Поиск

DNS

4,5

901 оценка

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Оформила рассрочку на сайте магазина, но номер заказа мне почему то не пришёл. Обратилась с паспортом в магазин, сотрудник не поздоровался (всего один стоял у кассы) спросила про заказ говорит не чего не знаю даже не спросил паспорт, поискал по номеру телефона последним 4 цифрам и на этом все , занялся другим клиентом. я возмущена этим очень сильно, что за отношение к покупателям? Всем расскажу про ваш сервис и клиентоориентированность ( и требую разобраться с моим вопросом так как он так и не решён.

Посмотреть ответ организации

Елена Стешенко

Знаток города 3 уровня

Ужасные сотрудники!!! Такое ощущение, что они там для красоты! Были там недавно. Обслуживание просто 0 Не уважение к своим покупателям! На просьбу сделать предпродажную проверку товара реакция агрессивная очень, хотя это их работа вообще то. На стол поставили и говорят проверяйте, т.е. мы должны сами найти розетку и проверить работает или нет приобретаемый нами товар. Такого я никогда и нигде не встречала ещё!!!

Посмотреть ответ организации

Виталий Мелкозеров

Знаток города 2 уровня

Плюсов в данном магазине не увидел, минусов много, техника низкого качества, ещё и гарантия на неё не работает, не советую данную организацию

Посмотреть ответ организации

VictorBer

Знаток города 16 уровня

Не помню, сколько я всего здесь купил. Телевизор висит уже десять лет. Телефоны, ноутбук, бытовая техника. Из последнего- дрель. Замечаний нет, благодарю персонал за помощь.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Боровкова

Знаток города 5 уровня

Пробыли 15 минут, ни один консультант не подошёл, который за стойкой был, ответил, что не знает где консультанты! Ответ просто супер! Развернулись, уехали в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Т.

Знаток города 4 уровня

20 минут ходил по магазину, ни одного консультанта в магазине нет Сидит один парень за кассой от которого ни помощи и ответа на вопрос Ужасно

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Отвратительный персонал! Не первый раз приходим в этот магазин как «самый ближайший к дому». Не первый раз сталкиваемся с консультантами, абсолютно безразличными к своей работе. На «здравствуйте» и вежливую просьбу подключить монитор услышали в ответ «Мы заняты. Оба два». Уж не знаю о проблемах этого магазина с количеством сотрудников, но подобное отношение полностью отбило желание совершать покупки в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Анна Воронцова

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Широкий выбор техники на любой вкус и кошелек. Если хочется сэкономить - можно купить подешевле. Если ставку делаете на качество без экономии, то и такой вариант возможен. Всю бытовую технику и электронику покупаю в основном здесь. Консультанты компетентны и отзывчивы, но не навязчивы. Отдельный плюс за то, что доп.услуги и товары предлагают, но не навязывают. Еще один плюс, который хочется отметить, - сервисное обслуживание. Бывало такое, что приходилось обращаться с техникой по гарантии - всегда адекватное отношение, если требуется ремонт - делают быстро. Например, пришлось ремонтировать блендер. По регламенту срок ремонта 45 дней. Сделали меньше чем за 2 недели. В период летних заготовок - это было для меня очень кстати. По готовности отправляют смс, также готовность заказа можно отслеживать на сайте. Спасибо за отличный магазин, однозначно рекомендую.

Феруза Дылицкая

Знаток города 5 уровня

Электронику только здесь покупаю. Цены устраивают и обслуживание на высоте, Сегодня даже блендер поменяли даже не сдали на ремонт хороший магазин всем рекомендую, управляющий магазина отдельно, благодарю очень приятно спасибо большое вам управляющий магазина DNS больше вам карьерный рост работе зависит наверно всё от управляющей магазина и консультанты хорошие всегда готов помочь спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5824

Знаток города 3 уровня

15.07 приобрела электрическую гриль фирмы Kitfort 1603 . Очень рада понравилась все и качество и цена. Жарила и рыбу и мясо и пельмени. Думаю что это еще не все . Довольна грилью пока никаких нареканий моется отлично. Жарит просто огонь. Рекомендую 🥰

Посмотреть ответ организации

сергей шубин

Знаток города 13 уровня

Хорошый магазин, с очень хорошим ассортиментом. Цены конкурентные. Продавцы очень грамотные и очень приветливые. Конечно хочется зайти в магазин, где можно купить от иголки до вертолета, очень надеюсь, что первым это будет именно этот магазин. Удачи)))

Посмотреть ответ организации

Любовь Анатольевна

Знаток города 5 уровня

Хороший ассортимент, доброжелательные продавцы, все оформили и упаковали.

Alexandr Mitkin

Знаток города 21 уровня

Очень посредственные продавцы консультанты. При последнем визите, почему то я больше знал о мясорубке мулинекс про, разобрался быстрее куда вставлять батарейки в беспроводной микрофон и знал как настроить караоке на аудиоколонке. А что ребят совсем не обучают практике и теории? Штраф руководителю магазина или всего подразделения.

Посмотреть ответ организации

Алексей Хоменко

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин! Илья - отличный управляющий, с высочайшей степенью клиентоориентированности! Помог решить сложный вопрос, за что отдельное спасибо. В магазине можно купить/заказать практически всё что нужно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Василий Прошкин

Знаток города 7 уровня

Давольно грамотные консультанты, но техники по наличию нет, только под заказ. Оплатил технику, но привезли не на следующий день как обещали, а через 2 дня.

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Покупали в магазине часы и телефон для дочки. Не получалось настроить часы, сотрудник магазина с именем на бейджике Макар помог настроить за 2 секунды. После этого ещё подходила с вопросами к нему по часам, также быстро решал вопрос, пока другие сотрудники не могли понять в чем дело. грамотный специалист, всегда доброжелательный и вежливый. Очень благодарны ему.

Татьяна Р.

Знаток города 4 уровня

17го сентября заказала варочную поверхность, доставка на 22 сентября. Пришла в магазин в 17.30 не привезли и не прислали смс. Ждите. В понедельник 25 сентября отвечают, что она вчера уехала и ждала меня Три дня. Как?... Делаю ещё раз заказ 01 октября , доставка на 06 октября. Сегодня 06 октября, варочной нет, ждите до 11 числа, смс вам отправляли 04 октября. ВРУТ, ЧТО ЕСТЬ В НАЛИЧИИ И ЧТО СМС ОТПРАВЛЯЮТ.

Посмотреть ответ организации

Владимир Брюханов

Знаток города 17 уровня

По ассортименту почти все есть, что надо, продавцы одни и те же постоянно, что уже о многом говорит, цены нормальные

Посмотреть ответ организации

Ирина Раисовна

Знаток города 9 уровня

Понравился магазин.Много техники покупала там.Холодильник,стиральную машину,мультварку.Мультиварка сгорела через 5 месяцев,отнесла в магазин на ремонт,вернули с ремонта с вмятиной,написала претензию. Выдали другую на мой вкус,доплатила,пользуюсь уже два года.Хороший магазин.

Sl.Arm

Знаток города 7 уровня

Асортимент хороший! Заказы собирают быстро! Но вот персонал бы подобрать по разборчивее ощущение что некоторые туда насилу ходят, а я не знаю, ада посмотрю! Качество на высшем уровне если есть проблемма поменяют!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ч.

Знаток города 7 уровня

Выбирали телевизор, выбор достаточно большой, до этого смотрел на сайте, а он оказался в наличии. Достаточно нормальные цены. Обязательно вернусь

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Покупала там телевизор, приветливый и компетентный продавец, доставка быстрая и в указанные сроки и время. И мастер для установки знающий. И ассортимент хороший. И цены приемлемые. Хороший магазин.

Анатолий Р

Знаток города 18 уровня

Довольно не плохой магазин, а если грамотный персонал то еще лучше, покупал там бытовую технику для кухни, и если бы не помощь менеджера ушел бы без покупки, жаль имени не припомню, у молодых что ни спросиш ничего не знают, спасибо менеджеру покупками остался доволен!!! Впрочем как и ценой, плюс доставка, только так и не понял - бонусы после покупки остаются или нет, так как на следующую покупку через неделю сказали что нет, может опять молодые что то напутали.

Андрей Бабурин

Знаток города 8 уровня

Неплохой магазин но подготовка кольсунтантов никакая по технике рассказывают из инструкции

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дубова

Знаток города 12 уровня

Мне нравится данный магазин) Очень компетентные сотрудники, хорошо консультируют, цены на любой кошелек.

Посмотреть ответ организации

Sevilia

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Адекватные цены. Много товара. Единственный минус- не всегда есть свободные консультанты. Иногда приходится долго ждать, чтобы получить консультацию

Владимир Прозоров

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал, хороший выбор, есть из чего и что повыбирать, удобное расположение, большое помещение.

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 5 уровня

Если не выезжать в Екатеринбург,то в рамках города Берёзовского это лучший магазин данного формата,цены приемлемые,консультанты не навязчивые,если какого-то товара нет,доставят на следующий день

E U

Знаток города 15 уровня

Неплохой магазин, неплохой ассортимент, приемлемые цены. Не раз совершал покупки. Консультанты стараются, всегда помогут, если нужно.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 7 уровня

Купил телефон в подарок, дома обнаружили в галерее фото покупателей. Оказалось телефон с витрины был. При покупке об этом ничего сказали. Понятно, что нужно быть внимательнее самому, но в этом магазине больше ничего не куплю.

Посмотреть ответ организации

Ольга Есаулкова

Знаток города 8 уровня

Несколько товаров приобретали здесь. От флэшки до стиральной машины. Грамотные консультанты, подсказали, указали на что обратить внимание, помогли с выбором.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Купила блендер Polaris PHB 1397, давно хотела приобрести. Очень довольна покупкой, удобен в использовании, прекрасный дизайн. Спасибо консультанту, помог в выборе модели!

Посмотреть ответ организации

Надежда Першина

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, есть выбор. Отличный интернет магазин. А вот сотрудники не очень расторопны. Порой приходиться их искать по залу, чтобы проконсультироваться.

Андрей А.

Знаток города 2 уровня

Купил Сяоми ми 9т.,сразу приклеили стекло.Через некоторое время заметил,что не работает датчик света.Приехал,переклеили.Зрение плохое,не заметил сразу,но под стеклом оказалась много пыли и какая-то перхоть.Переделывть отказались, дескать две недели прошло.Поеду душу отведу,жалобную книгу хоть испишу!Хотел ещё закупаться,но лучше вРБТ.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Купил телефон сони ха1+и через три дня отнёс обратно и все уже месяц немогу его забрать продают не качественный товар и Дали подмену фуфло я много заказов потерял по их вине кто мнн теперь вернёт деньги и клиентов ?????.я очень не доволен!!!! больше туда не ногой!!!!!

Наталья Суханова

Знаток города 9 уровня

Продавцы не видят покупателей, ....почти все заняты своими телефонами, смартфонами... за 10 минут моего пребывания там.... ни один не уделил мне ни одной минуты своего профессионального внимания....я в шоке.... А я пришла с целью сделать покупку.......!!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Пятыгин

Знаток города 5 уровня

Магазин DNS на телефон слишком маленькая гарантия Да и если продукт сломался то его обязательно надо с проводом возвращать даже не разрешают попозже провод занести

Посмотреть ответ организации

Anton R

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин. Очень удобно выбрать в интернет-магазине, а потом забрать заказ здесь. Круто, что не надо ехать в Екб за электроникой. Сам выставочный зал тоже удобный, можно многое посмотреть, попробовать, чтобы сделать выбор. Продавцы все хорошие ребята, помогут, подскажут. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вадимыч

Знаток города 13 уровня

Сам магазин хороший, особенно в плане компьютерной техники. Сайт отличный. Хочется отметить видео, которые помогают разобраться в выборе товара. А вот персонал магазина меняется так часто, что такое ощущение, что сотрудники не успевают ознакомится с товаром и не могут толком проконсультировать.

Максим Новицкий

Знаток города 11 уровня

Когда то давно купил комплектующие для пк, заказал сборку, сборка в районе 1000/1500, пришёл, забрал, радостный поехал домой, включаю - треск внутри пк, отвёз обратно, оказывается не закрепили кулер, поехал снова домой, запускаю игру, вылетает, оказывается не разблокировали оперативную память ( хотя я хз должны были или нет ). Покупал наушники у них, через неделю один наушник стал по приколу выключаться, отдал в сервис, никаких проблем не выявили, короче странный магазин

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 9 уровня

Пойдёт ,но можно лучше,персонал не компетентный

Посмотреть ответ организации

Kari A.

Знаток города 3 уровня

Взяли холодильник и заказали доставку на дом, заплатили за нее, курьер приехал (как они говорят позвонил один раз) и уехал, но даже пропущенного нет, в домофон никто не звонил, теперь просят заплатить во 2 раз, что за наглость, мы заплатили за доставку но холодильника у нас нет, курьеры тупые у них, а платить должны мы, получается? Если бы не эта ситуация, в целом магазин не плохой и работники все объясняют, подходят.

00172910

Знаток города 4 уровня

Техника качественная, покупал там телефон и диски на мою приставку, но цены завышены , хоть не на много но завышены

Посмотреть ответ организации

vigen

Знаток города 16 уровня

Всю технику в доме преобладали у ребят. Подсказали,показали ... пока ничего не сломалось, отличное качество советую

Alex ХХХ

Знаток города 5 уровня

Никогда не делаю письменных отзывов, но сегодня хочется сделать отзыв. Отзыв не про товар, а персонал. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание. Придя в магазин стали выбирать провод для зарядного устройства, позвали 2 раза молодого человека, его реакция: прошёл мимо что то рассматривая в телефоне. Нашли всё сами. Подойдя к витрине с телефонами стали выбирать. Выбрав телефон , (спрашиваю этого же молодого человека) есть ли какие то скидки, или бонусы, в грубой форме был получен ответ, что, не видите у нас итак всё дёшево, ещё скидки нужны им. Очень не приятно, можно как-то более обходительнее разговаривать с людьми.

Посмотреть ответ организации

Мороз Александр

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, управляющий грамотный розбирается в технике ему 5 звезд, ну а его команде стоит поучится. Магазин хороший

Посмотреть ответ организации

Кто я?

Знаток города 12 уровня

Всегда покупаю там товары для дома или для компьютера, в целом хорошее место

Посмотреть ответ организации

IL-68

Знаток города 7 уровня

Хорошо, что он есть в Берёзовском. Выбор есть, но многое придётся заказывать или узнавать наличие в магазинах Екатеринбурга и покупать там.