Поиск

DNS

4,4

746 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Пошла по совету сына заменить на телефоне плёнку.продавец выяснил модель но плёнки в наличии по моему желанию подешевле не оказалось и мне предложили за 850.саажу сразу что я довольна.ровненько.меньше блоков чем от дешёвой.даю совет.не бойтесь сразу предлагать качественные товары.мы хоть и пенсионеры но тоже любим хорошее качество

Посмотреть ответ организации

Татьяна Нахратова

Знаток города 8 уровня

Вчера купила вертикальный пылесос, попросила перед этим проконсультировать специалиста (зовут Константин) по товару...мне все показали, проверили работу пылесоса и по мелким вопросам , я получила все интересующие меня ответы...все очень вежливо и корректно, покупкой довольна, дома ещё раз проверила работу пылесоса, надеюсь послужит...

Посмотреть ответ организации

Алёна Александровна

Знаток города 22 уровня

ДНС отличный магазин, сеть магазинов по СПб в теме. Оставляю положительные отзывы, так как сам магазин в хорошем состоянии, выбор техники в ресурсе, на любой вкус и размер кошелька. Процветания вам и побольше хороших отзывов и рейтинга магазину. Оставайтесь в всегда в топе, побольше вам клиентов🫶

Посмотреть ответ организации

Александру Доломанжи

Знаток города 2 уровня

Всегда консультация на высшем уровне. Компетентные, отзывчивые сотрудники. Удобно делать заказы, хороший выбор. Заказывал с склада товар, привезли оперативно!

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 3 уровня

Очень хороший персонал! Со мной работал приятный, вежливый и добрый ассистент - Аюш! Знает свое дело и с радостью мне помог! Купила себе новые наушники, очень довольна покупкой! Обязательно приходите, не пожалеете, что выбрали этот магазин.

Даниил Дыба

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, с большим ассортиментом и ненавязчивым персоналом, который если необходимо подскажут и подберут то, что вам нужно. Уже много техники там купил, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 9 уровня

Отличное расположение у метро Петроградская. В магазине чисто, светло и уютно, консультант быстро решил мой вопрос, народу в магазине не было вообще. Забегала в этот DNS 30.11.2025 за держателем для штатива. Всё прошло быстро и замечательно ! Всем рекомендую этот магазин DNS 👍🏼

Инкогнито 0990

Знаток города 2 уровня

Замечательный магазин из всех! Мастер и гений продаж Константин уже который раз помогает подобрать товар, не навязывая ничего лишнего. Вежливость, скорость, профессионализм ОБЕСПЕЧЕНЫ!)) Все рекомендую и сам прийду еще не раз👍👏👏👏💪🏆

Vitaly L

Знаток города 4 уровня

Заказ 5Г-015844108от 03.10.2025. Была оплачена дополнительная услуга доставки в интервал 9-17, никто не приехал, после звонка в колл центр перезвонил непредсьтвившийся гражданин со словами " эта вы там панику поднимаете, завтра привезём..." заказ не доставлен, жду "завтра". Дополняю: на следующий день привезли "утром" в 14.30, водитель взял деньги за подъем на этаж, хотя доставка была заранее оплачена в полном объёме... никому не рекомендую связываться с этим магазином и тем более их доставкой

Посмотреть ответ организации

Евгений Владимирович Калинин

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин. Наш заказ прибыл сюда и мы без проблем его забрали. Персонал предельно вежлив и компетентен. Расположение удобно. Недалеко от отеля Введенский.

Посмотреть ответ организации

Ламира

Знаток города 4 уровня

Продают сломанную технику Забрали на диагностику новые наушники на 20 дней… Срочно требовались для работы, в итоге у собеседника эхо при диалоге, сотрудники настраивать звук не умеют, поломали мне все настройки в телефоне НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ Второй раз в этом магазине беру технику и второй раз она ломается!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 18 уровня

Магазин в удачном месте, но внутри очень тесно, очень не понравилось, что консультанты не обращали внимание на просьбу помочь с выбором товара (заходил купить несколько usb накопителей (видимо цена товара не стоит драгоценного времени консультантов)) (и это не первый раз в этом магазине) - пришлось самому искать наличие товара в магазине по сайту в интернете (написано много- на витрине небыло), после продолжительных поисков- выяснил что весь товар перемешан и висит не на своих местах- ценники переклеивают часто- а вот место товару на полке не могут найти. Так же хочу обратить внимание, что люди не знают ни ассартимент в зале ни характиристики того, что продают. При возможности в следующий раз выберу другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 4 уровня

Первый и последний раз связываюсь с этим магазином, готовлю жалобу в Роспотребнадзор за некачественно оказанные услуги и введение покупателей в заблуждение. 19.10.25 оформила заказ стиральной машины с доставкой. Заранее убедившись, что данных стиральных машин, по близости с моей локацией, достаточно и по сей день. Доставку оформила на 20.10.25 с 14 до 18. Заранее вызвала мастера для установки, и собственно освободила свой рабочий день. 20.10. в 16:14 приходит сообщение: «Заказ 5Г-016957388 задерживается для доставки. Дата доставки 21.10.25. Тел. 8-800-77-07-999». Связавшись с интернет-магазином, сотрудник Роман, очень размыто начал мне рассказывать о том, что никто не обещал мне привезти товар 20.10., и сейчас в ближайших от меня магазинах машинки нет в наличии (p.s. попробовала сделать заказ повторно, система выдает наличие товара в 14 магазинах, из них 4 в радиусе от меня в 2-х км.). Но сотрудники интернет-магазина, пытаются убедить меня, что товар есть только на складе. И я могу жаловаться куда угодно, исправлять ситуацию они не будут. И предлагают ждать когда все-таки курьер сможет мне доставить машинку. Кроме того, отследить доставку я могу в личном кабинете, но по состоянию на 21.10. у меня стоит статус доставка 20.10. с 14 до 18. Добиться от них нормальной и конкретной информации невозможно. Если сегодня доставка так и не состоится, пойдем решать проблему через суд, со всеми вытекающими расходами и штрафами. Отношение магазина к клиентам, в полной мере нарушает права и интересы покупателей, а также противоречит Закону о защите прав потребителей. Отказываться от заказа не собираюсь, так как стоимость товара значительно изменилась на сегодняшний день.

Посмотреть ответ организации

Александр Ломакин

Знаток города 3 уровня

15.11.2025 забирал в этом магазине ПК, который собирали в другом месте. Консультант Константин очень помог, быстро нашел заказ, включил для проверки, объяснил все на счет комплектации, коробок и т.д. Также помог найти выбранный монитор и проверить его. Компетентно и вежливо. Остались приятные впечатления.

Лилия Блюмина

Знаток города 11 уровня

Приходила сегодня с намерением купить зарядку для ноутбука, с собой взяла старую зарядку, но не сам ноутбук. Хотелось бы поблагодарить сотрудника (к сожалению, не знаю имени, молодой человек со светлыми волосами), который очень профессионально объяснил, что зарядные устройства могут различаться до миллиметров и нужно подбирать именно под ноутбук, таким образом оградив меня от неудачной покупки. Хотелось бы также извиниться за чересчур эмоциональное выражение разочарования, что купить зарядку сразу не удалось.

Эйнари Мюхкюря

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, консультанты ничего сделать и помочь не могут. Заказывал оперативную память, сказали доставят завтра послезавтра жду 5 день. Статус заказа никак не проверить, обращался к консультантам с этим вопросом все разводят руками.

Посмотреть ответ организации

Ростислав Прокопенко

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Чего нет в наличии - то есть под заказ. Доставка есть и быстро. Плюс - постоплата после доставки. Отлично.

Посмотреть ответ организации

Anastasiia

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое консультанту Артёму за хорошие и честные рекомендации, помощь с подбором оборудования и огромное терпение и помощь в решении проблемы! Клиентоориентированность и профессионализм у ребят на высоте!

Посмотреть ответ организации

Нина Г.

Знаток города 5 уровня

Заказывали холодильник срочной доставкой на следующий день. Не витринный товар был выбран при оформлении заказа, оплачен 100% онлайн (другого варианта не было предложено). На следующий день ожидали заказ,скорректировали рабочие планы,но утром пришло СМС, что доставка перенесена еще на следующий день. Сами дозвонились с поддержку, сообщили, что не можем принять товар на следующий день и мы заказывали именно на сегодня. Оператор Алексей в наглой манере сообщил, что т.к. мы выбрали невитринный товар, то сегодня его не привезут, только завтра. А если мы всё-таки хотим сегодня, то забирайте витринный. Столкнувшись с сопротивлением и несогласием с нашей стороны, просто бросил трубку. Мы опять дозванивались с поддержку,оператор Даниил сухо подтвердил, что сегодня не привезут и сообщил, что вообще такого не бывает, чтобы холодильник привозили на следующий день, всегда позже. Таким образом он подтвердил, что принимая у нас заказ, взимая оплату магазин уже заранее знает, что не выполнит свои обязательства. Мы вынуждено согласились на витринный экземпляр, но его нам тоже не доставили, потому что водитель, забирая заказ проверил его и увидел, что он разбит. История еще дальше продолжилась. Вообще потрачены куча нервов и времени. Никогда сами не закажем доставку dns и никому не посоветуем покупку холодильников тут. Заказ 5Г-013281841

Посмотреть ответ организации

extrasneg

Знаток города 17 уровня

В начале ноября зашла в данный филиал DNC, интересовалась покупкой электронной книги. Мне показали несколько вариантов, а так же сообщили о возможности доставить нужную модель onyx book из других филиалов в течении 2х дней. Я оставила свой адрес и телефон, но не получила обратной связи. Уже вышли все обещанные сроки . Единственный выход - снова идти пешком в магазин (((( вывод - у магазина отсталый сервис и неквалифицированные менеджеры. Ужасное место

Посмотреть ответ организации

Екатерина Харитонова

Знаток города 3 уровня

09.11.2024 приобрела мониторные наушники. Как оказалось качество у данной модели низкое. 10.11 обратилась за тем чтобы сделать возврат. Мне отказали и начали говорить, что наушники сродни зубной щетке. Сотрудники смеялись, когда я попросила жалобную книгу, по их словам она у них есть или нет, мол она не обязательна. Помимо того, что ужасное обслуживание, так и нарушаете закон

Посмотреть ответ организации

Olga Mirovich

Знаток города 5 уровня

Дочь заказала холодильник , оплатила, включая доставку. Должны были доставить в воскресенье, а сегодня понедельник 22.30 Заказ не привезли , даже не соизволили позвонить. Если не хотите проблем не делайте заказов в DNS!!! Магазин у Володарского моста. 😒

Посмотреть ответ организации

EVGENY K.

Знаток города 14 уровня

Не большой магазин. И соответственно не большой выбор товаров на полку. Компетентный персонал. Могу подсказать что нужно приобрести, что подходит именно тебе . Расположение достаточно удобное. Один минус только в том на коляске с ребенком и инвалиду на коляске не удобно войти в магазин и передвигаться по самому магазину и эти люди не смогут попасть на второй этаж магазина так нет лифта

Посмотреть ответ организации

Кирилл Салиев

Знаток города 14 уровня

Бойкое место в историческом центре города. Богатый выбор гаджетов, аксессуаров к ним. Хоть этот магазин и не велик, но всё же расположен на двух ярусах где товар очнь понятно размещён. В помещении чисто и не душно.

Посмотреть ответ организации

Марина П.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, очень компетентные и вежливые, отзывчивые сотрудники. Хотелось бы конечно побольше товаров на витрине из мелкой бытовой техники, но в любом случае всегда находим для себя, что купить здесь

Посмотреть ответ организации

Ирина Шайблер

Знаток города 5 уровня

Ничего не покупайте в интернет магазине и не в коем случае не заказывайте доставку, я заказала стиральную машину Beko предоплатой, на сегодня на , время было на выбор, выбрала интервал с 17.00- до 23.00, утром в 10.00 мне заносят и говорят, что будут на адресе доставки через пол часа, я им возражаю, они мне, у вас стоит с 100 до 23.00, и вообще вы у нас последняя и у нас один заказ на север города и мы заканчиваем на сегодня, или переносите на другой день, я не могу на другой и не хочу . Позвонила в поддержку, объяснила ситуацию, мне сказали все на контроле, ждите. Никто не приехал, звонишь 8-800, они у нас в системе все ок, в общем они не приехали, пожаловаться некуда, уточнить тоже, сорвано расписание, потеряно воскресенье, машина нужна , подъедет мастер установщик.

Посмотреть ответ организации

Casual Diner

Знаток города 17 уровня

Отличный ассортимент и прекрасные консультанты. С жанром выбора ноутбука, к примеру, справились на отлично. Всё четко и быстро. Приятный магазин.

Посмотреть ответ организации

mit k.

Знаток города 8 уровня

Продавец магазина: "остаток на подарочной карте может быть сгорит если использовать не всю сумму, а может быть не сгорит, раньше сгорала". Отличная консультация) Отличный подход.

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 16 уровня

Зашла за наушниками, продавец-консультант качественно проконсультировал, понравилось. Ушла с покупкой. Быстро обслуживают. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Элеонора Яковлева

Знаток города 10 уровня

Жуть, пытаются втюхать самый не качественный товар, обмен 2-3 недели, а возврат денежных средств вообще на усмотрение управляющего магазина, такое маленькое царство, существующее по своим законам. Не советую в данном магазине что-то покупать

artem k.

Знаток города 4 уровня

Продавцы отказались принимать наушники по гарантии, хотя видно, что дефект не механический. Дужка у наушников отвалилась сама по себе, поскольку пластик достаточно некачественный. При этом, даже такие дешёвые наушники отказались менять.

Посмотреть ответ организации

Николай на НГС

Знаток города 30 уровня

Необычное место для магазина ДНС. Оно довольно проходное, на популярной площади и на пересечении крупнейших проспектов Петроградки. Однако вблизи не припарковаться, поэтому посетители магазина - преимущественно пешеходы, приехавшие на метро или гуляющие пешком. Автомобилисты же предпочтут другой филиал. Магазин двухэтажный, лестница крутая и это тоже неудобно. На первом этаже смартфоны и гаджеты, компьютерные комплектующие и аксессуары, фототовары. На втором этаже бытовая техника. Обслуживание в магазине хорошее, консультанты имеются. Но по мне - удобнее выбирать товар на сайте, ориентируясь на отзывы других покупателей, а сюда приходить чтобы оплатить его и забрать.

Adalinda Sheit

Знаток города 5 уровня

Сам магазин неплохой. Пишу отзыв про доставку, которую у них оформляла. Оформила у них заказ на холодильник с доставкой. Обещали привезти в промежуток с 15 до 19 (все было обговорено и прописано в накладной). В день доставки мне звонит совершенно неадекватный сотрудник доставки, разговаривает по хамски и объявляет, что доставят мой заказ после 21 вечера. Я обратилась на горячую линию DNS, там пообещали разобраться со сложившейся ситуацией и доставить холодильник в назначенное время, но все тщетно, мой заказ до сих пор не привезли…. Уважаемые администраторы DNS, пожалуйста, следите получше за доставкой заказов, так как из-за таких вот разгильдяев и лодарей страдает репутация сети Ваших магазинов.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 18 уровня

Вечером зашёл , сделал покупку кофеварку и приемник ,оплатил и полчаса ждал когда вынесут кофеварку стал нервничать приемник проверили а кофеварку нет дома жена попробовала закрутить рожок не получилось ,только с мужской силой. Решил вернуть и мне отказали да такой форме что она была в употребление и что на хромированных деталях следы пальцев , а конторе следы воды ..я предложил мягкой салфеткой все вытереть на что вежливые продавцы мне сказали что нет что они уже сфоткал и возраст не примут ..... Я так понимаю их премии что ли лищат что такое отношение к покупателям...Руководство предприятия неужели вы так обучение людей ,что на лояльность покупателей вам наплевать совсем ..

Посмотреть ответ организации

Владимир Бабыкин

Знаток города 2 уровня

Продали не рабочий телевизор проверить его в магазине якобы нет возможности с возвратом большие проблемы при этом ведут себя грубо беджики у продавцов отсутствуют

Посмотреть ответ организации

Олег Коноплицкий

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин,много электроники,хороший персонал,все отлично построено👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Сергей Руколеев

Знаток города 5 уровня

Постоянно покупаю что то домой в этом магазине. Персонал быстро помогает в решении вопросов, даёт хорошую консультацию и помогают с выбором

Посмотреть ответ организации

По Сетитель

Знаток города 3 уровня

Небольшой магазин, ассортимент маленький, хотя можно заказать через интернет и можно в этом магазине получить. Персонал грамотный.

Посмотреть ответ организации

ольга вальтер

Знаток города 20 уровня

Мне очень нравится этот магазин, широкий ассортимент. Была несколько раз, понравились продавцы-консультанты, все по делу, без развода на деньги. Подробно рассказали и объяснили. Ассортимент пошире хотелось бы. Единственный минус, нет совсем парковочных мест

Посмотреть ответ организации

Марина Середа

Знаток города 8 уровня

Мне нужен был микрофон петличка. Спросила у консультанта, есть ли нормальный в наличии. Посоветовал за 2100. Купила. Не проверила сразу, когда уже надо было, подключила и.. УЖАСНО! Звук как на кнопочном телефоне! 2 тысячи в мусорку! Если не знаешь, нормальный ли микрофон, зачем вообще говорить что-то? Ужасно, просто ужасно. Также хочу отметить, что я долго пыталась найти микрофон сама, никто из консультантов не подошел. Подошла сама, парень начал что-то искать в телефоне. В общем, впечатления максимально негативные! Это было вечером 04.03.2024.

Посмотреть ответ организации

Айрат Нигматуллин

Знаток города 5 уровня

Персонал лояльный, помогает с выбором, огромное спасибо Немного расстроил ассортимент и цены

Ольга С.

Знаток города 8 уровня

15.09.2025 был сделан заказ 5Г-014642454 (морозильник) на сайте. Дата и время доставки было выбрано на сайте из предложенных вариантов. Вечером перед днем доставки пришло смс, что доставка задерживается. Отдел доставки на момент прихода сообщения уже не работает. Аналогичная ситуация была в апреле 2025 товар (холодильник) несколько дней не могли привезти, в результате тогда отказалась от заказа. Абсолютно не адекватное отношение. Переписка сохранена по обоим случаям, буду писать жалобу в Роспотребнадзор на работу магазина

Посмотреть ответ организации

Мария И.

Знаток города 3 уровня

Лучший магазин днс в Питере! Всегда порядок, консультанты готовы помочь и в подробностях рассказать про товары, компетентны и профессиональны 💯💯

Валерия

Знаток города 6 уровня

Покупал там телевизор , все понравилось . Настоящие специалисты ! По больше бы таких мест

маркетинга О.

Знаток города 3 уровня

Треш! Бестолковые продавцы, ужасный сервис. Купили стиральную машину. Показывали машину с одолжением, адрес записали неверно, доставку оформили только через 4 дня. В итоге машинка оказалась неисправна. На то, чтобы её забрать уходит ещё 9 дней, осмотр инженеров от 7 до 21 дня. Возврат уже за свой счёт!!! НЕ БЕРИТЕ КРУПНУЮ ТЕХНИКУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, это просто рулетка

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6944

Знаток города 5 уровня

Люблю этот магазин за ассортимент, только продавцы не очень в теме ,полагаешься сам на себя

Богдан Титов

Знаток города 4 уровня

Чистый магазин,отзывчивые и внимательные консультанты,которые помогут сделать покупку быстрой и комфортной.Так же отдельная благодарность управляющему,который по необходимости оперативно помогает решить любой вопрос)

Посмотреть ответ организации

Илья Блинов

Знаток города 6 уровня

Странные ощущения от посещения магазина на Петроградской. Пришёл обсудить сборку компьютера за 100тыс, продавец сказал, что если прямо сейчас покупать не будете, не имеет смысла обсуждать комплектующие. Потратим время. И ушёл стоять с коллегами у лестницы. Я тоже не стал ираить время, ушёл в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 10 уровня

Покупала здесь сушильную машину, продавец все четко оформил. Много техники. Но чаще через интернет смотришь на товар, магазин не большой. Ценники привлекают.

Посмотреть ответ организации

Евгений Кюн

Знаток города 9 уровня

Отлично помогли с подбором кабеля для специализированного оборудования. Консультант продемонстрировал хорошую компетентность. Вот только имя его забыл. Небольшой в очках.

Посмотреть ответ организации

DNS

241 отзыв