работники вокруг тебя есть. но они вроде как заняты и им не до тебя. С выдачей интернет-заказов такая же история - вечно приходится ждать целую вечность.

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 12 уровня

Много разных товаров преобретали, всегда удачно. Минус- бывает, что не хватает продавцов- консультантов. Большой выбор товара. Заказывали онлайн, всё приходит быстро, в хорошем состоянии.

Посмотреть ответ организации

Андрей Одинец

Знаток города 11 уровня

+ всё есть , а вот с персоналом беда, не могут пояснить о товаре, самое простое штекер для телевизионного кабеля не знает товар от слова совсем, ответ убил окончательно, посмотрите где-то здесь должен....

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Магазин отличный, удобное расположение, большой ассортимент. Но, сделайте вы что нибудь со своими консультантами.. Ну неужели вы не заинтересованы в продажах?? Пришёл, посмотрел выбрал телевизор, 40 минут пытался хоть кого нибудь дождаться.. Подождите, я занят/а, либо просто проходят мимо, как будто тебя и нет

Посмотреть ответ организации

владимир к.

Знаток города 3 уровня

Сломался пылесос, пришёл сдать в ремонт, по гарантии за отдельную плату. Он 6 месяцев отработал, а мне говорят пыль на нём. Не принели.

Посмотреть ответ организации

Алексей Стопнюк

Знаток города 7 уровня

Постоянно надо ждать или искать свободного консультанта. Обслуживание плохое. Сам магазин очень нравится, часто там заказываю что нибудь. Вчера опять с другом были в вашем магазине, покупали телефон. Консультант хороший всё подсказал, и помог. Но он один бедненький, бегает между клиентами разрывается! Приходится ждать! Пришли с утра, думали посвободней будет. Но и с утра народу тьма, а днем наверное вообще бесполезно туда идти, консультанта недождёшься. В общем обслуживание хромает! А магазин хороший.

Посмотреть ответ организации

kat s.

Знаток города 3 уровня

Хотела купить телефон в подарок, но консультантам было интереснее разговаривать между собой. Хотела наклеить стекло на телефон, так мне предложили плёнку вместо стекла. И на камеру телефона никогда нет защитных стёкол.

Посмотреть ответ организации

Юлия Вальтер

Знаток города 6 уровня

Магазин сам по себе хороший. Лучше и больше, чем был в центре города. Но не хватает персонала. Порой на 1 этаже здания никого не бывает. "Заходи, бери и можешь не платить". Есть и молодые, довольно, хамоватые личности, тоже минус. Долгое ожидание получения товара. Часто в складе магазина возникает проблема в поиске того или иного товара. Не всегда актуальные ценники. Лучше уточнять у консультантов, если найдете.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 17 уровня

Выбор есть,но консультанты это молодёжь которая пришла пообщаться между собой,покупатель это какая-то помеха

Посмотреть ответ организации

Lolo

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Большой выбор товара, взяли что хотели, в других магазинах нашего города такого ассортимента нету. Продавцы отзывчивые и знают своё дело, помогли вынести и погрузить товар в машину

Посмотреть ответ организации

Любовь Немчинова

Знаток города 13 уровня

Из плюсов - удобная парковка. Консультанты никакие. Их ещё найти надо, и толком ничего не посоветуют, не объяснят. Спросишь товар, рукой покажут "вон там". Вот и вся консультация.

Наталья Вячеславовна

Знаток города 8 уровня

Для небольшого города хороший сетевой магазин,не хватает консультантов ,надо его поискать в большом магазине,с возвратом нет проблем , также и с доставкой,грязная территория возле магазина

Инкогнито 1301

Знаток города 3 уровня

Нормально так🤣 спросили долго ждать, народ стоит, очередь огромная, ответили что придется подождать, на минуточку ждем 40 минут, сколько еще

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Площадь больше, чем на Лене, но порядка еще меньше, чем там. Управляющий магазином явно не справляется со своими обязанностями. Если сравнивать с самым простым магазином DNS в Иркутске, не гипером, а именно в ТЦ, то это небо и земля. Грязь, пыль, беспорядок, халатность, хамство - всё это перекочевало в новый магазин. Зарёкся давно уже покупать там офлайн что-то, делаю только онлайн заказы, но местные и их могут запороть. Заказывал матери гриль на НГ, оплатил онлайн, пришёл забирать- выносит, упаковка в говно, не комплект, в пыли в пару миллиметров толщиной, возвратный, они об этом не сделали выгрузку в базу, что б/у и уценка, чтоб отображалась на сайте, не стал бы тогда заказывать. Знаю кухню ритейла бытовой техники изнутри. Существуют ведь обязательные требования для франшизы. Примите меры. #DNS

Посмотреть ответ организации

Поташ

Знаток города 17 уровня

Надо 30 минут ждать персонал, два человека на всех покупателей, цены не соответствуют на товаре.

Посмотреть ответ организации

maslyonka13

Знаток города 11 уровня

Большой магазин, два этажа, весь ассортимент, представлен также на сайте, где можно выбрать предварительно, заказать товар и получить затем в магазине. Любую модель в сети магазинов.

Посмотреть ответ организации

Андрей Селиванов

Знаток города 9 уровня

Самый ужасный из всех ДНС филиалов. Людей не хватает, оплаченные заказы не собраны. Один человек и выдает и ищет по складу. Очередь человек 15, один заказ 15 -20 мин обрабатывает по итогу. К девушке за стойкой вопросов нет. Она одна молодец, с выдержкой мамонта отрабатывает свою работу. Но к руководству большой вопрос...

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ ПУТИН

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, большой, товаров много. Минус в обслуживании, коллектив в основном не профессионален. При покупке товара, проверки нет.

Посмотреть ответ организации

Иван Поздеев

Знаток города 8 уровня

Зашёл забрать калориферы. Оплачивали по счёту... сотрудники магазина в оранжевых футболках ходят мимо.. как будто вообще никого нет. Стояли с товарищем... нас вообще не замечали сотрудники магазина... Парень на выдаче товара упаковывал товар... Подошли к нему ближе... тоже ноль эмоций на нас... По итогу... Кое-как нашли сотрудника... Попросили обслужить нас, выдать товар... Калориферы вторую неделю работаю... все четыре...

Посмотреть ответ организации

светлана минкова

Знаток города 4 уровня

Супер магазин, большой выбор товара ,внимательные консультанты. Желаю хороших продаж!

Посмотреть ответ организации

Руслан Фахуртдинов

Знаток города 9 уровня

Небольшой отдел магазина днс. Наблюдается нехватка персонала. Но если найти консультанта, то он поможет выбрать товар. Иногда цена в магазине не соответствует цене на сайте!

Посмотреть ответ организации

Виктория Сибатова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Большой выбор товара, взяли что хотели, в других магазинах нашего города такого ассортимента нету. Продавцы отзывчивые и знают своё дело)

Посмотреть ответ организации

Николай Я

Знаток города 2 уровня

+ это большой выбор и все! Оплатили доставку с поднятием на этаж деньги взяли а поднять не могут так как холодильник не в упаковке а просто обмотан пленкой зачем тогда деньги берете и мое время тратите!

Посмотреть ответ организации

Виталий Сахиров

Знаток города 8 уровня

Грязно в помещении. Консультант всё рассказал и объяснил. Попался хороший. Быстро обслужил.

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 9 уровня

Консультанты может и отзывчивые, но постоянно заняты какими-то бумажками ценниками. Что-то купить это целый квест-найди свободного или не убегающего от тебя, по делам магазина, продавала. А ещё Венера должна быть в перигее, луна на восходящей фазе чтобы к тебе сам продаван подошёл. Совет если берёте мелочь то на первом этаже в углу терминал самообслуживания-взял, оплатил, ушел.

Посмотреть ответ организации

DnDi

Знаток города 12 уровня

К ассортименту вопросов нет, есть вопросы к сотрудникам, которые не могут найти заказанный заранее оплаченный товар. Ожидание-, потерянные нервные клетки покупателя!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Магазин хороший, выбор есть, рада, что открыли в Речниках, но есть одно Но! Что на Лене, что в Речниках беда с консультантами, выбирали телевизор, так парень на пытался рассказать про функции телевизора, мы его не поняли, в итоге он сказал минутка, я сейчас вернусь и больше мы его не видели, ждали его минут 20. В итоге уже девчонка нас обслужила и мы сделали выбор. Никогда похоже не будет хороших консультантов. 2 звезды снимаю только за это.

Посмотреть ответ организации

Таисья Мамуркова

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Удобное расположение. Порядок. Персонал приветливый, но не весь. Организация торговли норм.

Посмотреть ответ организации

Галина Тарасова

Знаток города 5 уровня

В магазине грязно уже с утра ! На витрине товар лежит, пакованный в коробках (например планшеты, и айфоны. Образцов для просмотра нет. На коробки смотреть и выбирать товар желания нет. Девушки-представители банков обслуживают покупателей, оформляющих кредит, на лестничной площадке. Хотя бы тогда оборудовали им рабочее место по цивильней.....

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 11 уровня

Магазин большой. Ассортимент хороший. Цены как везде цены. Продавцов не дозовешься. И очень грязно, очень.

Посмотреть ответ организации

Андрей Т.

Знаток города 5 уровня

Персонала вообще не видно, где то своими делами занимается.Какой то надо совет по покупке, толком ничего не могут рассказать. Пользуюсь магазином как почтой, в интернете заказываю, там забираю.

Посмотреть ответ организации

Мирослав Яковлев

Знаток города 5 уровня

Всё хорошо, только пришлось долго ждать консультанта. А так, когда я пришёл, то почти сразу забрал наушники.

Посмотреть ответ организации

Галина Матюшкина

Знаток города 3 уровня

При выборе телефона, продавец консультант Айя быстро обратила на нас внимание. Провела консультацию представив несколько моделей телефонов. Все прошло достойно, на высшем уровне. Аяй отличный работник в вашем магазине!!!

Посмотреть ответ организации

653486 Толкачева

Знаток города 4 уровня

Пришли купить в подарок смарт часы, продавец не могла найти коробку, попросили другие показать, снова нет коробки. После долгих поисков продавец сказала - Что Вам вообще от меня нужно?? -от Вас нам ничего не нужно, нам нужны часы. В итоге мы ушли без покупки.

Посмотреть ответ организации

ЕВГЕНИЙ ЛЮКШИН

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, народу нет а товар неплохой да и многое можно приобрести

Посмотреть ответ организации

Татьяна Корпусова

Знаток города 2 уровня

Просто отвратительно! Пришла с мужем покупать стиральную машину и холодильник, которые давно уже выбрали, простояли больше часа ожидая чтоб к нам подошли и чтоб мы просто уже заплатили деньги за товар, к кому только не обрщались, весь персонал ходит с кислой миной и вечно «занятой». Сегодня ситуация повторилась, целенаправленно пришла за телефоном, прождала 20 минут, реакция у продавцов нулевая, у меня уже сдали нервы, я ушла в другой магазин за желаемым товаром… очень надеюсь, что руководство предпримет меры и наладит сервис обслуживания. Компания реально теряет потенциальных клинтов, хорошую выручку из за безалаберного отношения продавцов к потребителю.

Посмотреть ответ организации

ТатьянА

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис и безобразное выполнение заказов!!! Заказали холодильник на сайте СО СКЛАДА, чтобы был в заводской упаковке. Ждали его как манны небесной 2 недели!!! Замечу, что можно было купить витринный образец без ожидания, но нам нужен был именно новый, в заводской упаковке. Поэтому согласились ждать. В назначенную дату отпросилась с работы чтобы быть дома, также выдернула мужа с работы после звонка курьера. И что в итоге!? Нам привезли холодильник с ВИТРИНЫ!!!! Обмотаный пупыркой который в таком виде ехал 2 недели откуда-то с Кызыла с витрины! Какой смысл тогда от ваших сайтов, галочек "со склада" А теперь нам жить с семьёй с детьми ещё 2 недели БЕЗ ХОЛОДИЛЬНИКА!!!!????? Это БЕЗОБРАЗИЕ!!! Отвратительный магазин. Первый и последний раз связываюсь.

Посмотреть ответ организации

Олеся Мышова

Знаток города 3 уровня

Отношение к покупатетям ужасное. Консультантов на первом этаже никогда нет. Купить или узнать информацию не возможно. Прийти в этот магазин заставил случай,подарили карту. Обычно покупаю на вайлберисе, что нужно. Такое ощущение, что персонал в этот магазин берут мягко сказать не адекватный и не компетентный.

Посмотреть ответ организации

Дарья Привалова

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное продаввцу Айе, за хорошую консультацию. Не первый раз совершаем покупки у этой приветлтвой, милой девушки, которая все подробно рассказывает! Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Лидия Вотякова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин)) побольше бы консультантов, а так обслуживание хорошее) Хорошо что открыли второй такой магазин, очень здорово) далеко ездить не надо))

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Быстрая доставка со складов, есть возможность доставки на дом, хороший ассортимент и не высокие цены. Один минус это неопотные и почти ничего не знающие консультанты которым постоянно нужно напоминать что перед продажей они должны проверить товар и заполнить гарантийный талон!

Александр

Знаток города 9 уровня

Неплохой выбор всего что необходимо для современного горожанина есть тут. Магазин сетевой имеет свою интернет площадку и еще более богатый выбор всевозможных товаров. Доставка и оплата в магазине со склада имеется. Удобный и практичный магазин.

Мария Мурсалимова

Знаток города 8 уровня

1) Консультанты постоянно где-то находятся, только не в зале. 2) 2 недели назад покупала телефон хонор 8х, купила, хорошо, неделю назад моя подруга купила такой же, ей к нему ещё часы дали. В итоге я пришла спросить почему не дали мне, а консультант ответил, что мне нужно было лично читать акции и заказывать их по акции, о которой я даже не знала, консультант слова мне об этом не сказал. Итог: часы остались у них, видимо излишком выйдет. По документам телефона мне их так и не дали. 3) обслуживание оставляет делать лучшего

DNS

374 отзыва