Поиск

DNS

4,6

275 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня (22.01.26) я посетила магазин по адресу Х. Ямашева 46 (ТРК Парк-Хаус) для возврата монитора. Хочу отметить высокий уровень вежливости и профессионализма администратора, который подробно разъяснил все детали возврата, ответил на все мои вопросы и предложил вариант с заменой товара. Особую благодарность хочу выразить консультанту Ярославу. Он проявил искреннее желание помочь, проверил целостность возвращаемого товара, проконсультировал меня по поводу товара-заменителя и осуществил саму замену. Ярослав был очень добрым, приятным в общении и радушным. После замены товара я покинула магазин с улыбкой благодаря такой отличной работе сотрудников!)

Посмотреть ответ организации

Федор Елесин

Знаток города 2 уровня

Сегодня 06.05.2026 г. Посетили данный магазин ДНС, хотели купить принтер и телефон, данный принтер нам посоветовал консультант Ярослав, очень помог с этим выбором, на что ему огромная благодарность, на все вопросы ответил, хоть бюджет был и не большой, тем не менее подобрал товар и объяснил все как надо, однозначно заслуживает свои 5 звезд, в целом магазин хороший, хоть и место не так много😄🤝

Посмотреть ответ организации

Вероника Гетьман

Знаток города 3 уровня

Побывала в одном из магазинов Парк хаусу, очень сильно понравился магазин DNS мне предложили сразу то что мне нужно объяснили, вообщем осталась очень довольной. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Динар.

Посмотреть ответ организации

Rimma Bagautdinova

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, не первый раз покупаю там необходимые товары, всегда есть в наличии переходники, шнуры нужных размеров и разъемов. В этот раз решила приобрести беспроводные наушники. Продавец Динар помог подобрать лучший товар, проверил их вместе со мной и был очень обходителен. Видно профессионал своего дела.

Инкогнито 0783

Знаток города 3 уровня

26.12.2025 г купила в магазине DNS телевизор, очень давольна. Спасибо продавцу Ильясу за терпение и помощь в выборе. Очень подробно рассказал про разные модели телевизоров. Спасибо) Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 4 уровня

Большое разнообразие товаров, хоть и небольшое помещение. в этот магазин зашли случайно просто посмотреть, но очень понравилось, как подошел менеджер и предложил помощь и в последствие помог определиться с товаром, мы поняли для себя, то что нам подходит. В итоге, ушли с покупкой довольные, спасибо менеджеру в черной водолазке(не запомнили имя), помог разобраться с выбором фена и телевизора. Очень приятно, когда помогают как для себя, от души.

Посмотреть ответ организации

Анна Коростелева

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить консультанта Владислава за исчерпывающую консультацию по ноутбукам! Очень доходчиво, доброжелательно и профессионально всё рассказал. ❤️ Благодаря ему я стала ближе к своей мечте!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0006

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, с виду небольшой, но на такой территории уютно расположен товар. Выбирали телевизор родителям, консультант Динар отлично всё рассказал, учел наши пожелания, пульт с кнопками) , предложил мышь, что ты удобно было им лазить в интернете 🙈, я в эту сторону даже не думала в эту сторону. Спасибо! За скорость, и надеемся телевизор долго прослужит!

Анна Д.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин,огромный выбор техники,на любой вкус и цвет)персонал очень вежливый.огромное спасибо хочу сказать Ярославу и Ильясу.долго с нами возились и помогли нам в выборе

Ляйсан Садыйкова

Знаток города 2 уровня

Хороший чистый магазин, всегда вежливые сотрудники знающие свои дело, они всегда помогут и объяснят доступным языком о товаре, особенно сотрудник Ярослав. Всегда дружелюбен и вежлив

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 18 уровня

Продавцы консультанты не хотят работать. Постоянно в телефонах, на покупателей не обращают внимание. Не распечатали товар пока не оплатили, а товар оказался с браком, теперь ждём экспертизу не пользуемся

Посмотреть ответ организации

Кирилл Калашников

Знаток города 4 уровня

30.09.2025г. пришёл забирать заказ 5Б-017756268. В смс была указана информация, что "заказ ждёт в постамате и готов к выдаче". Подхожу к постамату, набираю номер заказа и нажимаю кнопку "получить", выходит уведомление о том, что заказ необходимо получить в зоне выдачи. Прождав минут 10 очереди, передаю сотруднику информацию и он уходит на склад за заказом. Спустя ещё 10 минут он выходит без товара и говорит, что не может его найти и задаёт максимально тупой вопрос: "Не забирал ли я этот заказ ранее?" Уходит снова в подсобку минут на 5-10. Выходит и начинает искать информацию и спрашивать коллег. Я ему повторил, что в уведомлении было упоминание про постамат. Он отвернулся и сказал, что постамат надёжный и "выдал бы сразу". Ну ладно, ждём ещё... После продолжительного ожидания, сотрудники каким-то чудесным образом принудительно открыли несколько ячеек постамата и "О ЧУДО!!! " Там всё таки лежал мой диск. Но счастье было не долгим, взяв диск в руки вижу, что у него повреждена плёнка и забирать мне его нет никакого смысла, т.к. оформлялся он на подарок. Сотрудник предложил оформить возврат денежных средств, я согласился. Ждём ещё минут 10, подписываю документы, как этого просит сотрудник, и в конце получаю фразу "Ну всё, ждите. Деньги скоро поступят на карту, с которой оплачивали..." На мою просьбу дать мне чек или какой-либо другой документ о факте возврата денег - сотрудники начали сочинять какие-то новые отмазки про возврат ДС при таком сценарии заказа. Прождав ещё минут 15 и после нескольких обращений к разным сотрудникам, мне всё таки согласились сделать копию заявления на возврат денег. Итого: товар повреждён и не получен (заранее меня об этом никто не предупредил и везде было указано, что он "НОВЫЙ" и минут 50 потраченного моего и супруги времени. Вернусь ли я сюда ещё? Конечно же нет!!! И Вам советую обходить стороной данный пункт выдачи/недомагазин!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Б.

Знаток города 4 уровня

Классный магвзин, сотрудники сразу помогли решить проблему с зарядным устройствам и подобрали новый. Покупаю технику ужк не в первый раз, всегда все отлично работает

Юлия К.

Знаток города 4 уровня

Были в парк хаусе, у продавца Даниила, это супер консультант. Все грамотно и быстро показал и рассказал, ушли с покупками, очень довольные! Рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Динара Рахматуллина

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин, часто приходим за покупкой техники именно сюда, так как менеджеры грамотно консультируют и помогают с выбором в пользу клиента. Еще ни разу не промахнулся с выбором. Благодарю Нургаяна, менеджера Ляйсан и рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ларис Иванович

Знаток города 5 уровня

10.05.2026 купили телевизор, уже третий в этой компании. Продавец все подробно объяснил, быстро разобрался в предпочтениях. На следующий день возникли вопросы по товару. Поддержка соединила с администратором ДНС в Парк Хаусе, Айдаром. Решение вопроса и манера общения с покупателем очень клиентоориентирована. Хотелось бы выразить благодарность Айдару, такие сотрудники формируют мнение о компании. Надеюсь покупка так же не разочарует.

Посмотреть ответ организации

Тийана Голубович

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, приятный, вежливый персонал- помогли подобрать все, что было нужно. Обязательно вернусь

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Отвратительный грубый сотрудник динар. Пришли выбирать фен с диффузором, не знали, где именно это указано, решили уточнить у консультанта, на что он ответил «вот здесь написано вы что не видите». Тыкал пальцем на фены, ни в чем не помогал. Хотели выбрать получше, по итогу получили хамство. Потом динар ушел, через минуты 2 вернулся и спросил «у вас всё??» и не дождавшись ответа ушел. Взяли фен в соседнем мвидео, где полноценно все показали и проконсультировали. В этот магазин больше ни ногой. Не советую. С каклй целью нанимать консультантов, если они не консультируют! Абсолютно хамское отношение! Мы никогда не хамим, повода так себя вести с нами не давали. В любом случае такое поведение непозволительно с любым клиентом!

Посмотреть ответ организации

Андрей Юдин

Знаток города 3 уровня

Взял ноут но он оказался слабым, увидел что есть модель на 3000 дороже, сотрудники днс пошли на встречу и согласились сделать обмен, просто огромное спасибо))

Гарифуллина Талия

Знаток города 5 уровня

Небольшой магазин , а всё есть. И покупали здесь , и по гарантии обращались. Вежливые, готовые помочь и решить вопрос сотрудники.

Федор Сакулин

Знаток города 8 уровня

Спустя пару дней на стекле чайника появилась трещенина. Поменяли по программе лояльности на другую, выбранную мной модель. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Adilya Nafikova

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое ребятам, особо в технике не разбираюсь, но все подсказали, помогли, выбрали самый подходящий по всем для меня критериям)

Посмотреть ответ организации

Рамиль Ильясов

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, менеджер Динар - молодец. Дает грамотные консультации, быстро предоставляет товар. Благодаря его профессионализму посещение магазина занимает минимальное время и оставляет благоприятное впечатление. Спасибо!!!

Ildus S

Знаток города 7 уровня

Читать до конца. Не рекомендую данный магазин, лояльности к клиентам ноль. Делал интернет заказ, статус был в пути ожидайте, спустя пару дней зашёл проверить, а они его отменили по "техническим причинам", ни позвонили, ни написали, ни извинились, буду писать до судебную претензию с последующим обращением в суд и Роспотребнадзор, так как магазин нарушает закон.Уверен руководство даже под этот отзыв кинет отписку. Дополнение отзыва На удивление руководитель магазина пошел на встречу и согласовал старую цену и товар успешно был приобретен, меняю оценку на 5. А вот магазин на Ленинградской не рекомендую

Посмотреть ответ организации

pepillinio

Знаток города 4 уровня

очень понравился магазин приобрела себе новенький смартфон, Консультант Динар полностью все объяснил рассказал . Я довольна и хочется вновь прийти в этот чистый и опрятный магазин.

Асия

Знаток города 4 уровня

Продавец Даниил очень грамотно проконсультировал и помог решить сложную задачу, связанную с покупкой нового устройства. Очень благодарна ему!!! В целом в салоне доброжелательные консультанты. Буду ещё приходить сюда!!!

Посмотреть ответ организации

Ленар

Знаток города 8 уровня

Странные продавцы, смартфоны все завернуты в бумажки, на просьбу показать, как выглядит вживую отвечают что не показывают. Толком ничего рассказать не могут, общие фразы, никаких технических характеристик не знают. Шевелятся только когда скажешь что хочешь купить

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6955

Знаток города 3 уровня

От работы в выборе покупки остался очень доволен. Человек проявляет инициативу и старается как для себя. Удивила сотрудница Алина. Если буду в ДНС, то буду только к ней обращаться. Молодец!!! Также очень помог управляющий Ильнар удивил меня, НЕ ДАЕТ!!!💪 девушкам носить и поднимать тяжелый груз. Четко и по делу все объяснил и показал.

Посмотреть ответ организации

Андрей Лунев

Знаток города 3 уровня

Отказались принимать технику по гарантии с готовым актом о замене, пришлось через поддержку оформлять вывоз техники из квартиры

Посмотреть ответ организации

ПромРегион

Знаток города 4 уровня

Купили принтер в этой организации, начал постоянно зажевывать бумагу, 2 раза отвозили на диагностику, но толку нет, через неделю забираем, говорят, принтер исправен, сейчас в третий раз опять просят привезти принтер, но проблема не решается и никак не хотят это решить! Пересылают друг на друга! Плохое отношение к клиентам, не хотят решить проблему и выяснить причину!

Посмотреть ответ организации

Ильдар Урманов

Знаток города 8 уровня

Очень понравилось обслуживание. Сотрудник Динар ответил на все интересуюшие вопросы и был чрезвычайно вежлив и, не только довез наш товар до автомобиля, но и сам погрузил его в багажник. 10 из 10!👍

Посмотреть ответ организации

Зайнаб Сулейманова

Знаток города 2 уровня

Отличный продавец маназина Даниил! Проффесионально подходтт к своей работе и грамотно даёт консультацию.!

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Спасибо за внимател ное обслуживание. Вошли в мое положение и взяли назад не устраивваемый меня прибор. Не первый раз покупаю здесь и всегда все замечательно.

Афанасьева Галина

Знаток города 9 уровня

В DNS на проспекте Ямашева я приобрела новый ноутбук. Консультант был очень вежливым и внимательно выслушал мои требования. Он предложил несколько моделей, подходящих под мои нужды, и даже помог с настройкой устройства перед покупкой. Я оценила его помощь и осталась довольна своим новым ноутбуком.

Посмотреть ответ организации

Оксана А

Знаток города 2 уровня

Пришла покупать наушники. Сразу подошли, помогли, посоветовали. Ассортимент огромный. Спасибо! Рекомендую!

Ирина Б.

Знаток города 3 уровня

Классный магазин, большой ассортимент, все что нужно быстро подобрали. Очень довольны. Отдельное спасибо консультанту Даниилу. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Алия

Знаток города 4 уровня

Недавно приобретала в данном магазине посудомоечную машину. Очень довольна консультацией и вежливостью сотрудников. Покупкой довольна, рекомендую данный филиал.

Татьяна Е.

Знаток города 2 уровня

Благодарна Даниилу. Помог разобраться в новом ноутбуке с 11 Windos. Устанавливает программы, показывает, разьясняет. Все грамотно и вежливо

ольга майорова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин и приятные сотрудеикт, особенное спасибо Ярославу, он мастер своего дела, помог с товаром и ответил на всё наши вопросы

Анна

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Спасибо сотруднику Данилу за консультацию и помощь! Лучший сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Данир Каримов

Знаток города 3 уровня

Худший консультант в данной точке, а был я во многих, так как, ну очень много покупаю техники в данной компании. Зашел с братишкой купить телефон ему, ну бюджетный такой телефон за 16к. После оплаты консультант взял и вскрыл не вскрытую упаковку, снял пленку и начал его показывать и даже в руки не давал, комплектацию всю вытащил. Свои действия он объяснил тем, что кто-то, однажды, принес на возврат подменив телефон в коробке. Я даже специально спросил сначала - не витринный? Он ответил: а какая разница? (Может я не хотел, чтобы ты со своими грязными лапами трогал его? Может я тоже предвзято сужу людей и я решил, что ты их не моешь). Я остался в шоке от такого отношения к покупателю, с таким я еще не сталкивался. Если бы я не торопился, я бы попросил сделать возврат.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Все круто

Елизавета Криушина

Знаток города 2 уровня

адрес магазина: город Казань, просп. Ямашева, 46/33, 420124 • этаж 1 была в магазине 21.09.2024 в 17:10-17:20 Большие претензии к обслуживающему персоналу, а именно к консультантам. Пока я стояла и ждала, когда мой консультан принесет мой товар со склада, наслушалась очень много неприятных слов. Рядом со мной стояли два консультанта и они КРАСНОРЕЧИВО обсуждали свой рабочий день, как они устали менять ценники каждый день, как цена на часы изменяется постоянно. Весь этот разговор сопровождался матом!!! Все это время они стояли около меня, стало максимально неприятно и неудобно стоять рядом с ними. Попыталась им сделать замечания, но мои слова видимо не захотели воспринимать всерьез и разговор сопровождающийся матом продолжился. Консультанты - лицо магазина, по каким критериям вы подбираете персонал? Также на голове у одного из консультантов были надеты солнцезащитные очки. Другой на весь магазин крикнул, что он пошел курить. Очень полезная информация для покупателя. Считаю что очень профессионально! К консультанту, который мне помогал выбирать товар вопросов нет!

Посмотреть ответ организации

Михаил Нюхнин

Знаток города 7 уровня

Отличная компания! Много лет покупаю технику только здесь. Начиная от бытовой техники до высокотехнологичных компьютерных вещиц. Много лет сравниваю цены, но в ДНС всегда они ниже. Продвигают хороший бренд Dexp. Рекомендую к приобретению. Техника Dexp работает безотказно при очень демократичной цене.

Посмотреть ответ организации

Светлана Аловадинова

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, несколько раз покупала там технику. Грамотный и отзывчивый персонал. Быстро помогли решить проблему со звуком. Рекомендую!

Андрей С.

Знаток города 6 уровня

Магазин, пожалуй, впервые заставил меня о себе написать..... Пришел выкупать фитнес браслет, который заказал через интернет. Сразу все нашли, принесли. Пока оплачивал, взгляд случайно "зацепился" за отпариватель. Я совершенно не в теме, но точно знаю, что что-то подобное хотела моя милая, для штор и чего-то подобного. Очень приятная девушка - менеджер, с таким вдохновением и знанием дела, посоветовала купить нужную модель...это что-то ))) В итоге, ушел с двумя подарками. Спасибо, все получилось классно!

Посмотреть ответ организации

Никита волков

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание, компетентные продавцы, помогли, объяснили, подобрали то, что нам было необходимо

Milena Ramazanova

Знаток города 4 уровня

возникла такая ситуация неприятная и главный менеджер как мне сказали в белом поло и в очках с темными волосами (фамилию не знаю так как нет бейджика) принимал у нас возврат, мы купили мышку и пришли через день делать возврат потому что мышь не соответствовала ожиданиям (функционал не подходил, претензий к днс не было) до момента пока мы этого крутого менеджера не встретили))) который открыл коробку и чтобы не делать возврат видимо докопался что на мышке пыль снизу, начал говорить что вот такая грязь от одного дня не появляется, я ему говорю это пыль которая забилась в результате использования (ведь представляете без того чтобы использовать мышь, ее нельзя проверить👍🏻👍🏻), но видимо этому мужчине было все равно, ведь он начал дальше ДАВИТЬ НА ЖАЛОСТЬ!! Цитирую: «вот у меня руководство заставит меня это почистить или заставит меня купить эту мышку, я чистить ее НЕ ХОЧУ ПОЭТОМУ ПОЧИСТИТЕ САМИ» еще и с надменным лицом будто он нам услугу оказывает тем самым, я просто в шоке, ладно у меня муж спокойный, я уже там высказать все готова была сразу что он вообще не имеет права так делать, муж сам почистил в итоге сколько смог и вернули, тот снова посмотрел такой «ладно идите на возврат 🥱» я в итоге не выдержала начала говорить консультанту что, а у вас так принято на жалость давить тем что вы за товар сами платите?? вау для людей будто открытие что они материально ответственные и им за это если что деньги платят вообще то, я любому могу показать наш прекрасный закон о защите прав потребителей и им еще 100 раз повезло реально что я с мужем была, а не одна покупка была совершена в тц парк хаус, казань, 1 этаж 06.10.24

Посмотреть ответ организации

Тимур Хуснутдинов

Знаток города 2 уровня

Очень помогли настроить ноутбук, спасибо большое!! Особенно сотруднику Владиславу!

Посмотреть ответ организации

Аня Гурова

Знаток города 5 уровня

Сотрудник Динар очень быстро все подобрал, установил ПО и нужные программы. Покупкой осталась довольна

Посмотреть ответ организации

DNS

125 отзывов