Поиск

DNS

4,4

220 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужас , на дворе 21 век люди не хотят работать, персоналу не нужны продажи, пришли с мужем выбирать холодильник, долго ждали что бы кто то подошел , все желание пропало что либо тут брать

Посмотреть ответ организации

Александр Пономаренко

Знаток города 11 уровня

Хорошая сеть. Можно купить практически всё. Большой выбор различной техники и расходных материалов, персонал грамотный и всегда поможет в выборе и даст пояснения и рекомендации👍

Посмотреть ответ организации

севда г.

Знаток города 4 уровня

26 апреля покупали холодильник фирмы Midea спустя полтора месяца эксплуатации холодильник сломался, после того ,как мы перевесили дверцу на другую сторону. После того как дверцу перевесили, холодильник включился буквально на 5 минут. Спустя 5 минут холодильник выключился и больше не включался. В этот же день поехали магазин dns и там оставили обращение. В магазине нас уверяли, что мастер приедет завтра. И конечно, никто не приехал. Начали звонить на горячую линию в сервисный центр dns и Midea, мягко говоря нас там футболили и постоянно кормили завтраками. Прошло 2 дня, как у нас не работает холодильник и даже не назначили дату на ремонт. Один вопрос, как НОВЫЙ холодильник который экспортируется 1,5 месяца сломался так, что он просто не включается?! С холодильника даже не сняли защитную пленку, а он уже не работает!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 7 уровня

Покупала отпариватель Polaris, отлично отпаривает, хорошая мощность пара, очень довольна покупкой, давно такой хотела. Хорошие консультанты, помогли с выбором.

Посмотреть ответ организации

_dim_

Знаток города 10 уровня

Заказал, подождал, забрал. Выбор техники и ее оплату можно сделать самостоятельно, не привлекая персонал. Но, это если точно знаешь, что хочешь взять !)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 18 уровня

Отличное обслуживание. К сожалению не запомнил имя продавца, такой большой и упитанный с длинными волосами, первоклассное вежливое, внимательное обслуживание. Всем бы продавцам в DNS у него поучиться работать с клиентами. Респект. Я покупал кулер для корпуса и смотрел холодильник.

Посмотреть ответ организации

Сема Громов

Знаток города 7 уровня

Продавцы не могут нормально посчитать наличку 10000, 100х15 500х17шт, 20 минут считали, потом переговаривались сколько будет 8500+1500, не разбираются в товаре предоставленном на витрие, спросили чем отличается 2 термопота, разные не мало в стоимости и немного внешне, по характеристикам одинаковые, чтобы выбрать что брать и прийти к итогу, мне самому пришлось рыться в интернете, 2 сотрудника на весь магазин, еле дозвался чтобы подошли к нам, сотрудник что-то говорит, невнятно, не понятно, не слышно, хотя в магазине достаточно тихо, больше нет желания приходить в ваш магазин, осадок прям очень неприятный

Посмотреть ответ организации

Владислав Сергеевич

Знаток города 5 уровня

"В магазине как на лекции" Решил приобрести машинку для стрижки волос, подойдя к прилавку и увидев разницу по ценам, естественно первый вопрос, в чём собственно разница? Подходит продавец-консультант Кирилл (огромнейшее вам спасибо ещё раз!!!) Начинает объяснять, какие виды моторчиков, аккумуляторов, лезвий и т.д. (хочется купить и не заморачиваться!) Разъяснил всё доходчиво, после, взяли несколько вариантов для сравниния и проверки. Покупка свершилась "DEXP HC-0312YXG". Не мало важное, не навязывал самую дорогую, определённо помог с выбором. Машинка в стрижке показала себя на 5 из 5!

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное менеджеру Ивану за помощь в выборе телефона. Всё подробно объяснил, показал и даже привёл примеры! Спасибо за его компетентность и профессионализм! Также хочется выразить благодарность менеджеру Ирине за оперативность и хорошее настроение! Очень хороший магазин с сотрудниками-профессионалами! Просто супер!!! P.S. я бы выдала им всем премию

Посмотреть ответ организации

Юрий Втюрин

Знаток города 11 уровня

Обслуживание на самом низком уровне, что бы кого то найти необходимо потратить нереальное время в магазине, хотел купить подарок на новый год, но ко мне так ни кто так и не пришёл, пришлось уйти в Омегу

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 16 уровня

Спасибо администрации за грамотную организацию пространства. Большой выбор ассортимента товара, в том числе ориентированного на различный уровень и размер кошелька. Персоналу чуть побольше внимания к покупателям (настойчиво пришлось пригласить меня проконсультировать, что по определению очень странно).

Посмотреть ответ организации

Кристина Блавицкая

Знаток города 3 уровня

все коробки от товара в ужасном состоянии консультанты долго подходили и не могут проконсультировать (я не пользовался, поэтому не подскажу) не знают ассортимент, тех характеристики смотрят в телефоне

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 5 уровня

Приятно обрадована профессиональной компетентностью, умением конструктивно и оперативно решать проблему управляющего магазинаDNS в Веер молле Александра. Он молодой и грамотный руководитель и создал отличную команду. Респект!!

Посмотреть ответ организации

Denis_Sergeevich

Знаток города 7 уровня

Отвратительно медленно работают. Или не хотят работать вовсе. Позвали консультанта, что бы купить товар. Прождали пол часа и не дождались никого, так ничего и не купив.

Посмотреть ответ организации

Павел И

Знаток города 9 уровня

Самая "заботливая доставка". Заказывали холодильник со стиралкой. Привезли выкинули возле входа во двор. Отказались доставить до квартиры. Требовали найти телегу за 15 минут. Правила у них такие на сайте видите ли. Хотя заказ был оформлен в магазине и менеджер был предупрежден что нести по двору метров 100. Уверял что все включено и у грузчиков есть стропы. Донесли сами. Повезло что принимала не жена с детьми. Очень жаль, что магазин новый, выбор хороший, а вот положиться нельзя на них. Неужели трудно закинуть тележку в каждую машину и облегчить всем жизнь?

Посмотреть ответ организации

Артур Ваисов

Знаток города 6 уровня

Покупал наушники за 7000р. Через 3 дня использования центральный динамик левого наушника перестал работать, отдав наушники по гарантии и прождав месяц, вернули со словами что никаких проблем не выявлено и ничего сделать не могут. Не рекомендую данную сеть магазинов к покупке техники. То телефоны ломаются, то всякая техника. Даже одной заезды не достойны

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 2 уровня

На весь магазин 2 консультанта, люди очередями ждут консультантов. Сами 15 минут стояли, так и не дождались

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Заведите продавцам ещё 2 компьютера для проведения возвратов, заказов итд. Все очереди только из-за отсутствия других компьютеров

Елена У.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить возмущение руководству данной торговой точки. Сын приобрёл сетевой фильтр Pilot, этой же ночью произошло его возгорание , несмотря на разрекламированную на упаковке защиту от всего возможного - короткого замыкания, перепадов напряжения, перегрузки и т. п. В результате быстрого реагирования удалось быстро затушить пожар, но получил ожоги обеих рук и надышался едким дымом. На следующий день обратились в магазин с Претензией на качество товара и просьбой о компенсации материального и морального ущерба. Ответ был такой - предоставить фото всех розеток в помещении, всего помещения, подтверждение права проживания в квартире, и инфо о всех, кто был свидетелем, инфо о наличии скачков напряжения ( от которых "защищает" данный фильтр) из управляющей компании. И это всё при том, что данный товар застрахован Ингосстрах. Т.е. руководство по нашей претензии получит компенсацию, а нам в Ответе даже не удосужились принести сожаление по поводу пожара из-за бракованного товара. Готовим обращение в Роспотребнадзор и советуем прежде чем купить, читать отзывы - как оказалось судя по ним данную торговую точку мало заботит качество товара.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 13 уровня

Отвратительное отношение к покупателю, хотел купить наушники jbl, не дали даже примерить, сказали покупай потом примеришь, если не подойдут оформишь возврат... Это как, сколько я должен купить наушников чтобы понять какие мне подойдут...

Посмотреть ответ организации

Иван А.

Знаток города 9 уровня

Консультантов будто бы в магазине вообще нет, стояли ждали минут 30, в итоге ушли в другой магазин

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 14 уровня

Выбор нпбольшой. Спокойный персонал, не мешают, не лезут со своими "вам подсказать" "какую модель выбираете?" отличный магазин!

Лолита Медведева

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис, консультанты не хотят шевелиться. Пришли в магазин за зарядным устройством, сначала не могли найти консультанта. Решили воспользоваться кассой самообслуживанием, чтобы сэкономить время, оказалось зря. Одна часть консультантов помогает другим клиентом, другая часть сидит пафосно за компьютером под предлогом «мне некогда». Чтобы забрать одно зарядное устройство нужно простоять минут 15-20. Отлично.

Посмотреть ответ организации

Сергей Клабуков

Знаток города 8 уровня

Если честно.... Наличие товаров вполне устраивает... А вот квалификация консультантов? То ли им некогда, то ли не интересно, то ли не знают... Поэтому прежде чем что то выбрать пользуюсь интернетом... И во всеоружии иду за покупками. Как то так.

Посмотреть ответ организации

Alisha A

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение сотрудников к покупателям. Сервиса нет от слова совсем. Подошли на стойку с просьбой открыть нам витрину, чтобы посмотреть телефон, тк во всем зале был один лишь консультант, который был долгое время занят. В ответ получили - вообще-то их 4, остальные в другом конце зала. Пошли на второй круг, нашли еще одного, который занимался другими товарами и сказал, что не может нам помочь. Не советую этот филиал сети.

Посмотреть ответ организации

Юлия Маркина

Знаток города 9 уровня

Ой, знаете я покупала кофемашину. Пришёл эксперт именно по ним. Молодой человек- мастер своего дела. Все объяснил и рассказал. Молодец

Посмотреть ответ организации

Leo Burukhin

Знаток города 8 уровня

8 июля приехали в этот магазин покупать технику для кухни. Выбрали вытяжку, духовку и варочную поверхность. Позвали сотрудника. Выяснилось что ценник на варочную поверхность старый и она уже стоит дороже на 3000. Сотрудник сказал что нам продадут по старой цене. Мы пошли оформлять кредит на тёщу. Ей отказали все банки так нам сообщила девушка. Я решил оформить на себя и мне опять отказали все банки. Ну это просто не реально у меня отличная кредитная история нет никаких долгов. Я решил купить эту технику за наличные потому что уже решили взять эту и снова что-то искать не охота было. И тут опять началось. Они принесли варочную поверхность и говорят она в пятнах плохая выбирайте другую. Я говорю хочу эту несите с витрины. Они полчаса искали документы на нее потом долго не могли найти запчасти. В итоге мы психанули и уехали потому что уже было поздно. Наследующий день поехали в другой днс и нам без проблем одобрили кредит и мы купили всю технику. Тогда мы поняли в чем было дело. Сотрудники магазина не хотели продавать нам варочную поверхность дешевле они даже подговорили сотрудницу кредитного отдела. Больше не хожу в этот магазин и не кому не советую. Хотелось бы чтобы сотрудников данного магазина наказали за такое отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Владислав Франц

Знаток города 7 уровня

Хочу отметить парнишку Никиту, отличный консультант, все подробно рассказывает и показывает, на миг показалось, что бегает по магазину лишь он один 😅. Пришли из М.Видео, в котором с выбором совсем не помогли, ни один консультант. По магазину есть немного пожеланий, одно из них: куллер, очень хотелось бы видеть Куллер с водой для клиентов, потому что в некоторых случаях, покупка занимает много времени.

Посмотреть ответ организации

Милана Фатхиева

Знаток города 6 уровня

узкие проходы смотрели телевизоры не на все есть ценники и пульты

Посмотреть ответ организации

Ketkin Production

Знаток города 21 уровня

Хороший магазин. Приятно, что есть самовывоз и простой возврат. Вернули деньги, кстати, через 2 дня после возврата.

Посмотреть ответ организации

Мария Невзорова

Знаток города 15 уровня

Заходили пару раз, хороший магазин, выбрать есть из чего. Цены на уровне онлайн магазинов. Мне нравится. Покупали аксессуары для ноутбуков.

Посмотреть ответ организации

максим кадочников

Знаток города 11 уровня

Хотели приобрести утюг в данном заведении. Подойдя к полке с утюгами были немного удивлены тем что весь представленный товар запакован в коробки и нет выставочных образцов. Подошедший консультант сказал что это правило магазина. Если хотите посмотреть в живую идите в магазин на букву М. Он может открыть и показать один выбранный товар т.к ему некогда и он очень занят. Воспользовались советом консультанта и ушли в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Марина Иовлева

Знаток города 13 уровня

Большой выбор. Консультанты всегда готовы прийти на помощь.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Горошникова

Знаток города 5 уровня

Пришли 11 ноября выбирать телевизор. Консультанты нас игнорировали, проходили мимо. Пытались походить по торговому залу, поискать, так они словно убегали от нас. За 25 минут никто не подошёл))) В итоге заказали на вашем же сайте самовывозом, в итоге на кассе нахамили, когда отказались от доп гарантии. Классно, спасибо, очень понравилось)))))

Посмотреть ответ организации

Brunetka

Знаток города 9 уровня

Ребята быстро и оперативно подобрали точто надо , собрали заказ , все отлично . один забрали сразу , второй с доставкой на дом , порадовали привезли вовремя и без нареканий .

Посмотреть ответ организации

Алена М.

Знаток города 4 уровня

В магазине большой выбор. Жалко, что почти весь товар в одном экземпляре и всегда на витрине. Доставка не очень. Доставали стиральную машину из газели и на расстоянии 10 сантиметров урон ли ее! После , тащили ее прям по земле, хотя у них была тележка. Они ее для виду достали.

Посмотреть ответ организации

Дарт Леонидович Вейдер

Знаток города 4 уровня

В общем как всегда сеть днс радует) Подобрал себе ноутбук, решил периферию подобрать в магазине. Консультанты помогать не имеют никакого желания, держаться на расстоянии и сами ни в коем случае не подходят) Подошёл к консультанту, поздоровался с ним, объяснил что нужно. В ответ уважаемый, мне не ответил ни слова. Он недовольно начал смотреть информацию в телефоне, когда все нашёл был краток и максимально не заинтересован) После того как я озвучил согласие на покупку товара консультант начал двигаться и собирать заказ. Покупкой доволен, но ребята консультанты вообще не хотят работать)

Денис Гилимшин

Знаток города 6 уровня

Единственный магазин которым пользуюсь при покупке электроники последние лет 7, сколько ни сравнивал цены здесь дешевле, не хватает конечно привилегий для постоянных покупателей, ну это компенсируется небольшими ценами в отличии от конкурентов, были случаи возврата и без всяких проблем!

Посмотреть ответ организации

Татьяна З.

Знаток города 3 уровня

Обсолютно не компетентный персрнал. Был интернет заказ, показала номер заказа, код получения, консультант сказал , что код не правильный. Стала дозваниваться дочери, так как она делала заказ для меня. В итоге код получения оказался тот который я говорила изночально. Вообще нет никакого желания у мальчиков вникать в свою работу и выполнять свои обязанности.

Посмотреть ответ организации

Оксана Харлова

Знаток города 11 уровня

Все подсказали по товару, спасибо отдельное менеджеру(к сожелению не запомнила имя), который не продал бракованный товар, а посоветовал купить в другом месте, даже адрес сказал где есть в наличии.

Посмотреть ответ организации

Андрей Костарев

Знаток города 16 уровня

Компетентный и вежливый персонал. Всегда хороший выбор любой тезники для дома. Цены в принципе как у всех, что то дороже что то дешевле. Интернет магазинам не уступает.

Maksim Shmakov

Знаток города 3 уровня

По виду как обычный магазин DNS, но к консультантам не советую обращаться, говорят полную фигню. Спрашиваешь про одно, а говорят вообще про другое. Покупал автопроигрыватель с трансляцией на телевизор, попросил проконсультировать... Консультант рассказывал великолепно, но такую фигню ещё надо было придумать. Говорить про автопроигрыватель, который даже не имеет свойств трансляции на телевизор. В следующий раз, надеюсь, мне не придётся заходить в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Данил Хатмуллин

Знаток города 5 уровня

Позвонил по поводу консультации для сборки ПК(охлаждение и выбор корпуса). Работник очень помог,грамотно подсказал,спасибо большое. (Работал 13 числа вечером).

Посмотреть ответ организации

Екатерина .П

Знаток города 8 уровня

Магазин не плохой, но есть там один продавец консультант плотного телосложения не помню как зовут, работник никакой три раза уходила из магазина без покупки. Выбрав определённый товар и модель (при этом почитав отзывы покупателей) прихожу в магазин чтобы приобрести, а он просто начинает меня отговаривать от этой покупки предлагая тоже самое только в два а то и в три раза дороже. Нет желания заходить в этот магазин.

Влад Марамзин

Знаток города 2 уровня

Впаривают ноуты с биосом уефи ,потом мучайся

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 8 уровня

Большой выбор техники, приятные консультанты и все в наличии. Хороший выбор места и дизайн.

Посмотреть ответ организации

Наталья Митрофанова

Знаток города 18 уровня

Попался хороший продовец, разобрался с проблемной подарочной картой. Помог выбрать товар.

Посмотреть ответ организации

ЖЕКУС1986

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, всю технику беру здесь. 👍

Вячеслав Стрельников

Знаток города 15 уровня

Работают не понятно как, через сайт заказал планшет, через два дня должны были забрать самовывозом. Приехал а его не привезли,есть в другом конце города. Устали в Новый год новерное.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 7 уровня

Продавцы обычные из регионов и близлежащих деревень и посёлков, способны отличить ноутбук от планшета, а компьютер от стиральной машины, также могут прочитать информацию написанную на ценнике. Умеют пользоваться компьютером.

Посмотреть ответ организации

DNS

79 отзывов