Поиск

DNS

4,5

699 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Заехали первый раз и попросили проконсультировать на счет робота мойщика окон. Нам не дали никакой рекомендации отправили смотреть сайт. Пришлось изучать отзывы в интернете. Никакой помощи. Приехали за покупкой. Продавец ведет себя так, как будто делает одолжение. Т.к. брали вещь в подарок то решили проверить включается ли хотя бы. В итоге продавец после оплаты просто ушел

Посмотреть ответ организации

Дв

Знаток города 4 уровня

Сегодня покупал телефон очень доволен покупкой ,но больше доволен консультацией Амира ,очень все подробно объяснил рассказал показал ,и потом ещё провел консультации по другим товаром ,по итогу заняло все около часа хочу сказать спасибо за уделённое внимание от консультанта если бы мой отзыв помог то премия такому продавцу не помешала ,вышестоящие начальство прошу рассмотреть мой комментарий ! Спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

юрий

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, хороший выбор товаров. Много моих крупных покупок было именно в этом магазине, НО персонал ВСЕГДА не отличался обходительностью, профессионализмом и расторопностью. Когда приходишь в магазин с целью приобрести товар на крупную сумму очень не приятно искать сотрудников по всему залу, а потом ещё ждать длительное время и в итоге не получить ответа на свои вопросы.

Посмотреть ответ организации

Ашот Б

Знаток города 3 уровня

Решил сэкономить время, не обращаться к сисадмину, который занят и на удаленке, или другим компьютерщикам и все сделать в одном месте. На Кулакова 9ж заказал сборку системного блока на 148 тыс. и 2,5 тыс за сборку. Плюс 5 тыс за установку винды 10 про и офиса. По приезду все было упаковано, поэтому без проверки повёз домой. Дома в заднюю панель не смог вставить штекеры в usb панели, так как разъемы и отверстия в корпусе не совпадали. Пришлось самому снимать крышку блока и ставить на место разьемы, чтобы они совпали с корпусом. Штекер сетевого кабеля тоже не получилось вставить, потому что в гнездо была загнута железка задней панели корпуса! То есть вы покупаете дорогой системник, а вам подсовывают абсолютно некачественную сборку, либо по незнанию либо из-за полного пофигизма к качеству своей работы. Когда наконец удалось подключить всю периферию, оказалось, что стоит не обещанная вин 10 про, а домашняя версия. Ещё стоял офис и больше ничего, хотя на сайте пакет Максимальный включает до 10 программ и множество настроек. Ничего этого сделано не было, полный пофигизм. Отнёс компьютер в сервис, где мне за 2 тыс установили большое количество программ, которые я и не просил, но которые по желанию могу сам удалить. Всем советую не жалеть время, обратиться к нормальным специалистам для сборки компьютера и его настройки. Ни в коем случае не доверяйте это дело сотрудникам ДНС на Кулакова 9ж, про остальные магазины не знаю.

Посмотреть ответ организации

Людмила Попова

Знаток города 15 уровня

Мне очень нравиться, если решили что-то купить, то приезжаем именно в DNS. Обслуживание на высоте, всегда помогут, проконсультируют по товару. Никогда не вибхивают дорогое, а дают клиенту определиться самому. Дома вся бытовая техника именно с DNS, доставка в квартиру, я довольна. Спасибо руководству за подбор квалифицированный персонал.

Посмотреть ответ организации

Дима Став

Знаток города 6 уровня

Персонал оставляет желать лучшего, за последний год покупал именно в этом магазине 4 компьютера и себе и на работу, последний раз отношение было такое будто бы им вообще не интересно хоть что то продать, а так как оплата была через юр лицо, выдача заняла более 40 минут, с обвинениями что я не те документы им принес( доверенность.) как оказалось все было правильно но осадок остался очень сильный. Конкретно этот магазин не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Константин З.

Знаток города 4 уровня

Купили холодильник и стиральную машину. Заказали доставку в тот же день. За это запросили повышенную стоимость доставки. И конечно в этот день никто не приехал и даже не позвонил. Звонили сами в поддержку три раза, никто ничего не знает и сказать не может. Никто ни за что не отвечает. "Вам может привезут, а может и нет" Отвратительное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Ольга Марченко

Знаток города 5 уровня

Ужасное качество товара. Купила стиральную машину, через 2 недели уже она вышла из строя. Предложенный вариант решения проблемы вообще не вариант. Ждать месяц проверку качества и все отключить и подключить за свой счёт. Никому не порекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ваше Высокопреосвященство

Знаток города 11 уровня

Плюс только один. Это менеджеры по продажам , которые знают свою работу и понятно объясняют преимущества /недостатки того или иного товара. Из минусов , их достаточно много! Отвратительная доставка и служба поддержки. Деньги за товар взяли в магазине, за доставку тоже(взяли за ускоренную, что дороже, а в итоге тишина)прошло два дня, товар так и не привезли! Операторы не имеют связи с курьерами и никто ничего внятного сказать не может. Никто ни за что не отвечает! Крайне не рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Мила

Знаток города 7 уровня

Обслуживание в магазине не понравилось. Искала электрическую турку с авто отключением. Это редкая позиция. Продавец магазина Дмитрий в целях " лишь бы продать" , что называется "впарил " обычную электрическую турку. Сослася на то, что в его электронном помощнике писали в инструкции, что турка с авто отключением, при этом не помог с проверкой. Не удосужился посмотреть инструкцию в упаковке. Надеялся, что мы не вернём приобретенную вы вещь. При возврате ссылался , что он не виноват, это у него в рабочем телефоне написано, что турка отключается сама. DNSпроизвел впечатление магазина последнего звена: работники не владеют информацией, не компетентны, не воспитаны. Не умеют регулировать конфликтную ситуацию. Не рекомендую обращаться за консультацией. Покупать, если вы уверены в своем выборе. На факт, что оформят возврат. Так себе магазин.

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего… покупала повер банк, консультант настойчиво предлагал вариант не из дешовых, ссылаясь что это лучшее для моего телефона, повелась, устройство не работает, уже не однократно проверяли, жаль не оставила коробку и чек( поэтому сказали вернуть не вариант…

Посмотреть ответ организации

Карина Зенцова

Знаток города 16 уровня

Первый консультант обслужил нас хорошо, все рассказал, телефон купили без проблем, пока ждали решили купить ещё наушники подошёл толстый консультант, у него спросили какие лучше honor или Huawei, он начал совать дороже оговоренной суммы, на что ещё раз повторили что нам нужно наушники за 2т, на что консультант с издевкой "Ну, советую подкупить тогда", купили те что нам нужно, но очень не приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Ольга Касимова

Знаток города 2 уровня

Очень отзывчивый мужчина на выдаче товара, помог с получением, побольше бы таких эмпатичных людей. Остались очень хорошие впечатления.

Посмотреть ответ организации

Виталий Тарасенко

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание. Неграмотный персонал, начиная от руководства, не зря же говорят рыба гниёт с головы. Первый раз покупал именно в этом магазине сети, столько тупости сотрудников я ещё не видел. Сначала заставили удалить интернет заказ, потому что им было лень щёлкнуть мышкой для замены покупателя (в других магазинах это делают без проблем). После отмены сказали не можем продать ИПшнику оплачивайте по счету 🤦🏼. Когда в конечном итоге приняли оплату выписали документы, говорят не можем выдать товар т.к. вы работаете без печати, дайте бумагу почему вы работаете без печати. Ну что сказать если бы не крупная торговая сеть и реклама умер бы этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Хаджарат Х.

Знаток города 4 уровня

Персонал магазина мобильные, знающие свое дело. Доходчиво и не навязчиво объясняют. Выслушают, ответят и продемонстрируют.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 3 уровня

Впечатление от обслуживания оставляют желать лучшего, ощущение такое, что покупаешь машину и тебе навешивают допов которые не нужны якобы в ту же стоимость которую она стоит. Покупал ноутбук, подошел продавец консультант Амир все рассказал подсказал тут, как бы вопросов нет, все хорошо, но дальше началось самое интересное, т.к на витрине ноутбука не было он называл мне цену из телефона, при этом еще сказал сделает от себя скидку, немного подумав согласился и ожидал пока его принесут со склада, после чего при распаковке он сказал, что от себя делает скидку и гарантию на 2 года еще дополнительно в ту же сумму , что и стоит ноутбук, но при этом стал говорить какую то ерунду про то что цена ноутбука будет ниже в чеке , но вы не обращайте на это внимания, меня это и смутило, после чего зашел на сайт и стал искать это ноутбук в это время консультант вообще разнервничаться и стал постоянно спрашивать что вы ищете? Чем вам помочь? Я могу идти у меня много работы и т.д. В итоге ноутбук оказался на 9000 дешевле чем мне его хотели продать а скидка «от себя» называется продажа дополнительной гарантии. При этом сразу же не успев распаковать ноутбук была просьба сразу оставить отзыв об обслуживании как мне все понравилось, ну вот и пишу отзыв об этом. Дата обращения 23.10.24 , время 14-16:00

Посмотреть ответ организации

Анита ..

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание! Навязывают услуги, не говоря, что они платные!!! Оправдывают себя тем, что у них все платно! Может и услуги консультанта у Вас платные??? Научите персонал общаться с покупателями

Посмотреть ответ организации

Алексей Платонов

Знаток города 3 уровня

Понравилась работа персонала. Всё объяснили по делу, понятным языком, без лишнего навязывания дорогих товаров. В результате купили то , что нужно.

Посмотреть ответ организации

Рустам Курбанов

Знаток города 11 уровня

Вчера случилась большая беда: при переезде потерялся кабель соединяющий блок пк с монитором. Разъемы сильно отличаются, найти такой же - маловероятно, особенно в воскресенье, после 20:00. Был в Эльдорадо, там подсказали DNS и оказались правы. В магазине ко мне сразу подошел Алексей и на пару с коллегой(не запомнил имени) они меня выручили. Ребята настоящие профессионалы, легко ориентируются по ассортименту, спасибо. Однозначно рекомендую этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Владимир Бирюков

Знаток города 14 уровня

Продавец молодец!!! К сожалению не помню его имя. Консультировал очень внятно, спокойно со всем профессионализмом!

Дмитрий Ковалёв

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин,заказывал здесь ПК по запчастям ,заказал сборку в магазине,собирали при мне всего за 40 минут,отличный кабель мененджмент, благодарю

Наталья Козачкова

Знаток города 11 уровня

Хороший выбор товара. Не первый раз там покупаем технмку для дома. Цена ниже, чем у магазинов рядом. Качество товара тоже радует.

Посмотреть ответ организации

Геннадий С.

Знаток города 4 уровня

Это второй ДНС, в который заехал, чтобы посмотреть "в живую" модель монитора, который приглянулся в приложении. Народ, вам вообще покупатели нужны? Или дела у торговой сети идут настолько круто, что можно к покупателям относится абсолютно равнодушно. Я 10 мин. искал свободного продавца-консультанта, чтобы задать пару вопросов. А в магазине было всего два покупателя! Продавцы клеили ценники, выставляли товар на полки, увлеченно беседовали друг с другом. А с покупателями общался только один молодой парень, с которым в результате и удалось проконсультироваться. Остальным было глубоко наплевать. Что случилось с ранее отличной сетью? Второй магазин и глубокий пофигизм со стороны продавцов.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ярошенко

Знаток города 3 уровня

Покупала телевизор, небольшой на кухню, очень довольна, проконсультировали и настроили, рекомендую данный магазин,

Кроммик

Знаток города 11 уровня

Здесь девушки разбираются в товаре и понимают что нужно лучше парней. 10 минут с парнем не могли разобратся какая мышка идет с макросом. Пришлось гуглить. К девушке подошли по поводу шнура для камеры и пленки - сходу нашла, показала и сопроводила)) До этого так же попался парень, но уже другой и вновь не мог понять какой же шнур нужен.

Посмотреть ответ организации

loodmiz

Знаток города 9 уровня

Классный DNS, удобное расположение. В данном магазине заказывал клавиатуру и все приехало раньше указанного срока, коробка целая и клавиатурой очень доволен!)

Посмотреть ответ организации

Тони Монтана

Знаток города 6 уровня

Персонал очень вежливый. Сразу подсказали и помогли выбрать. Что касается магазина, акций много, техники и много другого. Качество и цена товара радует. Приятно что в городе есть такие магазины

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б

Знаток города 2 уровня

Не советую. DNS на кулакова 9ж.купил стиральную машинку. Оформил доставку на 18 часов. Так как до этого времени на работе. Приехали на много раньше.а может и не приезжали. Самостоятельно перенесли на другой день. Позвонил в магазин. Они сказали что ничем помочь не могут. Из принципа отказался от товара. Зашёл в другой магазин. Купил привезли сразу же. Не смотря что время было около 20 часов. Вобщем не советую. Даже не пытались решить проблему.

Посмотреть ответ организации

mr. green

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, много конкурентов рядом, но после прохода по их магазинам всегда возвращаюсь к ним. Большой выбор и цена меньше чем у других за аналогичные товары.

Посмотреть ответ организации

Валерий Ахполов

Знаток города 9 уровня

Есть выбор и доступность качественного товара Чистота и уют в помещении всегда приветливо и вежливо отношение к посетителю отзывчивый персонал Молодцы Успехов Вам

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 19 уровня

Отличный магазин, как и все ДНСы. Выбор чего угодно обширный, а если нет — можно заказать. Опять же мало что интересного можно рассказать про данный магазин, так как он ± одинаковый

Эльдар Исаев

Знаток города 9 уровня

Отличный персонал ,полностью дают консультацию по ассортименту ,можно выбрать и так же заказать ,качество обслуживание отличное ,почти все есть в наличии ,рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр Никулин

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, искал кухонную технику, присмотрел здесь, но купить не смог! Представляете? Консультант не смог ничего о моем выборе рассказать! Пытался всунуть товар другого брэнда, который я категорически не хотел! Так и ушёл, раздраженный!!! А месторасположение хорошее.

Посмотреть ответ организации

Алекс К.

Знаток города 7 уровня

большой ассортимент товара - огромный плюс. удобное расположение. тяжело найти свободного менеджера. маленькая парковка.

Посмотреть ответ организации

,.....

Знаток города 15 уровня

Минусов не нашла, обслуживанием довольны, покупкой тоже. Нас обслуживал Иван, все предельно ясно рассказал, показал, все, что могло понадобиться - предложил, установил. Надеемся, покупка будет радовать нас своей работой. Однозначно вернёмся в ближайшее время- присмотрели кое-что ещё))

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1716

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, хороший выбор, товар хорошего качества, плохо сто скидок нет.

Посмотреть ответ организации

людмила -.

Знаток города 3 уровня

Магазин хороший,персонал вежливый,знающий свою работу.Приобретали много техники для дома,всё работает не один год без поломок,даже чайник за 600 рублей уже 2 года как новый.

Z@biiaka

Знаток города 13 уровня

По части телефона для любимой тещи замечательный магазин Не помню специалиста, который помог мне приобрести: телефон, чехол, весы и пылесос, но благодарен ему за помощь, с учётом всех пожеланий.

Посмотреть ответ организации

стас воробьёв

Знаток города 2 уровня

Не советую не некому купили игровой ноутбук асус ф17 греется на обычных задачах гудит, а после обновлений винводс стало 64 герц а было 144

Посмотреть ответ организации

HPC

Знаток города 12 уровня

Не приятные продавцы, если будете спрашивать что-то будут втюхивать оверпрайс, смотрите аналоги онлайн, пытались втюхать переходник за 990₽ нашел в Ситилинк за 500₽, не реклама, но говорили "Дешевле не найдете", но нашел)

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 5 уровня

Ребята консультанты молодцы. Выбор большой

Посмотреть ответ организации

Светлана Капитанюк

Знаток города 9 уровня

Отличный проффисиональный персонал большой качественный выбор товара много скидок иакцыи в удобном месте находится магазин на любой женский и мужской каприз

Посмотреть ответ организации

Наталья Богачева

Знаток города 9 уровня

Пока нравится. Продавцы много лишнего предлагают. Сам магазин хороший.

Посмотреть ответ организации

Юрий Золотов

Знаток города 14 уровня

Магазин с абсолютно такими же ценами, как и в других магазинах. Только вот сотрудники некомпетентные до смеха. Один подошёл, одни условия при покупке сказал будут. Потом пришёл другой, другие уже условия по тому же товару. Третий пришёл, говорит, да Вы что, нет тут скидок. Они уже в цену включены типо. Короче, унёс ноги оттуда.

Посмотреть ответ организации

Александр Павлов

Знаток города 12 уровня

Персонал компетентен,работают люди. Товар в ассортименте. Цены адекватные.

Посмотреть ответ организации

Андрей Груздев

Знаток города 7 уровня

По ассортименту нормально, продавец дал полную картину по ассортименту, но оформить покупку трэш. 1 касса, очередь... касса самообслуживания тоже одна. Негатив напоследок. Поэтому 3+

Посмотреть ответ организации

Максим Думкин

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин. Приятно порадовала работа сервисного центра. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Андрей Рогачев

Знаток города 12 уровня

Удачное расположение в конкурентной среде. Доступ без ступеней на первом этаже. Персонал в основном шарит в технике, но если не вывозит всегда пригласит старшего специалиста

Посмотреть ответ организации

Thorell

Знаток города 7 уровня

Большой выбор. Есть бытовая техника. Можно не ждать кассира а оплатить на терминале самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Мебель Да Винчи

Знаток города 7 уровня

Удобно расположен. Есть парковка. Грамотный персонал. Большой ассортимент.

Посмотреть ответ организации

DNS

193 отзыва