Поиск

DNS

4,3

127 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Покупал тут телевизор, долго мучился с выбором, но в итоге ребята помогли мне определиться. Купил крутой телевизор LG C5, сотрудникам огромное спасибо. Организовали доставку, страховку с установкой телевизора. Все приехало во время, доставка и установка тоже прошли в срок. Всем рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Шушан Аветисян

Знаток города 5 уровня

6.07 была в данном магазине хотела приобрести пылесос,такого ужассного обслуживания не встречала никогда! сотрудник игнорировал все мои вопросы ,если хотите испортить себе настроение сходите туда !!!жаль не посмотрела имя сотрудника!

Виталий З.

Знаток города 3 уровня

Отличный был магазин, часто приходил сюда за покупками. Персонал был приветливый, всегда помогали с выбором и подсказывали, вне зависимости от того, что покупаю ( кабель для зарядки или сборный персональный компьютер ). В магазине пыльно и душно, товара мало, не из чего выбрать, что несомненно является минусом! Если чего-то нет, могут отправить на Академическую или Гражданский. За последние пол года, по моим наблюдениям, поменялась большая часть сотрудников, видно, что сотрудники которые сейчас работают не нацелены на доброжелательное отношение к клиентам и не заинтересованы в продажах, так как ранее не было проблем с прошлыми работниками. В общем и целом, не рекомендую! Не помогут, не подскажут, не покажут и не посоветуют.

Посмотреть ответ организации

Мария Романова

Знаток города 7 уровня

Посещали магазин сегодня, консультант (с серьгой в ухе) к сожалению не посмотрела как его зовут… Очень объективно и классно помог мне выбрать планшет, без навязывания. Все доходчиво и понятно , без лишней воды) Теперь я с планшетом и хорошим настроением) Отличный сотрудник и магазин хороший, жаль выбор небольшой)

Marina Kartamtseva

Знаток города 6 уровня

Все огонь. Покупала стирально-сушильную машинку, она просто великолепна ❤️‍🔥 Ребята помогли определиться с выбором, проконсультировали что к чему. Доставку и подключение тоже брала в днс, сделали все четко в срок, без нареканий. Рекомендасьен 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Vladislav

Знаток города 4 уровня

Доброе утро! Вчера у меня за работой неподалёку от магазина DNS разрядился ноутбук, фотки нужно было срочно обработать и выслать. Заскочил в этот магазин, объяснил ситуацию, сразу пошли мне на встречу, Никита принёс зарядку и я успешно доделал работу!) Огромное спасибо Никите, что в этом мне помог! Несколько плюсиков Вам в карму! Отличный магизин и персонал. Никите премию!) Всем добра и с Днём Города! 🎉

Елена Иванова

Знаток города 3 уровня

Магазин отличный. Приобретала здесь принтер, меняла ( ставила более мощные)вентиляторы в компе и только что приобрела кондиционер с доставкой и установкой. Профессионалы высокого уровня. У управляющего Ильи все всегда под контролем. Очень благодарна за Вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Teryat nechego

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, часто прихожу сюда за покупками. Персонал приветливый, всегда помогут с выбором и подскажут, вне зависимости от того, что покупаю ( кабель для зарядки или сборный персональный компьютер ). В магазине чисто и светло, товара много, есть из чего выбрать, что несомненно является плюсом! Если чего-то нет, можно заказать на сайте, с получением в магазине или через консультанта ( могут посмотреть и заказать товар, чтобы он был запакованный). За последние пол года, по моим наблюдениям, поменялась большая часть сотрудников, видно, что сотрудники которые сейчас работают нацелены на доброжелательное отношение к клиентам и заинтересованы в продажах, так как ранее были проблемы с прошлыми работниками. В общем и целом, рекомендую! Помогут, подскажут, покажут и посоветуют)

Посмотреть ответ организации

Влад И.

Знаток города 13 уровня

Давно не сталкивался с таким хамством и наплевательским отношением. Речь про продавца-консультанта Виктора. Купил мышку дистанционным способом, пришёл через несколько дней возвращать в магазин, продавец ушёл куда-то "совещаться", по итогу говорит, что в возврате отказано так как у устройства не товарный вид. Попросил тогда отказ от магазина предоставить, чтобы я его мог обжаловать в дальнейшем, сказал, что не обязан магазин этого делать. Продавец при этом несколько раз уходил куда-то по своим делам и в сумме пришлось ждать больше 10 минут. Сначала продавец перепутал статью ЗоЗПП, потом ссылался на статью которая не применима при дистанционном способе покупки. Разумеется, в данном цирке участвовать не захотелось, продавец не знает законов возврата при работе продавцом-консультантом. Рекомендовал мне писать в техподдержку на этот счёт)) Давно не видел такого отношения, хотя покупаю в ДНС с незапамятных времён. Прикладываю фото "не товарного вида устройства". Если бы можно было поставить 0, то поставил бы. Даже единицу данный магазин не заслуживает.

Посмотреть ответ организации

Дейногалериан

Знаток города 5 уровня

Зашёл сегодня купить наушники. Нужны были наушники с дужкой. В наличии были только одни. Продавец отказывает показать (показывать! Мерить я не собирался), назвав их предметами личной гигиены, хотя в других отделениях сети так никто не считает и давали и смотреть, и мерить. Кота в мешке брать не стал и ушел. Наредкость неприятный магазин.

Посмотреть ответ организации

Sergey B.

Знаток города 4 уровня

Обратился за наклейкой гидрогелевой пленки на часы polar v800. В каталоге не было такой модели, но продавцы предложили замерить экран и изготовить "кастомный" вариант! С первого раза не получилось, а на второй рез всё вышло шикарно! И радиус и размеры! Творческий подход, знание продукта и нестандартные решения - очень приятно! Рекомендую! ЗЫ. Всего за 50 рублей из той же заготовки нарезали мне ещё две штуки про запас))

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 18 уровня

Ужасное отношение, сами установили на ноутбук пакет максимум, который включает полный пакет программный. Ноут стал выдавать ошибку, программы не устанавливал новые, в магазине сказали что я наставил вирусов. Отдали ноут без пакета максимум, с ремонта. Деньги за неустановленные программы отказались вернуть, прошел срок, в это время ноут был в ремонте 2 недели. Управляющая хлопает глазами и не управляет. В возврате ноутбука отказали. Не советую магазин!

Посмотреть ответ организации

Антон М.

Знаток города 8 уровня

В который раз убеждаюсь, какая DNS всё-таки не клиентоориентированная сеть! Заплатил 1799 руб за доставку, которая должна была состояться на следующий день. DNS в одностороннем порядке изменил дату доставки на 2 дня позже. В итоге уходим на выходные с неработающим оборудованием. И до сих пор так и не доставили. В очередной раз подвели.

Посмотреть ответ организации

Лилия шарапова

Знаток города 4 уровня

Я не поняла почему у продавца в магазине такое лицо как будто я ему одолжение делаю, что пришла посмотреть часы, померить и спросить про размер. Попросила помочь называется. Никакой заинтересованности ни в клиенте ни в продаже 😂 была 7 мая

Посмотреть ответ организации

Иван Кузнецов

Знаток города 14 уровня

Не знаю уж как они выживают, но это стандартный магазин с техникой где много своих торговых марок. Очевидно, что бы сохраниться в эпоху маркетпоейсов надо что-то менять. То что мне было нужно тут не оказалось, хотя простая зарядка которая нужна здесь и сейчас. Продавцы умнички, помогают очень!

Посмотреть ответ организации

Андрей Павлов

Знаток города 3 уровня

5 звёзды за замечательных работников! Сегодня, мне один работник (простите, забыл его имя), хорошо помог со сборкой ПК и с выбором роутера. Спасибо!

Егор Акинин

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, все содержится в порядке. Особенно понравился консультант Иван, все мне подробно и понятно объяснил, настоящий человек) Проверили монитор на месте

Андрей Кольцов

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, небольшой. Товаров в зале не так много, как в более крупных, но сотрудники без проблем подберут товар из каталога. Покупал здесь стиралку, быстро проконсультировали, помогли с выбором. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Сергей Мартынов

Знаток города 8 уровня

Обратился с вопросом покупки планшета. Описал все функции, которые требуются от девайса. В том числе, было упомянуто, что планшет будет использоваться в автомобиле, в качестве навигатора. Продавец Андрей, порекомендовал модель HONOR Pad X8a, его и приобрёл. После покупки уехал в командировку, и всё время мучался с навигацией, спутники упорно не ловились, все возможные приложения навигации, отказывались работать. После возвращения в город, поехал в сервисный центр, где мне после диагностики выдали заключение, что у данной модели, отсутствует модуль GSM. Огромное спасибо, "профессиональному" продавцу Андрею, за бесполезно потраченные деньги и время на катание по сервисным центрам. Администратор, после моего обращения, пошел смотреть камеры. И о чудо! Звук то, оказывается не пишется и нет возможности разобрать, о чём мы беседовали с Андреем. Обращаясь с претензией, я понимал, что возврат не возможен по срокам, но даже извинений не последовало. Бизнес и ничего личного👎 Ответить на вопрос представителя DNS, нет возможности. Покупка совершалась 19.10.25 в 15:34. Сомневаюсь, что это, что изменит, если во второй визит, администратор заявил, что звука с камер нет и не понятно, о чем мы беседовали. После такого периода, уже точно концов не найти. Очередной раз, хочется выразить Андрюше - низкий поклон и успехов в трудовой деятельности. Учи матчасть Андрюша

Посмотреть ответ организации

Анна Зубова

Знаток города 10 уровня

Маленький ассортимент, но очень приятный и отзывчивый персонал, помогли с поиском товара в другом магазине

Посмотреть ответ организации

Воль Д Мар. Ирийский

Знаток города 11 уровня

Цены приемлемые,но вот ассортимент слабоват в виду недостатка квадратных метров самого магазина.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 17 уровня

Консультанты там отзывчивые. Пошли на встречу, не стали отправлять в сервис. Поменяли процессор, видеокарту и добавили память прямо в торговом зале.

Посмотреть ответ организации

Ярославна Елесина

Знаток города 3 уровня

Магазин хорошей но отношение там очень плохое клиентам они не дорожат своими покупателями 🤷 хомят психуют и не хотят не чего делать с таким лицом кислым и не довольным . я поняла что в этот магазин я больше ходить не буду все желание отбило совсем лучьше бы его закрыли и сделали другой магазин техники .

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 16 уровня

Удобная локация Хорошая парковка Рядом метро Ассортимент небольшой, но персонал молодцом. Не очень удобно расположен на 3 этаже, нужно поискать в ТК

Посмотреть ответ организации

Иван Говоров

Знаток города 4 уровня

Незнаю, повезло ли мне одному или нет, но продавцы поступили очень по жлобски. Пришёл покупать наушники, магазин был открыт, спросил можно ли послушать, с насмешкой ответили: "Послушать? Нельзя ". Я развернулся и ушёл, тк понял, что не хочу ни покупать тут, ни приходить в этот магазин вообще. Может судили по внешнему виду, хотя на бомжа не очень похож. В другой магазин я не успел приехать. В этоге остался без наушников ( Спасибо. P.s. Как покупать наушники, если не слушать их в живую?

Посмотреть ответ организации

Elijah B.

Знаток города 3 уровня

Постамат не работает, передо мной человек хотел получить товар, ему не выдали, сказали позже приходи, она одна в магазе, как интересно это человека должно трогать. Ну и самое сладкое, что-то совсем презентабельный вид товара у вас, может просто в целлофановом пакете уже будете выдавать?!

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 9 уровня

Зарезервировал на сайте через приложение телевизор. Приехал забирать, а он: 1 последний витринный и работает у них на витрине уже несколько месяцев. 2 они продают его без пульта. Пульт они куда-то прохихикали, но об этом на сайте ни слова. Предложили поехать за таким же телевизором в другой магазин куда-то в кошкину подмышку. Уговорил их позвонить в тот магаз для уточнить наличие пульта. Пухлый и никуда не торопящийся менеджер Алексей нехотя согласился, и таки позвонил. И там тоже не оказалось пульта. Сам нашел в девяткинском днс нужный телек, поехал и купил его новый в коробке, а не полугодовалый с витрины и без пульта. Из-за травмы я вынужден ходить с тростью. За 35 минут моего нахождения в магазине днс в рубиконе работники зала не догадались предложить стульчик, хотя я там стоял не для своего удовольствия, а по их вине.

Посмотреть ответ организации

SERGEY BARABUL

Знаток города 12 уровня

Я не доволен покупкой, мало того, что продают по завышенной цене технически сложные товары которые не вернуть по закону если не устроило тех наполнение по железу… т.к толи не компетентны в тех характеристиках либо впаривают старые по железу путая процы и т.д мониторить нет не обходимости т.к доверяешь продавану, под задачи не тянет , сдать не але, будет фото рамка за 50тр) Мое мнение, не отговариваю… у меня так вышло)

Посмотреть ответ организации

Яна Новикова

Знаток города 14 уровня

Все удобно, отличный выбор. Не начисляются бонусы теперь.

Посмотреть ответ организации

Лилия Лик

Знаток города 4 уровня

Самый ужасное место...днс...месяц назад взяли в ремонт... стиральную машину.по гарантии. не дозвониться... куда исчезла моя стиральная машинка??концов с этой фирмой не найти, хочу выяснить там вообще есть руководство?? руководство??

Виктор Михайлов

Знаток города 9 уровня

Купили с женой сегодня фен поларис,очень понравился! Продавцы вежливые, культурные, все объяснили, на все вопросы ответили!

Посмотреть ответ организации

Григорий Святоёж

Знаток города 6 уровня

Очень часто продавцы не понимают что от них хочет клиент. Хотя есть и люди со знаниями. В реальности основной плюс магазина - он везде. Хотя ценник на ряд вещей далеко не гуманный.

Посмотреть ответ организации

Ваня Деревлёв

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, помогли подобрать подходящие мне комплектующие к компьютеру и быстро все оформили. Отдельное спасибо консультанту Александру

Посмотреть ответ организации

Мария Николаева

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное консультанту Виталию: переустановил виндоус и установил драйвера

Юлия Ч.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! Самых худший из всех, с чем я сталкивалась! Заказала телевизор с доставкой и установкой. Телевизор привезли, а установки в назначенный день нет. Я жду,жду, САМА звоню, через длительное ожидание мне дают контакт установщиков. Выясняется, что они по моему адресу вообще не работают! Хотя в магазине мне эту установку предложили и я сразу все оплатила! Звоню на горячую линию для решения проблемы, а они говорят, все вопросы к магазину! Я говорю, соедините меня с магазином - а в нем даже телефона нет! То есть до магазина никак не дозвониться! Вывод: установки нет, МЕНЯ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, мою проблему с заменой уставки на другую фирму никто не решил! Я с такой ситуацией сталкиваюсь впервые и никому не советую оформлять какие либо услуги в этой компании! Один плюс, что телевизор привезли, на том спасибо.

Посмотреть ответ организации

Лисичка

Знаток города 7 уровня

Быстрая доставка, качественные товары. Только опыт сотрудников хромает, не все знают что продают.

Посмотреть ответ организации

Сергей Королев

Знаток города 13 уровня

Самый проблемный подъезд к месту выгрузки, коллектив прекрасный, товар разнообразный

Посмотреть ответ организации

матвей макшнакнес

Знаток города 4 уровня

Консультанты плохие выдают витринные товары иногда грубят