Поиск

DNS

4,4

411 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

В этом магазине покупали плойку Polaris на подарок,очень хорошая фирма, давно покупаем товары фирмы Polaris всё устраивает и долго работает. Магазин с большим ассортиментом товаров,чисто, вежливые продавцы-консультанты. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Даня Холдап

Знаток города 4 уровня

Приобрели сборку ПК за 94.449 рублей, название ARDOR GAMING RAGE H386, забрали витринный образец, на вопрос персоналу будет ли коробка - сказали «нет», ну хоть в пленку на 2 оборота запаковали и на этом спасибо, к слову проработала сборка полтора дня, после этого на мониторе появились артефакты и постоянное отключение монитора, для того чтобы заменили товар написали письменную претензию, потому что с самого начала в сервисном центре пытались обмануть на то, что у них 45 дней на проведение проверки качества, хотя по закону о защите прав потребителей - 20, персонал пытается постоянно ввести в заблуждение, при составлении заказ-наряда в графе «внешний вид при приеме» даже не осматривают, не знаю как в случае суда будут доказывать что там что то не вскрывалось, но это в принципе для потребителя очень хорошо что сотрудники такие ленивые, в суде (в случае если до этого дойдет) ДНСу будет тяжело объяснять почему так. Не советую данный магазин для покупки чего-то дороже 10.000, так как испортите себе настроение из-за персонала и не рабочего товара (возможно), потратите свое время и нервы для сдачи нерабочего хлама обратно, дополню отзыв как заменю товар на рабочий.

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 3 уровня

15 минут стоял у витрины, не подошёл ни один консультант. После того как попросил помощи сам, в грубой форме ответил, что занят. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Ничего не купил.

Посмотреть ответ организации

Сэм Подгалова

Знаток города 3 уровня

Пришла за клавиатурой, ещё не знаю как она, НО там просто восхитительная помощь от сотрудников. (Надеюсь правильно разглядела имя, была без очков) Владислав, вы очень кайфовый человек. И нытьё моё послушал, и с выбором товара помог, всё триста раз открыл, показал, объяснил, и по просьбе положил клавиатуру в сумку, хоть и не обязан. Супер человечный, вежливый, приятный и компетентный консультант. ❤️

Алена Константиновна

Знаток города 7 уровня

Прихожу не в первый раз в эту сеть магазинов за покупкой, но в этот раз захотелось оставить отзыв. Персонал ходит как сонные мухи, всем абсолютно все равно что ты зашел и ради чего ты пришел, головы отворачивают, мне пришлось самой искать продавца,чтобы купить микроволновку. Хорошо, что я предварительно промониторила микроволновки и примерно понимала какую хочу и какой ценовой диапазон мне нужен, но а если бы я просто пришла и мне нужна бвла бы помощь, то я б развернулась и просто ушла. Клиентоориентированность просто на нуле, обслуживание на нуле, все медленно и не спеша.

Посмотреть ответ организации

Людмила Куриленко

Знаток города 4 уровня

26 июля на сайте оформила в кредит кофемашину Заказ Е-11873536от 26.07.2025 До 13 августа мне врали, что машина сломалась ждите, потом ответили, что в продаже нет, сказали мне расторгать договор, так как нет товара в наличии, а товар оформлен в кредит и на сегодняшний день у меня начислены проценты на 3000 рублей и каждый день они растут, кто будет платить проценты по кредиту за товар который я не получила, и почему мне не было озвучено сразу, что нет товара. Мне как я понимаю придется с вами судиться

kichanastya1994

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, покупали ребенку телефон, вот хоть и мелочь, а рубль сдачи не дали и при оплате озвучили сумму в 13000рублей, а стоил он 12999, интересно, а если б мне хватило рубля, мне бы продали? Почему озвучиваете сумму, не ту, которая на ценнике?

Посмотреть ответ организации

Алексей Трофимов

Знаток города 6 уровня

Поломку вернуть нереально! Несколько знакомых брали технику, она ломалась но назад не забирали отнекиваясь законами. Персонал ходит отдаленный, по телефону разговаривают и вас не замечают. Старший у них точно такой же верно. Хозяину магазина следует поменять персонал. Худший который я в жизни видел.

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 4 уровня

В ТЦ Европа купили холодильник 17 марта; обещали привезли 20 марта; 20 марта ждем, никаких звонков не поступало; звоним сами узнаем; сначала сказали что доставка может быть с 10- до 22; попросили все таки уточнить где наш товар; после 30 мин ожидания оказалось что нашего товара нет складах и нужно ждать еще 3 дня; подождали 3 дня, звоним - ответ вашего холодильника все еще нет складах есть только витринный образец, можем предложить только это; мы просто в шоке были; в итоге нашелся в другом городе новый холодильник, но другого цвета; сказали привезут 28.03 и позвонят за 2 часа до приезда; в итоге сегодня позвонили за 40 мин, муж был на работе и не мог ответить на звонок, рассчитывали на 2 часа и не смогли принять товар; они уехали даже не подождав; свой холодильник мы так и не получили уже прошло 11 дней с покупки; не советую тут что либо покупать вообще; отвратительное отношение и затягивание времени.

Посмотреть ответ организации

Лариса Первушова

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Персонал грамотный, вежливый. В последнее время покупала там телефон, и чайник. Цены порадовали. А года два назад возник вопрос с роутером , купленным в этом магазине. Без проблем поменяли на новый. Магазин рекомендую.

Посмотреть ответ организации

ZvezdatytR

Знаток города 9 уровня

99% товара куплено там, каждый год что-то приходится покупать. Одни из честных продав, не особо втюхивают дорогое, стараются альтернативу найти желанию и наличию денег. Рекомендую магазин. Доставка нормальная, заносят. У нас не пролазил холодильник, ребята помогли с коробкой, двери снимали с холодильника, занесли. в общем норм.

Посмотреть ответ организации

No name

Знаток города 8 уровня

Самый ужасный по обслуживанию магазин. Консультанты ничего не знают , ходят туда сюда только посмотришь на них , чтобы спросить что-нибудь сразу создают видимость работы и убегают . Первый раз приехали покупать wi-fi роутер отыскали консультанта хотели , чтобы он рассказал про них т.к ничего не знали какой нам нужен на , что получили ответ берите любой какой нравится они все одинаковые только стоимость разная и убежал . В итоге оказалось , что нам нужен был гигабитный про который ни слова не было от продавца. Второй раз пришли выбрать Смарт часы тоже все создавали видимость работы, хотя в магазине в этот момент покупателей было человек 5. В итоге зашли в соседний магазин и купили там , ещё на несколько рублей дешевле и получили хорошую консультацию.

Посмотреть ответ организации

Дизель

Знаток города 15 уровня

В заказали в этом магазине варочную панель , духовой шкаф ,новые. На следующий день звонят , есть только бу выставочный образец , скидок не делают вообще ,без коробок продают как есть. Почитал отзывы днс так делает всегда . Нового в упаковке по случаю. В итоге прождали , сидели без кухни , кушать святым духом , мыть посуду в ванной. Не РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН ДНС , ВООБЩЕ ЛЮБОЙ, НЕ КОНКРЕТНЫЙ. И МАЛО БУ.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ескина

Знаток города 14 уровня

Большой выбор. Но в новогодние праздники не была организована работа на кассе, очереди, покуратели стояли в очереди и отказывались от приобретения товара. Не продумано работа по возврату товара ненадлежащего качествв.

Ева

Знаток города 3 уровня

Приходим в данный магазин уже не первый раз, ТЦ Европа. НИ РАЗУ не подошли к нам сотрудники, чтобы предложить помощь или просто поинтересоваться нужна ли она! Когда сам подходишь к сотруднику, все заняты! Принципиально стоим посреди зала, чтобы нас заметили и к нам подошли. Зато когда мы стояли у витрины мобильных телефонов, сразу аж трое подбежало.. Желания ходить в этот магазин нету, от слова, совсем после такого отношения!

Посмотреть ответ организации

Галина Чероченко

Знаток города 11 уровня

Большой, хороший магазин. Компетентные продавцы, но их к сожалению, не так много работают в смене из- за чего возникают постоянно очереди с долгим ожиданием. Следует увеличить количество обслуживающего персонала.

Посмотреть ответ организации

алексей миночкин

Знаток города 9 уровня

Отзывчивый персонал. Всегда помогут, если попросить. Грамотно проконсультируют. Делал там покупку, очень приятно пообщались.

Посмотреть ответ организации

Юрий Орешков

Знаток города 15 уровня

Пятница, вечер. Очередь 10 человек, три продавца ходят как сонные мухи. Ещё пара человек ходит прячется от ищущих их покупателей, вожделеющих как и я получить свой интернет заказ. Ребята зачем интернет заказы если вы всех в порядке живой очереди обслуживаете, а? Вопрос риторический. Это же простой организационный момент. Кульминация моего визита, выловил унылого продавца, продиктовал номер заказа....его перехватил такой же унылый, который не справился с возвратом и мой спаситель молча вальяжно удалился....будучи человеком по жизни не спешащим я подождал 10 минут, потом решил поискать пропавшего и уточнить, получил ответ подождите или идите искать ЛЮБОГО свободного продавца.... Уехал, попробую завтра с утра, может повезет....🤣

Посмотреть ответ организации

Игорь Зятев

Знаток города 2 уровня

Купил компьютерную мышь KEYRON M-112 в магазине и все бы ничего да вот только продавец бил себя в грудь и обещал что она работает как через блютус так и через провод USB что именно мне было нужно !! по итогу она работает только через блютус . Менять времени ездить нету тратить время на эту мелочь нет желания , хочется попросить руководство что бы обучило сотрудников хотя бы разбираться в том что сотрудники продают !

Посмотреть ответ организации

Таня Карутина

Знаток города 4 уровня

Из хорошего - чистый отдел. Больше ничего. Ни улыбок , ни помощи от сотрудников в данном магазине можно не ожидать. Заинтересованности в дополнительных продажах - также нет. Были совсем недавно. Мало того , что выбирали самостоятельно, так еще и по всему отделу искали продавца( причем его еще и ожидать пришлось ), который смог бы нам продать то, что нужно, хотя у кассы их было трое ( видимо бумажная волокита здесь для персонала важнее продаж). И это при том , чио помимо нас был всего один покупатель . Если бы не срочная необходимость, совершили бы покупку там, где в ней заинтересованы.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, чисто . Общительный персонал, подскажут, всё понятно объяснят. Цены кусаются , но не очень сильно. Управляющий Андрей дядя злой, но ответственный )

Посмотреть ответ организации

Евгений Алексеевич

Знаток города 4 уровня

Закройтесь в Европе, не мучайте покупателей!! три раза приходили, три раза ждали консультантов больше получаса, три раза уходили ни с чем! Консультанты либо в подсобке кучкуются, либо в сторонке болтают и им абсолютно плевать на покупателей, желания продавать товар у них нет никакого. Просили подойти консультанта, говорил "да, да, сейчас", но после этого исчезал бесследно! Зачем вы их держите и платите зп? Больше ни ногой туда!

Посмотреть ответ организации

Ирина Тихонцова

Знаток города 13 уровня

Спасибо ДНС, приобрела там стиральную машинку и пылесос , широкий выбор торговых марок приятно радует рекомендации консультантов грамотные помогли определиться с маркой, спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 9 уровня

Купил в магазине телевизор LG , консультация на 5. А через 2 месяца на пульте, который стоит примерно 4000 рублей, стерлись кнопки, гарантия, говорят на него не распространяется. Такое ощущение, что они нашли поставщиков этих пультов под Карачевом в гаражах.

Посмотреть ответ организации

Катерина Петракова

Знаток города 6 уровня

Вот уж не думала что напишу положительный отзыв. Но есть как есть. Купили ребёнку на день рождения наушники, 27 февраля 2021 года. Наушники Sony не дорогие но и не дешевые. Что то около 2200 рублей. Дали гарантию год. В октябре 2021 года, они почему то перестали работать без видимых причин. Отвезли и сдали по гарантии. Сказали ждать ответ до 40 дней. Но, к нашему огромнейшему удивлению смс пришла через две недели. Нам предлагали выбрать другой товар и бесплатно заменить. Мы пришли, доплатили 200 рублей, т к ребёнок выбрал другие (производитель JBL) чуть дороже и забрали другие наушники. Вся процедура заняла не более 20 минут. Я в приятном шоке. DNS в Европе Фокинского района однозначно выполняют свои обязательства по гарантии. Рекомендую.

Сергей К.

Знаток города 2 уровня

Купил пылесос самсунг. Проработал 2 месяца начал греться, отнёс в магазин т.к был на гарантии! Ответ не правильная эксплуатация! Возврат денег и замену пылесоса не дали! Я вам не советую там чтото брать!!!

Посмотреть ответ организации

Оlga Ni

Знаток города 8 уровня

Покупали технику. Полет нормальный. Доставка тоже. Если необходимо проведут консультацию. Цены вполне лояльные.

Посмотреть ответ организации

Сергей Фомичев

Знаток города 14 уровня

Магазин стоит того чтобы в него возвращаться за покупками. Выбор не такой большой, но удобно расположен и график работы хороший.

Посмотреть ответ организации

Елена Михеева

Знаток города 12 уровня

Огромный выбор товаров, приемлемые цены, иногда выбираю товар по каталогу на сайте, а забираю в магазине или на складе. Особая благодарность консультантам! Вся техника, которая прекрасно работает у меня дома, была куплена по рекомендациям именно консультантов в магазине!

Посмотреть ответ организации

Владимир Сулейманов

Знаток города 11 уровня

Цены очень дорогие на Всё на телевизоры на холодильники на компьютеры на запчасти например на видеокарты на процессоры блоки питания на кулера

Посмотреть ответ организации

ISSARG

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин но был момент когда с заказом задержали на 1 день якобы забыли загрузить в грузовик , но а так магазин сам хороший покупал там компьютер , мышку и коврик , все живое

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 20 уровня

Может мне показалось, но персонал слишком высокого мнения о себе. Пожалуй, обойду этот магазин стороной. Да и выбор там не очень.

Посмотреть ответ организации

виктор князев

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин , большой выбор электроники и других товаров , в выборе товара всегда помогут продавцы консультанты

ura akulov

Знаток города 9 уровня

Покупал телефон, хорошие специалисты, подсказали, рассказали, подключили

Посмотреть ответ организации

Катерина Ч

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. 03.08.2019 посетила магазин, выбрала электрический чайник и готова была его купить. В торговом зале находились 2 продавца. подошла к одному из них, который ходил туда-сюда и спросила: "Как я могу его купить?" На что получила ответ: "Не видите мы очень заняты, никто ваш чайник искать не будет, занимайте очередь...)))". Жуткое обслуживание, такого я еще не видела ни в одном из магазинов бытовой техники. Обычно продавцы сами подходят))) Никогда больше не зайду в этот магазин.

Nord

Знаток города 11 уровня

Бытовая техника на любой случай жизни и кошелек, можно под заказ. Есть бесплатная доставка. Персонал молодой, часто меняется, потому несколько нерасторопен и неосведомлен.

Василек

Знаток города 8 уровня

Пришол за телефонном 22 мая примерна 18.45. Консультанты стоят в толпой разговаривают. Попросил помощь все разбежались.Один остался перебирая телефоны сказал что подойдут. Через 5 минут подошёл. Стал консультировать и вдруг замолчял повернулся пропал. Бежал еще один я его позвал он даже внимания не обротил. Я был с детьми и ждать помощи 2 чяса я не мог дети начили хныкать. Выходя из магазина консультанты мило вели беседу между собой тойже командой. Повидему я мешал им работать и они собрались в другом месте. Пришлось покупать телефон в МТС

Посмотреть ответ организации

Валерий Васильевич

Знаток города 6 уровня

понравилось обслуживание когда пришёл найти конкретную модель которая мне нужна её не казалось в наличии но работники быстро подобрали взамен подобный товар который мне так же подошёл по характеристикам и ценовой категории

Александр

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин добрый и общительный персонал

Посмотреть ответ организации

Veranika

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин,мне всё нравится,персонал добродушный,всегда подскажут и помогут.Много чего там накупила.

Голеницкий А.

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо Сергею. Помог со сборкой

Посмотреть ответ организации

Оксана Попова

Знаток города 6 уровня

Никогда не дождаться консультанта, выбирали технику 2-ы подошли, не дали нужной консультации,, вообще полный игнор... Разобрать товар важнее покупателя. Купили в др. магазине

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Так то Магазин не плохой! Но 30.12.2018 сделал предварительный заказ микроволновки. выбрал ее т.к была скидка на нее. Консультант(девушка) сказала, что товар прибудет 3.01.2019 и они позвонят мне. Звонка не дождался и 5 января сам зашел к ним, оказывается мой заказ куда-то пропал. и его и нет! ОГОРЧЕН вашей невнимательностью! Естественно товар без СКИДКИ мне уже НЕ НУЖЕН!

Натали Терещенко

Знаток города 5 уровня

Мне очень понравилось, грамотно проконсультировали и помогли сделать выбор цена-качество. Без навязывания.

Роман Кистёрский

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, но работников мало, что бы что то купить или спросить ждать очень долго нужно.

Александр

Знаток города 6 уровня

Хочу сказать огромное спасибо продавцу консультанту Дмитрию и его напарнику Максиму. Ребята помогли с выбором комплектующих и постарались все сделать в кратчайшие сроки. И не знаю что они сделали но материнская плата должна была быть 04.06.20 но сборка была готова 28.06.20. Ещё раз спасибо!

Лиса

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, но когда много покупателей, не хватает продавцов-консультантов

Посмотреть ответ организации

Елена Владимировна

Знаток города 5 уровня

Прежде всего низкие цены! Самые низкие в Брянске. Большой ассортимент. Радует, что появилась крупногабаритная техника (холодильники, плиты и т.д.) Опытные сотрудники. Быстрое оформление покупок. Рекомендую!

Евгений Прокат

Знаток города 4 уровня

Магазин супер. Часто там бываю. Не высокиеи/цены!

Посмотреть ответ организации

Лидия фролова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин . выбор и качество норм

Посмотреть ответ организации

DNS

119 отзывов