Поиск

DNS

4,3

316 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Некомпетентный и отвратительный персонал. Хотели получить консультацию, однако это превратилось в квест. Безграмотного консультанта удалось получить после обращения к администратору магазина, который впоследствии подошёл ко мне без какого либо желания. По технике ничего не знают, не понимают и посоветовать не могут. Навязывают дополнительные услуги! Хотели приобрести плёнку на смарт-часы (стоимость на любом маркетплейсе до 200 рублей!!!), однако продавец отказал продавать отдельно, и сказал что можно только наклеить за 800 рублей!!! 800 рублей, Карл!!! Зато когда подошли на КСО сразу продавец подбежал и оформил продажу как свою! Просто отвратительный магазин! Если бы не торопился, то выбрал бы другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Михаил Коростелев

Знаток города 3 уровня

Хороший филиал. Выбирал планшет. Консультант Михаил четко выполнил свою работу: помог с выбором подходящей модели, показал работоспособность. Покупкой доволен.

Посмотреть ответ организации

Максим Максимов

Знаток города 9 уровня

Прекрасный магазин техники,покупали маме там телефон,нас обслужил прекрасный персонал,хочу туда вернутся и прикупить себе хороший ноутбук по приятной цене,или смартфон,там все убрано и все чисто,кстати для меня как для любителя разной техники важно чтобы все стояло ровно и красиво,особенно в сетеклах которые очень чистые,всем советую❤️❤️❤️❤️❤️!!!!

владимир прудкой

Знаток города 2 уровня

Плюсов нет ,одни минусы. Хотел купит планшет, минут двадцать стоял смотрел на них думал подойдут . Пришлось позвать продавца, девочка не смогла сказать есть такой планшет или нет, мучилась ,мучилась позвала другую продавщицу, а та занята ,ей некогда. Пришлось развернуться и уйти.

Посмотреть ответ организации

Алексей Краснов

Знаток города 7 уровня

Первый раз столкнулся в магазине DNS в ТЦ «Мармелад» с таким непрофессиональным и хамским отношением к покупателям. Общался с продавцом по имени Мария. 21.11.2024 купил переходник к монитору и в этот же день хотел его вернуть. Мне отказали, отправив предварительно в сервисный центр, для проверки его качества. Это просто смешно!!! Тратить пол дня, для проверки переходника за 550 рублей. Номер руководителя мне дать отказались. Книгу жалоб не предоставили. Очень грустно за DNS ((( Не рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Elvira Nikiforova

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы обратить внимание на отвратительное обслуживание. Зашли в магазин, сотрудники 0 внимания, подошли сами, попросили о помощи. Товар нашли, принесли на оплату. Я спросила про бонусную программу, мне сказали что ее нет. Сказала что видела в приложении графу бонусы, после чего сотрудник с недовольным видом по хамски ответил что тогда надо что то скидывать и начинать делать заново. Вид был такой как будто я не в магазин пришла за товаром, а домой к нему пришла и что то требую. После оплаты, покупку мою мне впихнули пробубнив что то про гарантию ( надеюсь она есть). P.S. Была очень удивлена когда в чеке прочитала что обслуживал меня заместитель управляющего магазином Парфеев ДВ.... Очень презентабельно 👍

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 7 уровня

Никогда не разочаровался в сети магазинов DNS, везде очень квалифицированные сотрудники, все подскажут все расскажут, выбор товаров довольно большой для такого сравнительно маленького магазина, но даже если товара нет его всегда можно заказать и после забрать в магазине)

Посмотреть ответ организации

Виктория Воробьёва

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис , парень всем видом показал, что ему лень на все вопросы закатывал глаза и ответ был один « посмотрите там». Были у вас 20го октября , во второй половине дня ( покупали провод для телефона )

Посмотреть ответ организации

Владимир Бисс

Знаток города 14 уровня

Персонал доброжелательный, достаточно товаров данного направления, качество проверяется временем! Хорошая транспортная доступность!

Посмотреть ответ организации

Альберт Филиппов

Знаток города 13 уровня

Отличное местоположение. Персонал достаточно вежлив. Всегда поможет в выборе товара. Приобретал несколько товаров по советам консультантов. Остался доволен покупками.

Посмотреть ответ организации

Элла Пупова

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Денису за его профессионализм, отзывчивость. Очень грамотный специалист

Посмотреть ответ организации

Сергей @lepse9

Знаток города 25 уровня

Грамотные и приветливые консультанты👍 Товаров в наличии предостаточно, уже заказывал здесь бытовую технику, есть доставка до двери👍

Посмотреть ответ организации

Владимир Shah

Знаток города 16 уровня

Хороший Магазин, приветливые Продавцы-консультанты! Недавно через приложение в интернете заказал себе планшет, с доставкой в этот магазин. Через Несколько дней пришло СМС сообщение о прибытие товара в магазин, и можно оплатить и получить. Пришёл в магазин и мне показали аккуратно запакованую ,,посылку с планшетом. Вскрыли и я увидел, что марка та ,что заказал. Но меньше по размерам? Посмотрели на чек-прислали то,что я заказал!!!??? Оказалось,что я -ошибся и сам неправильно указал размеры. Я решил размеры указаны по ширине и высоте планшета, но размеры в дюймах и по диагонали. Моя ошибка-этот планшет меня явно не устраивал-что делать??? Проще отказаться, но и желание приобрести нужную вещь пересилили. Обратился к продацу-что можно сделать??? Молодой Парень,очень вжливый- ( уже не в первый раз делаю покупки в этом магазине) и всегда ,,попадал,,на него!-Роман-ответил ,что нужной модели у них в наличии Нет,. И стал искать по интернету ( в других магазинах- DNS) -,где есть в наличии-! мне повезло-на ул.Кочетова в DNS eсть 2 планшета то ,что мне нужно!!! Он позвонил туда, договорился ,что бы один оставили .Сейчас придёт и приобретёт покупатель. Сказал,что уже оплачено и чек принесут. Я выразил свою Огромную благодарность -Роману и поехал на ул.Кочетова. Там меня уже ждали. Показали-да зтот планшет,что я хотел.Через час -я счастливый-спешил домой с желанной покупкой. Спасибо работникам -продавцам обоих магазинах. Всем рекомендую делать покупки ТАМ!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Мамнев

Знаток города 11 уровня

Приветливый персонал, знающие своё дело консультанты. Всё расскажут, покажут и посоветуют!!!

Посмотреть ответ организации

Alena Shi

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, удобно располагается в Мармеладе. Выбор достойный + можно через интернет оформить заказ. Консультанты вежливые и грамотные

Дмитрий Иваниченко

Знаток города 5 уровня

Ужасный салон Грубый продавец Пришли за планшетом , ушли в негативном настроении

Посмотреть ответ организации

Вероника Смирнова

Знаток города 6 уровня

Выбор конечно ассортимента небольшой но хорошие консультантыесть чехлы на разные модели телефона что очень удивительно для такого маленького магазина обычно в таких магазинах бывают чехлы только на айфоны ,айпады а здесь на разные другие телефоны люблю это место

Артём Бойко

Знаток города 12 уровня

Единственные консультанты которые хоть что то знают и быстро помогут это Роман и два Никиты. От остальных что то внятное услышать не получится.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Выбор товара очень средненький, проще сразу в М-видео подняться на второй этаж, там реально есть все: и крупная бытовая техника, и телевизоры, смартфоны, которые можно в руках подержать и потестить. А тут ну может сумку для ноута купить и то это можно через сайт посмотреть. Думаю это больше как пункт выдачи заказов, а в дополнение небольшой ассортимент сопутствующих товаром

Посмотреть ответ организации

николай викторович

Знаток города 11 уровня

Хотелось бы поблагодарить Романа за ответственное и внимательное отношение к клиентам ,очень приятный молодой человек во всех смыслах .Роман,спасибо вам огромное за то,что находите в себе силы оставаться таким добрым и приятным человеком на фоне других безразличных и хамоватых сотрудников,побольше бы таких людей в сфере обслуживания как вы и мир начал бы меняться в лучшую сторону 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Иванов

Знаток города 7 уровня

Не большой ассортимент в наличии, а когда установили через каждые 10 метров светофоры по улице Ломоносова, лучше заехать в другие магазины, с большим ассортиментом

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 7 уровня

Тесно, выбор не широкий, удобно что открыли стол выдачи заказов, там и проверит сразу можно, очередей на кассу нет.

Павел П.

Знаток города 8 уровня

Персонала мало. В сравнении с временами, когда не успеешь зайти в магазин, к тебе тут же подходят, можно находится в магазине 10-15 минут, и никто не подойдет. На выдаче один сотрудник, и если хочется быстро забрать интернет-заказ, можно простоять, ожидая, пока сотрудник работает с другим клиентом.

Посмотреть ответ организации

Искандер

Знаток города 7 уровня

Посредственно... По опросу покупателей много некачественного товара... Сам убедился, купил сковородку с тефлоном, который вскоре облез... Пришлось выкинуть..

Посмотреть ответ организации

николай никитенко

Знаток города 8 уровня

Выбор для меня более чем,ну а качество китайское,поэтому 4-ре звезды. Продавцы,опять же для моих запросов,вполне грамотны и контактильны.

Посмотреть ответ организации

Мария Мязина

Знаток города 8 уровня

Были проблемы с гарантийным обслуживанием. Их сервисное видимо такой эксперт, что без осмотра и диагностики заявил, что мы сами виноваты в деффекте, а не заводской брак

Дмитрий

Знаток города 23 уровня

Хороший магазин, отличный и широкий выбор товаров, продавцы в основном грамотные, выдача товаров своевременная, а главное, что у этой сети свой сервисный центр в городе.

Посмотреть ответ организации

oleggerasimoff

Знаток города 13 уровня

Неплохой магазин, иногда здесь делаю покупки. По сравнению с другими, цены ниже.

Алексей

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Большой выбор товаров. Покупал телефон в подарок отцу, ему не понравился, приехал обратно - обменяли без проблем и задержек.

Ольга К.

Знаток города 27 уровня

Покупала телефон. Продавец все грамотно и вежливо объясняла. Цены нормальные. Можно выбрать товар на сайте.

Оксана Кошелева

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин,но из-за маленькой площади,представлен в торговом зале не весь ассортимент товаров.

Посмотреть ответ организации

Nottez

Знаток города 7 уровня

Покупая новогодний подарок, столкнулись с тем, что цена на товаре не соответствует окончательной цене на кассе. Заметив расхождения, вернулись в магазин и консультант начал говорить то, что не касается покупателя: «Не совпадают артикли» и так далее. Признав свою ошибку, деньги так и не вернули, повторяя фразу про артикулы. Перед тем как отойти от кассы, проверяйте сразу всё.

Татьяна Никитина

Знаток города 10 уровня

Очень вежливый персонал, помогли в выборе товара, предложили собрать, вообще все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Gavryk

Знаток города 6 уровня

Отличный отдел! Тут работают толковые ребята, которые всегда могут проинструктировать и помочь с выбором. Я через раз ухожу именно с ДНС Мармелада с покупками, заметил.

Андрей Стадницкий

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, много чего есть, хороший персонал, всë что надо всë подскажут

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин. Большой выбор за приемлемую цену. Грамотный персонал.

Сергей

Знаток города 8 уровня

Сделал заказ через интернет ,пришло смс о готовности. На следующий день прихожу ,они его не могут найти! Был целый день ,посмотри что заказали ,найди что заказали ,отправь смс если нет. Столько продавцов -дармоедов на такой маленький магазин. Потерял пол вечера из-за них. Как в сельпо сходил.Номер заказа Е-24143508.

Посмотреть ответ организации

ПВХ 679976

Знаток города 8 уровня

Продали бракованный товар с возвратом денег тянут

Посмотреть ответ организации

Шустов Евгений

Знаток города 14 уровня

Продали плохой смартфон заключил динамик направили в мастерскую.я по-моему смарт покупал работать а не чинить его

Посмотреть ответ организации

Vilyan V.

Знаток города 9 уровня

Мене всё нормально. Всегда. Пришёл, обсудили, уточнил, выбрал, купил. И так же с предзаказом: пришел, спросил, отдали, доволен. Что тут ещё скажешь? Работают люди 😁

Посмотреть ответ организации

kamenski.oz

Знаток города 5 уровня

Космические цены на дишманские расходники. Видимо они из редкоземельных материалов, полный кастом)

Александр Дергачев

Знаток города 30 уровня

Большой выбор. отличное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Светлана Шевцова

Знаток города 9 уровня

Если стоит вопрос покупки любой техники и электроники то только ДНС, в тц Мармелад это любимый ДНС в городе.

Посмотреть ответ организации