Поиск

DNS

4,7

551 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

К сожалению, мой последний визит в магазин DNS оставил крайне негативное впечатление. Сразу при входе меня не только не поприветствовали, но и не обратили внимания на моё присутствие. Когда я обратился с просьбой показать интересующий товар, консультант проигнорировал вопрос и продолжил заниматься своими делами. Пришлось самостоятельно искать нужную позицию на витрине. Такое отношение к покупателям недопустимо, особенно в крупном сетевом магазине. Надеюсь, руководство примет меры для повышения качества обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Тамирлан Казаков

Знаток города 5 уровня

я ехал два часа в этот днс. Заказал заране термотрансферную бумагу а в итоге мне ее не выдали и сказали что не могут найти. На следующий день я должен был с утра работать на этой бумаге. Не рекомендую этот магазин. Сервис на нуле

Посмотреть ответ организации

Democratic Monarch

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Посетили на днях магазин в Холодово. Очень чистый, красивый, большой магазин. Две звезды с удовольствием. В остальном. Сидят две персоны в начале магазина, ржут, это работники магазина. Один похож на мужика, за экраном компьютера. Вторая, девушка в оранжевой футболке. Тоже за экраном, вроде. Где консультанты? Кто нам поможет, подскажет. Не обратили внимания на нас, когда мы задали вопросы. Даже не поздоровались. Мы обошли весь магазин в поисках нужного товара, потратив много времени. Но к нам на 2-й этаж так никто и не поднялся. Телефон мы приобрели в другом месте. Спасибо ребятам, там сразу помогли с выбором. Теперь только туда. А к тухлым яйцам ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Максим Шашков

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, несмотря на небольшое помещение - богатый выбор товаров. Продавец-консультант очень вежливый и помог выбрать полноразмерные наушники, дал послушать - в других местах отказали в такой услуге. Персонал приятный - это важно, когда не можешь сразу определиться м выбором. Спасибо ДНС!!! А персоналу этого магазина - респект и уважуха, так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Лидия Круглова

Знаток города 12 уровня

Нравится магазин, как и вся сеть. Пез опаски приобретала технику, ожидания оправданы, всё и всегда в исправности. Профессиональные консультанты в зале! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Лидия Петровна

Знаток города 9 уровня

Сотрудники магазина ДНС работают на приемлемом уровне, ознакомлены с ассортиментом. Однако полы зачастую как будто не моют, как не зайду, на втором этаже раздается регулярный писк. Того что нет в наличии, всегда можно заказать и найти альтернативу, доставляют достаточно быстро!

Посмотреть ответ организации

Виктор Шатров

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин с довольно таки обширным ассортиментом. Конечно есть не весь товар на который можно посмотреть но его можно заказать либо через интернет магазин либо же через консультантов. Приятный персонал подскажут и покажут что и как работает.

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 7 уровня

Открылись недавно магазин выглядит классно внутри и снаружи. Персонал дружелюбный (опять же смотря как с ними общаться) товары рекомендуют хорошие. Выбор товаров более менее нормальный большинство товаров есть но некоторые либо уже раскупили либо их в принципе нет качество товара хорошее если смотреть на то что зависит от магазина. Расположение удобное, удобно подойти или подъехать.

Посмотреть ответ организации

Мария Филоненко

Знаток города 4 уровня

Подошли мы значит сами с товаром к стойке оплаты , сами смотрели характеристики товара , спасибо за это приложению Днс , консультант распаковала товар , типо убедитесь что с ним все норм , на интересующие вопросы по товару (самые простые) ответа нам не поступило , затем сказали все написано в инструкции, если с товаром что-то не так , у вас есть 14 дней на возврат 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ Это вообще что такое ??? На вопрос вы здесь для чего , если не можете дать какой-либо характеристики товара , девушка сказала невозможно знать характеристику 7 тысяч товара 🤷🏼‍♀️ С таким персоналом , можно просто на кассу самообслуживания идти , толку больше (нервы крепче).

Посмотреть ответ организации

Оксана Э.

Знаток города 22 уровня

19 декабря зашли в магазин, чтобы задать вопрос о доставке телевизора. Два сотрудника продемонстрировали полнейшее равнодушие к потенциальным покупателям: смотрели свысока, разговаривали «через губу». Клиентоориентированности ноль. Абсолютная противоположность сотрудникам магазина в ТЦ «Солнечный». Там консультант разве что кофе не предложил)

Посмотреть ответ организации

Клиент

Знаток города 16 уровня

Выбор товара как сейчас и везде, выставка минимальная и лучше заказывать на сайте, там и выбор больше и не дадут товар с витрины. Персонал на какой попадёшь, выбирали пылесос и нам навязывали подороже. А вот когда телевизор выбирали молодой человек просто супер! И проконсультировал и подсказал и даже с миксером помог! Недостатки магазина это его двухжтажность. Т. Е. С коляской на первый этаж поднимешься а дальше без вариантов. Получается телефоны, куханная техника, часы и телевизоры с компьютерами мама с коляской выбрать не сможет. Поэтому планируйте покупки через интернет

Посмотреть ответ организации

Lucifer Morningstar

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин, с большим количеством ассортимента, консультанты всегда помогут с выбором товара по ваши нужды, доброжелательные и отзывчивые, очень быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Магазин с большим ассортиментом, вроде на первый взгляд всё есть, но, что косается консультации в данном магазине большая проблема, особенно, когда поднимаешся на 2-ой этаж, девушки вообще не владеют информацией о товаре, говорят неверную информацию, обстановка оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

kudanichlo@

Знаток города 8 уровня

Выбирали смартфон,не могли определиться, спасибо ст.продавцу Никите,про все модели рассказал и помог сделать выбор. Побольше б таких консультантов,и спасибо его терпению. Руководство, цените и награждайте премией ценных кадров. Тогда покупатель всегда вернётся в ваш магазин за покупками!

Посмотреть ответ организации

Ксения А.

Знаток города 6 уровня

Посетили этот магазин с родителями, выбирали новый телефон. Сотрудники грамотные и быстро помогли с выбором товара. 👍😊

Посмотреть ответ организации

Владимир Репин

Знаток города 8 уровня

Не плохой сетевой магазин. Большой ассортимент, приветливый персонал. Можно оформить заказ на сайте магазина и его за 1-2 дня доставят в указанный Вами пункт выдачи. Был случай возврата товара - вернули без проблем после экспертной оценки поломки специалистом. Постоянно пользуюсь этим магазином. Только вчера, например, купил здесь вентилятор - лето обещает быть жарким.

Посмотреть ответ организации

Сергей О.

Знаток города 3 уровня

Продавцы сидят бездельничают консультантов нету в магазине очень грязно, не рекомендую вот именно этот магазин

Посмотреть ответ организации

Раъно Усманова

Знаток города 3 уровня

Посетила магазин DNS по адресу Г. Раменское мкр Холодово, узнала о наличие электро чайника, сказали да есть, попросила принести, на что мне ответили чайники на втором этаже идите туда , видя что я с ребенком и коляской. Ужасное обслуживание!!! Имя консультанта не запомнила

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1461

Знаток города 4 уровня

Большой и просторный магазин на двух этажах. При входе есть пандус для колясок, тележек и для маломобильных людей. Чистота внутри и снаружи всегда! Продавцы не навязчивые. Много раз покупала в этом DNS товары и довольна сервисом.

Посмотреть ответ организации

Jamal Mamedov

Знаток города 11 уровня

Два раза покупал брак. Да при том что в коробке была бумага с заключением что это сломанная вещь. На ресепшене сидят мягко говоря потерянные люди. Консультанты хорошие. Ассортимент хороший. Но как есть так и есть без выдумок!

Посмотреть ответ организации

Unic21

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, много нужных товаров в наличии. Отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 13 уровня

Большой выбор цифровых товаров и товаров для дома. Приемлемые цены. Магазин находится на Кругу, рядом остановка — удобно добираться.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 12 уровня

Консультанты работают, как будто делают одолжение. Что они есть, что нет. Покупала холодильник, сама всё заранее прочитала. Знала больше, чем консультант. Никто не подошёл, пока сами не обратились. Оценка два, даже много. Больше сюда не придём.

Посмотреть ответ организации

Светлана Тиминский

Знаток города 6 уровня

Продают полную китайщину , не рабочую, забирают на ремонт на 3 недели и отремонтированный бойлер заставляют забирать !

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 10 уровня

Отличный сетевой магазин у дома. Бытовая и компьютерная техника на любой вкус цвет и кошелёк. Оплатив товар онлайн через сайт или приложение не требуется товарный чек, чтобы потом вернуть товар по гарантии. Достаточно сказать номер заказа. Предварительно необходимо авторизоваться на сайте.

Посмотреть ответ организации

ирина лебедева

Знаток города 17 уровня

Да дорого там-не очень магаз.. И еще я там хотела купить силиконовый мягкий ночник такой.. Просила продемонстрировать, как он работает.. В ответ получила от консультантов-а мы то от куда знаем? А я откуда должна знать? Так и не купила"кота в мешке" Этот DNCнаходится в г.Раменском, тц "солнечный рай"ул.вокзальная...

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2751

Знаток города 3 уровня

Сегодня был вынужден поменять крепление к телевизору, ранее покупал в днс г. Жуковский вместе с телевизором, но после доставки он оказался маленьким. Консультанты Азиза и Даниил без колебаний предложили мне купить нужный а на этот кранштейн сделать возврат без переплата. Всё грамотно объяснили и проконсультировали.Деньги за возврат выдали налом на месте, без ожиданий 5 дней перевода на карту. Очень доволен обслуживанием! Надеюсь, что в этой компании ребят ждёт достойное будущее. Именно так и должны работать профессионалы. С улыбкой, чётко и по делу, в интересах клиента.

Посмотреть ответ организации

Никита Винников

Знаток города 8 уровня

Отличный, уютный магазин, приятные цены, менеджер Татьяна очень помогла с выбором сковородки.)

Посмотреть ответ организации

Светлана Пилюгина

Знаток города 7 уровня

Оформила заказ по интернету, через пару дней пришла смска, о том что мой товар поступил в магазин. Пришла, подтвердили, проводили в кассу, а в результате упс 🤭. Товара нет. Пришлось перезаказывать, со второго раз наконец-то я получила свой товар. Единственное, его привезли из другого магазина с витрины, была небольшая вмятина. Скидку не сделали, на витринные образцы должна быть уценка.

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 12 уровня

Не поняла идею магазина. Купили свч, которая через месяц сгорела. Купила чайник электрический, кнопка включения через месяц перестала работать. Дешево, хорошо не бывает. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

paveltikhonov

Знаток города 6 уровня

Большой выбор техники, консультанты стараются помочь подобрать или найти необходимый товар. Но как и везде, нужно быть внимательным, особенно при получении заказов, сделанных через интернет, чтобы не уйти домой без части заказа.

Посмотреть ответ организации

Ирина Белова

Знаток города 9 уровня

Неплохой выбор техники разной ценовой политики. Купили принтер лазерный и кофеварку. Качеством довольны. Недорого и все работает. Оплата через терминал тоже очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Гринберг

Знаток города 6 уровня

Магазин в целом хороший, находится на втором этаже торгового центра, в пешей доступности от электричек(они прямо за центром) Персонал показался дружелюбным, мне понравилось. Часто беру там технику.👍🏻

Посмотреть ответ организации

Татьяна Зубкова

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Выбор огромный. Цены порадовали. Девушка консультант сразу уделила мне внимание в выборе товара. Магазин рекомендую.

Игорь Шевченко

Знаток города 8 уровня

Был в ДНС в нескольких регионах РФ и был доволен. Был здесь три раза, брал телевизор, пылесос и по мелочи. Лишь в этом "филиале" Удивили консультанты. При покупке телевизора парень стоял уткнувшись в телефон на вопросы о товаре нехотя на 30 сек. отрывался от гаджета. Было задано два вопроса на которые получил странные ответы от продавца: 1. Что посоветуете, мне дедушке, я проездом а ему пользоваться? - не знаю, кому какой нравиться. 2. Что скажете про dex? - это самый дешëвый Китай, если будет работать, то Вам повезло. (я знаю, что это дешëвый Китай, но это же ваш бренд, вы закупаете товар, на который клеят название вашей торговой марки! Странный маркетинговый ход для представителя сети))) Ну и лица, как будто ты пришел к ним домой, капаешься в чужих вещах и спрашиваешь то, что тебя не касается. Так же не проверяется товар при возврате. Я взял какую то приставку, дома открыл. Наклейка оторвана и лежит в коробочке. Следы использования на лицо. Провода не скручены проволочкой, она там же где и наклейка. На пластике следы не совсем чистых пальцев. И что самое главное - она не работает. Первая мысль - вернуть! Вторая - скажут, что это я! В итоге сложил как было и отнес, сказал не подошла. Работник сети не открывая взял еë и отнес обратно. Русская рулетка теперь для кого то, в которую я больше с этим ДНС-ом не играю.

Посмотреть ответ организации

Лидия Торгаева

Знаток города 4 уровня

Вчера приобрела смарт-часы и чехол на телефон. Консультировал и обслуживал, молодой парень, имя не запомнила🥲 Но рассказал и показал все очень грамотно 😊

Посмотреть ответ организации

Даниил Гомцян

Знаток города 5 уровня

Имбааа, покупали телик и телефон, с которого щас пишу😈😈😈 телик отлично работает уже 4 года, телефон покупали в мае, отличный за 13к

Посмотреть ответ организации

Тимур Канеев

Знаток города 18 уровня

Доступный всем видам городского транспорта, очень нравиться товарная доступность, можно посмотреть товар, подержать в руках. Персонал очень вежливый всегда поинтересуется не нужна ли помощь. На вопросы всегда ответит, подберет варианты, очень помогает сориентироваться. Магазин оставляет приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Книги Общество Культура

Знаток города 15 уровня

Лучше чем некоторые другие сетевые. Есть расходники и батарейки. В драгом сетевом теперь только по предзаказу. Из минусов - ценники старые, не переклеивают, говорят, что не успевают.

Посмотреть ответ организации

Эдик Зиннуров

Знаток города 9 уровня

Забавные люди там работают, выдача сначала игнорит, а потом ещё и посылает на второй этаж искать товар самому, но на втором этаже сотрудник быстро подешел когда увидел метающегося покупателя. Только ценник на товаре другой в меньшую сторону, но заботливый сотрудник отреагировал на моё замечание, содрал ценник и отправил с миром, честно сказать впервые с таким сталкиваюсь...

Посмотреть ответ организации

Захаров Роман

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, компактный магазин. Менеджеры или прячутся или навязчиво предлагают пробить товар, причем в большинстве случаев приобретаю то что нашел сам, пробивают для "галочки" перед руководством.

Посмотреть ответ организации

Ольга Берд

Знаток города 8 уровня

Работает молодежь, приходится ловить их в зале, сами на тебя не бросаются с помощью 😁 Но оформляют быстро, с шутками-прибаутками. В текущем году были трижды, все понравилось

Посмотреть ответ организации

Антонио

Знаток города 16 уровня

Здравствуйте. С сетью DNS познакомился в Евпатории, хотя живу в Москве. Регистратор для авто, купленный там, живёт уже 5 лет. Предыдущего хватило на год. Именно после этой покупки стал доверять этому бренду. В Раменском магазине молодые продавцы, поэтому много суеты. А в целом, супер сеть!

Посмотреть ответ организации

Антоха_HD

Знаток города 11 уровня

Делал себе полный апгрейд, попался нерабочий блок питания, не запускался, обменяли без лишних слов в момент обращения.. Если честно, неожиданно, потому как до этого, в Ситилинк отказали с заменой материнки, брали на экспертизу, сказали, сам дурак..

Посмотреть ответ организации

Пора в отпуск

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин. Народу мало. Чего нет в наличии можно найти на сайте и забрать в сагазине. С парковкой сложности.

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 16 уровня

Магазинчик хоть и маленький,но 2 этажа,мне срочно нужен был электрочайник,выбор большой от дешёвых,до дорогих,выбрала😊,осталась довольна.

Артем Борисович

Знаток города 8 уровня

Магазин не плохой. Но продавцы, оставляют желать лучшего. Можно 10-15 мин. стоять прямо перед ними, но те продолжают заниматься своими делами, не обращая внимания на посетителя.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Цены периодически выигрывают у остальных. Ассортимент достаточен. Но! Не дай бог обратиться с гарантийным случаем. 45 дней неведения, а потом, как правило, всё хорошо, всё работает. Даже сканы тестов прилагают. Однако на этих сканах далеко не ваше "железо"!!! Лучше чуть переплатить и взять в магазине с нормальной гарантийкой!

Посмотреть ответ организации

Виталий Коновалов

Знаток города 8 уровня

Покупал память для ноутбука, не успел проверить уехал в командировку. По приезду проверил, оказалась с браком (не проходила не один тест), сдал по гарантии, через 38 дней вернули, типа починили. В сервисном центре выполнили пропайку банок памяти. Возврат денег за товар делать отказались. Фото акта в подтверждение прикрепил. По факту мне продали не работающую память, она была не исправна с завода (по факту это брак, утиль), починили, и не захотели делать возврат. Если бы мне предложили новую в замен или возврат денег вопросов бы не было. Товар после ремонта в других магазинах продается с большой скидкой. Кто будет в похожей ситуации, берите у них бумажку, что возврат денег или замену на новый аналог сделать отказались и делайте обращение в роспотребнадзор, такие магазины должны закрываться. Для меня ДНС навсегда в черном списке для дорогих покупок. Другу в другом городе МО продали б/у телефон под видом нового через уведомление (товара нет, но вы просите уведомить когда появится). У друзей ДНС в тотальном черном списке. Постоянные приключения такие только в ДНС, обходите стороной если хотите там купить что-то дорогое. Есть много других адекватных магазинов (Ситилинк, Регард, Ого, Мвидео, онлайн площадки и т.д.).

Посмотреть ответ организации

Руслан к.

Знаток города 12 уровня

Постоянные проблемы с проверкой товара, отсутствует возможность посмотреть на работоспособность. Пытаются продать, а процедуры по возрасту электроники это нереально.

Посмотреть ответ организации

DNS

185 отзывов