Поиск

DNS

4,6

485 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Магазин ДНС, очень понравился! Хороший ассортимент! Купила вафельницу Kitfort. Вафли получились пышные, быстро испеклись.это моя третья покупка kitfort

Ярослав Иванов

Знаток города 19 уровня

Массивный выбор всего что хочешь. Также присутствует сервисный центр для решения проблем с техникой на гарантии. Консультантов много и все в разных отделах, что очень удобно. Имея свои бренды как дексп, реока и ардор гейминг легко соревнуется по ценникам с озоновскими продавцами, так что чаще всего судя по развитию качества вендоров и, соответственно, наличию сервисных центров там можно закупаться и не делать себе голову если что-то отрыгнет

Kilka Tamate

Знаток города 3 уровня

Мне очень понравился этот магазин. Он довольно большой, и в нём работает вежливый персонал. Товары в магазине хорошего качества. Кроме того, есть сервисный центр. На мой взгляд, у этого магазина нет недостатков. Рекомендую его посетить!

Посмотреть ответ организации

dfsfsf sfsfsffs

Знаток города 3 уровня

Этот магазин по словам сотрудников магазина, не является сетью DNS, а видимо является шарашкиной конторой. Пришел забирать монитор игровой и попросил сотрудников на месте проверить монитор на его работоспособность. На что мне сотрудники этого магазина сказали,что на битые пиксели и на работоспособность монитора проверка платная! То есть в этом магазине проверит свой товар-это платная услуга,что является абсолютным бредом и не соответствием с статусом магазина Электроники! На месте в магазине позвонил на горячую линию DNS, на что мне ответили,что это абсурд и у сети DNS, не такой платной услуги и правил. Соответственно была оставлена жалоба по телефону. После этого сотрудники начали отрицать, что их коллега такого не говорил, вы его не правильно поняли! И что сотрудник службы поддержки DNS, не знает правила работы сети DNS, может в Москве такое есть, но у такого в Ставрополе точно нет. Поэтому прошу руководство этого магазина, связаться со мной по поводу этого инцидента! Сотрудники совершенно не знают правила проверки товара и отсылаются на то что по закону у вас есть 2 недели, проверяйте дома! Дома проверите, а потом в любом случае вам откажут в замене, так как вы на месте не проверили монитор. + к этому сотрудники яро спорили,что правда на их стороне, и я как клиент не прав. Думаю кто прав, а кто нет рассудят клиенты, которые заходят читать отзыв.

Посмотреть ответ организации

Окс

Знаток города 4 уровня

Очень разочаровало отношение персонала к покупателю. Собрались купить варочную панель, сотрудник максимально безразлично, с неохотой консультировал. Второй раз такое отношение. А первы раз сотрудник все рассказал объяснил, но после того как узнал что мы собираемся платить по счету, начал охать ахать что с «получу за эту консультацию 0, лучше бы не брался» и все в таком роде. После такого приходить в данный магазин нет желания.

Посмотреть ответ организации

Милый дом

Знаток города 13 уровня

Наверное,каждый сталкивался с ситуацией,когда что-то из электронных устройств срочно нужно...вчера(зарядка для телефона, пауэрбанк, наушники).В этом магазине меня быстро обслужили, предложили несколько вариантов пауэрбанка(при этом отмечу,что мне не пришлось искать сотрудника по всему магазину), всё было на высоте,а главное-купила качественный товар,который прост и надёжен.Радует то,что рядом-достаточно большая парковка, магазин нашла быстро.

Посмотреть ответ организации

Геннадий С.

Знаток города 4 уровня

Выбирал монитор. В приложении увидел, что в этом магазине есть витринный образец. Ехал с севера через весь город, чтобы посмотреть монитор перед заказом. Продавец товар на витрине показал, но включить отказался. Я хотел посмотреть цветопередачу, углы обзора, да и вообще составить впечатление о товаре перед покупкой. В результате полюбовался на черный квадрат Малевича и уехал. Также в магазине очень странная политика ценообразования, при мне продавец уничтожил стоявший перед монитором ценник, сказав, что цена с сегодняшнего дня повысилась, а переоценку сделать не успели. Вроде федеральная сеть, а ведут себя как торговцы на базаре! А ведь раньше был вполне приличный магазин...

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Хороший консультант, странный подход. Заказали вентилятор на сайте, пришли забирать и сказали, что нужно сначала оплатить, тк "он со склада ", в итоге вентилятор не подошёл и им же пришлось делать возврат на карту. Странно

Посмотреть ответ организации

дмитрий м.

Знаток города 7 уровня

Выручает всем от тонера до стиральной машины. Все обьяснят, приведут сравнение на собственном опыте, найдут и продадут. Иногда с подарками.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Миронюк

Знаток города 5 уровня

Время 19:35. Магазин закрыт. Никакой информации о закрытии или перерыве, вдруг - нет

Посмотреть ответ организации

Анна Мальцева

Знаток города 7 уровня

Один из лучших магазинов бытовой техники и электротоваров. Вежливый компетентный персонал.Большой выбор.Приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Vlad

Знаток города 3 уровня

Не берите в этом магазине никакие товары, мы взяли стиральную машину, через год она начала издавать странные звуки, 2 раза нам её забирали, но не ремонтировали, и каждый раз звук был такой-же. После досудебной претензии, они потерялись на 2 месяца, никак не могут дать ответ по своей проверке. ЛУчше купите технику в другом месте, это обходите стороной!

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 3 уровня

Персонала как обычно мало, но он есть. Выбор товара отличный. Качество товара на высоте. Очень удобное расположение, хорошая парковка.

Посмотреть ответ организации

Валентина Вадимовна

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Огромная благодарность консультанту Максиму за хорошее обслуживание., профессиональный подход к клиенту. «Вежливость ничего не стоит, но много приносит». спасибо

vcxxx

Знаток города 8 уровня

Отличный крупный магазин, цены может не всегда ниже конкурентов, но по гарантии чинят, либо возвращают деньги всегда, в случае поломок. Как то возвращал товар, не подошёл, вообще без вопросов вернули деньги. Реально респект таким магазинам! Ассортимент огромный, если чего нет, можно заказать через сайт под заказ. Приветливые консультанты, сами не лезут с советами, но если спросишь - готовы помочь.

Елена Давыдова

Знаток города 7 уровня

Грамотный и вежливый персонал. Помогли с выбором, объяснили особенности различных моделей. Красиво упаковали.Удобная парковка.

Посмотреть ответ организации

ЛИЗА С.

Знаток города 15 уровня

Частенько и заходит и заказываем онлайн именно с этого магазина Продавцы вежливые, всегда быстро помогают с выбором или поиском товара

Посмотреть ответ организации

Игорь Турутин

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение. Большой выбор электроники и быттехники. Приемлемые цены. Дисконтная карта помогает при приобретении товара. Продавцы подготовлены и всегда подскажут о товаре.

Посмотреть ответ организации

Keltermo El

Знаток города 7 уровня

Хотел купить телевизор, попросил включить и показать как он показывает, на что был дан ответ, платите 600 рублей для диагностики битых пикселей... Я ответил, мне не нужна диагностика, я просто хочу посмотреть как он показывает, мне ответили, это платно. 30 минут припираний, в итоге в продаже мне было отказано, так как я требовал включить телевизор. Без включения, пожалуйста, покупайте, хотите включить, платите 600 рублей. Позвонил на горячую линию, там послали к директору магазина... Директор магазина смотрел в пол и сказал, что извините мы примем меры... Даже в глаза не посмотрел.

Посмотреть ответ организации

ольга т

Знаток города 7 уровня

Качественное обслуживание, подробное консультирование, скидки. А если у вас что-то сломалось (любая техника), рекомендую нести в DNS сервис - ремонт. Здесь примут, оформят, проведут бесплатную диагностику, сообщат вам о стоимости ремонта и , если вы согласны, отремонтируют. Мне телефон после залива починили, почистили от коррозии, заменили кнопки, через 3 часа я его забрала - оплата 1250. Там же чинили чайник, фен.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение. В целом хорошие консультанты. Большой выбор. Часто самые оптимальные цены в городе.

Посмотреть ответ организации

Майя

Знаток города 24 уровня

Хороший ассортимент бытовой техники. И очень хорошо что в одном месте два магазина одного ассортимента, можно сравнить цену на понравившийся товар не мотаясь по городу.

Посмотреть ответ организации

Олег С

Знаток города 13 уровня

Большой выбор товаров, продавцы активные, помогают информацией о товарах

Посмотреть ответ организации

Примного-уважаемый Господин Максим

Знаток города 5 уровня

Возможно просто так совпало. Но я попал в субботу. Народу много, а продавцов 2-3 человека. Пришлось ждать лишних 30 минут. Я за это время всё в магазине посмотрел. Удивился, что никто не обращает внимание на разбитый здоровый зелёно-моргающий телевизор. Вообще сложилось впечатление, что всем пофиг. Ну я и ушёл.

Алиса Ветрова

Знаток города 7 уровня

Уважаемый DNS, у вас какая-то проблема с кадрами? Сотрудник Виталий - насколько наплевательское отношение к покупателю еще нужно поискать! Что ни спросить, он не знает, консультацию дать не может, помочь тоже, по отделам магазина не передвигается, есть ли еще работники, к которым можно обратиться тоже не в курсе. У вас там люди в фирменны футболках для мебели что-ли? Безобразие, никому не советую данный магазин Дополнение: обращение в магазин было 13.04.24 около 2-3 часов дня

Посмотреть ответ организации

Александр Красильников

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом и приятными ценами.

Посмотреть ответ организации

Владимир Афонин

Знаток города 10 уровня

Очень хороший магазин! Продавцы приветливые, всегда помогут, покажут и подскажут всё что нужно. Если не габарит помогут вынести и загрузить. Управляющий идёт на встречу если вдруг что то не подойдёт, есть возможность вернуть!

Посмотреть ответ организации

Джабраил Гаджиев

Знаток города 5 уровня

Выбор маленький не нашли то что хотели, вроде город большой красивый чистый ухоженный люди добрые отзывчивые вежливые доброжелательные 👍, искали плитку газовая нужная размеры не было

Посмотреть ответ организации

Сергей Абрамов

Знаток города 11 уровня

Магазин нравиться, покупаю там часто, персонал во многом помог приобрести то что мне нужно, без них я бы брал не совсем то что подходит для моих задач. Ребята терпеливые, вежливые.

Посмотреть ответ организации

Павел Рындин

Знаток города 9 уровня

Магазин оставил приятные впечатления. Большой выбор, хорошие скидки, приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Елисей Ковтун

Знаток города 8 уровня

Доволен работой специалистов, решили все возникшие проблемы с гарантией, также помогли удалить персональные данные с ноутбука пепед отправкой на гарантицный ремонт. Без проблем меняют товар который не подошел. Спасибо за Ваш сервис!

Посмотреть ответ организации

Людмила Попова

Знаток города 15 уровня

Нам очень понравился, отличные сотрудники, по товару могут рассказать всё, в такие магазины хочется возвращаться ещё за покупками. Спасибо за подбор сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Иван Мишин

Знаток города 5 уровня

Купил стиральную машинку dexp на вторую стирку совсем перестала открываться дверца звонил в сервис и на горячую линию перекидывают с номера на номер никакой реакции по устранению проблемы как получить за товар деньги они быстрые а как доставить и отвечать за еачество они в кусты.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ dexp ХУЖЕ ЭТОЙ ТЕХНИКИ НЕТ НИЧЕГО!!!

Посмотреть ответ организации

А Б

Знаток города 5 уровня

Частенько попадается шерпотреб, с товаром либо повезёт либо сломается через два дня, но цены часто радуют, и товары разнообразны, есть даже пластик для три де принтеров

Посмотреть ответ организации

Александр Зинченко

Знаток города 8 уровня

Хорошее место расположения магазина, товары разнообразные, а персонал грамотный и вежливый.

Посмотреть ответ организации

Евгения Д.

Знаток города 2 уровня

Безобразное отношение продавца к клиентам. Такое впечатление, что обучение продавцы не проходят и находятся в магазине только для того, чтобы продемонстрировать своё высокомерие и превосходство. Ответа на свои вопросы так и не получили. Магазин может и неплохой, но, когда ты приходишь лично, а не заказываешь в интернет-магазинах, то, наверное, рассчитываешь, как минимум, на консультацию. Вряд ли прийдём туда ещё. К счастью, конкурентов много. Администрации следует обратить внимание на отношение продавцов к клиентам, так как конкуренции много.

Ирина Мирошник

Знаток города 20 уровня

Отличный сервис. Поменяли по гарантии кабель для, зарядки. Быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 7 уровня

Продавец попался не очень грамотный, подбирали робот-пылесос пришлось выбирать спомощью интернета. Итог. Пылесос не проработал и месяца 🥺в этот магазин больше не ногой

Посмотреть ответ организации

Rose Roz

Знаток города 4 уровня

Очень вежливые и компетентные работники. Спасибо за сервис.

Посмотреть ответ организации

Петрачков Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Большой выбор. Дружелюбный персонал

Посмотреть ответ организации

Александр Артамонов

Знаток города 5 уровня

Я купил у них наушники игровые а когда на них сломался ксбель они сказали что он в гарантию не входит и сказали что просто могут заказать другой кабель за 400 руб а когда я забрал новый кабель он сломался через 2 дня .

Роман Савватеев

Знаток города 13 уровня

Хорошие цены и ассортимент

Посмотреть ответ организации

роман Турчаков

Знаток города 6 уровня

Замечательный сотрудники, пришёл не зная о товаре, сотрудник помог с выбором, подсказал как лучше пользоваться

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 15 уровня

Неплохо. Покупала в этом днс несколько телефонов, утюжок. Единственное, чем мне не нравятся все днс, там сложно "поймать" менеджера по продажам, пару раз от такого пофигизма к покупателям, просто уходила, без покупки.

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 8 уровня

Всегда делаем пакупки только здесь.Быстрое обслужевание,Консультанты всегда подскажут какой товар лучше .Не навязывают дорогой товар.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Если собираюсь в ДНС, еду сюда. Всё знают ДНС, хороший дискаунтер с выбором товаров, которые можно "потрогать". Но 4 звёзды. Во-первых, часто приходится вылавливать консультанта. Во-вторых, сделайте нормальный карту (систему) лояльности! Я со своей картой никогда не получаю плюшек(( а вот у вашего "оранжевого конкурента" капают бонусы с покупок, которыми можно расплачиваться. Мелочь, но приятно.

Посмотреть ответ организации

Вадим Зайцев

Знаток города 7 уровня

Следят за товаром ,поминутно обновляют . В целом интересно и функционально, просто найти.

Посмотреть ответ организации

Sergey Samofalov

Знаток города 8 уровня

DNS сервис ребята молодцы,знающие своё дело. Компетентные,приветливые и исполнительные.

Посмотреть ответ организации

Сергей У.

Знаток города 6 уровня

Консультант Михаил грамотно рассказал о таваре и помог проверить монитор.

Посмотреть ответ организации

Влад Д

Знаток города 2 уровня

Некоторые продавцы пытаются впарить побыстрее, впарить дополнительные услуги, мешают проверять технику при покупке, невозможно дозвониться, задерживают доставку товара.

Посмотреть ответ организации

DNS

143 отзыва