Поиск

DNS

4,4

468 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Раньше часто отоваривался в этих магазинах, но за последние годы заметил, отсутствующую работу консультантов, и не только в данном магазине. Даже на просьбу помочь подобрать технику к нам так никто и не подошёл и вообще никакого ответа не дали, и это тогда, когда в магазине не было народу. Руководству пора задуматься о клиентоориентированности на точках. Посещал 3 или 4 февраля с 14:00-16:00

Посмотреть ответ организации

花を咲かせて胃の中

Знаток города 3 уровня

Большая благодарность продавцу Марселю, с нами произошла неприятная ситуация в филиале днс который находится в "ТЦ Эссен", заказав сборку компьютера в данный филиал, нам отказали во сборке, говоря что даже за 3 дня ее не собирут, из за того что продавцов всего двое, в целом намекая на то что продавец не заинтересован в этом, с испорченным настроением мы поехали в Олимп. Ребята из Олимпа святые люди, описав свою проблему, нас перенаправили на продавца по имени Марсель, этот продавец действительно очень хорошо разбирается в технике, он переоформил нам заказ, подсказал и объяснил по поводу комплектующего. После оформления заказа история не закончилась, он согласился поехать с нами за комплектующим что я заказала в Эссен, если бы не он, то пришлось бы ждать ещё несколько дней пока придет комплектующие в филиал. Забрав комплектующие он сразу же собрал нам компьютер! Данный продавец действительно был заинтересован в этой продаже, с ним было комфортно общаться ежели с тем что работает в эсенне) большое спасибо этому продавцу за его отзывчивость и готовность помочь!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Обратилась с проблемой, некорректно работал фен. ( Это был подарок купленный в другом городе, соответственно чека на руках не было - только дата и место покупки) . Спасибо молодому человеку на кассе, быстро нашёл мою покупку в компьютере, продавец подсказал на какую модель лучше заменить. Решили проблему за 5 минут. К сожалению, не посмотрела на бейджики, не знаю как зовут этих сотрудников, настоящие профессионалы . Ушла из магазина довольная, с новым феном.😊

Посмотреть ответ организации

Оксана Мухамеджанова

Знаток города 8 уровня

(тц олимп).8 января зашла целенаправленно,спросить о наличии нужного пылесоса,или возможности заказать..Прошла к столу где сидели два работника( парни) , беседовали между собой.постояла ,подождала(глядя на них)..думала прервутся,обратят внимание - спросят- что нужно! Через минутку решила всё же спросить, говорю- можно вопрос задать?!,на что услышала резкий ответ - сейчас я с ним договорю и отвечу на ваш вопрос!!!😶 сказала - спасибо и ушла , поняв ,что не особо то и рады там клиентам! Это что то с чем то ! Видимо зарплату получают не от выручки.Больше нет желания туда обращаться

Посмотреть ответ организации

Алмаз Ахмадиев

Знаток города 18 уровня

Пришёл в обед за выдачей товара никого нет в зале 30 минут ждал. Руководство куда смотрит?

Посмотреть ответ организации

Гульнара Рямисовна

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить идеального продавца ДНС. Были 16 марта 2024 после обеда. К сожалению не запомнила имя. Действительно разбирается во всех нюансах стиральных машин Подсказал подводные камни, которых нет ни на каких сайтах. В отличии от своих коллег в других филиалах. Если бы все продавцы были на таком уровне Купили в другом филиале днс, только из-за цвета в наличие Идеально вписалась

Посмотреть ответ организации

JenDOS

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый, быстро нашли нужную позицию. Только в этой сети нашёл нужный переходник (нужно было срочно). Качество проверили при установке, всё норм., работает. В общем, всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Витаминный самоучка

Знаток города 18 уровня

Магазин хороший, продавец не корректно говорит, показывает высокомерие, свою значимость и надменный характер покручивая цепочку в руках. Не все, только тот, что без формы. Точнее без фирменной футболки. Остальные ребята всегда готовы помочь, быстро вникают и находят решение вопроса. Тимуру и Сергею большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Разиля Рязапова

Знаток города 8 уровня

хороший магазин, опытные продавцы, подскажут по вашим запросам, предпочитаю этот магазин , здесь нет пафосных и вечно занятых продавцов как в МВ и др., покупала здесь, стиралку, посудомойку, телефоны беру только здесь, что нравиться- продавцы подскажут и расскажут, что стоит брать а что возврат делают.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Айкаев

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин ! Купили диск для компа и заказали адаптер для него там же . На следующий день всё пришло и мы всё приобрели по нормальной и не бешеной цене ! Рекомендую этот ,DNS в ТЦ Олимп !!!

Посмотреть ответ организации

зарина я.

Знаток города 9 уровня

Магазин очень нравится, хожу туда каждый день, все сотрудники плохие, кроме одного, моего самого любимого Карпова Тимура. Он мне в дом купил вентилятор, пылесос, весы, нож, клавиктуру, телефон и надеюсь еще много всего другого в будущем.

Посмотреть ответ организации

Малика

Знаток города 14 уровня

Искали, а потом и ждали минут 20 консультанта, чтобы он сориентировал нас по часам. Когда нашли одного, он нас отказался консультировать, ссылаясь, что в часах он не разбирается. После подошёл ещё один консультант, уверил нас, что эти часы, то что нам надо и нет у них аналогов. После он быстро отличился в туалет, его место занял другой консультант, другой консультант уже нам дал немного другую информацию, читая описание этих часов с интернета.... Короче мы ничего не купили, хотя скидки и цены в этом магазине хорошие, завтра пойдём в наш Челнинский.

Посмотреть ответ организации

Илья Кальмаев

Знаток города 11 уровня

Качество товара хорошее, выбор товара огромный,если чего-то нет на полках магазина можно найти на сайте и забрать уже у стойки выдачи товара. персонал приятный,обслуживание хорошее

Посмотреть ответ организации

Снежана Яшина

Знаток города 8 уровня

Ассортимент хороший, проблема с продавцами, на весь зал всего 3 продавца, когда к ним обращаешься, все делают вид что тебя не слышат. Убедительная просьба к руководству, подбирает сотрудников по активнее.

Посмотреть ответ организации

Ден Ден

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, много чего есть в наличии! Удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Ильнур Шарафуллин

Знаток города 9 уровня

Почему то именно с этим dns что то не то. Почему то именно этом dns я никогда ничего не могу купить нормально. Всегда надо кучу времени потратить чтобы найти консультанта либо они всегда заняты чем то важным. Или их просто нет в магазине. И в этот раз. Не нашёл никого. Сейчас сел в кафе заказал через интернет в соседнем отделе. Сижу жду смены статуса.

Посмотреть ответ организации

LShaudyllina

Знаток города 3 уровня

Выбрали телефон за 3 минуты, девушка "фыркала" на каждый мой заданный вопрос, подбирайте пожалуйста более отзывчивый персонал. К магазину претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Вадим Николаевич

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин! Купил 2 телевизора DEXP! Кондиционер DEXP, выручил на все 100% в это жаркое лето Установщик Раушан заслуживает отдельное спасибо за доброкачественную и профессиональную установку ! Учел все мои просьбы по установке!!

толик т.

Знаток города 2 уровня

Сегодня купили телевизор смарт ТВ оказался бракованным в разговоре с продавцом отправляют в сервисный центр, нечего поделать не могут, даже не проверили как телевизор настраивается и тд, так что прежде чем купить подумайте, до этого покупал товар у другого известного магазина проблем даже если изделие технически сложное с заменой не было и не куда не отправляли но тут видать клиент не столь важен, очень жаль такое отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Marina Ogarkova

Знаток города 10 уровня

Мало персонала, поэтому всегда приходится ждать, или бегать по залу в поисках хоть какого-нибудь продавца. Товары выбираю в интернет магазине, потом приходу в магазин просто забрать заказанный товар.

Посмотреть ответ организации

Виталий Кетов

Знаток города 3 уровня

Хороший большой магазин ДНС. Уже много чего в нём купил. Вообще считаю ДНС одним из лучших магазинов цифровой и бытовой техники.

Посмотреть ответ организации

Мария Успенская

Знаток города 3 уровня

Никакого доверия к данному магазину больше нет и не будет. Купили холодильник и заказали доставку. Оформлением доставки занимался сотрудник Нигматзянов, который ввёл в заблуждение пообещав о том, что доставка будет произведена до обеда, но не до обеда,не после обеда холодильник нам не привезли. Смс о том что холодильник забрали курьеры пришла в 15 часов, позвонили курьеры около половины 6 вечера, сообщили что через 20 минут приедут. Стоим ждём, нету, звоню и спрашиваем где? А они в другой район уехали и приедут ещё через час.приехали через час с лишним. И как доверять этой организации? Нет слов одни эмоции. Курьеры без масок и перчаток заходят в дом.

Посмотреть ответ организации

Тайный Гость

Знаток города 2 уровня

Покупали бытовую технику, помогли определиться с выбором, все быстро и правильно подобрали! Очень довольны с покупками! Оформляли доставку! Курьеры очень аккуратные и доброжелательные! Позвонили за пол часа как и обговаривалось в магазине!

Сергей Николаевич

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин электронной техники. Найти или под заказ можно практически всё. Но иногда консультанты то все заняты то "где вы все" . А так вполне приветливые и всегда пытаются помочь.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 11 уровня

Покупали в Днс телевизор. Доступная цена. Хорошие продавцы-консультанты. Быстро все оформили. Дали дисконтную карту. Очень довольны покупкой.

Евгений Захаров

Знаток города 16 уровня

Самый такой продвинутый магазин днс, благодаря хорошему местоположению Олимпа, большая проходимость, большой выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

Анастасия 🫶🏻

Знаток города 8 уровня

Широкий спектр товаров. Но, есть только один минус, мало менеджеров которые могут подойти и что нибудь посоветовать. В основном все остальное на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

shecallsmebest

Знаток города 5 уровня

купил тут комплектующие для пк, все в хорошем состоянии, мне быстро все сделали, магаз топ

Посмотреть ответ организации

Гульнара

Знаток города 2 уровня

В данном магазине приобрели Кофемашину Kitfort КТ-705. Удобная в использовании. Можно засыпать как молотый кофе, так и в зернах. Есть отложенный старт, подогрев 30 минут. Объем чайника на 12 чашек это удобно для большой компании. Рекомендую к покупке.

Алекс

Знаток города 6 уровня

На многие позиции цены ниже,чем в других магазинах. Большинство из приобретенной техники,это фирма Dexp, В течении 2-3х лет,все работает без проблем.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ветров

Знаток города 9 уровня

Хороший магазинчик приемлемые цены шустрый персонал но не навязчивый качественный товар

Посмотреть ответ организации

Tim

Знаток города 5 уровня

28.07.21 года хотел приобрести в данном магазине электробритву Panasonic ES-RT77 , на сайте было отмечено как 2шт. в наличии и я заказал одну , но при покупке данного девайса мне продавец придложил данный товар с витрины , а на вопрос почему товар с витрины ответил что запечатанных товаров у них нет и это везде так ! Бритвенный станок или машинка это товар индивидуального использования и он должен быть запечатан чтоб знать что им ни кто не пользовался в целя ГИГИЕНЫ ! От данного товара я отказался и остался вопрос , в курсе ли руководители компании ДНС о таких явлениях в их магазинах или это махинации определённых продавцов ?

Посмотреть ответ организации

Юрьевич

Знаток города 15 уровня

Зашли за наушниками, минут 5-6 искали консультанта, чтоб уточнить информацию, потом около 5 минут ждали кассира, может конечно не в то время зашли, но вот так так получилось☝🏻!

Посмотреть ответ организации

ринат г

Знаток города 20 уровня

Магазин как магазин. Ничего такого. Продавцы вялые. Выбор более менее. Сейчас делаю проще - заказал в интернете. Пришёл, посмотрел в живую, если не царпапанное забираю

Посмотреть ответ организации

Алексей Яхимович

Знаток города 12 уровня

Очень отстойный магазин!!! Касса находится в "глубине" магазина, т.е. оплачиваешь и идешь через весь магазин обратно к входу?!?! Архитекторам такой маркетинговой модели... Британский флаг... и чем шире тем лучше!!! Консультанты вообще отсутствуют... То есть выбираешь товар, идешь на кассу консультироваться,ю и так пока не выберешь нужное, или, как я плюнул на этот долбанный магазин с их еще более болбанным сервисом... В общем, я просто ушел.

Посмотреть ответ организации

катала петрович

Знаток города 8 уровня

Классный магазин с классными консультантами всё рассказывать подсказывают показывают где скидки что можно выгоднее купить Всем советую бытовую технику приобретаю только

Посмотреть ответ организации

Rjie4773ruu

Знаток города 3 уровня

Магазин очень классный покупал видио карту все идёт гладка пот 150фпс

Денис Метелев

Знаток города 5 уровня

Магазин очень долгий, выдачу товара ждал около часа, три мальчика в оранжевых футболках бегают и нисего не успевают, зато в отделе кредита сидят пчть человек и говорят ничего не знаем

Посмотреть ответ организации

Radmir Galiulin

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин техники в том году покупал там игровую клавяотуру, мышь , коврик все хорошо работает

Посмотреть ответ организации

Андрей Токарев

Знаток города 7 уровня

Все устраивает. Большой ассортимент, приемлемые цены. В шаговой доступности.

Посмотреть ответ организации

Albert None

Знаток города 7 уровня

Обычный Днс, с электроникой для дома.